Chương 256: Zhang Yiming, Ông Chủ Chen, xin hãy cứu tôi với!
Trần Diên Sâm nói với Zhou Chuangxi như vậy. Ý của anh ta là anh ta đã chấp nhận đề xuất của Daniel và sẵn lòng đặt tên cho trợ lý giọng nói thông minh này, được phát triển bởi công ty Orange Technology, là Alexa tại thị trường nước ngoài. Mặc dù bên sở hữu bản quyền của “Star Trek” đã đăng ký nhãn hiệu Alexa từ lâu rồi, nhưng phạm vi áp dụng chỉ giới hạn trong lĩnh vực điện ảnh, truyền hình và các sản phẩm liên quan; các sản phẩm trợ lý giọng nói thông minh không nằm trong danh mục đó. Hơn nữa, ở Châu Âu và Mỹ, Alexa chỉ là một cái tên bình thường mà thôi. Ai đăng ký trước thì cái tên đó thuộc về người đó! Khi đó, chỉ cần trả một khoản tiền bản quyền mang tính biểu tượng là có thể tận dụng được lượng truy cập từ “Star Trek”. Daniel cười toe toét; được người mà anh ta coi là “Ông trùm” trong lòng mình công nhận, điều đó khiến anh ta vui hơn cả việc nhận được một hợp đồng làm việc với mức lương hàng năm một triệu đô la Mỹ.
“Sếp, vậy ở thị trường trong nước chúng ta cũng sẽ dùng tên Alexa để đặt tên cho sản phẩm này sao?” Zhou Chuangxi hỏi tiếp.
“Thực ra, dùng tên gì cũng không quan trọng lắm; chúng ta có thể thêm chức năng tự định danh mật khẩu khởi động để phù hợp hơn với thói quen sử dụng của người dùng,” Trần Diên Sâm nói, nhún vai một cách thờ ơ. “Tư duy không nên quá cứng nhắc; mặc dù việc sử dụng cùng một câu lệnh khởi động sẽ giúp tối ưu hóa và huấn luyện thuật toán nhận dạng giọng nói, nhưng điều đó cũng làm mất đi nhiều niềm vui và trải nghiệm sử dụng cho người dùng. Ví dụ, nếu thay đổi câu lệnh khởi động thành tên bạn gái, tên con chó, hoặc những cái tên như Macabaka, Tôn Ngộ Không, Pikachu, Hồ Lô Nai… chắc chắn sẽ thu hút được một lượng lớn truy cập tự nhiên ngay khi sản phẩm được ra mắt.”
“Tự định danh? Câu lệnh khởi động cá nhân hóa? Sao tôi lại không nghĩ đến điều này!” Zhou Chuangxi bỗng nhiên sáng mắt lên và vỗ mạnh vào đùi mình.
“Về tên sản phẩm cho thị trường trong nước, chúng ta vẫn nên chọn một cái… ví dụ như Mose hay Moss đi,” Trần Diên Sâm nói một cách nhẹ nhàng.
“Mose?”
“Moss? Thạch nam ấy…”
Zhou Chuangxi và Daniel nhìn nhau không hiểu; họ không thấy cái tên này có ý nghĩa gì cả, và dường như nó cũng không liên quan gì đến trợ lý giọng nói thông minh cả.
“Cái tên này dễ phát âm, dễ nhận diện, tỷ lệ khởi động chính xác cao; hơn nữa, theo thói quen ngôn ngữ của người dân Trung Quốc, từ Mose ít khi được sử dụng trong cuộc sống hàng ngày, vì vậy nó có thể giúp giảm thiểu nguy cơ khởi động sai lầm,” Trần Diên Sâm giải thích một
“Được rồi, tôi hiểu rồi.” Châu Sáng Tịch gật đầu đáp lại.
Mose cũng tốt mà, ít ra còn hay hơn cái tên như “Ngôn phân” nữa.
Ba người vừa kết thúc cuộc họp, Daniel đã không chần chừ mà quay trở lại làm việc, muốn sớm bổ sung tính năng lời kích hoạt tùy chỉnh cho Mose.
Trần Diên Sâm đứng ở cửa thang máy, nhìn quanh khu vực văn phòng – toàn bộ tầng này đều được chiếm giữ bởi các kỹ sư nghiên cứu và phát triển, tổng cộng hơn hai trăm người.
Chỉ trong vài tháng ngắn ngủi, Châu Sáng Tịch và Daniel đã thu hút được rất nhiều kỹ sư cao cấp trong lĩnh vực algoritme, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và nhận dạng giọng nói từ các trường đại học như UIUC, Johns Hopkins, Hoá Khoa, cũng như từ các công ty như Microsoft và Google.
Nếu nhờ vào các công ty tuyển dụng chuyên nghiệp, hiệu quả sẽ chắc chắn không thể nhanh như vậy.
Nhưng Châu Sáng Tịch và Daniel đã dùng cách trò chuyện, kể chuyện xưa để thuyết phục cả các giáo viên hướng dẫn lẫn các sinh viên cùng khóa, thậm chí cả bạn bè và đồng nghiệp.
Khi những người này nghe tin rằng một công ty công nghệ ở bên kia đại dương đã bỏ ra rất nhiều tiền để xây dựng một hệ thống máy chủ với khả năng thực hiện 150 triệu phép tính số học mỗi giây, hầu hết họ đều không do dự mà lập tức bay đến Thành Phố Hư Cấu.
Chỉ có một vài người khó thuyết phục; tuy nhiên, chỉ cần Trần Diên Sâm trò chuyện với họ khoảng mười phút, thì khoảng 70–80% trong số họ vẫn sẽ đồng ý tham gia.
Châu Sáng Tịch và Daniel đều cho rằng những người này bị chinh phục bởi sự chân thành của Trần Diên Sâm, kỹ năng lập trình xuất sắc và điều kiện làm việc tốt.
Thực ra, Trần Diên Sâm chẳng buồn phải tốn công sức; anh ta chỉ cần sử dụng năng lượng tâm linh của mình để đưa những yếu tố đó vào giọng nói của mình, và chỉ có khoảng 20–30% người có thể chống lại chiêu thức này mà thôi.
Mose sắp được tung ra thị trường, và các sản phẩm sử dụng công nghệ này cũng sẽ theo đó được ra mắt.
Tuy nhiên, các sản phẩm mới mùa thu của Orange Technology vẫn cần phải chờ thêm một thời gian nữa; bởi vì tiềm năng thị trường của Orange C2 và Orange D1 vẫn chưa được khai thác hết.
Nếu các sản phẩm được tung ra quá thường xuyên, điều đó có thể gây ra những tổn thất không cần thiết.
Trở lại văn phòng, Trần Diên Sâm gọi điện cho Lâm Thanh Bạch.
“Sếp, ý của sếp là kết hợp loa âm thanh với trợ lý giọng nói thông minh để tạo ra một loại loa thông minh áp dụng các công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, điện toán đám mây và Internet vạn vật?”
Lâm Thanh Bạch hơi ngạc nhiên, vô thức xác nhận lại:
“Về mặt hệ thống và phần cứng, có những vấn đề gì không?” Trần Diên Sâm hỏi lại.
“Có thể sản xuất được, nhưng chi phí cho mỗi chiếc BOM có thể vượt quá 600 nhân dân tệ; ngay cả khi sử dụng hoàn toàn các linh kiện trong nước, giá vẫn khoảng hơn 400 nhân dân tệ. Từ góc độ thương mại, giá bán ít nhất phải từ 800 nhân dân tệ trở lên,” Lâm Thanh Bạch nói một cách khéo léo.
Ý ông là doanh số bán ra của loại loa thông minh này sẽ không cao lắm.
“Đừng lo về vấn đề lợi nhuận, thị trường chính của loa thông minh Mose không phải là ở trong nước,” Trần Diên Sâm cười đáp.
Trước khi gọi điện, ông đã suy nghĩ kỹ và quyết định sẽ tập trung vào thị trường nước ngoài để tiến hành marketing.
Cần biết rằng, vào năm 2012, thậm chí chưa có chip nhận dạng giọng nói AI; chỉ có thể sử dụng các bộ xử lý thông thường kết hợp với chip DSP và công nghệ nhận dạng giọng nói, nên chi phí nguyên vật liệu tự nhiên rất cao.
Tuy nhiên, chi phí cao không có nghĩa là doanh số thấp hay phạm vi người tiêu dùng hẹp.
Hai năm sau, Amazon đã tung ra loa thông minh Echo với giá bán lên tới 199 đô la Mỹ, nhưng vẫn bán được 3 triệu chiếc mỗi năm.
Nếu loa thông minh Mose được ra mắt sớm hơn, hiệu ứng gây chú ý đối với thế giới này sẽ càng lớn.
Có lẽ sau mười mấy năm nữa, sẽ không ai còn coi các trợ lý giọng nói thông minh là thứ mới mẻ nữa.
Nhưng nếu ra mắt ngay bây giờ, giống như việc đưa một chiếc smartphone cho những người đã sử dụng điện thoại thông thường suốt đời.
Trần Diên Sâm ước tính rằng, thị trường tiềm năng hàng năm ít nhất cũng là 1 tỷ đô la Mỹ – con số không hề nhỏ chút nào.
Nếu chi phí cao, thì cứ đặt giá bán cao lên!
Lâm Thanh Bạch “Ừm” một tiếng, sau đó tiếp tục tìm hiểu sâu hơn về yêu cầu thiết kế của Trần Diên Sâm để thuận tiện cho việc lập kế hoạch sản phẩm. Một giờ sau, Trần Diên Sâm mới cúp máy.
Sao lại chỉ bán những thứ rẻ tiền chứ?
Ông đã nghĩ ra rồi: lúc đó sẽ liên kết với hãng Paramount Pictures – chủ sở hữu bản quyền của “Star Trek” – để bán loa thông minh này như một sản phẩm phụ trợ cho phim, và cùng nhau kiếm thật nhiều tiền.
Ngay cả tên sản phẩm cho thị trường nước ngoài cũng đã được đặt sẵn: Alexa Smart Speaker.
Cảm giác mơ mộng khi phim ảnh trở thành hiện thực thật sự rất khó để từ chối.
Vào lúc ba giờ chiều, tại hội trường lớn của trụ sở chính của Pibei.
Giám đốc điều hành Hoàng Trình chủ trì cuộc họp, và tất cả các giám đốc bộ phận đều có mặt.
Trần Diên Sâm ngồi ở một góc để lắng nghe. Kể từ khi Hoàng Trình nhậm chức, công việc của anh ta đã trở nên nhẹ nhõm hơn nhiều; tất cả các công việc liên quan đến Pibei đều được giao cho Lão Hoàng xử lý.
“Sau tháng Năm, Pibei sẽ tiến hành phiên bản cập nhật thiết kế giao diện người dùng lần đầu tiên. Định hướng tổng thể vẫn không thay đổi; điểm chính là sẽ cố định hiển thị các biểu tượng dẫn đến dịch vụ ‘Kuaipao’ và ‘Kuai De Dache Zha’ trên trang chủ. Ngoài ra, bộ phận sản phẩm cũng sẽ triển khai hai tính năng mới, đó là chương trình ‘Nhóm mua sắm nhiều người’ và ‘Pibei Orchard’. Chi tiết về các kế hoạch sản phẩm này sẽ do Trang Ruì trình bày.”
Hoàng Trình nói một cách rõ ràng và tự tin.
Câu chuyện mới nhất sẽ được đăng đầu tiên trên diễn đàn sách số 69!
Không ai có thể thành lập một công ty và đưa nó phát triển đến quy mô hàng nghìn tỷ đồng mà lại là người đơn giản cả.
Hoàng Trình, 32 tuổi, đã bắt đầu thể hiện tài năng của mình trên sân khấu lớn của Pibei. Trong cuộc chiến tranh thương mại vào dịp Lễ Mua sắm Ngày 11 tháng 11, Pibei đã trở thành người chiến thắng, và vai trò của Hoàng Trình trong đó là không thể phủ nhận.
Việc tổ chức sự kiện sớm hơn dự kiến, kéo dài thời gian kết thúc, phát thưởng những khoản tiền lớn, hợp tác với WeChat… tất cả những điều đó đều là ý tưởng xuất sắc của Hoàng Trình. Ngay cả việc bán tháo cổ phiếu của Tô Ninh và gây ra xung đột giữa Trương Tiến Đông và Liễu Cường Đông cũng đều do anh ta đứng sau.
Sau những thao tác đó, các cấp quản lý trung và cao cấp của Pibei đều nhận ra một điều: Hoàng Trình thực sự là một người rất xảo quyệt và không hề biết e dè.
“Được rồi, Tổng Giám đốc Hoàng, tôi sẽ bắt đầu giới thiệu về ý tưởng thiết kế của ‘Pibei Orchard’. Xét đến nhu cầu quảng bá có trả phí của một số doanh nghiệp nhỏ, cũng như việc lượng khách hàng mới đang dần giảm, từ nay trở đi, trọng tâm công việc của bộ phận sản phẩm, vận hành và tiếp thị sẽ phải chuyển từ thu hút khách hàng mới sang duy trì khách hàng hiện tại…”
Trang Ruì gật đầu và tiếp tục nói thêm.
Hiện nay, tổng số người dùng của Pinbei đã đạt tới 300 triệu, nhưng vấn đề đặt ra là chi phí thu hút khách hàng mới ngày càng tăng và càng trở nên khó khăn hơn.
Dân số Trung Quốc chưa đầy 600 triệu; nếu loại bỏ những người không quan tâm đến mua sắm trực tuyến, thì lượng người dùng Pinbei vào năm 2012 tối đa chỉ có khoảng 500 triệu.
Do đó, việc giữ chân người dùng hiện tại còn quan trọng hơn nhiều so với việc thu hút khách hàng mới.
Nghe một lúc, anh ta lấy điện thoại ra và bắt đầu đọc tin tức.
Trang web Ganjie và WoWo Tuan đã ký kết hợp tác chiến lược để cùng nhau vận hành dịch vụ mua sắm theo nhóm; cửa hàng WoWo được đưa vào trang web Ganjie và trở thành một kênh riêng biệt trên đó.
Hai nền tảng này, một thiếu lượng truy cập, một thiếu phương thức kiếm tiền; để tồn tại, việc hợp tác chặt chẽ với nhau quả thật là một giải pháp tốt.
Tạp chí “IT Times Weekly” đã công bố bài viết “Phanh phui cuộc sống xa hoa của Tao Xiaer sau giờ làm việc”, làm cho mặt tối của ngành thương mại điện tử trở nên rõ ràng trước mắt công chúng.
Tao Bao – với những chiếc xe hơi sang trọng, các cửa hàng trong khu vực xung quanh luôn đông đúc vào ban đêm; các doanh nghiệp cạnh tranh vì muốn được xuất hiện trên trang web của Tao Bao mà sẵn lòng phục vụ họ một cách tận tình.
Trong phần bình luận, nhiều người chia sẻ kinh nghiệm của mình, kể về sự ngạo mạn của Tao Xiaer và việc ông ta lén lút yêu cầu họ trả tiền để được xếp hạng cao hơn trong các danh sách quảng cáo.
A Li vội vàng phản hồi, thông báo rằng từ hôm nay, họ sẽ tiến hành kiểm tra nội bộ và hoàn thiện hệ thống kiểm soát.
Anh ta mỉm cười nhẹ, nói rằng trừ khi giao quyền kiểm duyệt và phân bổ nguồn lực cho trí tuệ nhân tạo, thì không thể ngăn chặn được những tình huống như vậy.
Vậy thì liệu có ai kiếm tiền từ Pinbei không?
Chắc chắn là có!
Tin tức thứ ba liên quan đến trình duyệt Lingxi; chỉ sau hai tháng ra mắt, số lượng người dùng đã vượt qua 1 triệu người.
So với Today Headline, con số này còn kém hơn nhiều lần.
“Có lẽ phía Penguin đã chuẩn bị xong mọi thứ rồi,” anh ta thì thầm.
Chiếc mắt anh ta nhắm lại, tiếp tục suy nghĩ.
“Nó còn quá mạnh mẽ; cần phải được “điều chỉnh” một chút thì mới sử dụng được thuận tiện hơn.”
Đồng thời, tại trụ sở Hiệp hội Bản quyền Yenjing, họ nhận được đơn khiếu nại chung từ sáu công ty bao gồm Penguin, Sohu, NetEase, Sina… cáo buộc trình duyệt Lingxi đã thu thập nội dung tin tức của họ mà không có sự cho phép.
Vì những người khiếu nại này có tầm ảnh hưởng lớn, Hiệp hội Bản quyền đã quyết định tiến hành điều tra ngay lập tức.
Trương Dị Minh Khi thu thập dữ liệu, họ hoàn toàn không hề che giấu gì cả; trang chủ sản phẩm của họ đầy rẫy những nội dung tin tức từ các trang mạng lớn, ý định vi phạm bản quyền rất rõ ràng.
Mặc dù hiện nay ByteDance cũng là một công ty công nghệ mạng có hàng triệu người dùng, nhưng so với những tập đoàn lớn như Penguin và NetEase, họ vẫn chỉ là những con kiến so với cây cổ thụ.
Hiệp hội Bản quyền lập tức thông báo cho Hiệp hội Thông tin Mạng và Hiệp hội Công nghiệp và Viễn thông, đồng thời yêu cầu các cơ quan kiểm tra liên hệ với người đứng đầu công ty để điều tra.
Vào lúc 7 giờ 15 tối, Trương Dị Minh nhận được cuộc gọi từ các cơ quan kiểm tra tại trụ sở chính của ByteDance.
“Các công ty như Penguin và NetEase đã khiếu nại ByteDance vi phạm bản quyền? Bây giờ tôi cần đến cơ quan kiểm tra ngay sao?”
Trương Dị Minh hoảng sợ và lo lắng khi hỏi.
Anh ta nghĩ rằng khi các công ty lớn như Penguin và NetEase bắt đầu chú ý đến ByteDance, thì anh ta đã hoàn thành được giai đoạn chuẩn bị ban đầu. Lúc đó, chỉ cần xóa bỏ những nội dung vi phạm, tích cực sửa chữa và nộp tiền phạt là mọi chuyện sẽ được giải quyết.
Nhưng anh ta không ngờ rằng, chỉ sau hai tháng ra mắt sản phẩm, Lingxi đã bị Penguin để mắt đến. Vấn đề này thật sự rắc rối!
Nghĩ đến đây, anh ta vội vàng đồng ý, sau đó liền gọi điện cho Trần Diên Sâm. Anh ta biết rằngSâm Liên Vốn Đầu Tư có mối quan hệ tốt với Penguin; nếu Trần Diên Sâm can thiệp, mọi chuyện sẽ được giải quyết một cách ổn thỏa.
“Ông Trần, Penguin cùng với NetEase, Sina, Sohu và các công ty khác đã đến trụ sở của Hiệp hội Bản quyền để khiếu nại ByteDace vi phạm bản quyền. Bạn có thể giúp đỡ trong việc điều giải không?” Trương Dị Minh hỏi qua điện thoại.
Chưa có truyện phù hợp.