Đường Đường đã rời đi.

Phải đến ngày thứ bảy mới đi, thực sự là kéo dài thêm hai ngày nữa.

Cô ấy rời đi trong tình trạng say sưa cả về thể xác lẫn tâm hồn.

Ngay cả Trương Kiến Xuyên cũng không ngờ rằng những gì mình nói ra một cách tự nhiên và ngẫu hứng đó, khi được dùng để vẽ nên kế hoạch cho ba năm tới của Đường Đường, lại khiến cô ấy hào hứng và say mê đến thế.

Tất nhiên, chuyện không chỉ dừng lại ở đó.

Cả ngày cô ấy ở trong phòng, không ra ngoài, trò chuyện về đủ mọi thứ, từ công việc của Trương Kiến Xuyên đến những câu chuyện thú vị của Đường Đường tại tạp chí, cũng như những thứ mới lạ trên thị trường như internet, email, hay những đĩa DVD bản sao tràn lan… Những câu chuyện đó thật là vô số…

Khi đói, cô ấy ra ngoài ăn uống một chút rồi quay trở lại trong nhà.

Máy chiếu DVD và các đĩa DVD bản sao đã được chuẩn bị sẵn từ trước – có cả của Hồng Kông, Mỹ, Pháp… Cô ấy thoải mái xem thoả thích.

Khi mỏi mắt, cô ấy ngủ; sau khi thức dậy, họ quan hệ tình dục; sau đó lại trò chuyện, rồi tiếp tục ăn uống. Khi ra ngoài, cô ấy đội mũ, quấn khăn quàng cổ, che khuất hơn nửa khuôn mặt, nên không ai có thể nhận ra cô ấy là ai cả.

Như vậy, sau ba ngày, nếu vào buổi tối có bữa tiệc nào đó, Trương Kiến Xuyên cũng sẽ nhanh chóng hoàn thành công việc rồi trở về nhà…

Và khi Đường Đường cần phải rời đi, Trương Kiến Xuyên không khỏi vô thức xoa xoa vùng lưng mình – hai hộp bao cao su gần như đã hết rồi… Chỉ có thể nói rằng, thật tốt khi còn trẻ.

Tất nhiên, căn nhà này không phải là nơi riêng tư của Trương Kiến Xuyên và Châu Ngọc Lý; dù Châu Ngọc Lý có ở đó hay không, Trương Kiến Xuyên cũng không thể làm những việc đó ở đây.

Đó là một căn hộ nhỏ tại khu đô thị Thái Lai Từ Thành, diện tích hơn 70 mét vuông, được trang trí hoàn chỉnh sẵn, có thể chuyển vào ở ngay, và được coi là một căn hộ mẫu do công ty Thái Phong Bất Động Sản tổ chức.

Cuối cùng, Trương Kiến Xuyên quyết định mua nó vì vị trí rất thuận tiện; đôi khi, nếu không muốn quay lại ở tại khu Yun Ding Tiểu Trúc, anh có thể ở ngay gần đó tại Thái Lai Từ Thành để nghỉ ngơi vào buổi trưa.

Ai ngờ rằng Đường Đường lại sử dụng nó ngay sau khi trở về.

Chưa đến ngày 15 tháng Giêng, nhưng các công việc liên quan đến công ty đã bắt đầu ùa về.

Cao Văn Hàn được điều động sang giữ chức vụ phó tổng giám đốc thuộc sự kiểm soát của Ích Phong, phụ trách lĩnh vực mì ăn liền.

Nhóm điều tra môi trường đầu tư và các dự án tại Ba Lăng cũng được thành lập nhanh chóng, gồm 7 người được điều động từ các bộ phận hành chính, nghiên cứu sản xuất, tài chính và đầu tư chiến lược, dưới sự dẫn dắt của phó giám đốc bộ phận hành chính, họ sẽ tiến hành cuộc khảo sát chi tiết kéo dài 10 ngày tại Ba Lăng.

Tất nhiên, hai việc quan trọng nhất vẫn là: một là việc triển khai chiến lược sản phẩm trà carbonat; hai là việc Cao Đường bay đến Yên Kinh để hợp tác với công ty Hải Phong Quốc Tế GG Phim Ảnh, nhằm mục đích khiến đội Little Tiger tái hợp trở thành đại sứ cho sản phẩm trà đá của Ích Phong; dự kiến thỏa thuận sẽ được ký kết vào cuối tháng Hai.

Về phía khác, trên thị trường máy đĩa DVD, cuộc cạnh tranh cũng diễn ra gay gắt trong dịp Tết Nguyên đán: Samsung và Lean đều tung ra nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau, và mỗi thành phố lớn đều có những chương trình riêng biệt. Tại Thượng Hải, giải thưởng đầu tiên là một chiếc TV màu Sony 29 inch, giải thưởng thứ hai là một chiếc TV màu Changhong 29 inch, còn giải thưởng thứ ba là thêm một chiếc máy đĩa DVD. Tại Yên Kinh cũng có những chương trình tương tự, như chuyến du lịch 5 ngày đến Hồng Kông, vô cùng hấp dẫn. Các thành phố lớn như Quảng Châu, Thâm Quyến, Hán Châu, Nam Kinh, Vũ Hán, Thanh Dương, Hàng Châu, Gia Châu, Tây An, Hạ Môn, Thanh Đảo, Hắc Long Giang, và Tô Châu cũng đồng loạt tổ chức các chương trình khuyến mãi liên quan đến máy đĩa DVD và máy nước uống. Nếu bạn đã sở hữu máy nước uống hoặc máy đĩa DVD tại nhà, bạn có thể đổi chúng lấy vé mua sắm có giá trị tương đương, để sử dụng tại các cửa hàng điện tử được chỉ định.

Và những cửa hàng điện tử được chỉ định chính là các đại lý của công ty Lean phủ sóng khắp cả nước, bao gồm cả Guomei và Shuangcheng.

Dù là Lean hay Samsung, cả hai đều đã bắt đầu tăng sản xuất mạnh mẽ sau Tết Nguyên đán, nhưng không nghi ngờ gì nữa, Samsung vẫn chưa thể sánh kịp Lean – đối thủ đã chuẩn bị sẵn từ trước.

Dù là về hệ thống dây chuyền sản xuất, đào tạo công nhân, hay việc dự trữ linh kiện thiết yếu, Lean đã bắt đầu chuẩn bị từ nửa năm trước, trong khi Samsung lại có vẻ vội vàng hơn nhiều.

Tuy nhiên, dù vội vàng đến đâu, Samsung vẫn nhạy bén hơn nhiều so với các doanh nghiệp khác. Khi cuộc cạnh tranh thị trường giữa Lean và Samsung bắt đầu lan rộng khắp Trung Quốc từ tháng Ba, nhiều công ty mới bắt đầu lên kế hoạch xây dựng dây chuyền sản xuất của mình.

“Hiện tại, sản lượng của Samsung đã được tăng lên, đạt khoảng 1000 chiếc mỗi ngày, và dự kiến đến cuối tháng Ba sẽ tăng lên đến 1500 chiếc. Họ cũng đã đặt hàng 500.000 bộ chip giải mã từ công ty Skopel, có vẻ như họ cũng đang chuẩn bị cho một chiến dịch lớn.” Yuan Jun cùng với Yến Tu Sửa bước vào và ngay lập tức đưa ra một tin không mấy tốt.

Nếu tiếp tục duy trì tốc độ này, sản lượng của Samsung trong năm nay có thể sẽ tăng lên đến khoảng 500.000 đến 800.000 chiếc mỗi năm, điều này vượt xa những dự đoán ban đầu của Lean.

Ban đầu, người ta ước tính sản lượng của Samsung trong năm nay sẽ dao động trong khoảng 300.000 đến 500.000 chiếc, nhưng không ngờ Samsung đã đạt được mục tiêu này trong thời gian ngắn như vậy.

“Họ nói rằng cả hai cơ sở sản xuất ở Thiên Tân và Huizhou đều đang hoạt động hết công suất để cạnh tranh với chúng ta về sản lượng.” Yến Tu Sửa bổ sung thêm.

“Có thể tưởng tượng được, trước một thị trường mà các ông lớn khác vẫn chưa kịp phản ứng, chỉ có chúng ta và họ là những người nhanh chóng nắm bắt cơ hội này để kiếm thật nhiều tiền… Còn chần chừ gì nữa?” Trương Kiến Xuyên thở dài: “Vì vậy, không chỉ có chúng ta có tầm nhìn xa trông rộng, mà Samsung cũng có những người giỏi.”

Yuan Jun suy nghĩ một lát rồi nói: “Ông chủ, Tổng giám đốc Wang đã đề xuất rằng chúng ta có thể xem xét việc bắt đầu sản xuất thế hệ máy đĩa DVD mới từ tháng Năm. Điều này có thể khiến chi phí sản xuất mỗi chiếc tăng thêm từ 40 đến 60 yuan, nhưng nó cũng sẽ giúp cải thiện khả năng sửa lỗi đáng kể…”

“Đáng kể à?” Trương Kiến Xuyên lập tức hỏi lại: “Vậy có nghĩa là khả năng sửa lỗi đó có thể được cải thiện thêm nữa

“Ông chủ, việc nâng cấp sản phẩm cũng cần một quá trình nhất định, và đó phải là một quá trình liên tục. Hiện tại, các đĩa CD chính hãng trên thị trường có lẽ chỉ chiếm chưa đầy 10% tổng thể thị trường đĩa này; thậm chí có thể chỉ khoảng 1% đến 3% thôi. Nhiều trong số chúng được sản xuất bằng những máy móc cũ kỹ, nên chất lượng của đĩa rất kém – tỷ lệ xảy ra tình trạng đĩa bị kẹt hoặc không thể đọc được khá cao. Sản phẩm của chúng ta thì tốt hơn một chút; còn Samsung thì còn tốt hơn nữa…”

Yuan Jun giải thích tiếp: “Ông Wang muốn chúng ta đợi thêm một thời gian nữa, cho đến khi họ hoàn thiện công nghệ của mình thì mới tiếp tục triển khai sản phẩm mới. Nhưng theo tôi, công nghệ hiện tại đã được cải thiện đáng kể so với thế hệ sản phẩm đầu tiên của chúng ta; nếu so sánh với Samsung thì sự chênh lệch càng trở nên rõ ràng hơn. Đây chính là thời điểm thích hợp để chúng ta tung ra sản phẩm mới một cách mạnh mẽ, nhằm áp đảo Samsung. Về việc liệu công nghệ vẫn còn thể được cải thiện nữa hay không, tôi nghĩ không cần phải vội vàng thay đổi ngay lập tức. Chúng ta hoàn toàn có thể đợi đến sau tháng Mười, để thế hệ sản phẩm thứ hai có thể duy trì chu kỳ sống ít nhất là nửa năm; thậm chí có thể đến năm sau mới tiến hành thay đổi.”

Trương Kiến Xuyên gật đầu im lặng.

Nếu xét từ góc độ kỹ thuật, việc đợi thêm hai tháng nữa để công nghệ sửa lỗi trở nên hoàn hảo hơn chắc chắn là điều tốt. Tuy nhiên, từ góc độ kinh doanh, một mặt chúng ta sẽ mất đi hai tháng thời gian; mặt khác, đây lại chính là thời điểm lý tưởng để áp đảo Samsung – những đối thủ sử dụng hệ thống máy đĩa CD cổ hủ.

Vì sử dụng hệ thống máy đĩa CD cũ kỹ, chất lượng sản phẩm của Samsung không ổn định, và chức năng sửa lỗi của chúng gần như không có gì cả; điều này có thể thấy rõ qua tình hình trong những tháng từ tháng 12 năm ngoái đến tháng 3 năm nay.

Vào tháng Giêng và tháng Hai, doanh số bán hàng của Samsung vẫn ngang bằng với Lean, nhưng từ tháng Ba trở đi, sự chênh lệch đã bắt đầu xuất hiện rõ ràng. Về mặt độ ổn định chất lượng, danh tiếng của Lean rõ ràng tốt hơn nhiều so với Samsung; điều này có thể thấy qua phản hồi từ các trung tâm bảo hành trên khắp cả nước.

Để bảo vệ danh tiếng của mình, Lean cũng đã cử nhiều kỹ thuật viên đến đồng hành cùng các đại lý tại các thành phố lớn, sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề về bảo hành một cách kịp thời. Samsung cũng làm tương tự; nhiều đại lý của cả hai bên đều là những người cùng một nhóm, vì vậ

Tuy nhiên, những vấn đề này không hề là trở ngại khi thị trường đang trong tình trạng cung không đủ cầu, nhất là khi cả hai bên đều có các trạm sửa chữa và nhân viên kỹ thuật đầy đủ, thì việc gửi máy đi sửa thường chỉ mất khoảng hai đến ba ngày là xong.

  Tất nhiên, việc sửa xong không có nghĩa là máy sẽ không gặp phải sự cố nữa; thực tế, khả năng máy lại gặp vấn đề lần nữa còn cao hơn.

  Trương Kiến Xuyên đã đưa ra chính sách cho các đại lý rằng: nếu cùng một vấn đề được sửa đến lần thứ ba, thì phần linh kiện hoặc thậm chí cả chiếc máy sẽ được thay thế mà không điều kiện gì cả.

  Việc đưa ra quyết định này không hề dễ dàng, bởi nó liên quan đến nhiều khía cạnh như công tác sửa chữa, thay thế linh kiện, thậm chí là thay thế toàn bộ thiết bị. Trong quá trình này, có rất nhiều khả năng xảy ra sai sót và tổn thất về chi phí.

  Nhưng Trương Kiến Xuyên vẫn kiên trì với quan điểm của mình, mặc dù Yến Tu Sửa, Vương Cận Tông, Nguyên Quân, Hồ Tử Thông và những người khác đều cho rằng điều này có thể gây ra những chi phí sửa chữa lớn.

  Trương Kiến Xuyên tin rằng nếu muốn phát triển sâu rộng trong lĩnh vực gia dụng, thì không thể có những hành động thiển cận. Dù là máy uống nước hay máy đĩa DVD, mục tiêu cuối cùng vẫn phải là xây dựng thương hiệu. Những lợi ích ngắn hạn có thể được hy sinh.

  Tất nhiên, điều này không có nghĩa là để xây dựng thương hiệu mà có thể phớt lờ các quy tắc kinh doanh. Đối với đề xuất của Vương Cận Tông về việc chờ thêm hai tháng để cải thiện thêm chức năng sửa lỗi trước khi tiến hành các bản nâng cấp tiếp theo, Trương Kiến Xuyên không đồng ý.

  Với tốc độ thay đổi chóng mặt của thị trường máy đĩa DVD, chỉ cần nửa năm là đủ để thực hiện các bản nâng cấp về chức năng sản phẩm. Hơn nữa, việc tận dụng khoảng thời gian này để tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn so với đối thủ cũng là điều rất tốt.

  “Lão Nguyên, tôi đồng ý với ý kiến của anh. Tôi sẽ nói chuyện với Lão Vương theo nhịp độ mà các bạn đề xuất. Năm nay là năm đối đầu giữa chúng ta và Samsung. Thực tế, chúng ta đều biết rằng Samsung chỉ đơn giản là lắp thêm bo mạch giải mã của Scobee vào máy CD, và vấn đề về sự không tương thích giữa hệ thống cơ khí và hệ thống chip giải mã vẫn còn tồn tại. Họ thậm chí còn không quan tâm đến việc sửa chữa và cải thiện nó. Chỉ riêng điều này thôi cũng đã khiến chất lượng sản phẩm của họ có nhiều vấn đề

Yến Tu Sửa và Yuan Jun cũng cuối cùng thở phào nhẹ nhõm; họ thực sự lo lắng rằng Trương Kiến Xuyên sẽ quá cứng đầu, chỉ tập trung vào việc nâng cao chất lượng và công nghệ mà không muốn tìm sự cân bằng giữa các yếu tố này với lợi ích kinh doanh.

   Trương Kiến Xuyên hiểu rõ suy nghĩ của họ.

Theo góc độ kỹ thuật, quan điểm của Wang Jinsong là đúng, nhưng với tư cách là người ra quyết định, ông cũng cần xem xét đến khía cạnh chiến lược kinh doanh khi áp dụng các nguyên tắc tinh gọn trong sản xuất.

   Bước tiếp theo, Lean không chỉ phải đối mặt với Samsung, mà còn có thể gặp phải sự tham gia của các tập đoàn lớn khác trong nước cũng như Nhật Bản và Hàn Quốc. Cuộc chiến này mới chỉ bắt đầu; nếu không nhanh chóng tích lũy đủ vốn, chúng ta sẽ không thể thắng được trong cuộc chiến kéo dài này.

   “Jian Chuan, theo ý kiến của bộ phận marketing, liệu chúng ta có thể tận dụng vấn đề về chất lượng của Samsung để triển khai một số hoạt động không?” Yến Tu Sửa đang suy nghĩ theo hướng khác: “Nếu chức năng sửa lỗi của chúng ta được cải thiện, tôi đang cân nhắc việc tổ chức các cuộc thi thử nghiệm sửa lỗi tại một số thành phố, sử dụng những đĩa CD bị vi phạm bản quyền hoặc có vết xước để thực hiện trực tiếp… Vạn Yến, Samsung, Lean… tất cả đều có thể tham gia thử thách.”

   Trương Kiến Xuyên cười nói: “Anh hai, ý tưởng này có vẻ quá nhắm trúng đích rồi… Điều đó có thể khiến Samsung phản ứng mạnh mẽ đấy.”

   “Jian Chuan, đã đến nước này rồi, làm sao chúng ta có thể sống hòa bình với họ được nữa chứ?” Yến Tu Sửa cũng cười.

   Trương Kiến Xuyên lắc đầu: “Ý kiến của tôi là nên chờ đợi thêm một thời gian. Hiện tại, năng lực sản xuất của chúng ta vẫn chưa đủ để đáp ứng nhu cầu thị trường; thị trường vẫn đang ở tình trạng cung không đủ cầu. Trong tình huống này, dù chúng ta tận dụng sự việc này để gây áp lực cho Samsung, nhưng nếu sản phẩm trên thị trường vẫn khan hiếm, thì việc đó sẽ không ảnh hưởng nhiều đến doanh số của họ. Còn Vạn Yến thì càng không cần phải nói đến…”

   Yến Tu Sửa mắt sáng lên: “Ý anh là nên tận dụng cơ hội này vào lúc thích hợp nhất, phải không?”

“Đúng vậy, đòn tấn công này không chỉ nhắm vào ba công ty kia mà còn phải áp dụng cho tất cả các đối thủ cạnh tranh. Nếu dự đoán của tôi không sai, thì chậm nhất là vào tháng Chín, sẽ có rất nhiều sản phẩm từ các nhà sản xuất khác được tung ra thị trường. Theo những gì tôi biết, các công ty như Xiānkē, Xīnkē, Chánghóng, Xiàxīn có lẽ đã bắt đầu triển khai quy trình sản xuất rồi; Sony, JVC, Panasonic cũng chắc chắn sẽ tham gia vào cuộc cạnh tranh này. Nhưng tốc độ hành động của họ có lẽ sẽ không bằng một số công ty trong nước chúng ta…”

Trương Kiến Xuyên【Trương Kiến Xuân】 nói một cách quyết đoán: “Chúng ta hoàn toàn có thể đợi đến cuối năm mới tiến hành đòn tấn công này. Trong suốt hơn nửa năm tới, chúng ta vẫn có thời gian để tiếp tục hoàn thiện và cải thiện sản phẩm của mình. Đến lúc đó, chúng ta hãy thử so sánh tất cả các sản phẩm trên thị trường xem ai mới là người thực sự giỏi nhất…”

Yến Tu Sửa【Yến Tu Sửa】 gật đầu: “Nhưng nếu làm vậy, chúng ta có thể sẽ trở thành mục tiêu của tất cả mọi người.”

“Không thể tránh khỏi được… Trong cuộc cạnh tranh này, ai cũng phải đối mặt với những thách thức khó khăn; tất cả đều vì lợi ích mà thôi. Chắc mọi người đều hiểu điều này.” Trương Kiến Xuyên【Trương Kiến Xuân】 vừa nói vừa vẫy tay: “Đó cũng là điều không thể tránh khỏi.”