Trương Kiến Xuyên và Giản Ngọc Mai đều vô thức đi đến bên ngoài cửa văn phòng bộ phận tiếp thị, lắng nghe những cuộc điện thoại mà mọi người trong bộ phận đang trả lời.

Trước đó, về việc thay đổi chính sách này, đã có sự thống nhất từ trước: trước giờ kết thúc làm việc vào ngày trước khi quảng cáo truyền hình được phát sóng, chính sách “đặt hàng hai sản phẩm với một khoản tiền đặt cọc” sẽ được áp dụng; tuy nhiên, vấn đề về số tiền đặt cọc vẫn gây ra nhiều tranh cãi.

Cao Đường và Dương Đức Công đều ủng hộ việc áp dụng chính sách “đặt hàng ba sản phẩm với một khoản tiền đặt cọc”, nhưng Trương Kiến Xuyên và Giản Ngọc Mai không đồng ý, kiên trì yêu cầu chỉ nên thu 50% tiền đặt cọc.

Quyết định này được đưa ra dựa trên tình hình thực tế và niềm tin vào hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.

Hơn nữa, thời hạn áp dụng chính sách này cũng đã được điều chỉnh; tạm thời, thời hạn cuối cùng để đặt hàng là cuối tháng Tư.

Từ ngày 1 tháng Năm trở đi, sẽ có thêm những thay đổi mới về chính sách này.

“À, ông Lưu, chắc ông đã nhận được thông báo về chính sách mới rồi đấy: chỉ cần thanh toán 50% tiền đặt cọc, dựa trên thời điểm tiền được chuyển vào tài khoản, thời hạn thanh toán là ba tháng… Thật xin lỗi, đây là quyết định của công ty. Chúng tôi cũng đã trao đổi với các bạn trước đó, hy vọng các bạn sẽ sớm hoàn thành việc đặt hàng…”

“Ông Lưu, ông nên nhanh chóng quyết định đi; nếu không, khi hạn chót đặt hàng đến, việc giao hàng có thể sẽ bị trì hoãn lại… Thật đấy, tôi không nói dối đâu. Nghe này, cuộc điện thoại bên cạnh vẫn đang được tiếp tục; đồng nghiệp của tôi cũng đang trả lời điện thoại, và họ cũng giống như ông vậy – đều tin rằng món mì bò hầm của chúng tôi sẽ được khách hàng ưa chuộng, vì vậy việc đặt hàng trước là một quyết định khôn ngoan…”

Cuộc điện thoại thứ hai cũng đã reo lên: “Alô, xin chào, đây là bộ phận tiếp thị của công ty Ích Phong. À, xin vui lòng chờ một chút, chúng tôi đang liên hệ với Đại Đồng, Sơn Tây… Xin chào ông Chu, đúng vậy, ông đã biết về chính sách mới này rồi đấy…”

Chưa kịp cho nhân viên bộ phận tiếp thị kịp trả lời, cuộc điện thoại thứ ba, thứ tư cũng lần lượt reo lên.

Trương Kiến Xuyên và Giản Ngọc Mai nhìn nhau cười.

Thật là có nhiều người thông minh đấy; họ chưa kịp xem hết tập hai của bộ phim truyền hình đã nhận ra sức mạnh của chiến dịch quảng cáo này rồi.

Nhiều đại lý đã đặt hàng từ sớm, và có lẽ họ đã bán được khá nhiều sản phẩm rồi, nhưng họ vẫn muốn xem

Trương Kiến Xuyên và Giản Ngọc Mai quay trở lại văn phòng hành chính bên cạnh để chờ đợi. Nếu hôm nay không nhận được thông tin phản hồi từ bộ phận thị trường qua điện thoại, họ sẽ không thể yên tâm ngủ được.

  May mắn thay, số lượng điện thoại của bộ phận thị trường đã tăng từ ba lên năm máy. Dù vậy, ngay sau khi cuộc gọi này kết thúc, lại có ngay cuộc gọi khác đến, liên tục không ngừng.

  Mãi cho đến gần hai giờ chiều, bộ phim “Nữ sinh ngoại tỉnh” mới kết thúc, và lúc đó số lượng cuộc gọi mới dần giảm xuống, cuối cùng hoàn toàn tắt hẳn.

  Phó giám đốc bộ phận thị trường, ông Qi Zhenghe, bước vào văn phòng với vẻ mặt hào hứng, làm cửa văn phòng va đập ầm ĩ.

  “Trương Tổng, Giản Tổng, hiệu quả thật tuyệt vời! Các bạn không thể tưởng tượng nổi đâu… Thái độ của họ đã thay đổi hoàn toàn so với trước đây; họ không còn tranh giành về việc thanh toán 50% tiền đặt cọc nữa, mà chỉ mong muốn hàng được giao đến tay trong vòng hai tháng…”

  Trương Kiến Xuyên và Giản Ngọc Mai nhìn nhau cười hiểu.

  50% tiền đặt cọc chỉ là bước đầu thôi. Từ tháng Năm trở đi, số tiền đặt cọc sẽ được tăng lên thành 100%. Số tiền nào được chuyển vào tài khoản, hàng đó sẽ được gửi đi; tuy nhiên, có thể bạn sẽ không nhận được đủ hàng ngay lập tức, mà phải chờ đợi thêm.

  “Tối nay, chúng ta đã xác định được bao nhiêu đơn hàng chưa?” Trương Kiến Xuyên trực tiếp đặt câu hỏi then chốt.

  “Chín cuộc gọi đến từ trong tỉnh Hanchuan; vì buổi thử nghiệm sản phẩm vẫn chưa diễn ra, nhưng họ vẫn đã liên lạc với chúng tôi và biết được thông tin cần thiết. Hai mươi một cuộc gọi đến từ các khu vực Bắc Trung Quốc và Đông Trung Quốc; bảy cuộc gọi khác đến từ Guangdong (hai), Henan (hai), Shaanxi, Hubei, Xiangnan, Yunnan, Guizhou mỗi nơi một cuộc…”

  Số lượng cuộc gọi khá nhiều, Trương Kiến Xuyên gật đầu nhẹ.

  “Sau khi giải thích rõ chính sách tiền đặt cọc 50%, vẫn có 29 đơn hàng được xác nhận sẽ thanh toán vào ngày mai, với tổng số 660.000 thùng hàng. Nhưng vẫn còn 7 đơn hàng còn e ngại về chính sách này, với tổng số 190.000 thùng hàng. Ba đơn hàng khác cũng cần được xem xét thêm…”

 
Nghĩa là, chỉ trong một buổi tối đầu tiên, chúng ta đã nhận được thêm 850.000 thùng hàng, với giá trị gần 12 triệu nhân dân tệ. Và nếu không có gì thay đổi, khoảng 6 triệu nhân dân tệ tiền đặt cọc sẽ được chuyển vào tài khoản trong thời gian tới.

Có thể nói rằng, bắt đầu từ ngày mai, tình trạng khó khăn về nguồn vốn của công ty Ích Phong sẽ được giải quyết một cách đáng kể, thậm chí có thể nói là không còn là vấn đề nữa.

Tuy nhiên, áp lực về sản lượng – 850.000 thùng hàng – vẫn đang đặt ra trước mắt. Với năng lực sản xuất hiện tại, mỗi ngày chỉ có thể sản xuất được khoảng 12.000 thùng; chỉ riêng đơn đặt hàng trong đêm nay đã yêu cầu phải sản xuất trong vòng 70 ngày, chưa kể đến những đơn đặt hàng tích tụ trước đó.

Sau hai buổi họp đặt hàng, đã có tổng cộng 390.000 thùng hàng được đặt hàng; và từ sau các buổi họp đó cho đến chiều thứ Ba tuần trước, lại tiếp tục có thêm gần 180.000 thùng hàng mới được đặt, nâng tổng số lên thành 570.000 thùng.

Ngay cả khi áp dụng tiêu chuẩn “đặt một nhận hai”, con số này vẫn là 1.140.000 thùng. Nếu trừ đi 220.000 thùng hàng tồn kho từ trước đó và 360.000 thùng hàng đã được sản xuất trong hơn một tháng qua, vẫn còn thiếu 560.000 thùng hàng cần sản xuất.

Điều này có nghĩa là, ngay cả khi làm việc thêm giờ mỗi ngày, không kể đến thời gian ngừng điện hay bảo trì máy móc, cũng cần ít nhất 53 ngày liên tục sản xuất mới có thể hoàn thành tất cả các đơn đặt hàng trước đó.

Còn đơn đặt hàng trong đêm nay thì đòi hỏi phải sản xuất liên tục trong 71 ngày! Điều này có nghĩa là, tất cả các đơn đặt hàng nhận được từ ngày mai trở đi sẽ phải được xử lý trong vòng 144 ngày, tức là đến cuối tháng Tám, bốn tháng sau.

Tất nhiên, tình hình này có thể được cải thiện sau khi hai hoặc ba dự án sản xuất khác được hoàn thành và bắt đầu vận hành, nhưng việc đó vẫn sẽ phải chờ đến sau cuối tháng Bảy.

“Đừng lo lắng về những điều còn phải do dự; các bạn chỉ cần xác nhận những đơn đặt hàng này trước đã. Ngày mai là Chủ nhật, có lẽ ngân hàng vẫn chưa thể thực hiện giao dịch chuyển khoản. Hãy kiểm tra lại tất cả các khoản tiền đã vào tài khoản và so sánh với danh sách đơn đặt hàng đã được thông báo qua điện thoại vào thứ Hai hoặc thứ Ba, cố gắng sắp xếp lịch sản xuất một cách nhanh chóng để mọi người đều biết rõ tình hình…”

Trương Kiến Xuyên và Giản Ngọc Mai đều nghĩ rằng làn sóng đặt hàng vào đêm đầu tiên đã đủ dữ dội rồi, nhưng họ không ngờ rằng đó chỉ mới là bắt đầu mà thôi.

Vào Chủ nhật ngày 21 tháng 4, bộ phận marketing đã chuẩn bị sẵn sàng, và những cuộc gọi điện thoại thực sự đã mang lại kết quả mong đợi: tổng cộng có 84 cuộc gọi được thực hiện. Có cả những cuộc gọi mới đến và những cuộc gọi tiếp theo để gia hạn hoặc tăng số lượng đơn đặ

Nếu cộng thêm các đơn hàng trước đó vào, mà không có thêm dây chuyền sản xuất mới được bổ sung để tăng năng suất, thì rất nhiều trong số những đơn hàng này sẽ phải được hoãn lại đến tháng Tư năm sau. Làm sao một nhà phân phối nào có thể chịu đựng được sự chờ đợi như vậy?

Điều khiến mọi người ngạc nhiên hơn nữa là, từ ngày 22 tháng 4, đã có những nhà phân phối của Hàn Đô đến trực tiếp mua hàng với tiền mặt và xe tải, và họ thanh toán toàn bộ số tiền mà không yêu cầu đặt cọc chỉ 50%.

Trước những nhà phân phối thẳng thắn như vậy, ai cũng khó có thể từ chối họ. Chỉ riêng trong ngày 22 tháng 4, bộ phận kinh doanh và bộ phận tài chính đã bí mật bán ra tổng cộng 7.800 thùng hàng với giá đầy đủ.

Khi Trương Kiến Xuyên biết được tin này, thì đã là buổi tối ngày 22 tháng 4 rồi.

Và ngày 22 tháng 4 lại là ngày đầu tiên của tuần làm việc; bộ phận kinh doanh lại gửi đến thông tin mà không rõ đó là tốt hay xấu – lượng đơn hàng tiếp tục tăng vọt lên 2,66 triệu thùng, lan rộng khắp các tỉnh thành trên cả nước, ngoại trừ Tây Tạng.

Con số này thật sự đáng kinh ngạc. Dù muốn nghĩ đến những điều tiếp theo, nhưng nếu xét đến năng lực sản xuất hiện tại, thì tất cả những đơn hàng này sẽ phải được xếp hàng đến cuối năm sau mới có thể được giao hàng. Làm sao ai có thể chấp nhận được điều đó?

Dựa vào tình hình này, bộ phận kinh doanh cũng không dám nói rằng họ có thể đảm nhận tất cả các đơn hàng đang đến; họ chỉ có thể nói rằng sẽ tiến hành đăng ký trước, nhưng không ai dám đảm bảo rằng hàng hóa sẽ được giao đúng hạn.

“Cuối năm sau à? Ha ha, nếu như vậy, chắc chắn các nhà phân phối sẽ đến tận nơi để đòi hàng ngay thôi. Còn những người đã mua hàng nhưng vẫn cần đặt thêm hàng thì lại được thông báo rằng lô hàng thứ hai sẽ phải chờ đến một năm rưỡi hoặc thậm chí hai năm mới được giao… Bạn nghĩ điều đó có thể xảy ra không?”

Trương Kiến Xuyên, Giản Ngọc Mai và những người thuộc bộ phận tài chính đều đang tính toán.

Nếu hai dây chuyền sản xuất có thể được lắp đặt và kiểm tra đúng hạn vào tháng Tám, bắt đầu sản xuất theo hệ thống một ca vào tháng Chín, và đạt đến mức hai hoặc ba ca vào tháng Mười, thì sau khi năng lực sản xuất được tăng lên, sẽ cần bao lâu để xử lý hết tất cả các đơn hàng hiện có?

“Trương Tổng và Giản Tổng, chúng tôi đã tính toán sơ bộ. Nếu coi tháng Chín và tháng Mười là giai đoạn chuyển đổi từ hệ thống một ca sang hệ thống ba ca, và chúng tôi tính toán theo hệ thống hai ca, thì từ tháng Chín trở đi, năng lực sản xuất của ba dây chuyền của chúng tôi sẽ đạt khoảng 30.000 thùng m

Ngay cả khi bây giờ bạn đặt hàng sản xuất cho nhà máy thiết bị thực phẩm Yimin ở Thượng Hải và nhà máy máy móc Nhân dân ở Quảng Châu, vì vẫn còn hai đơn hàng khác đang trong quá trình sản xuất, nên các đơn hàng này lý thuyết thì phải chờ đến khi hai đơn hàng kia hoàn thành mới có thể được sản xuất tiếp.

Khi sản phẩm được sản xuất xong, cũng phải mất đến nửa năm; nếu cộng thêm thời gian vận chuyển và lắp đặt, thì sẽ mất khoảng hơn bảy hay tám tháng nữa mới có thể giao hàng.

Vấn đề then chốt là: liệu công ty Ích Phong có thể không nhận bất kỳ đơn hàng nào trong suốt tám tháng này không? Nếu nhận, thì ít nhất cũng phải đến sau tháng Ba năm sau mới có thể giao hàng được; bạn nghĩ điều đó hợp lý không?

Còn nếu không nhận, thì liệu nhóm người ở bộ phận marketing có đang ngồi đó chơi đùa không?

Được rồi, ngay cả khi công ty Ích Phong chờ đến tháng Chín, khi hai dây chuyền sản xuất mới được khai trương, mới bắt đầu nhận đơn hàng, thì việc không nhận đơn hàng trong suốt bốn tháng rưỡi này vẫn là điều không thể chấp nhận được.

Vì vậy, cần phải tìm ra một giải pháp khoa học một cách tương đối, nhưng đồng thời cũng phải tôn trọng những cam kết ban đầu để bảo vệ uy tín của công ty, đồng thời cũng cần phải xem xét đến việc không làm giảm sút tinh thần tích cực của những đại lý muốn thiết lập mối quan hệ kinh doanh lâu dài và ổn định.