Vào những năm 80 thế kỷ trước, Bộ Tư pháp Hoa Kỳ đã tiến hành một chiến dịch chống độc quyền quy mô lớn, khiến tập đoàn viễn thông khổng lồ Bell của thế giới bị chia tách thành tám công ty với quy mô khác nhau; trong số đó có công ty Bell Canada – từng thuộc sở hữu của tập đoàn Bell Hoa Kỳ.

Khi một “con cá voi lớn” đổ xuống biển, muôn loài sinh sôi nảy nở; sự sụp đổ của đế chế Bell đã tạo điều kiện cho hàng chục bang của Hoa Kỳ xuất hiện nhiều công ty viễn thông theo khu vực địa lý. Những công ty viễn thông được tạo ra sau khi Bell bị chia tách, như Atlantic Bell, đều mong muốn trở lại thời kỳ hoàng kim của đế chế Bell và cạnh tranh gay gắt với nhau.

Chương trình khuyến mãi của Atlantic Bell – mua thẻ điện thoại sẽ được tặng ngay điện thoại không dây kỹ thuật số – thực sự rất hấp dẫn; điều này khiến ngành viễn thông Hoa Kỳ phải ngạc nhiên và nhận ra rằng ngành này vẫn có thể phát triển theo những cách mới mẻ như vậy!

Theo quy định của chương trình này, người dùng chỉ cần nạp 150 đô la Mỹ vào tài khoản của Atlantic Bell là có thể nhận miễn phí một chiếc điện thoại thương hiệu Simon; nếu nạp 400 đô la Mỹ, họ sẽ nhận được một chiếc điện thoại thương hiệu Coolpad; còn nếu nạp 900 đô la Mỹ, họ sẽ nhận được chiếc điện thoại thương hiệu Shenzhou.

Đối với những người dùng mới mở tài khoản tại Atlantic Bell, họ sẽ được hưởng nhiều ưu đãi hơn nữa.

Khác với các ngành nghề khác, ngành viễn thông yêu cầu người dùng phải thanh toán phí hàng tháng, dù họ có sử dụng dịch vụ hay không. Vì vậy, nếu bạn nạp trước 600 đến 1.200 đô la Mỹ cho 6 tháng hoặc 1 năm, bạn sẽ nhận được miễn phí một chiếc điện thoại không dây kỹ thuật số hiện đại nhất. Điều này có hấp dẫn không?

Những người Mỹ chưa từng trải qua chiến lược khuyến mãi như vậy đã đưa ra câu trả lời bằng hành động thực tế: ngay khi chương trình được công bố, những hàng người xếp hàng trước cửa hàng viễn thông của Atlantic Bell xuất hiện, tương tự như những hàng người xếp hàng để nhận trứng khi siêu thị mới mở cửa!

Trong vòng ba ngày sau khi chương trình được triển khai, Atlantic Bell đã thu hút được hơn 100.000 người dùng mới đăng ký; cần lưu ý rằng đây đều là những người dùng mới, và trong hệ thống viễn thông đã phát triển hoàn thiện của Hoa Kỳ, mỗi người dùng mới của Atlantic Bell đồng nghĩa với việc các công ty viễn thông khác mất đi một khách hàng cũ!

Trước tình hình này, các công ty viễn thông lớn như Sprint, AT&T, Pacific Bell, Chicago Bell… đều cảm thấy vô cùng tức giận; họ cho rằng chiến lược này giống như việc “đào đi rễ sinh mạng” của họ, và liệu ai lại làm ra điều như vậy chứ?

Ngoài việc mất đi người dùng mới, điều khiến các công ty viễn thông này càng tức giận

Phía trước đây, nếu những tập đoàn viễn thông lớn của Mỹ còn có thể kiềm chế được, thì sau vài ngày, khi thấy rằng Atlantic Bell thu về được số tiền khổng lồ như vậy, họ chắc chắn sẽ không thể kiềm chế được nữa.

Cần phải biết rằng, những khoản tiền đặt cọc trả trước này, khi vào tài khoản của Atlantic Bell, thì về cơ bản đã được coi là doanh thu của công ty này, mặc dù số tiền đó được thu trước cả nửa năm hoặc thậm chí một năm.

Nhưng trong quý tới, doanh thu của Atlantic Bell sẽ tăng vọt. Với số tiền thu nhập khổng lồ này, dù Atlantic Bell đầu tư vào các dự án khác, mua lại các công ty, hay gửi tiền vào ngân hàng, họ đều sẽ thu được lợi nhuận lớn.

Và cách Wall Street nhìn nhận chiến dịch này của Atlantic Bell khi hợp tác với Shenzhou Telephone đã nói lên tất cả. Chỉ trong vài ngày ngắn ngủi, giá cổ phiếu của Atlantic Bell đã tăng vọt hơn 15%, và tất cả các tổ chức đầu tư lớn trên Wall Street đều nâng cao dự báo doanh thu của công ty trong quý tới; giá cổ phiếu cũng đều được đánh giá là sẽ tăng.

Chỉ với một chiến dịch duy nhất, cả lượng người dùng, doanh thu và giá cổ phiếu của Atlantic Bell đều tăng vọt. Chiến dịch tặng điểm khi nạp tiền này của Atlantic Bell đã tạo ra tác động vượt xa sự tưởng tượng của ngành viễn thông Mỹ. Trong những ngày qua, Chủ tịch công ty Atlantic Bell, Raymond, cũng được ban lãnh đạo công ty và giới truyền thông ca ngợi hết lời.

“Dự án này được đề xuất bởi Shenzhou Telephone, và Atlantic Bell rất vui mừng được hợp tác cùng Shenzhou Telephone trong dự án quan trọng này. Atlantic Bell và Shenzhou chắc chắn sẽ là đối tác lý tưởng cho nhau!”

Mặc dù được giới truyền thông khen ngợi, nhưng trong các cuộc phỏng vấn, Raymond cũng biết phải giữ thái độ phù hợp. Bởi vì hiện nay, Shenzhou Telephone đối với Atlantic Bell là rất quan trọng; mỗi ngày hợp tác độc quyền thêm với Atlantic Bell, công ty này lại có thể thu hút thêm nhiều người dùng mới và nhận được nhiều khoản tiền đặt cọc trả trước hơn nữa.

Việc Coolpad và Simon giảm giá mạnh mẽ đã khiến hai thương hiệu này bán chạy mạnh tại các cửa hàng bán lẻ như Best Buy, Target, Costco, v.v. Dù quảng cáo nhiều đến đâu, giá cả vẫn là yếu tố then chốt!

Mặc dù Shenzhou không giảm giá, nhưng sự bán chạy của Coolpad và Simon vẫn đã thúc đẩy doanh số bán hàng của Shenzhou. Hơn nữa, việc hai thương hiệu này giảm giá còn giúp làm nổi bật vị thế của Shenzhou trong lĩnh vực điện thoại không dây kỹ thuật số cao cấp.

Nhiều người lại thích thú với điều này: trong một sản phẩm, khi nhiều thương hiệu khác nhau đều giảm giá, thì chỉ có thương hiệu duy nhất không giảm giá mới được coi là có chất lượng tốt và uy tín hơn.

Hơn nữa, Mỹ là một quốc gia mà tầng lớp trung lưu là nhóm người tiêu dùng chính; khi mua sắm, họ thường thích mua những sản phẩm “cao cấp” để th

Việc giảm giá, cùng với các sự kiện được tổ chức chung với Atlantic Bell, đã khiến doanh số bán hàng của ba thương hiệu lớn là Shenzhou, Coolpad và Simon tăng vọt liên tục. Sau khi vượt qua con số 640.000 chiếc trong một ngày, dòng điện thoại Shenzhou đã thu hút sự chú ý của nhiều phương tiện truyền thông trong lĩnh vực điện tử, tài chính và các ngành khác tại Mỹ cũng như trên thế giới.

Và dưới sự chú ý của toàn thế giới, Shenzhou lại một lần nữa đạt doanh số kỷ lục 790.000 chiếc trong một ngày tại thị trường Mỹ, gây ra một cơn sốt lớn trong dư luận!

“Shenzhou cùng các thương hiệu con như Coolpad và Simon đã thiết lập kỷ lục doanh số trong một ngày lên tới 910.000 chiếc tại các thị trường Bắc Mỹ như Mỹ, Mexico, Canada!”

Tờ Wall Street Journal cũng một lần nữa đặt ánh nhìn vào Shenzhou. Chỉ một tháng trước, tờ này từng đưa tin rằng Siemens đã giành được ưu thế trong thị trường điện thoại không dây kỹ thuật số tại Mỹ, nhưng có lẽ họ cũng không ngờ rằng Shenzou sẽ nhanh chóng lật ngược tình thế như vậy.

“Trước cuộc chiến giá cả mà Shenzhou đã khởi xướng, Siemens gần như không thể đối phó được. Những gia đình có thu nhập trung bình trở lên đều ưa chuộng các sản phẩm của Shenzhou vì giá cả cao hơn.”

Trong phân khúc trung cấp và thị trường đại chúng, Coolpad và Simon đã thiết lập được lợi thế về giá cả. Đặc biệt là hiện nay, giá bán của điện thoại Simon đã gần bằng chi phí sản xuất của điện thoại Siemens.

Điều duy nhất chưa chắc chắn là liệu cuộc chiến giá cả này của Shenzhou có phải là họ đang chịu lỗ trong hoạt động marketing, hay thực sự họ đã tạo ra lợi thế về chi phí sản xuất nhờ việc tự nghiên cứu và phát triển các linh kiện quan trọng như chip điện thoại?

Tờ Wall Street Journal đã chỉ ra một cách sắc bén rằng cuộc chiến giá cả này của Shenzhou có thể là họ đang chịu lỗ để thu hút sự chú ý, tức là bán mỗi chiếc điện thoại đều lỗ, hoặc có thể họ đã tự phát triển được các linh kiện chip điện thoại riêng, giúp giảm chi phí sản xuất.

Hai trường hợp này hoàn toàn khác nhau. Nếu là trường hợp đầu tiên, thì cuộc chiến giá cả này của Shenzhou sẽ không thể kéo dài lâu; họ càng bán nhiều thì càng lỗ nhiều, và cuối cùng sẽ không thể tiếp tục được nữa.

Nhưng nếu là trường hợp thứ hai, thì không chỉ thị trường điện thoại không dây kỹ thuật số mà cả ngành công nghiệp điện thoại cố định toàn cầu đều sẽ phải thay đổi hoàn toàn!

Nếu công ty mẹ của Shenzhou, Đông Lăng, tập đoàn Dongxin Semiconductor, đã thành công trong việc phát triển chip điện thoại, thì với lợi thế về lao động, nguồn lực trong nước và khả năng sản xuất quy mô lớn, Toàn Thế Giới bất kỳ nhà sản xuất chip điện thoại nào, dù là Đông Chi hay các công ty như Hitachi, Infineon của Siemens, đều không thể cạnh tranh n

Ngay khi bài báo của Wall Street Journal được công bố, không chỉ Siemens mà còn những công ty khác muốn tham gia vào thị trường điện thoại không dây kỹ thuật số như Panasonic, Philips, General Electric, Bell & Telegraph, cùng với các nhà sản xuất chip như Đông Chi, Infineon, Hitachi, Texas Instruments… cũng đều chú ý đến điều này.

“Không thể nào, hoàn toàn không thể! Làm sao họ có thể phát triển được chip điện thoại!”

Bên trong Siemens, Thomas với đôi mắt đỏ hoe đang cổ vũ cho các giám đốc của bộ phận điện thoại tại Mỹ – thực ra cũng là để tự an ủi bản thân mình.

Chưa đầy một tuần, những lợi thế mà Siemens đã xây dựng được tại Mỹ đã sụp đổ hoàn toàn; doanh số bán hàng giảm từ hơn 400.000 chiếc xuống còn chưa đầy 80.000 chiếc.

Trong khi đó, doanh số bán hàng của Shenzhou Telephone lại tăng vọt một cách chóng mặt. Thomas chỉ có thể đặt cược rằng Shenzhou Telephone đang áp dụng chiến lược “lỗ vốn để thu hút sự chú ý”, chứ không phải họ thực sự đã phát triển được chip điện thoại. Nếu không, thì Siemens đã không còn cơ hội gì để lật ngược tình thế nữa… Giá bán của Shenzhou Telephone và chi phí sản xuất của Siemens giống hệt nhau; làm sao họ có thể cạnh tranh được?!

“Chiến lược giảm giá này của Shenzhou chắc chắn không thể kéo dài lâu đâu… Chúng ta vẫn còn cơ hội!”

Nhìn thấy Thomas đang trong tình trạng hoảng loạn, vị chuyên gia tư vấn Compton trở nên lo lắng. Là một công ty tư vấn, việc đặt hy vọng vào sự thất bại của đối thủ thực chất đã đồng nghĩa với sự thất bại của chính mình.

Là công ty tư vấn được Siemens mời để hỗ trợ, nếu Siemens thất bại, thì công ty tư vấn Accenture cũng sẽ mất mặt. Với tư cách là người chịu trách nhiệm tại Accenture, dù không phải chịu trách nhiệm trực tiếp, Compton cũng sẽ khó có thể tìm được công ty nào sẵn lòng hợp tác với mình trong thời gian tới.

Đúng lúc Thomas khẳng định rằng Shenzhou Telephone không thể tự phát triển chip và chiến lược giảm giá này không thể kéo dài lâu, thì Shenzhou Telephone lại liên tiếp thông báo về các thỏa thuận hợp tác với các tập đoàn viễn thông lớn như Bell Canada, Telmex Mexico, Pacific Bell California, Southwest Bell Texas. Ngay sau đó, những tập đoàn này đã công bố các chương trình khuyến mãi như tặng điện thoại không dây kỹ thuật số khi nạp tiền.

Việc hợp tác với nhiều tập đoàn viễn thông lớn hơn nữa đã giúp doanh số bán hàng của Shenzhou, Coolpad và Simon tăng vọt; doanh số bán hàng hàng ngày tại Bắc Mỹ đã vượt qua mốc 1 triệu chiếc. Điều mà Thomas mong đợi – rằng Shenzhou Telephone sẽ không thể tiếp tục duy trì chiến lược lỗ vốn này – không những không xảy ra, mà ngược lại, doanh số bán hàng vẫn tiếp tục tăng mạnh.

Vào thời điểm đó, một tin tức từ tờ Nikkei Business Daily Nhật Bản đã thu hút sự chú ý của rất nhiều người, và sau đó được các phương tiện truyền thông ở H