Ngày 11 tháng 10 năm 2006, chúng tôi đã liên hệ được với đại lý bất động sản Guo Tianhua. Tập tin âm thanh: 03820061011.wav.

“Xin chào, chúng tôi là những phóng viên đã gọi điện cho quý vị trước đây.”

“Ồ, xin mời ngồi, mời ngồi. Có lẽ các bạn muốn hỏi về một khách hàng của chúng tôi phải không? Thực ra chúng tôi không được phép tiết lộ thông tin này; chúng tôi có thỏa thuận bảo mật cơ mà…”

“Chúng tôi không muốn biết thông tin cá nhân của ông Zhang Dongliang. Chúng tôi chỉ muốn biết liệu người thuê nhà của ông ấy có gặp phải những tình huống đặc biệt nào không.”

“Điều này cũng thuộc về những thông tin cần được bảo mật…”

“Nhưng trong cuộc phỏng vấn trước đây, chúng tôi đã nhận được một số manh mối. Những người thuê nhà của ông Zhang chủ yếu là phụ nữ trẻ tuổi, và tỷ lệ người thuê thay đổi rất thường xuyên. Có một người dân đã báo cáo với chúng tôi rằng một trong những người thuê nhà của ông ấy có hành vi bất thường. Khi công ty các bạn lựa chọn căn nhà để cho thuê, liệu các bạn có kiểm tra thông tin về chủ nhà hay không?”

“Tất nhiên, chúng tôi đã kiểm tra. Chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin cá nhân của chủ nhà, thông tin về bất động sản của họ…”

“Chỉ có những thông tin đó thôi sao? Ví dụ, chủ nhà này chủ yếu cho thuê nhà cho phụ nữ trẻ tuổi, trong khi bản thân ông ấy lại là một người đàn ông trung niên hoặc cao tuổi; liệu các bạn có bao giờ nghi ngờ điều gì không?”

“Không phải lúc nào ông ấy cũng cho thuê nhà cho phụ nữ trẻ tuổi đâu. Gần đây, có một người thuê nam, và trước đó còn có một gia đình nữa…”

“Vợ của gia đình đó tuổi bao nhiêu?”

“À? Điều này…”

“Nghĩa là, chỉ sau cuộc phỏng vấn của chúng tôi, các bạn mới phát hiện ra rằng có điều gì đó không ổn phải không?”

“Không phải vậy đâu… À, thành thật mà nói, tôi cũng đã từng nghi ngờ. Tôi còn liên hệ với những người đã hủy hợp đồng thuê nhà nữa. Khi ký hợp đồng, thường là hợp đồng ba bên, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Có một số người, sau khi được chúng tôi giới thiệu và gặp trực tiếp với chủ nhà, họ đã bỏ qua chúng tôi và thương lượng trực tiếp với chủ nhà. Chủ nhà cũng có thể bỏ qua chúng tôi và hủy bỏ hợp đồng ban đầu. Trong trường hợp đó, họ sẽ phải bồi thường một khoản tiền phạt, nhưng so với việc ký hợp đồng ba bên, chi phí sẽ thấp hơn nhiều. Chúng tôi cũng rất bất lực… Lẽ ra chúng tôi có thể giám sát tình hình, và sẵn lòng hỗ trợ bảo vệ quyền lợi của khách hàng, nhưng bây giờ thì…”

“Ý của quý vị là, trước đây, những người thuê nhà của ông Zhang

“Nhưng chúng tôi đã điều tra qua một số kênh và phát hiện ra rằng thông tin đó thực sự tồn tại trong công ty của các bạn. Từ khi ông Zhang lần đầu tiên ký hợp đồng thuê nhà với các bạn vào năm 2001 cho đến nay, ông ấy đã giúp năm người thuê nhà ký hợp đồng thông qua công ty các bạn, và trong số những người này có một số là phụ nữ trẻ.”

“À, đúng vậy… Có hai người như vậy… Tôi đã liên lạc với họ. Khi hủy hợp đồng, chỉ cần hai bên thỏa thuận với nhau là được; còn khi ký hợp đồng thì phải thông qua công ty chúng tôi. Khi ông Zhang đến, ông ấy nói rằng sau khi người thuê nhà trước rời đi, tôi đã liên lạc với cô Luo.”

“Là cô Luo Jia phải không?”

“Đúng vậy, chính là cô ấy. Tôi đã gọi điện cho cô ấy và cô ấy nói rằng âm thanh cách âm trong căn hộ không tốt, chất lượng xây dựng cũng kém, nên cô ấy cảm thấy lo lắng khi ở đó và quyết định muốn chuyển nhà.”

“Chất lượng căn hộ có vấn đề à?”

“Không, chắc chắn là không có vấn đề gì đâu. Căn hộ này đã được xây dựng khoảng hai mươi năm rồi, gần ba mươi năm; nó đã xuống cấp một chút, nhưng chắc chắn không có vấn đề gì về chất lượng cả. Trong toàn khu chung cư này, mọi thứ đều ổn cả. Vấn đề lớn nhất có lẽ chỉ là đèn hành lang và đường ống nước mà thôi, còn lại thì không có vấn đề gì cả.”

“Vậy thì cô Luo phản ánh về vấn đề chất lượng nào cụ thể?”

“Chính là về khả năng cách âm. Cô ấy đi làm sớm và đi ngủ sớm, nhưng do âm thanh cách âm kém, cô ấy cảm thấy không thoải mái khi ở đó. Cô ấy nói rằng mình có thể nghe thấy tiếng động từ những người hàng xóm hoặc từ các tầng trên, dưới, điều đó khiến cô ấy khá phiền lòng. Nhưng…”

“Nhưng cái gì vậy?”

“Ehm, cá nhân tôi suy đoán rằng có lẽ đó chỉ là một lý do để cô ấy chuyển nhà mà thôi.”

“Vậy theo ông, lý do thực sự là gì?”

“À, chính là điều mà các bạn đang nghi ngờ… Tôi đã nghe cô Zhu, người thuê nhà sau đó, cô ấy đã chủ động báo cáo với chúng tôi về vấn đề này. Cô ấy muốn thông qua chúng tôi để thực hiện các thủ tục thuê nhà tiếp theo, như việc thanh toán tiền thuê nhà, v.v., và cô ấy cũng muốn thay đổi ổ khóa. Tôi nghĩ rằng… Ừm…”

“Cô ấy đã báo cáo với các bạn rằng chủ nhà Zhang có vấn đề phải không?”

“Ừm… Cô ấy đã nói về vấn đề đó một chút, nhưng không lâu sau đó cô ấy đã chuyển đi. Tôi cũng đã hỏi ông Zhang, nhưng ông ấy không làm gì cụ thể cả; ông ấy chỉ thường xuyên gọi điện, nói chuyện một cách vô nghĩa thôi. Có lẽ nếu

“Đúng vậy.”

“Trong thời gian đó, anh ấy đã xử lý căn nhà như thế nào?”

“Xử lý… điều này tôi cũng không biết nữa… Anh ấy nói rằng mình sẽ ở đó, và có người thân từ quê đến thăm. Có lẽ là vậy… Chuyện này đã xảy ra khá lâu rồi, tôi cũng không nhớ rõ lắm.”

“Trong khoảng thời gian đó, Zhang Dongliang có hành vi gì đặc biệt không?”

“Các bạn… các bạn có phát hiện ra điều gì đó chứ? Các bạn đã tìm ra thông tin gì rồi?”

“Ông trả lời đi được không? Ông có để ý thấy Zhang Dongliang có hành vi gì đặc biệt trong thời gian đó không?”

“Tôi… điều này… Tại sao các bạn lại hỏi bất ngờ như vậy… Đây đều là chuyện xảy ra vào năm 2003, ba năm trước… Tôi…”

“Thưa ông Guo, xin hãy suy nghĩ kỹ lại một chút.”

“Bỗng nhiên được hỏi như vậy, tôi cũng… Anh ấy rốt cuộc đã làm gì vậy? Có phải anh ấy đã làm gì đó với cô gái thuê nhà đó không? Các bạn đừng làm tôi sợ nhé. Chúng tôi là công ty môi giới bất động sản uy tín, chúng tôi không hề biết gì cả… Chúng tôi không thể theo dõi những gì chủ nhà và người thuê nhà làm; chúng tôi chỉ kiểm tra các điều kiện của họ trước khi hợp đồng được ký kết, và nếu sau đó có vấn đề gì xảy ra, chúng tôi có thể giúp hòa giải. Những trường hợp thuê nhà ở đây luôn diễn ra rất tốt, không hề có tranh chấp hay ai yêu cầu báo cáo cảnh sát hay kiện tụng cả. Chuyện này…”

“Thưa ông Guo, xin hãy bình tĩnh nhé. Chúng tôi hiểu rằng có thể ông không biết gì về chuyện của Zhang Dongliang…”

“Tôi thực sự không biết gì cả!”

“Được rồi. Nếu ông thực sự không biết gì, chúng tôi hy vọng ông có thể cung cấp cho chúng tôi một số manh mối. Xin hãy cố gắng nhớ lại kỹ: vào mùa hè năm 2003, khi Zhang Dongliang đến thương lượng việc hủy hợp đồng hoặc ký kết hợp đồng mới, liệu có điều gì khác biệt giữa hai lần đó không?”

“Không! Thật sự không có gì khác biệt cả… Không có điều gì lạ cả…”

“Ông có nhớ ra điều gì không?”

“Tôi… tôi nhớ ra rồi. Lúc đó, ông ấy nói rằng không có gì khác biệt, nhưng sau đó, khi một cô gái tên Ai đến thuê nhà, Zhang Dongliang… anh ấy có hành vi rất kỳ lạ… Anh ấy hỏi tôi xem có thể hủy hợp đồng thuê nhà không, hoặc có thể không cho cô gái tên Ai đó thuê nhà không. Sau đó, tôi không biết họ đã thương lượng như thế nào, nhưng cô gái tên Ai đó đã chuyển đi.”

“Cô gái tên Ai có nói gì không?”

“Không, cô ấy không hề liên lạc với chúng tôi.”