Kế hoạch sáp nhập trang web của Yīfán: Tận dụng mối quan hệ từ cuộc thi của Đại học Trung Sơn để giành lấy Qímo – công ty vẫn chưa bị Yahoo mua lại

Yīfán trải tấm ảnh “Cuộc thi đổi mới kinh doanh dành cho các trường đại học Trung Sơn” có góc viền cong queo ra trên bàn học; ngón tay anh nhẹ nhàng chạm vào phần bên phải tấm ảnh – nơi có hình ảnh của Người sáng lập Qímo, Tiêu Bạch Tuyết, và giữa hai người là tấm huy chương “Đội hợp tác xuất sắc”. Cuộc thi này được tổ chức bởi Đại học Trung Sơn với sự hỗ trợ của Qímo vào mùa thu năm 2000; với vai trò là người liên lạc cho đội tham gia từ trường Cao đẳng Khoa học Ứng dụng, Yīfán đã có cơ hội trò chuyện sâu rộng với Tiêu Bạch Tuyết về việc kết hợp nhu cầu của sinh viên trong trường học với các trang web địa phương.

Lúc này, trong ký túc xá chỉ còn tiếng ngón tay trượt qua trang giấy yên ắng; bạn cùng phòng đang ôn tập nội dung sách “Thực hành Thương mại Quốc tế” ở chiếc giường đối diện, trong khi tâm trí Yīfán hoàn toàn đang tập trung vào quá trình phát triển của Qímo: Năm 1997, Tiêu Bạch Tuyết cùng đội ngũ kỹ thuật đã thành lập Qímo; cái tên “Qimo” được tạo ra từ việc rút gọn cụm từ “Keyhole Internet Monitoring Operation”, và cái tên này còn mang lại cảm giác thân thiện cho người dùng. Nhờ vào các dịch vụ địa phương như tin tức, email và diễn đàn thảo luận, chỉ trong vòng 3 năm, Qímo đã trở thành trang web phổ biến nhất mà sinh viên Đài Loan thường xuyên truy cập. Điều quan trọng hơn là, vào năm 2001, thương vụ mua lại Qímo bởi Yahoo với số tiền 80 triệu đô la Mỹ vẫn chưa được thực hiện; Qímo vẫn là một “công ty tiềm năng địa phương” đang hoạt động độc lập. Và chính cuộc thi của Đại học Trung Sơn đó đã trở thành công cụ giúp Yīfán thực hiện kế hoạch của mình.

Trước hết, anh phải tự hỏi “Tại sao lại chọn Qímo?”: Mối quan hệ từ cuộc thi + chưa bị mua lại + phù hợp với nhu cầu của sinh viên trường đại học – ba lợi thế này rất khó để bất kỳ ai có thể bắt chước được.

“Trước đây tôi cũng đã nghĩ đến việc xây dựng một trang web dành cho sinh viên, nhưng so với Qímo, điểm yếu của tôi nằm ở việc không ‘hiểu rõ nhu cầu của sinh viên’ và không ‘giữ được bản sắc địa phương chưa bị ảnh hưởng bởi các công ty nước ngoài’.” Yīfán tự phân tích rõ ràng những ưu thế của mình; ngón tay anh liên tục chạm vào dòng chữ “Do Đại học Trung Sơn tổ chức” trên tấm ảnh.

Với nền tảng là mối quan hệ từ cuộc thi, lòng tin giữa các bên còn quan trọng hơn cả các cuộc đàm phán thương mại: Khi chuẩn bị cho cuộc thi, Yīfán đã phụ trách việc liên lạc với đội ngũ kỹ thuật của Qímo; đội

“Bây giờ khi nói về việc sáp nhập, đây không phải là ‘hai người lạ thương lượng công việc’, mà là ‘những người từng cùng nhau làm việc trong môi trường trường học bàn về tương lai’. Ít nhất Thảo Bạch Tuyết cũng sẽ sẵn lòng lắng nghe những ý tưởng của tôi; điều này sẽ tiết kiệm được nửa năm chi phí xây dựng niềm tin so với việc bắt đầu hợp tác từ con số không.”

Thời gian còn lại trước khi Yahoo tiến hành thâu tóm Chimo chính là cơ hội cuối cùng để tận dụng những tiềm năng còn tồn tại: Yī Fán hiểu rõ ràng con đường phát triển sẽ diễn ra như thế nào – chỉ sau nửa năm nữa, Yahoo sẽ chính thức thông báo về việc mua lại Chimo; lúc đó, không chỉ việc sáp nhập hoàn toàn mà ngay cả các hình thức hợp tác cũng sẽ phải tuân theo những quy trình phức tạp liên quan đến đầu tư nước ngoài. Trong khi đó, hiện tại Chimo đã có hơn 800.000 người dùng hàng ngày, và nhóm người học sinh trong độ tuổi 18–25 chiếm tới 55% tổng số người dùng; tuy nhiên, giá trị của công ty này chỉ đạt 15 triệu Đài Tệ mới, tức là thấp hơn gấp 4 lần so với mức giá sau khi bị thâu tóm. “Nếu mua vào bây giờ, chúng ta sẽ có được ‘nguồn lực dẫn đầu của trang web cổng thông tin Đài Loan’ với mức giá ‘địa phương’; nếu bỏ lỡ vài tháng này, muốn tham gia vào thị trường Chimo nữa thì sẽ không còn cơ hội nào nữa.”

Về mặt các dịch vụ phục vụ cộng đồng địa phương, Chimo vốn đã rất phù hợp với môi trường trường học: Kể từ khi thành lập vào năm 1997, Chimo chưa bao giờ đi theo hướng “Thông tin tổng hợp”; các mục như “Tin tức các trường đại học” và “Giảm giá cho sinh viên” trên trang chủ của họ là những thứ mà giao diện toàn cầu của Yahoo không thể sánh kịp; chưa kể đến hệ sinh thái cộng đồng sẵn có của Chimo – sinh viên có thể trao đổi thông tin về việc chọn khóa học, mua sách cũ trên diễn đàn của Chimo, và họ cũng có nhu cầu thanh toán ngay từ đó. “Sau khi sáp nhập, không cần phải thay đổi gì nhiều; chỉ cần thêm vào mục ‘Giảm giá cho sinh viên’ thông tin ‘Thanh toán trực tuyến giảm 5 đài tệ’, và đưa mã thanh toán của Green World vào khu vực ‘Mua sắm theo nhóm’; khi sinh viên truy cập vào Chimo, họ sẽ cảm thấy như đang sử dụng ‘bộ công cụ hỗ trợ cuộc sống sinh viên’; việc tích hợp các công cụ thanh toán này sẽ diễn ra một cách tự nhiên, dễ dàng hơn nhiều so với việc cố gắng thúc đẩy một nền tảng thanh toán mới từ đầu.”

Thứ hai, cần suy nghĩ cách “sử dụng các sự kiện thi đấu làm cơ hội để thúc đẩy quá trình sáp nhập”: Từ việc “những người bạn cũ trò chuyện về quá khứ” chuyển sang “tìm kiếm sự đồng thuận về giá

“Có đến vạn sinh viên, nhưng lại thiếu một lối vào có thể tiếp cận được tất cả các trường đại học trong nước,” anh ta liền hỏi cô ấy: “Hiện tại, phần mềm Qimo dành cho môi trường trường học có bao giờ nghĩ đến việc thêm chức năng thanh toán không?” — Đầu tiên là kích hoạt lại những ký ức chung, sau đó mới chỉ ra nhu cầu chung của cả hai bên.

Bước thứ hai: Giới thiệu rõ về công cụ “Nói chuyện + Green World”, và nhắm trúng vào “nỗi lo ngại về tính bản địa” của Qimo (trong vòng 2 tuần).

“Chắc chắn Xiao Bai Xue biết rằng Yahoo đang đàm phán để mua lại Qimo; có lẽ cô ấy đang suy nghĩ xem ‘làm thế nào để bảo vệ được bản sắc bản địa của Qimo’.” Yifan trong đầu mình đã mô phỏng cuộc đối thoại này; ngay trong lần gặp gỡ thứ hai, anh ta đã công khai thông tin quan trọng: “Tháng Mười Năm vừa qua, Qianxi đã mua lại toàn bộ cổ phần của Green World – đó chính là công ty cung cấp dịch vụ trực tuyến được thành lập vào năm 1996. Bây giờ, chúng ta có thể giúp phần mềm Qimo dành cho môi trường trường học thêm chức năng thanh toán một cách thuận tiện: sinh viên có thể sử dụng Qiaoqiao để nạp tiền và đăng ký tham gia các sự kiện tại trường đại học; khi mua sách cũ trên diễn đàn, tiền sẽ được chuyển trực tiếp vào tài khoản quản lý của Green World, vừa an toàn vừa nhanh chóng.” Anh ta đặc biệt nhắc đến điểm đồng thuận từ thời gian họ cùng tham gia cuộc thi: “Trước đây bạn đã nói rằng ‘các trang web bản địa không chỉ nên cung cấp thông tin, mà còn phải giúp sinh viên giải quyết những vấn đề thực tế’. Bây giờ, nếu chúng ta hợp tác với nhau, không chỉ phần mềm Qimo dành cho môi trường trường học sẽ trở nên hoàn chỉnh hơn, mà chúng ta còn có thể cùng nhau chống lại áp lực từ nhà đầu tư nước ngoài của Yahoo – điều này chắc chắn tốt hơn nhiều so với việc sau khi bị mua lại, tất cả các trang liên quan đều bị thay đổi thành mẫu thiết kế chung toàn cầu, phải không?” Bằng mục tiêu chung là “duy trì tinh thần bản địa ban đầu”, Yifan tin rằng điều này sẽ khiến Xiao Bai Xue cảm thấy rằng “đây không chỉ là một cuộc kinh doanh, mà là sự cùng nhau bảo vệ một nền tảng bản địa.”

Bước thứ ba: Đưa ra đề xuất về việc sát nhập, và sử dụng “ba yếu tố không thay đổi” để giữ vững sự tin tưởng của mọi người (trong vòng 1 tháng).

“Khi Xiao Bai Xue đồng ý với giá trị của sự hợp tác này, chúng ta sẽ đề xuất rằng Qianxi muốn mua lại toàn bộ cổ phần của Qimo, nhưng chúng ta phải đảm bảo cho cô ấy cảm thấy ‘an toàn’: Thứ nhất, thương hiệu Qimo vẫn sẽ giữ nguyên tên ‘Kimo’, không thay đổi thành tên của Qianxi; thứ hai, đội ngũ cốt lõi vẫn sẽ tiếp tục làm việc

2. Giai đoạn trung hạn (cuối năm 2002): Đưa các dịch vụ vào hệ thống mạng lưới, để Kim Lưu “ẩn mình trong các tình huống sử dụng”.

“Hãy biến tin tức, cộng đồng và chức năng tìm kiếm của Qimo thành những cổng truy cập liên kết với Kim Lưu: Khi sinh viên xem tin tức về các trường đại học, họ sẽ thấy thông báo ‘Nạp tiền để mở khóa tài liệu ôn tập’; khi đặt hàng qua forum, họ có thể trực tiếp nhấp vào ‘Trò chuyện thanh toán’; khi tìm kiếm việc làm bán thời gian trong khuôn viên trường, họ sẽ thấy thông báo ‘Nhận lương qua Chat LiaoLiao mà không phải trả phí’.” Yifan hình dung ra những tình huống này trong đầu, “Như vậy, số lần giao dịch hàng tháng của mỗi người dùng có thể tăng từ vài lần lên tới 206 lần. Ngoài ra, chúng ta cũng có thể kết nối Kim Lưu của Green World để cho phép người dùng Chat LiaoLiao mua sách cũ qua hệ thống Point Base, từ đó tạo thêm một nguồn lợi nhuận mới.”

3. Giai đoạn dài hạn (từ năm 2003 trở đi): Tận dụng vị thế dẫn đầu trên thị trường địa phương, mở rộng ứng dụng ra các nhóm đối tượng trẻ tuổi.

“Khi Qimo đã giành được vị trí vững chắc trong môi trường trường học, chúng ta sẽ tận dụng danh tiếng của nó như ‘trang web dẫn đầu tại Đài Loan’ để quảng bá Kim Lưu của Chat LiaoLiao đến các sinh viên tốt nghiệp: Thêm tính năng ‘Chat LiaoLiao – Thuê nhà và thanh toán hóa đơn’ vào ‘Chuyên mục tìm việc’, và đẩy mạnh tính năng ‘Thanh toán’ trong ‘Chuyên mục cuộc sống’.” Yifan nghĩ đến khả năng vận hành dựa trên đặc điểm địa phương của Xiao Bai Xue, “Từ ‘Kim Lưu trong môi trường trường học’ đến ‘dịch vụ thanh toán dành cho giới trẻ’… Chúng ta không chỉ sử dụng một cổng truy cập duy nhất, mà là một hệ thống Kim Lưu có khả năng phát triển cùng với người dùng.”

Đồng hồ báo thức trong ký túc xá reo lên, Yifan gắn lại tập hình ảnh vào sổ tay và cảm thấy rất yên tâm. Sự tự tin trong việc thực hiện vụ sát nhập này không chỉ xuất phát từ những “dự đoán sâu sắc” về tương lai, mà còn từ sự hiểu biết sâu sắc về môi trường trường học – những kinh nghiệm tích lũy được từ cuộc thi tại Đại học Trung Sơn. Với sự kết nối đặc biệt này, cùng với sức mạnh vật chất của “Chat LiaoLiao + Green World”, việc giành lấy Qimo và xây dựng đế chế Kim Lưu trong môi trường trường học chỉ là vấn đề thời gian mà thôi.