Bên cạnh, các nhân viên đang thì thầm bàn tán: “Chắc không phải là sa thải chứ?”

“Không biết đâu.”

“Nhưng lúc trước, Tiểu Thượng cũng đã từ bỏ một công ty lớn để đến đây; họ không thể nào vô tình và thiếu lòng lương tâm đến thế chứ? Chị Ký Tinh chắc không phải là người như vậy đâu.”

“Nếu không sa thải thì cũng sẽ phải bồi thường tiền chứ?”

“Ba mươi nghìn à… Quá cao rồi. Thật sự phải trừng phạt như vậy sao? Quá khắc nghiệt quá…”

“Không biết đâu.”

Ký Tinh bước đi nhanh hơn, và tiếng bàn tán lập tức im bặt. Mọi ánh mắt đều đổ dồn về phía cô. Tiểu Thượng cũng vội vàng đứng dậy, trở nên lo lắng.

Điều đầu tiên Ký Tinh làm khi bước vào văn phòng là hỏi lại Tô Chi Châu để xác nhận thông tin cuối cùng. Tô Chi Châu cho biết nhân viên kỹ thuật của nhà máy đã được liên lạc và sẽ đến vào sáng mai. Hình ảnh đã được gửi đi, và theo đánh giá ban đầu, chi phí sửa chữa khoảng ba mươi nghìn.

Mặt Tiểu Thượng tái nhợt đi, như muốn khóc. Anh ta tiến lên nói: “Chị Ký Tinh, em thực sự không cố ý đâu. Xin chị đừng…”

“Cậu đừng vội vàng.” Ký Tinh nói một cách bình tĩnh, an ủi anh ta xong, sau đó hỏi tiếp: “Chuyện này xảy ra như thế nào? Lúc đó có ai có mặt ở đó?”

Ngay khi câu hỏi này được đặt ra, mọi người bắt đầu kể lại sự việc. Dù tất cả đều muốn giúp Tiểu Thượng thoát khỏi trách nhiệm, nhưng không may lại vô tình tiết lộ thêm nhiều thông tin quan trọng.

Ký Tinh lắng nghe kỹ lưỡng, sau đó tổng hợp tất cả các thông tin và xác định rõ nguyên nhân sự việc: Bộ phận mua sắm do sự phân công công việc lẫn lộn giữa hai giám đốc mà gặp phải sự cố trong việc ký kết hợp đồng mua hàng, khiến quá trình mua nguyên liệu bị trì hoãn ba ngày. Nhóm kỹ thuật đã làm việc thêm giờ vào cuối tuần để hoàn thành công việc, nhưng trong quá trình đó, họ vừa kiểm tra quy trình sản xuất vừa thực hiện thao tác trực tiếp, và do thiếu người nên chỉ có một người duy nhất có mặt khi vận hành máy móc. Nhóm kỹ thuật cũng không tổ chức các buổi học tập lại về quy trình thao tác, cũng không treo chúng lên tường để mọi người tham khảo. Tiểu Thượng chỉ đọc qua tài liệu trên máy tính vài lần, nên đã nhớ nhầm các bước thực hiện và gây ra sai sót.

Sau khi nghe xong tất cả những lời giải thích này, Ký Tinh cảm thấy rất bối rối. Cô hoàn toàn không ngờ rằng công ty mình lại yếu kém đến thế; sự việc này đã phơi bày rõ ràng những lỗ hổng trong hệ thống quản lý.

Trong văn phòng vào lúc đêm khuya, mọi người đều nhìn chằm chằm vào cô, chờ đợi quy

Nhóm kỹ thuật chịu trách nhiệm chính trong vụ việc này. Nhóm mua sắm đã không thực hiện công việc đúng hạn, khiến cho mọi người phải làm thêm giờ để hoàn thành công việc, vì vậy họ phải chịu trách nhiệm phụ. Có ai có ý kiến gì không?”

Mọi người đều im lặng. Tiểu Thượng thở phào nhẹ nhõm; bản thân anh ta vừa mới thoát khỏi tình huống nguy cấp.

Nhưng những nhân viên vừa rồi đã bảo vệ Tiểu Thượng, giờ đây lại trở nên nghiêm túc vì bản thân họ cũng bị coi là có trách nhiệm trong sự việc này. Dù sao đi nữa, điều này cũng ảnh hưởng đến lợi ích của họ.

Ký Tinh quan sát biểu cảm của họ và bỗng nhiên nhớ đến lời nói của Hàn Đình:

“Chỉ cần chia đều tất cả công lao và lợi ích cho những người còn lại là được.”

Khi nghe câu đó lần đầu tiên, cô cảm thấy anh ta thật tàn nhẫn. Nhưng bây giờ, cô mới nhận ra rằng lời nói đó thật chính xác.

Tuy nhiên, quan điểm và cách xử lý mà cô đề xuất, cô vẫn sẽ cố gắng thực hiện.

“Ngoài ra, vẫn còn người phải chịu trách nhiệm lớn hơn,” Ký Tinh tiếp tục nói. Lần này, sự chú ý của mọi người lại tập trung vào cô.

“Ban quản lý không thiết lập các quy định chi tiết cho từng bộ phận, không thúc giục và giám sát mọi người tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình làm việc, cũng không phân định rõ ràng trách nhiệm của từng vị trí, dẫn đến tình trạng phân công công việc không rõ ràng, chức năng lẫn lộn, không có quy tắc để tuân theo. Tôi, Tô Chi Châu, cùng với các trưởng bộ phận khác, chịu trách nhiệm chính trong vụ việc này. Chi phí sửa chữa máy móc sẽ được tính theo tỷ lệ trách nhiệm và trừ khỏi lương của những người liên quan. Có ai có ý kiến gì không?”

Sau khi nói xong, mọi người đều sững sờ, nhìn nhau.

Sau khoảng mười giây yên lặng, một số nhân viên xúc động và lên tiếng trước: “Chị Xing, đây là lỗi của chúng tôi, không phải lỗi của chị.”

Tiểu Thượng đỏ mắt và vội vàng nói: “Lỗi lớn như vậy, hoàn toàn là trách nhiệm của tôi!”

Trong chốc lát, mọi người đều tranh nhau đảm nhận trách nhiệm.

Ký Tinh ngăn họ lại và quyết định: “Đây là kết quả xử lý ban đầu. Việc phân chia tỷ lệ trách nhiệm cụ thể sẽ được thông báo sau khi ban quản lý thảo luận xong. Mọi người đã làm thêm hai ngày, rất vất vả rồi. Bây giờ máy móc hỏng rồi, chúng ta không thể làm gì được nữa, hãy về nhà nghỉ ngơi đi. Ngày mai, hãy đến làm việc với tinh thần tốt nhé.”

Sau đó, Ký Tinh riêng lẻ nói chuyện với Tô Chi Châu và hỏi anh: “Em không phiền chứ? Vì em mà lương của em cũng bị trừ

Cô chỉ nói: “Công ty cần thiết lập các quy định về phần thưởng và trách nhiệm một cách rõ ràng. Cách quản lý dựa vào sự tin tưởng cá nhân trước đây có thể hiệu quả trong thời gian ngắn, nhưng không thể duy trì lâu dài. Sự việc lần này chính là cơ hội để làm điều đó.”

“Đúng vậy, giờ chúng ta có thể thiết lập các quy tắc một cách công bằng. Sau này, khi số lượng nhân viên ngày càng tăng, liệu có thể luôn dựa vào mối quan hệ cá nhân được không? Chị gái, em thực sự ngạc nhiên trước khả năng xử lý tình huống khẩn cấp của chị.”

Ký Tinh cười e thẹn, nói rằng mọi thứ đều nhờ có sự hướng dẫn của người khác mới thành công được.

Trên đường về nhà, Ký Tinh cảm thấy tự hào và hài lòng với những gì mình đã làm được. Khi đi qua khu trung tâm mua sắm Taikoo Place, cô nghĩ đến điều gì đó và do dự một lúc trước khi gửi tin nhắn cho Hàn Đình:

“Mọi chuyện đã được giải quyết hoàn hảo. Cảm ơn Hàn Tổng.”

Khá lâu sau, anh mới trả lời, chỉ một từ duy nhất: “Ừm.”

**Chương 24**

Khi Ký Tinh trở về nhà, phòng khách tối om. Từ phòng của Tu Tiểu Mẫn vang lên tiếng cô nói chuyện điện thoại với bạn trai mình là Trương Hằng; ánh sáng từ khe cửa chiếu rọi xuống sàn nhà, rực rỡ và đẹp đẽ.

Phòng của cô thì tối đen. Lúc này, Shào Nhất Thần chắc hẳn vẫn đang xem kịch. Cô vừa gửi tin nhắn cho anh nhưng anh chưa trả lời; có lẽ anh đã tắt âm thanh điện thoại ở rạp.

Ký Tinh mở cửa phòng, chuẩn bị bật đèn thì thấy ánh trăng chiếu rọi khắp căn phòng, và trên giường có bóng dáng của một người. Cô vừa ngạc nhiên vừa lo lắng, lập tức leo lên giường và ngồi bên cạnh anh. Cậu con trai lớn của cô vẫn đang ngủ say, hơi thở đều đặn và yên bình. Nhìn khuôn mặt ngủ yên của anh, trái tim cô trở nên mềm mại đến lạ thường, và cô không kìm được mà hôn lên đôi mắt anh.

Anh nhăn mày, lăn người lại, mở mắt một chút và thở hơi gấp: “Con đã về rồi à?”

“Ừm.”

Anh nhắm mắt ngủ thêm một lúc rồi lại mở mắt: “Mọi chuyện đã được giải quyết ổn chứ?”

“Rồi.” Cô nằm xuống, vuốt ve khuôn mặt anh, hỏi: “Con không đi xem kịch sao?”

“Con đã đổi vé cho một cặp đôi khác,” anh trả lời. “Hôm nay học cũng mệt rồi, về nhà nghỉ ngơi thì tốt hơn.” Nói xong, anh lại nhắm mắt lại, thực sự là mệt lắm.

“Xin lỗi nhé…” Ký Tinh tựa đầu vào cổ anh, thì thầm.

Có vẻ như anh không nghe thấy gì, cũng không phản ứng gì. Một lát sau, anh quay người ôm lấy eo cô