Biên Học Vấn đề với Weibo nằm ở chính cách thức quản lý của nó.

Trong kiếp trước, Weibo thuộc sở hữu của Sina – công ty tập trung vào việc thu hút người dùng chứ không phải kiếm tiền. Dù sở hữu một lượng lớn người dùng và lưu lượng truy cập, nhưng Weibo chỉ có thể kiếm tiền từ quảng cáo, giống như các phương tiện truyền thông truyền thống bán không gian quảng cáo, và mãi không tìm ra được mô hình kinh doanh hiệu quả.

Trong kiếp này, Biên Học quyết tâm đầu tư mạnh mẽ vào Weibo để tránh lặp lại sai lầm của Sina.

Làm thế nào để tránh điều đó?

Chắc chắn phải tìm một người lãnh đạo có tư duy rõ ràng, mục tiêu cụ thể và khả năng thực hiện mạnh mẽ.

Ban đầu, Biên Học cũng không biết nên chọn ai.

Nhưng khi Hồng Thành Phu giới thiệu về quá trình làm việc của Thẩm Nhã An, và nhắc đến tên “Yahoo”, Biên Học bỗng nhiên nghĩ đến một người.

Thẩm Nhã An đã từng làm việc tại các công ty đầu tư hàng đầu, có tầm nhìn xa trông rộng và kinh nghiệm thực tế. Ông còn giữ chức giáo sư tại nhiều trường đại học trong và ngoài nước, với hệ thống tư duy và kiến thức lý thuyết vững chắc. Điều khiến Biên Học quan tâm nhất là Thẩm Nhã An từng đóng vai trò then chốt trong việc Yahoo thâm nhập thị trường Trung Quốc; với kinh nghiệm đó, dù kết quả ra sao, ông chắc chắn sẽ có những hiểu biết sâu sắc hơn về internet và hoàn cảnh đất nước.

Trong mắt Biên Học, Thẩm Nhã An gần như đáp ứng đủ tất cả các tiêu chí mà ông mong muốn ở một người lãnh đạo. Điều duy nhất cần xác định là sau khi nghe Biên Học giới thiệu về Weibo, liệu Thẩm Nhã An có thể đưa ra những chiến lược phù hợp hay không.

Ngoài ra, khi giới thiệu về Weibo, Biên Học cố tình đề cập đến một số chiến lược phát triển của Sina trong kiếp trước, để xem liệu Thẩm Nhã An có thể nhận ra những điểm yếu trong những chiến lược đó hay không.

Về Weibo, Biên Học đã nói liên tục hơn 3 phút.

Hồng Thành Phu và Thẩm Nhã An lúc đó chỉ nghe mà không ngắt lời, chỉ vào những khoảnh khắc quan trọng mới hỏi vài câu, sau đó lại tiếp tục lắng nghe.

Biên Học đã kết thúc bài nói của mình. Anh ta cầm ly rượu uống một ngụm lớn, rồi vươn tay muốn lấy chai rượu, nhưng Hồng Thành Phu đã chặn tay anh ta lại và tự mình lấy chai rượu, rót cho anh ta nửa ly.

Đặt chai rượu xuống, Hồng Thành Phu nói: “Không nói đến những điều khác, chỉ riêng những gì bạn vừa nói và những ý tưởng đó thôi, việc bạn đạt được thành tựu như ngày hôm nay cũng không có gì đáng ngạc nhiên. Tôi luôn ngưỡng mộ những người có tài năng, đặc biệt là những người trẻ tuổi tài năng như bạn; chúng ta nên cùng nâng cốc chúc mừng.”

Thấy Biên Học cầm ly và uống một ngụm nhỏ, Hồng Thành Phu nhìn Thẩm Nhã An và nói: “Những gì tôi có trong bụng đã dành hết để chúc mừng anh ấy rồi; hôm nay thì tùy vào bạn thôi.”

Ngón tay của Thẩm Nhã An liên tục gõ nhịp trên mặt bàn, sau đó anh ta vuốt ve chiếc ly một lát trước khi nói: “Cách suy nghĩ của bạn rất đáng giá, nhưng có hai điểm mà tôi cảm thấy thiếu tính chiến lược.”

Nghe Thẩm Nhã An nói vậy, Biên Học và Hồng Thành Phu đều trở nên hứng thú hơn, ngồi thẳng dậy và nhìn chăm chú về phía Thẩm Nhã An.

Thẩm Nhã An tiếp tục nói: “Thứ nhất, theo những gì bạn vừa giới thiệu, phiên bản Weibo này vẫn chưa được ra mắt, nhưng nó có tính chất truyền thông nhiều hơn là tính chất xã hội.”

Xem Thẩm Nhã An kìa, vừa mở miệng đã nói đến điểm then chốt rồi. Biên Học trong lòng reo mừng, nhưng trên mặt vẫn bình tĩnh, không hề lộ vẻ gì mà hỏi: “Vậy sau đó thì sao?”

Thẩm Nhã An nói: “Bản thân hình thức tập trung của các phương tiện truyền thông hiện nay đang dần suy giảm trên toàn thế giới. Sức sống của các tạp chí có thể còn kéo dài thêm một thời gian, nhưng ngành báo chí, tôi ước tính sẽ chỉ tồn tại trong khoảng từ 5 đến 15 năm nữa, tức là từ năm 2070 đến năm 2014, sẽ xuất hiện một làn sóng đóng cửa các nhà báo chí. Trong 6 năm tiếp theo, từ năm 2015 đến năm 2021, báo chí sẽ bị xóa sổ một cách không thể cứu vãn.”

Hồng Thành Phu hỏi: “Chẳng phải còn có các phương tiện truyền thông mới sao? Đưa báo chí lên mạng internet, chẳng phải cũng có thể giúp chúng tồn tại được sao?”

Thẩm Nhã An nói: “Đó chỉ là kiến thức của người ngoại đạo thôi.”

Hồng Thành Phu không tỏ ra bất mãn và tiếp tục hỏi: “Hãy giải thích cho tôi biết.”

Thẩm Nhã An nói: “Hình thức tổ chức của các phương tiện truyền thông truyền thống là một cấu trúc phát tia, xoay quanh việc kiểm duyệt nội dung và sản xuất tin tức một cách chuyên nghiệp. Còn các phương tiện truyền thông mới thì khác, chúng thực chất không phải là phương tiện truyền thông, mà là những nền tảng truyền thông dựa trên internet. Các phương tiện truyền thông mới không chỉ là nơi tích hợp nội dung và công bố thông tin, mà quan trọng hơn, chúng là những nền tảng dịch vụ tổng hợp mở, là những nhà cung cấp dịch vụ tích hợp nguồn lực, đáp ứng nhu cầu và tạo ra giá trị.”

Biên Học chen vào nói: “Không nói đến các phương tiện truyền thông mới nữa, chỉ xét riêng Weibo thôi.”

Thẩm Nhã An nói: “Theo như bạn vừa nói, nếu phát triển lý tưởng, có thể trong vòng hai năm nữa, Weibo sẽ thu hút được một lượng lớn người dùng và lưu lượng truy cập. Nhưng… tính chất đơn lẻ của nó sẽ khiến Weibo trở thành một quán trà ồn ào, nơi mọi người hàng ngày đến để nghe kể chuyện, hôm nay ai chia tay ai, ngày mai ai đánh nhau với ai, ngày kia ai đi nhà nghỉ với ai… Dù Weibo giỏi trong việc tạo ra những chủ đề gây chú ý như vậy, mỗi ngày một tin hot, mỗi tuần một câu chuyện mới, thì sinh thái của Weibo cũng chỉ có thể càng ngày càng xa rời cuộc sống thực tế của mọi người mà thôi. Bởi vì dù nó có trông có vẻ sôi động đến đâu, những gì nó phản ánh chỉ là những

Khi mục đích mà mọi người sử dụng Weibo trở nên giống hệt với mục đích khi xem TV hay đọc báo, thì Weibo chính là đã rơi vào con đường bế tắc.”

Biên Học hỏi: “Con đường bế tắc à?”

Thẩm Nhã An nói: “Nếu vẫn tiếp tục hoạt động trong lĩnh vực truyền thông, thì đó chính là con đường bế tắc.”

Hồng Thành Phu hỏi: “Lúc nãy anh nói rằng có thể thu hút được nhiều người dùng và lưu lượng truy cập trong vòng hai năm, vậy tại sao lại coi đó là con đường bế tắc? Khi có nhiều người dùng hơn, việc kiếm lợi nhuận sẽ trở nên dễ dàng hơn, đây không phải là quan điểm chung của ngành công nghệ thông tin sao?”

Thẩm Nhã An lấy ra một điếu thuốc, nhưng không đốt, đặt nó ngang trên bàn và nói: “Điều này giống như việc một người biểu diễn trò khỉ trên cây cầu, mọi người đến xem, nhưng người kiếm tiền chính là người biểu diễn, chứ không phải cây cầu đó.”

Một phép so sánh rất hay.

Thẩm Nhã An tiếp tục: “Truyền thông cuối cùng rồi cũng sẽ chết đi, nhưng nhu cầu giao tiếp của con người thì mãi mãi tồn tại. Vì vậy, Weibo – sản phẩm vẫn chưa được ra mắt – từ đầu đã phải được xây dựng thành một nền tảng mạng xã hội, chứ không phải chỉ là một nền tảng để đăng tải nội dung truyền thông. Mỗi doanh nghiệp đều có những đặc điểm riêng, mỗi sản phẩm cũng vậy; một khi những đặc điểm đó bắt đầu thể hiện rõ ràng, việc thay đổi chúng sẽ trở nên rất khó khăn.”

Biên Học rót cho Thẩm Nhã An một ly rượu và hỏi: “Anh vừa nói rằng có hai khía cạnh thiếu tầm nhìn chiến lược; một khía cạnh đã được đề cập, còn khía cạnh thứ hai là gì?”

Thẩm Nhã An trả lời: “Khía cạnh thứ nhất vẫn chưa được nói đến.”

“Về mối quan hệ giữa các người dùng Weibo với nhau, tôi đề xuất không nên gọi họ là ‘fan’, mà nên gọi họ là ‘bạn bè’. Có lẽ như vậy sẽ tốt hơn.”

Biên Học hỏi: “Lý do là gì?”

Thẩm Nhã An giải thích: “Thực ra, sự khác biệt nằm ở việc muốn xây dựng Weibo thành một nền tảng truyền thông hay một nền tảng mạng xã hội.”

“Fan là gì? Fan là những người ngưỡng mộ, là những người hâm mộ cuồng nhiệt. Hình ảnh phổ biến nhất của fan là gì?”

Đó là một ngôi sao đang đi ra ngoài, những fan hâm mộ vẫy các tấm bảng giấy, la hét, khóc lóc, khuôn mặt biến dạng, cầm điện thoại chụp ảnh… nhưng họ lại bị hàng rào an ninh và lực lượng bảo vệ ngăn không cho tiếp cận bên trong.

“Tình bạn là gì? Tình bạn là những cuộc trò chuyện, những tranh luận, những sự tương tác tự do. Bạn bè có thể cùng nhau bàn luận về việc hôm nay quên cho muối vào món ăn; xem ngày mai ai trong số bạn sẽ tổ chức sinh nhật và nên tặng quà gì để thể hiện tình cảm mà không quá tốn kém; hoặc hỏi mọi người trên Weibo xem mình nên mặc màu gì cho phù hợp khi đi dự đám cưới của đồng nghiệp… Đó chính là hình thức trao đổi thông tin trên cơ sở bình đẳng.”

“Nói tóm lại, fan hâm mộ tương đương với truyền thông, còn bạn bè mới là những người đồng hành cùng ta. Việc ngưỡng mộ không bằng việc đứng cùng một bên họ.”

Một câu nói thật hay: “Việc ngưỡng mộ không bằng việc đứng cùng một bên họ.”

Nghe thấy câu này, Biên Học đã quyết tâm sẽ mời Thẩm Nhã An trở về công ty Zhìwéi Kỹ Thuật… Nếu không thể mời được ông ấy đến công ty Đạo Đầu Tư để ông ấy đảm nhận toàn bộ chiến lược phát triển và việc quản lý nguồn vốn trong lĩnh vực công nghệ thông tin, thì ít nhất cũng phải mời ông ấy cùng với Vương Nhất Nam dẫn dắt Zhìwéi Kỹ Thuật đua tranh trên thị trường internet.

(Tôi mong mọi người hãy dành thêm phiếu bầu, phiếu ủng hộ cho Thẩm Nhã An và Hồng Thành Phu; những vai trò quan trọng mà họ đang đảm nhận cho thấy tương lai họ sẽ có vị trí rất cao trong tập đoàn. Câu chuyện này có tên là “Bách Phần Hồng Tử Đấu Phương Phi”; chỉ riêng sức mạnh của Biên Học thôi là chưa đủ để tạo nên những tình huống hấp dẫn; cần phải có sự góp sức của nhiều người tài năng khác mới có thể tạo nên một câu chuyện thú vị.)