“Ồ.”

   Vương Mạn Ni bất ngờ tỉnh táo lại, tiến lên một bước và nói: “Xin chào quý ông, chào mừng quý ông đến với Miha. Quý ông có biết ai là nhân viên bán hàng am hiểu sản phẩm không ạ?”

   Không phải vì cô ấy không giỏi công việc; bởi vì Miha là một cửa hàng thời trang cao cấp, rất ít người trẻ tuổi dưới 20 tuổi đến đây mua sắm – hầu hết khách hàng đều từ 30 tuổi trở lên, và trong số đó phụ nữ chiếm đa số.

   “Không có ạ.”

   Lâm Dược nhìn quanh cửa hàng và thấy thiết kế trang trí khá bình thường. Đối với một người đã đi du lịch khắp thế giới và từng sinh sống ở Paris, London, New York, Hồng Kông, các cửa hàng thời trang cao cấp trong nước tự nhiên là chưa đủ tốt so với những nơi đó.

   Vương Mạn Ni nói một cách niềm nở: “Vậy nếu để tôi phục vụ quý ông thì sao ạ?”

   Lâm Dược gật đầu: “Được thôi.”

   Cô ấy vẫy tay mời anh ta đi theo: “Vậy xin quý ông theo tôi vào khu vực đồ nam ở tầng hai nhé. Chúng tôi vừa nhập về một số mẫu trang phục mùa thu đông mới, có vài kiểu rất phù hợp với độ tuổi của quý ông đấy.”

   Hai người bước vào khu vực đồ nam ở tầng hai.

   Zoe nói với Mas: “Nhìn cái phong cách của họ kìa, thật là cool!”

   “Có gì cool đâu… Bạn có để ý không? Anh ta mặc những bộ trang phục mang phong cách Anh đơn giản, nếu không phải là thương hiệu cao cấp, giá của chúng cũng chỉ khoảng 1000–3000 đồng mỗi chiếc thôi. So với sản phẩm của Miha, chênh lệch còn rất lớn đấy… Những chiếc áo khoác mùa thu đông mới vừa đến, mỗi chiếc đều giá hai ba vạn đồng… Anh ta có đủ khả năng chi trả không nhỉ?” Mas nói trong khi đeo găng tay.

   “Bạn nói cũng đúng.” Zoe nhìn theo bóng dáng của hai người kia biến mất ở cuối hành lang.

   Những nhân viên bán hàng như họ, làm việc trong các cửa hàng thời trang cao cấp suốt vài năm, hàng ngày đều tiếp xúc với đủ loại khách hàng… Kỹ năng quan trọng nhất không phải là khả năng nói chuyện, mà là khả năng nhận định con người thông qua các yếu tố như cử chỉ, biểu cảm, phong thái, trang phục, cách nói chuyện… Trong số đó, trang phục chính là yếu tố phản ánh rõ ràng nhất khả năng tài chính của khách hàng.

   Nếu tủ quần áo của bạn chỉ toàn đồ Li Ning, giá sách giày chỉ có Guirenniao hay Hong Qingting, và trong vali chỉ đựng những túi xách sản xuất trong nước, thì bạn chắc chắn không thể tỏ ra sang trọng hay lộng lẫy được đâu.

   “Xin hỏi quý ông tên là gì ạ?” Ở một phía khác, __TERMLOCK

“Xin hỏi quý ông tên là gì ạ?”

“À, ông Chen ạ. Xin xem này… đây chính là bộ trang phục mùa thu đông mới nhất của chúng tôi,” cô ấy nói và chỉ vào những bộ đồ nam được treo trên giá: “Bên cạnh là các loại túi xách, còn kia nữa…”

Cô ấy lại chỉ về phía giá giày phía sau: “Tất cả đều là những mẫu mới nhất trong năm nay.”

Lâm Dược liếc nhìn những chiếc áo khoác trên giá và hỏi: “Cô có thứ gì đặc biệt muốn giới thiệu không?”

Vương Mạn Ni nhìn người thanh niên trước mắt mình, suy nghĩ một lát rồi nói: “Tôi thấy ông Chen thích phong cách Anh Quốc; có một chiếc áo khoác ôm sát người mà tôi nghĩ sẽ rất phù hợp với ông.”

Nói xong, cô lấy xuống một chiếc áo khoác đen và tiếp tục: “Chiếc áo này vừa mang phong cách của jacket vừa có vẻ trang trọng như suit; dù là đi dự tiệc bạn bè hay tham gia các cuộc họp, đều rất phù hợp đấy.”

Lâm Dược cầm lấy áo và thử mặc; quả thật, nó rất hợp với phong cách của anh ta.

“Phía kia có phòng thử đồ, ông có thể thử mặc xem nhé.”

Trong khi đó, cô ấy tiếp tục lựa chọn một chiếc quần ống thẳng và đưa cho anh ta.

“Chiếc quần này khá hợp với chiếc áo kia, và cũng rất phù hợp với dáng người và phong cách của ông đấy.”

Lâm Dược hỏi: “Phong cách của tôi à?”

Vương Mạn Ni đứng ra xa một chút, nhìn kỹ lại và cười nói: “Khó mà nói được…”

Lâm Dược nghĩ thầm: Đúng rồi, cô ấy cũng không thể nói ra được mà.

“Tôi đi thử đồ đã.”

Anh ta cầm áo khoác và quần vào phòng thử đồ. Chỉ mất một lúc ngắn, anh ta bước ra ngoài, vận động vai một chút rồi đến trước gương soi.

“Thế nào? Khá ổn phải không?” Vương Mạn Ni hỏi.

Lâm Dược đáp: “Đúng là khá ổn… Nhưng tôi vẫn muốn thử thêm một số phong cách khác nữa.”

Vương Mạn Ni sững sờ lại.

    “Bạn nghĩ tại sao một người đàn ông đột nhiên nâng cấp mức tiêu dùng của mình, đi đến một cửa hàng mới để mua quần áo?”

   Lâm Dược nói: “Những thương hiệu xa xỉ có thể tồn tại trong thế giới này không chỉ nhờ vào việc quảng bá, kể chuyện, dịch vụ và chất lượng sản phẩm; chúng còn phải sở hữu những đặc trưng riêng biệt. Chẳng hạn, Saint Laurent mang đến phong cách thanh lịch và sự sang trọng; thương hiệu Ý Cavalli kết hợp giữa sự đơn giản, mộc mạc với vẻ hoa mỹ xa xỉ; còn thiết kế của Versace thì thể hiện được vẻ đẹp độc đáo, khéo léo sử dụng các đường nét để làm nổi bật vóc dáng phụ nữ. Nhưng những bộ quần áo và gaun bạn đang đề xuất cho tôi thì chỉ là những phiên bản được cải tiến từ phong cách Anh Quốc mà thôi; chúng hoàn toàn không có điểm gì nổi bật, cũng không thể thể hiện được sức hút đặc biệt của thương hiệu xa xỉ Michaa. Nếu tôi mặc chúng đi gặp bạn bè, họ sẽ nghĩ đó chỉ là những mẫu mới thu đông từ thương hiệu mà tôi đã kể với họ, chứ không hề nghĩ rằng tài chính hay gu thẩm mỹ của tôi đã thay đổi. Vì vậy, tôi không hài lòng với dịch vụ của bạn; những gợi ý của bạn hoàn toàn vô ích đối với tôi.”

  Trong phim truyền hình, Vương Mạn Ni luôn kiên trì với vị trí quản lý bán hàng của mình. Sau khi nghỉ việc ở cửa hàng Michaa, các công ty tuyển dụng đã mời cô làm công việc bán hàng cơ bản hoặc cao cấp, nhưng cô lại tỏ ra coi thường họ. Tuy nhiên, theo quan điểm của Lâm Dược, người phụ nữ này rõ ràng là người có tham vọng quá lớn so với năng lực thực tế của mình.

  Theo suy nghĩ của Vương Mạn Ni, bí quyết bán hàng của cô chính là sự kiên nhẫn và tỉ mỉ, sau đó kết hợp giữa sở thích cá nhân, kinh nghiệm, cùng với chất liệu vải, kiểu dáng và các chi tiết nổi bật để đưa ra những gợi ý mua sắm. Cô nghĩ rằng cách làm này cao cấp hơn so với các nhân viên bán hàng của những thương hiệu bán lẻ thông thường, nhưng thực tế thì sự khác biệt cũng không lớn lắm.

  Trong phim còn có một chi tiết nhỏ hơi sai lệch: Cố Giai muốn tham gia giới thượng lưu và đã nhờ Vương Mạn Ni mua một chiếc túi Hermes. Lúc đó, cô ấy chọn loại da thông thường, nhưng Vương Mạn Ni đã khuyên cô nên chi thêm tiền để mua phiên bản giới hạn. Tuy nhiên, khi sau đó cô ấy đến nhà bà Wang để giới thiệu sản phẩm, những gì cô ấy đề xuất lại là những mẫu quần áo thoải mái và tinh tế để mặc, chứ không phải những phiên

Và khi tiếp đón người đàn ông đó đưa cho cô ấy hóa đơn, lý do mà cô ấy dùng để từ chối sự tán tỉnh của anh ta là gì vậy? Cô ấy nói rằng nhẫn cưới của mình rơi vào túi, nghe có vẻ nhẹ nhàng, nhưng thực ra làm cho khách hàng cảm thấy xấu hổ. Cô ấy hoàn toàn có thể từ chối một cách tế nhị hơn bằng cách nói rằng bạn trai mình sẽ đến đón cô ấy đi mua sắm sau giờ làm việc, nhưng cô ấy lại chọn cách đối đầu trực tiếp với một khách hàng quan trọng như vậy. Một nhân viên bán hàng giỏi thật sự không nên cư xử kiêu ngạo như vậy chứ?

Vì vậy, cái gọi là “nhân viên bán hàng xuất sắc” của Vương Mạn Ni thì phần lớn chỉ là cô ấy tự xưng thôi.

Trên cầu thang xoay dẫn lên tầng hai, hai người tò mò đứng đó ngẩn ngơ.

Zoe nói: “Ai bảo thanh niên dễ chiều lòng chứ, người này… thật sự rất khó tính. Nhìn xem, anh ta nói một cách rất hợp lý, khiến cho Manni cũng bối rối luôn.”

Mas đồng ý: “Đúng vậy, yêu cầu của anh ta quá cao.”

Zoe thốt lên: “À, giá như mình có được một người bạn trai như vậy thì tốt biết mấy… đẹp trai, giàu có và có oai phong lớn lao.”

“Thôi đi, đừng mơ mộng nữa.” Mas vỗ đầu cô ấy một cái: “Hôm trước, khi Manni ký được hợp đồng mua trang sức lớn và mời mọi người ăn uống, cô ấy còn nói rằng mình thích những người đàn ông hiền lành và ấm áp đấy… Nhưng người đàn ông này thì chẳng hề thuộc loại đó chút nào.”

Zoe trừng mắt nhìn anh ta: “Người đàn ông hiền lành thì là lựa chọn tốt cho hôn nhân, nhưng một người đàn ông đặc biệt xuất sắc thì lại mang lại cảm giác an toàn và bảo vệ cho người phụ nữ.”

Mas nhún nhõ mày: “Dù sao thì cô ấy nói gì cũng có lý cả.”

Trước gương thử đồ, Vương Mạn Ni lịch sự xin lỗi và sau đó chọn lại quần áo cho Lâm Dược thử.

Bộ đồ thứ hai…

Đúng là kiểu trang phục chuẩn mực của những người đàn ông thành công, quá nghiêm túc và không hợp với độ tuổi của anh ấy.

Bộ đồ thứ ba…

Chất liệu vải không hợp ý, quá sang trọng, sẽ rất phiền phức nếu một người đàn ông độc thân phải chăm sóc nó.

Bộ đồ thứ tư…

……

Vương Mạn Ni đã tìm kiếm và lựa chọn rất kỹ lưỡng, nhưng vẫn không tìm được bộ đồ nào phù hợp. Nếu nói rằng cô ấy cố tình gây khó dễ, thì cô ấy lại có thể chỉ ra những thiếu sót của quần áo từ nhiều khía cạnh như kiểu dáng, chất liệu, đường may, điều kiện thời tiết, đặc điểm cá nhân, và những lý do đưa ra đều có vẻ hợp lý.

Ba từ: Rất kh

Lâm Dược nhìn thấy Vương Mạn Ni cố gắng nở nụ cười, không hề cảm thấy quá tội lỗi. Dù sao thì việc chế giễu nhân vật chính cũng đem lại cho cô ấy 10.000 nhân dân tệ và 500 điểm công nghệ mà, hơn nữa đây cũng là công việc mà cô ấy đang làm – nhận lương từ ông chủ để phục vụ khách hàng. Nếu không chịu nổi áp lực công việc, cô ấy hoàn toàn có thể nghỉ việc; không có gì phải bàn cãi cả. Vương Mạn Ni ở nửa sau của bộ phim đã tỏ ra rất coi thường công việc ổn định và đáng kính ở quê nhà, thậm chí còn tuyên bố rằng dù phải quỳ gối cũng sẽ quay trở về Miha. Với tinh thần như vậy, những khó khăn này chắc chắn không đáng kể gì đâu.

   Trải qua suốt thời kỳ Kháng chiến chống Nhật Bản, Lâm Dược đã chứng kiến rất nhiều gia đình gặp khó khăn và những gì họ phải trải qua. So với tình trạng ngày càng thiếu kiên nhẫn và chỉ biết quan tâm đến vật chất của phụ nữ hiện nay, anh thực sự muốn nói rằng một số phụ nữ thực sự không nên được nuông chiều quá mức… Chỉ có đàn ông Trung Quốc mới có thể chịu đựng được điều đó. Nếu đưa Vương Mạn Ni như thế này vào thời kỳ chiến tranh… không, thậm chí chỉ cần đưa cô ấy đến một quốc gia ở Trung Đông, cô ấy sẽ hiểu rõ mình may mắn đến mức nào so với tình hình của phụ nữ Trung Quốc ngày nay.

  “Nini, Nini, bạn của em đến rồi.”

   Theo tiếng gọi của Zoe, một người phụ nữ bước ra từ cầu thang.

  “À, Trần Húc, sao em lại ở đây vậy?”