Chương 1285: Xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài
Trong lúc trò chuyện, ba người Vương An đã đến cửa hàng của Hàn Hiểu Minh.
Khác với những cửa hàng khác, cửa hàng của Hàn Hiểu Minh thực sự rất vắng vẻ; có thể nói là không hề có bóng dáng ai cả. Bởi vì không chỉ bên ngoài cửa hàng không có một người nào, mà bên trong cũng chỉ có mình Hàn Hiểu Minh thôi. Lúc này, Hàn Hiểu Minh đang ngồi sau bàn làm việc, mải mê suy nghĩ điều gì đó. Thành thật mà nói, khi nhìn thấy cảnh tượng như vậy, Vương An thậm chí không muốn bước vào cửa hàng nữa.
Đành rằng trong suy nghĩ của Vương An, ngoại trừ những cửa hàng bán đồ tang ma, thì bất kỳ cửa hàng nào cũng phải có người ở đó vào giờ làm việc bình thường; nếu không có ai cả, thì làm gì được nữa chứ! Khi ba người Vương An vừa bước vào, Hàn Hiểu Minh đang mơ màng bỗng nhiên nhận ra họ và rất vui mừng, đứng dậy nói:
“Các bạn cuối cùng cũng đến rồi! Tôi còn không dám ra ngoài ăn trưa sợ các bạn không tìm thấy tôi đâu… Hehehe.”
Vương An vừa nhìn quanh cửa hàng vừa cười nói:
“Dù sao cũng phải đến thăm một cái chứ; dù không mua hàng được, ít ra cũng giữ được lòng nhau mà.”
Nghe vậy, khuôn mặt Hàn Hiểu Minh bỗng nhiên trở nên căng thẳng; rõ ràng câu nói của Vương An cho thấy họ không có ý định hợp tác với Hàn Hiểu Minh đâu. Nhưng dù vậy, Hàn Hiểu Minh vẫn cố gắng nở nụ cười và nói:
“Đúng vậy, dù không mua hàng được thì cũng giữ được lòng nhau mà. Các bạn ngồi xuống đi, để tôi đi rót nước cho các bạn.” Nói xong, Hàn Hiểu Minh liền bước vào một căn phòng bên cạnh.
Trong cửa hàng của gia đình Hàn Hiểu Minh, dù là trên các kệ hàng hai bên hay ở phía gần tường trong, tất cả đều chất đầy đủ loại dược liệu và mẫu vật dược liệu; nhìn qua thì quả thực rất bắt mắt và đáng tin cậy.
Chỉ có điều khiến Vương An thấy khó hiểu, đó là tại sao không ai vào cửa hàng của họ cả; ngay cả những người đi qua cũng đều bỏ qua cửa hàng đó, như thể họ hoàn toàn không nhìn thấy tấm biển treo trước cửa vậy.
Khi Hàn Hiểu Minh đi lấy nước, Vương Lợi hỏi Vương An một cách ngạc nhiên:
“Anh Tứ ơi, tại sao lại không ai đến cửa hàng của họ vậy? Nhìn những cửa hàng khác kia, người ta đông đúc lắm mà.”
Mộc Tuyết Ly cũng cau mày và nói:
“Đúng vậy, những người đi qua đây, dường như họ đều bị mù đi rồi; sao không ai nhìn về phía này chút nào?”
Thực ra, những tình huống như thế này, những người kinh doanh lâu năm đều đã từng trải qua.
Đó là khi hai cửa hàng giống hệt nhau được mở cùng một khu vực, luôn sẽ có một cửa hàng phát triển rất tốt, có lượng khách hàng đông đúc, trong khi cửa hàng còn lại thì kinh doanh rất kém, chỉ có vài người ghé vào thôi.
Một mặt, có thể liên quan đến danh tiếng và thái độ phục vụ.
Nếu danh tiếng xấu, thì tự nhiên sẽ khó có khách hàng quay lại; thái độ phục vụ kém cũng vậy.
Giống như các cửa hàng thuộc hệ thống cung ứng và nhà hàng nhà nước; sau khi các chính sách được nới lỏng, chúng đều phải đóng cửa trong vài năm thôi.
Không cần nói đến điều gì khác, chỉ riêng câu khẩu hiệu “Không được đánh đập khách hàng vô cớ” được treo trên tường thôi, cũng đã khiến người ta không thể chịu đựng nổi.
Mặt khác, đó là vấn đề về giá cả.
Cùng một loại sản phẩm, nếu bạn bán đắt hơn người khác, thì ai cũng hiểu rằng tại sao lại phải mua từ bạn chứ?
Và cuối cùng, cũng là yếu tố quan trọng nhất, đó chính là sức hút, tức là lượng khách hàng.
Đa số những cửa hàng có danh tiếng kém, thái độ phục vụ không tốt, và giá cả cao hơn so với đối thủ, nhưng vẫn luôn có khách hàng đến. Họ đi rồi lại quay lại, thật là kỳ lạ.
Sau khi quan sát, Vương An cảm thấy rằng lý do khiến cửa hàng của gia đình Hàn Hiểu Minh kinh doanh kém như vậy, có lẽ không liên quan đến danh tiếng và thái độ phục vụ; bởi vì với trí thông minh và cách họ giao tiếp với mọi người, họ chắc chắn không gặp phải những vấn đề đó.
Về giá cả thì cũng không thành vấn đề gì cả, dù sao thì nhà Hàn Hiểu Minh cũng có rất nhiều loại nguyên liệu thuốc quý, không thể nào mọi loại đều đắt hơn những nơi khác được.
Vấn đề thực sự nằm ở chỗ cửa hàng này không hút được khách hàng.
Nói cho rõ thì đó là một vòng luẩn quẩn: càng ít khách vào cửa hàng, người đi qua lại càng không muốn ghé vào.
Một lát sau, Hàn Hiểu Minh mang ra ba cái bình sứ vẫn còn nóng hổi trên một cái đĩa trà.
Đặt ba cái bình sứ đó trước mặt ba người Vương An, Hàn Hiểu Minh nói “Các bạn uống nước đi” rồi lại không biết phải nói gì tiếp.
Vương An suy nghĩ một chút rồi nói:
“Cửa hàng của anh đúng là kinh doanh khó khăn thật đấy nhỉ? Suốt buổi chiều nay mà chẳng có ai vào cả.”
Lời nói này khiến Hàn Hiểu Minh cảm thấy ngượng ngùng và đáp:
“Ừm, cũng không hiểu tại sao nữa… Kể từ khi lo xong việc tang lễ của cha tôi, cửa hàng này liền không còn khách nào đến nữa. Thỉnh thoảng có người vào xem xét một chút rồi lại đi, thật là lạ.”
Có thể thấy, Hàn Hiểu Minh không nói dối; vậy nên tình hình quả thực đúng như Vương An đã đoán, đó chỉ là vì cửa hàng này thiếu sức hút khách hàng mà thôi.
Hơn nữa, sau những gì Hàn Hiểu Minh đã nói trên xe buýt, giờ đây Vương An cũng không còn hoài nghi hay cảnh giác lắm với anh ta nữa.
Quan trọng là dù Hàn Hiểu Minh rất thông minh, nhưng việc kinh doanh đôi khi lại không liên quan nhiều đến trí tuệ đâu.
Vương An thổi nhẹ những lá trà nổi trên mặt nước, rồi uống một ngụm trà nóng, nói:
“Dù sao thì miễn là giá cả hợp lý, chúng tôi mua nguyên liệu thuốc từ bất kỳ nơi nào cũng giống nhau thôi. Như thế này đi, tôi sẽ soạn danh sách các loại nguyên liệu thuốc cho anh, sau đó anh chỉ cần điền giá vào là được. Miễn là giá của nguyên liệu thuốc nhà anh không cao hơn những nơi khác, tôi sẽ mua hàng từ đây, thế nào?”
Khi nghe những lời này, đôi mắt của Hàn Hiểu Minh bỗng sáng lên rực rỡ; vẻ hào hứng trên khuôn mặt cô ta hiện rõ không thể che giấu được. Giọng nói của cô ta run rẩy khi nói:
“Thật sao? Cậu yên tâm đi, dù phải lỗ tiền trong cuộc giao dịch này, tôi cũng chịu được, vì giá cả chắc chắn sẽ thấp hơn so với những nơi khác.”
Vương An mỉm cười và nói:
“Không cần phải lỗ tiền đâu. Mục đích của việc kinh doanh là để kiếm lợi nhuận. Cậu cũng biết đấy, tôi đến từ tỉnh Hắc Sở; chuyến đi này đã tốn khá nhiều thời gian rồi. Nếu lại phải mất thêm công sức để mở một cửa hàng bán thuốc ở đây thì thật không đáng. Vì vậy, nếu giá cả ở đây luôn hợp lý, chúng ta có thể thiết lập một mối quan hệ hợp tác lâu dài.”
Hàn Hiểu Minh vui mừng đến nỗi đang muốn nói gì đó, thì Vương An lại cười ha hả và tiếp tục nói:
“À, cửa hàng của các bạn có đầy đủ các thủ tục cần thiết và giấy phép kinh doanh chứ? Chúng ta không thể để tình huống xảy ra là tôi thanh toán xong rồi mà các bạn lại bỏ trốn đâu nhé?”
Nói xong, Vương An nuốt nước bọt và tiếp tục:
“Dù với những thủ đoạn của chúng ta, việc các bạn bỏ trốn cũng không thành vấn đề… Nhưng cái này giống như con cóc nằm trên mặt chân người ta vậy; dù không cắn nhưng cũng khiến người ta khó chịu, đúng không? Ha ha ha…”
Chưa có truyện phù hợp.