Chương 549: Những người hâm mộ tức giận đã đổ sơn đỏ lên cửa hàng của nghệ sĩ đó.
Các thương hiệu xa xỉ gọi điện đến yêu cầu công ty Thiên Đỉnh Giải Trí phải giữ vững danh tiếng của nhóm March Day là điều hoàn toàn dễ hiểu.
Dù sao thì hợp đồng ký kết giữa March Day và các thương hiệu xa xỉ vẫn còn khoảng một đến hai năm nữa mới hết hạn; trong suốt thời gian này, các thương hiệu chắc chắn mong muốn March Day ngày càng thành công hơn, chứ không phải bị rắc rối bởi những tin tức tiêu cực.
Nếu các nghệ sĩ của March Day gặp phải những vấn đề tiêu cực, điều đó có nghĩa là những người đã quyết định đầu tư vào March Day ban đầu đã sai lầm trong việc đánh giá khả năng của họ phải không?
Nếu thực sự do lỗi của các nghệ sĩ, thì cũng đành… Nhưng ai cũng biết rằng thực ra không phải March Day có vấn đề, mà là công ty Thiên Đỉnh Giải Trí mới là người gây ra những rắc rối đó.
Trong cuộc đấu tranh giữa công ty và các nghệ sĩ, các thương hiệu xa xỉ không muốn can thiệp, cũng không thể can thiệp được. Điều họ có thể làm là ngăn chặn việc công ty của mình vu khống, lan truyền thông tin tiêu cực hay chỉ trích March Day một cách ác ý.
Nếu không, một khi hình ảnh của March Day bị ảnh hưởng đến danh tiếng của các thương hiệu xa xỉ, chính công ty Thiên Đỉnh Giải Trí mới là người phải gánh chịu hậu quả nghiêm trọng!
Những thương hiệu xa xỉ này hoàn toàn có thời gian để kiện tụng. Mỗi năm, chỉ riêng các vụ việc liên quan đến vi phạm bản quyền thương hiệu, thiết kế hoặc nội dung đã có rất nhiều phiên tòa diễn ra. Họ cũng có đủ tiền để tiếp tục cuộc chiến này cho đến khi đạt được kết quả mong muốn.
Đây chính là sức mạnh của những thương hiệu xa xỉ! Nếu bạn không tin rằng họ sẵn sàng chi trả chi phí cao để đấu tranh vì quyền lợi của mình, hãy thử nhìn vào trường hợp của Mickey Mouse – người được coi là “bậc thầy” trong lĩnh vực bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ trên toàn thế giới.
Đó là một công ty kỳ diệu đến mức, ngay cả khi một nữ diễn viên xuất hiện trên thảm đỏ Oscar và đeo một chiếc băng đô hình dáng Mickey Mouse, họ vẫn sẽ gửi thư luật sư đến cô ấy.
Các công ty pháp lý khác chỉ được coi là mạnh nhất trong khu vực của mình; ví dụ như Pizza Hut ở Nam Sơn, họ thường chọn những công ty pháp lý địa phương để giải quyết các vấn đề pháp lý. Còn những công ty pháp lý của Mickey Mouse? Họ được coi là mạnh nhất trong vũ trụ!
Có lẽ, chỉ có đất nước sản sinh ra kimchi – nơi mà cả vũ trụ cũng được coi là sản phẩm của họ – mới có thể tự tin đối đầu với họ.
Sau khi nghe xong vài cuộc điện thoại, anh ta thở phào nhẹ nhõm và nằm xuống ghế. Anh ta lẩm bẩm: “March Day… Tôi thật sự đã đánh giá thấp các bạn quá. Các bạn có quá nhiều hợp đồng quảng cáo với các thương hiệu xa xỉ; số lượng những hợp đ
Vào lúc đó, Trương Quang đã nói với anh ấy rằng danh sách này bao gồm tất cả các thông tin cần thiết, kể cả những hợp đồng quảng cáo vẫn đang trong quá trình thương lượng.
Nhưng bây giờ xem lại, rõ ràng Trương Quang đã cố tình che giấu điều gì đó.
“Từ tháng Giêng, Trương Quang đã có ý định chuẩn bị mọi thứ cho các bạn rồi sao?”
Anh ta cười khinh: “Tháng Giêng à… Ồ, thật là chu đáo thật! Các bạn từ lâu đã muốn rời công ty mà vẫn giả vờ đàm phán gia hạn hợp đồng, thật không biết xấu hổ!”
Rồi anh ta chuyển sang lời chế giễu: “Nhưng điều đó cũng thôi mà. Lực lượng của một cá nhân làm sao có thể chống lại được một công ty lớn? Các bạn chỉ có 5 người thôi, trong khi Tian Ding Entertainment có hàng nghìn nhân viên!
Tôi không tin đâu… Dùng tài sản của công ty để đối đầu với các bạn, chắc chắn sẽ thắng!
Các bạn hãy đợi đến lúc tất cả các thương hiệu đều hủy hợp đồng với các bạn, và các bạn không thể nhận được bất kỳ hợp đồng quảng cáo nào nữa… Khi đó, các bạn hãy quay lại van xin Tian Ding Entertainment, nhưng họ cũng sẽ không nhận các bạn đâu!”
Ban đầu, Hạ Diện vẫn nghĩ đến việc sử dụng sức mạnh của công ty để áp đặt lên March Sky, chiếm lấy tất cả các hợp đồng quảng cáo và công việc mà March Sky đang nắm giữ, sau đó mới tiến hành đàm phán với họ.
Cách này sẽ giúp công ty giữ được lợi thế và có thể ký được những hợp đồng với mức chia lợi ích thấp hơn.
Nhưng bây giờ, sau khi nhận ra mình đã bị Trương Quang lừa dối, Hạ Diện không còn nghĩ như vậy nữa.
Anh ta sẽ không cho March Sky ký hợp đồng gia hạn, dù họ có phải quỳ gối van xin đi nữa!
“Đing ding ding!” Tiếng chuông điện thoại lại vang lên.
Hạ Diện nhìn vào số điện thoại, cau mày; đây là cuộc gọi từ một thương hiệu cấp hai.
Trước đây, những cuộc gọi đều đến từ các thương hiệu xa xỉ hoặc cấp một; chưa bao giờ có thương hiệu cấp hai gọi đến trước đây.
Lần này, khi một thương hiệu cấp hai gọi đến, anh ta bỗng nhiên cảm thấy có một linh cảm xấu.
Một thương hiệu cấp hai ư?
Anh ta nhớ rằng các nghệ sĩ cấp một thuộc công ty mình dường như chưa bao giờ nhận hợp đồng từ thương hiệu cấp hai… Trừ…
Khi cuộc gọi được kết nối, người đại diện bên kia liền nói: “Ông Hè, chúng tôi quyết định hủy bỏ tất cả các hợp tác chung với các nghệ sĩ thuộc Tian Ding Entertainment và bắt đầu đàm phán lại với March Sky.
Chúng tôi sẽ bồi thường March Sky một khoản tiền phạt lớn, sau đó tiếp tục hợp tác với họ.”
Hạ Diện nhíu mày lại; cuối cùng anh ta cũng nhớ ra rằng thương hiệu phổ thông này đã có sự hợp tác gì đó với Tian Ding!
Ba tháng trước, Tian Guan đã công bố vài thông báo về các sự hợp tác liên kết, trong đó có cả sản phẩm của thương hiệu phổ thông này.
Nhưng vài ngày trước, họ đã thỏa thuận với nhau rằng thương hiệu sẵn lòng để Tian Ding Entertainment thay thế bằng một nhóm nam ca sĩ nổi tiếng thuộc sở hữu của họ.
Đối với thương hiệu này, việc hủy bỏ hợp tác với Tian Guan chỉ là chuyện nhỏ; trong khi đó, Tian Ding Entertainment sẵn lòng chịu trách nhiệm về các chi phí phát sinh từ việc vi phạm hợp đồng, đồng thời cũng sẽ cho đi nhiều ưu đãi trong việc hợp tác này.
Sau khi xem xét kỹ lưỡng, thương hiệu phổ thông này đã rất hài lòng với các điều khoản mà Hạ Diện đưa ra, vì vậy họ đã đồng ý và lén lút hủy bỏ hợp tác với Tian Guan mà không ai hay biết.
“Chúng tôi đã thống nhất về việc hợp tác này rồi, lúc đó mọi người đều rất vui vẻ, phải không? Sao bây giờ bạn lại đột nhiên không muốn hợp tác nữa?”
Vì lúc đó mọi thứ diễn ra rất suôn sẻ, thương hiệu chỉ nói rằng họ sẽ hủy bỏ hợp tác với Tian Guan và chọn một nhóm nam ca sĩ khác để ký hợp đồng.
Nhưng hợp đồng vẫn chưa được ký hoàn thành, chỉ còn lại bước ký tên thôi.
—Ban đầu, nhóm nam ca sĩ đó có thể ký hợp đồng vào ngày hôm đó, nhưng Hạ Diện đã gấp rút điều động họ tham gia một sự kiện khác, khiến họ phải chờ đến bốn ngày sau mới trở lại.
Nếu tính kỹ, ngày mai họ sẽ có thể quay trở lại để ký hợp đồng.
Và những sự kiện mà Hạ Diện đã điều động nhóm nam ca sĩ này tham gia, chính là những sự kiện mà trước đó ông ta muốn Tian Guan tham gia, nhưng Tian Guan nhất quyết không chịu. Đó là những sự kiện quảng bá cho các thương hiệu “đầu ngành” nước ngoài.
Khi Tian Guan không nghe lời, ông ta liền tìm một nhóm khác – những nhóm luôn tuân lệnh mình. Những nhóm nam ca sĩ đó đều tỏ ra rất kính trọng ông ta, khiến Hạ Diện rất hài lòng.
“Hài lòng à? Chỉ có bạn là hài lòng thôi… Bạn đang muốn giết tôi đấy!”
Người đứng đầu thương hiệu phổ thông này tức giận.
“Lúc đó bạn đã hứa với tôi rằng sẽ giải quyết tốt mọi vấn đề liên quan đến việc thay đổi đối tác, sẽ lo liệu tốt công tác quan hệ công chúng… Vậy mà bạn lại làm như vậy sao?”
Tian Ding Entertainment đã đẩy toàn bộ trách nhiệm xuống vai thương hiệu, nói rằng đó là quyết định
Vấn đề là do chính các bạn tạo ra.
Dù những quyết định được đưa ra vì lợi ích riêng thì cũng không sao cả.
Thương hiệu thì không có lỗi, điều sai lầm nằm ở việc công ty Thiên Đỉnh Giải Trí của các bạn quá muốn khiến Mỹ Tháng Thiên phải chết!
Kết quả thì sao? Tin tức tràn ngập mạng xã hội, Mỹ Tháng Thiên không hề chết, nhưng thương hiệu lại đang trên bờ vực diệt vong!
Người phụ trách này nói lạnh lùng: “Ông Hạ, chúng ta hãy chia tay một cách êm đẹp. Tôi sẽ không tiết lộ cách ông đã thuyết phục chúng tôi, nhưng việc cho nhóm nam này quảng cáo chung thì chúng tôi không thể đồng ý được.”
Chúng tôi sẽ cố gắng liên lạc với Mỹ Tháng Thiên. Nếu họ từ chối hợp tác, chúng tôi sẽ tính toán toàn bộ chi phí thiệt hại cho hình ảnh thương hiệu và đổ lỗi cho công ty Thiên Đỉnh Giải Trí, dù phải kiện tụng cũng không ngần ngại!”
Người phụ trách nhanh chóng cúp máy, không để Hạ Diện có cơ hội nào để nói thêm.
Hạ Diện chỉ cảm thấy như có một khối u ám đè nặng trên ngực mình.
“Rốt cuộc chuyện gì đang xảy ra vậy? Chẳng lẽ thương hiệu này gặp rắc rối lớn đến mức công ty Thiên Đỉnh Giải Trí muốn đẩy trách nhiệm hoàn toàn cho thương hiệu ư?”
Anh ta vào blog và mới phát hiện ra rằng thương hiệu này đang nằm trong top tin hot.
Lý do là...
Họ đã bị người dùng mạng phanh phui ra rồi!
【6. Những thương hiệu hàng đầu quyết định thay thế Mỹ Tháng Thiên vì lo ngại về tương lai của cô ấy, điều đó cũng có thể hiểu được.
Nhưng một thương hiệu nhỏ bé như các bạn, đã may mắn khi có thể hợp tác với Mỹ Tháng Thiên rồi; vậy mà khi Mỹ Tháng Thiên và công ty xảy ra tranh cãi, các bạn lại là thương hiệu đầu tiên công bố việc thay thế người đại diện!】
【Dù sau này Mỹ Tháng Thiên không còn ở công ty Thiên Đỉnh Giải Trí nữa, thì cũng không phải là thương hiệu nhỏ bé như các bạn có thể tiếp cận được cô ấy đâu!】
【Hãy ghi nhớ tên các bạn đi… để sau này tránh xa nhé!】
【Hình ảnh.jpg】
Hạ Diện không khỏi nhấp vào hình ảnh, và đầu anh ta không khỏi ngửa ra sau.
Không gian đầu tiên xuất hiện trước mắt là một màu đỏ thẫm.
Logo lớn của thương hiệu này đã bị ai đó đổ một xô sơn đỏ lên, trông giống hệt máu thật vậy.
Dưới bức ảnh này, các fan hâm mộ đã để lại rất nhiều bình luận:
【Anh hùng ơi!】
【Hôm nay đi dạo phố tôi thấy cửa hàng này, rất nhiều người đang bàn tán xung quanh; tôi chỉ có thể nói: Làm tốt lắm!】
【Anh hùng ơi, hãy cẩn thận nhé… nhớ đội mũ và khẩu trang, sau khi đổ sơn xong thì hãy đi vào những con hẻm không có camera giám sát!】
【Pháp luật không trừng phạt đám đông; lát nữa tôi sẽ mang sơn màu đỏ đi phun ngay!】
Thương hiệu này đã bị những fan hâm mộ tức giận là người đầu tiên chỉ trích gay gắt!
Ban quản lý thương hiệu chỉ cảm thấy thật không may mắn.
Họ chắc chắn không phải là những người đầu tiên đổi lòng, nhưng chắc chắn họ là những người đầu tiên trở thành “gối đệm” để fan hâm mộ giải tỏa cơn giận dữ của mình.
Tình hình dư luận trên mạng rất tồi tệ.
Sau sự kiện “March Day tan rã”, những fan hâm mộ vẫn ở lại hầu hết đều là những người trung thành tuyệt đối.
Họ hành động một cách bốc đồng, nhưng cũng hoàn toàn trong sáng.
Một số thương hiệu lo ngại rằng các cửa hàng của mình sẽ bị ảnh hưởng bởi làn sóng giận dữ này, vì vậy những kế hoạch hợp tác đã được thảo luận với công ty Tian Ding Entertainment cũng lập tức bị tạm hoãn.
“Đinh leng leng!”
Tiếng chuông điện thoại của Hạ Diện vang lên – đó là cuộc gọi từ phó trưởng bộ phận quan hệ công chúng.
—Nếu không phải vì anh ta được sắp xếp đến đây vào thời điểm đó, người này đã có thể trở thành trưởng bộ phận rồi.
—Hạ Diện hiện đang tạm thời đảm nhận chức vụ tổng giám đốc, và anh ta không mấy quan tâm đến việc bổ nhiệm trưởng bộ phận quan hệ công chúng. Nhưng sau khi thấy những tin tức hot trên mạng, anh ta bỗng nghĩ rằng khả năng xử lý các tình huống công cộng của công ty mình còn khá yếu.
—Người phó trưởng này dường như không có năng lực gì đặc biệt; anh ta muốn tìm một người khác tốt hơn để đảm nhận vai trò đó.
“Tổng giám đốc, ông đã thấy những dư luận trên mạng chưa? Công ty Tian Ding Entertainment cần phải đưa ra một tuyên bố, đồng thời phải liên lạc riêng với những thương hiệu đã ký hợp đồng để an ủi họ; nếu không, tôi e rằng những thương hiệu này sẽ quay lại bôi nhọ danh tiếng của Tian Ding Entertainment…”
Phó trưởng bộ phận quan hệ công chúng nói một cách bình tĩnh và tỉnh táo.
Hiện nay, nhiều thương hiệu đã hủy bỏ hợp tác với March Day và đều lo ngại rằng cơn giận dữ của fan hâm mộ có thể lan sang các thương hiệu của họ; nói rằng mọi người đều lo lắng là không quá đâu.
—Việc các thương hiệu này bôi nhọ Tian Ding Entertainment cũng là điều dễ hiểu.
Các thương hiệu cũng cần phải giải tỏa những oán giận và cơn giận dữ trong lòng mình; nếu không phải vì Tian Ding Entertainment quyết tâm thay đổi người lãnh đạo, họ cũng sẽ không gặp phải những vấn đề này.
Nhưng theo quan điểm của phó trưởng, với tư c
Bây giờ, vào tháng Ba này, bất kỳ đối thủ nào của Tian Ding Entertainment cũng là mối nguy hiểm lớn. Mặc dù phó giám đốc cảm thấy tiếc nuối, nhưng ông vẫn quyết định hành động theo lợi ích tối đa của công ty.
Sau khi ông ấy nói xong, Hạ Diện lại lên tiếng: “Chúng ta không phải là những người ép buộc các thương hiệu phải thay đổi người điều hành.”
“Chúng ta đã trả tiền bồi thường cho việc thay đổi người điều hành và còn hy sinh rất nhiều lợi ích của mình; họ không thể chỉ nhận tiền mà không làm gì cả. Khi có sự thay đổi người điều hành, các thương hiệu phải sẵn sàng đối mặt với những thông tin bị tiết lộ ra ngoài. Nếu họ chưa chuẩn bị sẵn sàng, mà chúng ta lại phải gánh chịu hậu quả từ hành động của họ, tôi thấy điều này thật không hợp lý.”
Phó giám đốc ngập ngừng một lúc lâu, không biết nói gì tiếp.
“Nhưng tổng giám đốc ơi, nếu Tian Ding Entertainment không can thiệp, những công ty đó chắc chắn…”
Hạ Diện ngắt lời: “Không có ‘chắc chắn’ gì cả; Tian Ding không đến nỗi sợ hãi những công ty nhỏ như vậy đâu. Tôi đã nói rõ rồi: nếu họ nhận thêm tiền, họ cũng phải chấp nhận những rủi ro đi kèm với số tiền đó. Trên đời này, không ai có thể chỉ nhận tiền mà không làm gì cả; nếu họ không thể chịu đựng được những áp lực từ dư luận nhỏ bé như vậy, thì họ cũng không xứng đáng trở thành đối tác của Tian Ding Entertainment.”
Nói xong, ông ấy liền cúp máy.
Phó giám đốc nhìn chằm chằm vào chiếc điện thoại, suy nghĩ mông lung.
Ông ấy không nghĩ rằng những lời nói của tổng giám đốc Hạ là sai; khi còn trẻ, ông cũng từng nghĩ như vậy, nhưng kết quả là ông đã phải chịu rất nhiều thiệt thòi. Sự khéo léo của ông bây giờ chỉ là kết quả của những lần bị buộc phải thích nghi mà thôi.
Bây giờ, ông chỉ cảm thấy rằng Tian Ding Entertainment có lẽ đang đối mặt với cuộc khủng hoảng dư luận lớn nhất trong lịch sử của mình!
“Có liên lạc được với Tian Ding Entertainment chưa? Tổng giám đốc Hạ nói gì?”
Trong văn phòng của một thương hiệu cấp hai, tổng giám đốc lo lắng hỏi nhân viên của mình.
May mắn thay, so với những thương hiệu cấp hai khác, ông đã được tổng giám đốc Hạ tiếp đón trực tiếp qua điện thoại, và dường như ông ấy cũng đã đưa ra những cam kết để an ủi họ.
Nhưng sau khi ông xem những thông tin trên mạng internet và gọi điện cho tổng giám đốc Hạ, điện thoại của ông liên tục bị nghẽn.
Nhân viên lắc đầu: “Tổng giám đốc ơi, điện thoại của tổng giám đốc Hạ không thể gọi được; chúng tôi đã liên lạc với bộ phận quan hệ công chúng của Tian Ding,
Nhưng bây giờ đã trôi qua nửa ngày rồi, các fan trên mạng đã lần lượt liệt kê danh sách các thương hiệu mà chúng tôi từng hợp tác với vào tháng Ba và bắt đầu tự phát kiến đối kháng với những thương hiệu đó.
Giám đốc ngẩn ngơ một lúc rồi thì thầm: “Chúng tôi hoàn toàn không hề có sự hợp tác nào với March Sky cả; chúng tôi chỉ hợp tác với một lễ hội âm nhạc mà họ từng tham gia, và đã sử dụng những hình ảnh của họ được quay trong lễ hội đó để làm một số quảng cáo nhỏ mà thôi.”
“Nhưng thưa giám đốc,” một nhân viên khác nói: “Các fan chỉ thấy chúng tôi sử dụng hình ảnh của March Sky, và vì sản phẩm chúng tôi ra mắt lại thuộc về một nhóm nam ca sĩ khác do công ty Thiên Đỉnh Giải Trí điều hành, nên họ cho rằng chúng tôi đã thay đổi đối tác hợp tác.”
“Thật là một tai họa oan uổng… Chúng tôi vốn dĩ chỉ hợp tác với nhóm nam ca sĩ đó mà thôi; làm sao chúng tôi dám mơ tưởng đến việc ký hợp đồng với March Sky được?!” Giám đốc thở dài buồn bã.
Ban đầu, họ đã dựa vào việc bán hàng trực tuyến để phát triển kinh doanh; nhưng bây giờ, vì các fan liên tục gọi điện thoại đến trung tâm chăm sóc khách hàng trực tuyến, uy tín thương hiệu bị ảnh hưởng xấu, và doanh số bán hàng tại cửa hàng cũng giảm sút đáng kể.
Chỉ trong vòng nửa ngày ngắn ngủi, doanh số đã giảm xuống một nửa so với những ngày trước đó!
Sau khi suy nghĩ một lúc, giám đốc quyết định phải hành động: “Hãy đăng thông tin chi tiết về sự việc lên blog, giải thích rõ nguyên nhân và hậu quả, để mọi người biết rằng chúng tôi không thể hợp tác với March Sky được. Nếu thực sự may mắn có cơ hội hợp tác, chúng tôi chắc chắn sẽ không thay đổi đối tác đâu!”
Chưa có truyện phù hợp.