Tòa nhà Hoa Nhân Hành, trụ sở chính của Tập đoàn Công nghiệp Dài Giang, văn phòng Chủ tịch. Sau khi nghe báo cáo từ ông Lưu, trưởng ban điều hành, Lý Gia Thành đã hiểu được mức độ nghiêm trọng của sự việc này.

Sự việc này thực sự không liên quan gì đến Lý Gia Thành, nhưng vì nó liên quan đến Ngân hàng Huỳnh Phong, ông không thể không coi trọng nó.

Dù sao thì mối quan hệ giữa ông và Ngân hàng Huỳnh Phong cũng rất sâu sắc; hai bên có nhiều mối liên kết chặt chẽ trong lĩnh vực kinh doanh. Thậm chí, có thể nói rằng Ngân hàng Huỳnh Phong chính là “hậu thuẫn” vững chắc của ông.

Nếu không có sự hỗ trợ đó, với thực lực của mình trước đây, ông chắc chắn không thể giành được Hồng Kông và Quảng Đông.

Có thể nói rằng việc Lý Gia Thành thành công trong việc chiếm giữ Hồng Kông và Quảng Đông lúc bấy giờ thật sự là một điều phi thường.

Bởi vì vào thời điểm đó, giá trị thị trường của Hồng Kông và Quảng Đông cao hơn nhiều so với giá trị thị trường của Tập đoàn Công nghiệp Dài Giang. Thế nhưng, Lý Gia Thành lại đã giành được 22,4% cổ phần quan trọng của Hồng Kông và Quảng Đông từ tay Ngân hàng Huỳnh Phong với một mức giá cực kỳ thấp.

Nếu không có 22,4% cổ phần đó, Lý Gia Thành chắc chắn không thể giành được Hồng Kông và Quảng Đông.

Nguyên nhân đằng sau điều này thực sự rất phức tạp, nhưng yếu tố then chốt nằm ở sự hỗ trợ mạnh mẽ mà Ngân hàng Huỳnh Phong đã dành cho Lý Gia Thành vào thời điểm quan trọng, cùng với các thỏa thuận đã được hai bên ký kết.

Sự hỗ trợ này không chỉ thể hiện ở mặt tài chính, mà còn nằm ở những mối quan hệ lợi ích phức tạp và sự tin tưởng lẫn nhau giữa hai bên.

Ngân hàng Huỳnh Phong chính là “hậu thuẫn” vững chắc của Lý Gia Thành; ông tự nhiên không muốn “hậu thuẫn” đó gặp phải rắc rối.

Mặc dù sự việc này không liên quan trực tiếp đến ông, nhưng nếu Ngân hàng Huỳnh Phong gặp khó khăn vì nó, với tư cách là đồng minh, ông sẽ mất đi “hậu thuẫn” lớn nhất của mình – điều mà Lý Gia Thành hoàn toàn không muốn xảy ra.

“Ông Lưu, lần này bạn đã báo cáo rất tốt; thông tin này thực sự rất quan trọng đối với tôi. Nếu được kiểm tra và xác nhận là chính xác, tôi chắc chắn sẽ không bỏ qua công lao của bạn!” Lý Gia Thành nói với vẻ bình tĩnh, nhưng giọng nói của ông toát lên sự quyết đoán và không chút do dự.

Ông Lưu vội vàng cúi đầu, khuôn mặt đầy biết ơn và nói ngay: “Thưa ông chủ, ông quá khen ngợi tôi rồi… Làm việc vì sự phát triển của tập đoàn là

Lý Gia Thành nhẹ nhàng vẫy tay, bảo ông Lưu rời khỏi phòng làm việc.

Kể từ khi tiếp quản Tập đoàn Hopewell Holdings, uy tín và quyền lực của ông trong tập đoàn ngày càng tăng, phong cách hành xử cũng trở nên chắc chắn và quyết đoán hơn.

Sau khi ông Lưu rời đi, vẻ mặt bình thường của Lý Gia Thành bỗng trở nên nghiêm túc.

Mối quan hệ giữa ông và Lâm Hoàng Nhân không thể nói là thân thiết, nhưng vì cùng là những doanh nhân hàng đầu Trung Quốc, họ thường xuyên gặp nhau trong các sự kiện kinh doanh và mối quan hệ của họ cũng khá tốt.

Tuy nhiên, nếu phải lựa chọn giữa việc hỗ trợ Ngân hàng Hui Feng hay Ngân hàng Đông Á, ông chắc chắn sẽ chọn Ngân hàng Hui Feng, điều này không cần phải suy nghĩ nhiều.

Dù sao thì Tập đoàn Công nghiệp Dài Giang dưới sự lãnh đạo của ông vẫn có mối cạnh tranh với Tập đoàn Địa Chính. Một bên là người hậu thuẫn của mình, một bên lại là đối thủ cạnh tranh; ông tự nhiên không thể hỗ trợ đối thủ Ngân hàng Đông Á được.

Hơn nữa, những mối liên kết lợi ích phức tạp giữa ông và Ngân hàng Hui Feng đã buộc hai bên vào với nhau một cách chặt chẽ.

Bây giờ khi Ngân hàng Hui Feng đang rơi vào khủng hoảng, nếu ông để mặc mà không làm gì, thì không chỉ mất đi người hậu thuẫn mạnh mẽ này, mà nhiều kế hoạch kinh doanh của mình cũng có thể sụp đổ theo.

Vì vậy, Lý Gia Thành không chút do dự, nhanh chóng cầm điện thoại được mã hóa trên bàn làm việc và gọi cho Thẩm Bí.

Sau khi xác nhận rằng Thẩm Bí đang có mặt tại trụ sở chính của Ngân hàng Hui Feng, ông lấy chiếc áo khoác vest treo trên giá, mặc vào và bước ra khỏi phòng làm việc, đồng thời nói với vệ sĩ kiêm tài xế: “Chuẩn bị xe, tôi cần đến trụ sở chính của Ngân hàng Hui Feng để gặp trực tiếp ông Thẩm Bí.”

Nửa giờ sau, Thẩm Bí đã biết được thông tin này từ Lý Gia Thành.

Việc xác minh liệu thông tin này có đúng hay không thực sự rất dễ dàng.

Bởi vì theo lời của ông chủ công ty cửa sổ và cửa ra vào Hải Thiên, những đối tác thân thiết của các công ty thuộc sở hữu của Lâm Hoàng Nhân như Tập đoàn Địa Chính, Tập đoàn Đèn Hồng Kông… đều đã nhận được thông báo yêu cầu họ chuyển toàn bộ hoạt động tài chính của công ty sang Ngân hàng Đông Á.

Số lượng công ty liên quan đến vụ này thực sự rất lớn; việc xác minh liệu có chuyện gì đang xảy ra hay không thật sự rất đơn giản. Vì vậy, không lâu sau đó, Thẩm Bí đã nhận được kết quả điều tra chính xác. Nhìn vào báo cáo trong tay mình, khuôn mặt anh ta trở nên u ám như bầu trời trước cơn bão. Báo cáo cho thấy các công ty như Tập đoàn Chí Địa, Tập đoàn Cảng Đèn, Tập đoàn Vạn Thanh – những đối tác chiến lược của Lâm Hoàng Nhân – đặc biệt là những ông chủ doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào hoạt động kinh doanh của các công ty này, thực sự đã nhận được những thông báo tương ứng trước đó. Tuy nhiên, sau đó những doanh nghiệp này lại nhận được lệnh tạm dừng các kế hoạch đã định, và nguyên nhân cụ thể thì bên ngoài không ai biết được. Nhưng đối với Thẩm Bí – người có liên quan trực tiếp – thì làm sao anh ta có thể không hiểu rõ tình hình bên trong! Việc các doanh nghiệp này tạm dừng kế hoạch chỉ là để có thêm thời gian thực hiện chiến lược bán tháo cổ phiếu của Ngân hàng Huifeng mà thôi. “Thật là, Lâm Hoàng Nhân quả là có những thủ đoạn tinh vi!” Thẩm Bí cười nhạo trong giận dữ; nụ cười ấy ẩn chứa sự lạnh lùng sâu thẳm. Anh ta siết chặt báo cáo trong tay đến nỗi tiếng giấy cọ vào nhau vang lên, “Hắn nghĩ rằng như vậy là có thể dễ dàng làm lung lay Ngân hàng Huifeng ư? Thật là ngây thơ!” Tuy nhiên, dù có thừa nhận hay không, thực tế là lúc này anh ta đã hiểu rằng việc Ngân hàng Huifeng nâng cao giá cổ phiếu trong hai ngày qua thực chất chỉ mang lại lợi ích cho Lâm Hoàng Nhân, giúp họ bán được một lượng lớn cổ phiếu ở mức giá cao. Tiếp theo, chỉ cần Ngân hàng Đông Á thực hiện kế hoạch theo đúng đường lối đã định, giá cổ phiếu của Ngân hàng Huifeng chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng, và âm mưu bán tháo của Lâm Hoàng Nhân chắc chắn sẽ thành công! Hiện tại, dù giá cổ phiếu của Ngân hàng Huifeng có vẻ vững chắc như núi đá, nhưng thực ra giá cả đó chỉ là kết quả của những nỗ lực ép buộc từ phía họ mà thôi. Một khi kế hoạch của Ngân hàng Đông Á bị tiết lộ, chắc chắn giá cổ phiếu của Ngân hàng Huifeng sẽ giảm mạnh như nước vỡ đê. Lúc đó, không chỉ giá trị thị trường của Ngân hàng Huifeng bị suy giảm đáng kể, mà uy tín và vị thế của họ trên thị trường cũng sẽ bị tổn thương nặng nề, thậm chí có thể gây ra một loạt các tác động liên hoàn, đe dọa đến sự ổn định của toàn bộ hệ thống tài chính. Quan trọng nhất là, sau khi các công ty như Tập đoàn Chí Địa chuyển khoản vốn, tỷ lệ thị phần của Ngân hàng Huifeng trên thị trường lại một lần nữa giảm sút đáng kể!

Lần trước, họ đã khiến số tiền gửi tại ngân hàng Huifeng giảm đi gần hai trăm tỷ đô la Hồng Kông. Lần này, nếu họ thực hiện kế hoạch đó, quy mô thiệt hại về tài chính của ngân hàng Huifeng sẽ còn nghiêm trọng hơn nữa. Nếu để tình hình tiếp diễn như vậy, nền tảng mà ngân hàng Huifeng đã xây dựng bao nhiêu năm qua sẽ bị lung lay; việc muốn lấy lại thị phần và khôi phục vinh quang ngày xưa sẽ trở nên vô cùng khó khăn, gần như không thể thực hiện được.

Tuy nhiên, liệu họ có lý do nào để ngăn chặn điều này không? Những công ty đó đều phụ thuộc vào các tập đoàn như Tập đoàn Zhidi, Tập đoàn Gangdeng để duy trì hoạt động kinh doanh; những tập đoàn này có quyền lực tuyệt đối trong việc quyết định lựa chọn đối tác hợp tác.

“Thưa ông Li, cảm ơn ông đã thông báo cho chúng tôi biết tin này. Mặc dù hơi muộn một chút, nhưng ít ra cũng tốt hơn là chúng tôi phải mù mờ không hay biết gì cả. Tôi xin không tiếp tục trò chuyện nữa; chúng tôi cần tổ chức cuộc họp cao cấp ngay lập tức!” Thẩm Bí nói.

“Đó là điều tôi nên làm. Dù sao thì tôi cũng là thành viên hội đồng quản trị của ngân hàng Huifeng. Thưa ông Thẩm Bí, xin yên tâm rằng Tập đoàn Hutchison Whampoa và Tập đoàn Industrial Development Bank of China sẽ luôn là sự hỗ trợ vững chắc nhất cho ngân hàng Huifeng!” Lý Gia Thành cam đoan.

Biểu cảm của Thẩm Bí có vẻ tốt đẹp hơn một chút, nhưng ông ấy không tiếp tục trò chuyện với Lý Gia Thành nữa, mà chỉ nói thêm vài câu rồi vội vàng rời khỏi văn phòng.

Năm ngoái, tổng số tiền gửi tại ngân hàng Huifeng chỉ là 1312 tỷ đô la Hồng Kông mà thôi. Năm nay, do vẫn đang trong giai đoạn khủng hoảng dầu mỏ, cộng thêm tốc độ phát triển của ngành công nghiệp địa phương ở Xiangjiang chậm lại từ đầu năm, hoạt động kinh doanh của ngân hàng Huifeng chỉ đạt mức ngang bằng so với năm ngoái mà thôi.

Sau khi các tập đoàn như Zhidi chuyển toàn bộ hoạt động tài chính của mình sang những nơi khác, tổng số tiền gửi tại ngân hàng Huifeng đã giảm đi đáng kể, xuống còn khoảng 1100 tỷ đô la Hồng Kông. Mặc dù sau khi phải đối mặt với tình huống “hai lựa chọn một”, ngân hàng Huifeng đã tận dụng cơ hội này để chiếm lĩnh một số thị trường từ Ngân hàng Đông Á, nhưng số tiền liên quan chỉ khoảng 30 tỷ đô la Hồng Kông mà thôi. So sánh giữa 200 tỷ và 30 tỷ đô la Hồng Kông, sự chênh lệch rõ ràng là rất lớn.

Theo xu hướng phát triển bình thường, với sự phát triển của nền kinh tế Xiangjiang, tổn thất này sẽ dần được bù đắp lại.

Nhưng mà, việc khắc phục những tổn thất này vẫn chưa bắt đầu; những nguy cơ mới lại liên tiếp xuất hiện.

Nếu không giải quyết được tốt những rắc rối do Lâm Hoàng Nhân gây ra, thì Ngân hàng Huifeng chẳng những không thể bù đắp được thiệt hại, mà có lẽ còn khó duy trì được hoạt động kinh doanh hiện tại nữa.

Cần biết rằng, có quá nhiều doanh nghiệp phụ thuộc vào sự hỗ trợ của các tập đoàn như Tập đoàn Zhidi và Tập đoàn Gangdeng!

Điều này giống như một thương hiệu điện thoại di động – trong chuỗi cung ứng có hàng trăm nhà sản xuất phụ kiện; mặc dù nhu cầu tài chính của từng nhà sản xuất này riêng lẻ có vẻ không lớn, nhưng khi tích hợp lại thì số lượng đó là không thể xem thường được.

Tập đoàn Zhidi, Tập đoàn Gangdeng… giống như những nhà sản xuất phụ kiện đó; chỉ cần họ ra lệnh, những doanh nghiệp phụ thuộc vào họ sẽ buộc phải tuân theo, chuyển các hoạt động tài chính của mình sang Ngân hàng Đông Á.

Và số lượng các hoạt động tài chính mà họ tham gia sẽ gây ra bao nhiêu thiệt hại cho Ngân hàng Huifeng? Mặc dù hiện tại chúng ta vẫn chưa thể ước lượng được, nhưng ai cũng biết rằng đó chắc chắn là con số khổng lồ mà Ngân hàng Huifeng khó có thể chịu đựng nổi.

Thậm chí, thiệt hại có thể còn lớn hơn cả những gì đã xảy ra trước đây, khi các doanh nghiệp thuộc sở hữu của Tập đoàn Zhidi, Tập đoàn Gangdeng… chuyển các hoạt động tài chính của mình sang Ngân hàng Đông Á!

Nghĩ đến đây, bước chân của Thẩm Bí lại trở nên nhanh hơn.

“Hãy thông báo cho tất cả các cấp lãnh đạo cao cấp, trong vòng mười phút nữa, họ phải ngay lập tức đến phòng họp để thảo luận về vấn đề quan trọng này. Không được sai sót!” Thẩm Bí nói, giọng nói đầy vẻ khẩn trương.

Thư ký không dám chậm trễ chút nào, vội vàng cầm điện thoại lên và bắt đầu thông báo cho từng người trong ban lãnh đạo.

Còn Lý Gia Thành thì lúc này chắc chắn không có ý định ở lại Ngân hàng Huifeng nữa; những việc anh ấy cần làm đã được thực hiện xong.

Về những việc tiếp theo, anh ấy tin rằng Thẩm Bí sẽ xử lý một cách ổn thỏa; với tư cách là đồng minh, anh ấy cũng sẽ tiếp tục theo dõi và sẵn sàng hỗ trợ bất cứ lúc nào.

Trở lại xe, Lý Gia Thành tựa người vào ghế, nhắm mắt suy nghĩ, trong đầu anh ấy liên tục phân tích tình hình hiện tại.

Từ công ty YihéDương hàng, đến bây giờ là Ngân hàng Huifeng… Lâm Hoàng Nhân dường như sinh ra đã là kẻ thù của các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài.

“Chúng ta người Hoa thật sự đã có một nhân vật phi thường!”

“Ôi trời…”, Lý Gia Thành thở dài. Đúng lúc các lãnh đạo cấp cao của ngân hàng Huy Phong bước vào cuộc họp khẩn cấp, tại trụ sở chính của Ngân hàng Đông Á, cách tòa nhà trụ sở ngân hàng Huy Phong hơn một trăm mét, văn phòng chủ tịch đang có cuộc thảo luận quan trọng giữa Lâm Hoàng Nhân và Đại Sơn.

Sau khi nhận được báo cáo từ Đài Thạch về việc những cổ phiếu Huy Phong mà họ đã mua thông qua hoạt động cho vay chứng khoán đều đã được bán với giá cao, ông không ở lại tòa nhà Khánh Lạc lâu, mà ngay lập tức bay đến trụ sở chính của Ngân hàng Đông Á.

“Những ngày gần đây, tình hình nội bộ của Ngân hàng Đông Á thế nào? Mọi thứ có ổn không?” Ngồi trên ghế văn phòng, Lâm Hoàng Nhân hỏi Đại Sơn – người đang đảm nhiệm vai trò tổng giám đốc tạm thời của Ngân hàng Đông Á.

“Thưa sếp, trong những ngày này, mọi thứ vẫn giống như trước đây. Kể từ khi các hoạt động kinh doanh của công ty Trí Địa và các công ty khác được chuyển sang Ngân hàng Đông Á, lượng công việc của chúng tôi cũng tăng lên đáng kể. Chúng tôi còn tuyển thêm nhiều nhân viên mới để xử lý số lượng công việc này.

Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, 20 chi nhánh của chúng tôi đều trở nên vắng vẻ hơn rất nhiều. Ví dụ, chi nhánh Tsim Sha Tsui trước đây mỗi ngày có hàng chục khách hàng đến làm thủ tục, nhưng bây giờ chỉ còn khoảng mười mấy người mỗi ngày; các chi nhánh khác cũng tương tự.

Chính sách ‘lựa chọn một trong hai’ của ngân hàng Huy Phong đang ảnh hưởng rõ ràng đến hoạt động kinh doanh của các chi nhánh! Nhiều giám đốc chi nhánh báo cáo rằng các nhân viên đều rất lo lắng, không biết liệu các chi nhánh có bị đóng cửa vì lượng công việc giảm sút hay không.” Đại Sơn báo cáo.

Mặc dù việc chuyển các hoạt động kinh doanh của công ty Trí Địa và các công ty khác sang Ngân hàng Đông Á đã giúp doanh thu của họ tăng lên đáng kể, nhưng những hoạt động này thường được thực hiện trực tiếp tại trụ sở chính của Ngân hàng Đông Á, và hiếm khi được phân bổ xuống các chi nhánh.

Việc ngân hàng Huy Phong buộc người dân Hương Giang phải “lựa chọn một trong hai” đã khiến một số lớn khách hàng trước đây của Ngân hàng Đông Á chuyển sang sử dụng dịch vụ của ngân hàng Huy Phong hoặc các ngân hàng khác.

Điều này khiến lượng công việc tại các chi nhánh giảm sút đáng kể, áp lực công việc của nhân viên cũng tăng lên; những chi nhánh từng sôi động giờ đây trở nên vắng vẻ, và dù các nhân viên vẫn tiếp tục làm việc, trên khuôn mặt họ không khỏi hiện rõ vẻ lo lắng và buồn bã.

Dù sao đi nữa, sự giảm sút về khối lượng công việc cũng ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập và sự phát triển sự nghiệp của họ; ai cũng không muốn chứng kiến ngân hàng mình làm việc suy tàn.

Câu chuyện mới nhất được đăng đầu tiên trên diễn đàn sách số 69!

Lâm Hoàng Nhân gật đầu; những điều này đều nằm trong dự đoán của họ.

“Những hạn chế khi trả lương bằng phương thức chuyển khoản đã được khắc phục đến mức nào rồi?” Lâm Hoàng Nhân tiếp tục hỏi.

“Hiện tại, vấn đề lớn nhất mà chúng ta đang đối mặt là hệ thống chuyển khoản máy tính hiện có vẫn chưa hoàn thiện. Nếu các doanh nghiệp sử dụng phương thức chuyển khoản ngân hàng để trả lương, họ vẫn phải phụ thuộc vào việc thao tác thủ công. Điều này đồng nghĩa với việc chúng ta sẽ phải tuyển dụng một số lượng lớn nhân viên kiểm toán, điều này chắc chắn sẽ làm tăng đáng kể chi phí nội bộ của ngân hàng.

Hơn nữa, việc thao tác thủ công không chỉ kém hiệu quả mà còn rất dễ xảy ra sai sót, điều này sẽ gây ảnh hưởng tiêu cực lớn đến uy tín của ngân hàng và mức độ tin tưởng của khách hàng.

Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, chúng tôi đã tích cực học hỏi những kinh nghiệm tiên tiến từ các nước Châu Âu và Mỹ. Ví dụ, Hoa Kỳ đã triển khai hệ thống ACH từ năm 1974; hệ thống này có thể xử lý các giao dịch thanh toán điện tử theo lô một cách hiệu quả, giúp các doanh nghiệp thực hiện việc chuyển khoản theo lô một cách dễ dàng thông qua mạng lưới ACH.

Các quốc gia Châu Âu cũng có nhiều hệ thống chuyên nghiệp, như hệ thống BACS của Anh, hệ thống ECPS của Đức… tất cả đều hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện việc thanh toán lương theo hình thức điện tử theo lô. Một số quốc gia còn cho phép thực hiện việc chuyển khoản giữa các ngân hàng thông qua mạng lưới liên ngân hàng.

May mắn thay, hệ thống chuyển khoản lương mà chúng tôi – Ngân hàng Đông Á – sắp triển khai không yêu cầu việc chuyển khoản giữa các ngân hàng, vì vậy việc áp dụng phương thức chuyển khoản điện tử theo lô sẽ ít gặp phải khó khăn hơn so với trước đây.

Sau nhiều cuộc đàm phán vất vả, văn phòng Ngân hàng Đông Á tại Anh đã đạt được thỏa thuận hợp tác với hệ thống BACS của Anh. Trong vài ngày tới, các chuyên gia từ hệ thống BACS của Anh sẽ đến để lắp đặt hệ thống này tại các chi nhánh của Ngân hàng Đông Á.

Dự kiến, công việc lắp đặt và kiểm tra ban đầu sẽ hoàn thành trong khoảng nửa tháng; sau đó chúng tôi sẽ tiến hành các thử nghiệm quy mô nhỏ. Theo tiến độ hiện tại, vào tháng 8, chúng tôi chắc chắn sẽ có thể triển khai việc chuyển khoản theo lô trong nội bộ ngân

Lâm Hoàng Nhân gật đầu, nhận lấy hợp đồng và xem qua một cách sơ bộ. Anh ta cũng không hỏi tại sao lại chọn hệ thống BACS của Anh thay vì hệ thống ACH của Mỹ; dù sao thì nơi này vẫn là thuộc địa của Anh, việc sử dụng hệ thống BACS sẽ mang lại nhiều ưu điểm hơn trong việc giao tiếp, phối hợp, bảo trì sau này, cũng như thích nghi với môi trường tài chính địa phương. Hơn nữa, hệ thống tài chính của Anh đã rất phát triển, và hệ thống BACS có uy tín cũng như cơ sở ứng dụng rộng rãi cả ở Anh lẫn trên phạm vi quốc tế; vì vậy, việc chọn nó cũng được coi là một quyết định an toàn. Nghĩa là, việc chuyển khoản lương hiện tại gần như không còn trở ngại gì nữa; chỉ còn chờ đợi hệ thống BACS được lắp đặt xong và bắt đầu thử nghiệm thôi.

“Ông chủ, còn có một vấn đề quan trọng cần báo cáo chi tiết với ông.” Đại Sơn nghiêng người về phía trước, với vẻ mặt nghiêm túc.

“Ừm, cứ nói đi.” Lâm Hoàng Nhân đặt xuống các tài liệu trên tay, nhìn vào Đại Sơn.

“Tôi dự định sẽ tăng số lượng chi nhánh của Ngân hàng Đông Á lên gấp đôi, nhưng việc này liên quan đến nhiều khía cạnh, vì vậy tôi cần sự hỗ trợ của ông trước.” Giọng Đại Sơn rất thành thật.

Hiện tại, Ngân hàng Đông Á đang có 20 chi nhánh; nếu tăng lên gấp đôi, tức là sẽ có 40 chi nhánh.

“Ồ? Tại sao vậy? Hiện nay do lượng công việc giảm sút, số lượng nhân viên ở các chi nhánh cũng đang rất rảnh rỗi; tại sao lại đột nhiên muốn tăng số lượng chi nhánh?” Lâm Hoàng Nhân nhíu mày, đầy sự hoài nghi.

“Đúng là hiện nay do lượng công việc giảm, công suất làm việc của các chi nhánh cũng giảm đi nhiều, nhưng sau tháng 8, khi các tập đoàn như Chí Địa Tập Đoàn, Cảng Đèn Tập Đoàn, Vạn Thanh Tập Đoàn bắt đầu sử dụng dịch vụ chuyển khoản và thanh toán lương thông qua Ngân hàng Đông Á, thì số lượng khách hàng cá nhân của chúng ta sẽ tăng lên hơn một trăm nghìn người. Trước một lượng khách hàng mới lớn như vậy, chỉ với 20 chi nhánh hiện tại thì chắc chắn là không đủ; nếu không tăng số lượng chi nhánh trước, vấn đề về hiệu suất xử lý công việc kém, thời gian chờ đợi của khách hàng kéo dài… rất có thể sẽ gây ra sự bất mãn và khiếu nại từ phía khách hàng, từ đó ảnh hưởng đến danh tiếng và sức cạnh tranh trên thị trường của Ngân hàng Đông Á.” Đại Sơn nói một cách nghiêm túc và rõ ràng, trình bày ý kiến của mình cho Lâm Hoàng Nhân nghe.

Lâm Hoàng Nhân nhíu mày nhẹ, chìm vào suy nghĩ.

Việc mở thêm các chi nhánh quả thực là một quyết định quan trọng, liên quan đến nhiều khía cạnh như đầu tư vốn, tuyển dụng nhân viên, thuê địa điểm… Cần phải xem xét kỹ lưỡng trước khi thực hiện.

Nhưng xét về lâu dài, khi việc chuyển khoản lương được triển khai thực sự, doanh nghiệp sẽ mở rộng hoạt động và số lượng khách hàng cũng tăng lên; số lượng chi nhánh hiện có chắc chắn không đủ để đáp ứng nhu cầu trong tương lai.

Dù sao thì, sau khi lương được chuyển khoản, những nhân viên đó cũng sẽ cần tiền để sử dụng, họ sẽ rút tiền ra nếu cần thiết. Lúc đó, nhu cầu rút tiền, kiểm tra số dư tài khoản và thực hiện các giao dịch tài chính khác chắc chắn sẽ tăng lên đáng kể.

Nếu số lượng chi nhánh không đủ, trải nghiệm của khách hàng chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng nặng nề; lâu dài thì ngay cả khi việc chuyển khoản lương thu hút được nhiều khách hàng, họ cũng có thể rời bỏ do dịch vụ hậu cần không đáp ứng được yêu cầu.

Lâm Hoàng Nhân đứng dậy từ ghế, đi lại vài vòng trong văn phòng.

Anh ấy thực sự chưa từng nghĩ đến vấn đề này trước đây, bởi vì anh ấy không phải là chuyên gia.

“Ý kiến của bạn có phần hợp lý.”

Lâm Hoàng Nhân nói chậm rãi, ngón tay gõ nhẹ lên mặt bàn, “Tuy nhiên, việc mở thêm chi nhánh không phải là chuyện nhỏ. Vấn đề vốn không phải là điều quan trọng nhất, nhưng việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên cần thời gian; việc thuê địa điểm và trang trí cũng cần một khoảng thời gian nhất định. Từ khi bắt đầu chuẩn bị cho đến khi chi nhánh chính thức mở cửa, liệu quá trình này có kịp thời không?”

Đại Sơn đã chuẩn bị sẵn sàng, vội vàng nói: “Thầy, con đã lập kế hoạch sơ bộ rồi. Về việc tuyển dụng nhân viên, chúng ta có thể công bố thông tin tuyển dụng sớm hơn, ưu tiên tuyển chọn những người có chuyên môn trong lĩnh vực tài chính, đồng thời chọn một số nhân viên tiềm năng từ các chi nhánh hiện có để đào tạo chuyên sâu, để họ trở thành nòng cốt của các chi nhánh mới.

Về việc thuê địa điểm, con đã yêu cầu bộ phận hành chính bắt đầu tìm kiếm các địa điểm phù hợp ở các khu vực khác nhau, đồng thời hợp tác với Tập đoàn Địa Chính… Hiện tại đã có một số phương án dự bị.

Còn về việc trang trí, chúng ta có thể sử dụng phong cách trang trí tiêu chuẩn hóa để nhanh chóng hoàn thành công việc. Theo ước tính của con, nếu bắt đầu chuẩn bị ngay bây giờ, trước tháng 8, việc mở thêm 10 chi nhánh mới chắc chắn không thành vấn đề; sau đó có thể tăng th

Lâm Hoàng Nhân gật đầu và trực tiếp đồng ý: “Được thôi, tôi chấp thuận việc này!”

Bây giờ đã là ngày 30 tháng 6 rồi; ngày mai sẽ bước vào tháng 7.

Nghĩa là, chỉ còn một tháng nữa là đến tháng 8 – tháng mà họ dự định sẽ bắt đầu thanh toán lương cho nhân viên qua hình thức chuyển khoản.

Vì vậy, một khi quyết định mở thêm chi nhánh, chúng ta phải nhanh chóng triển khai mọi công việc để đảm bảo rằng chi nhánh mới có thể hoạt động trơn tru trước khi dịch vụ chuyển khoản lương được triển khai rộng rãi.

“Ông chủ, xin ông ký tên vào đây.”

Đại Sơn đưa cho Lâm Hoàng Nhân một bản kế hoạch mở thêm chi nhánh, trong đó liệt kê chi tiết về ngân sách, địa điểm đặt chi nhánh, kế hoạch tuyển dụng và đào tạo nhân viên, v.v.

Lâm Hoàng Nhân nhận lấy bản kế hoạch, nhanh chóng xem qua và sau khi xác nhận rằng mọi thứ đều hợp lý và khả thi, ông liền cầm bút ký tên vào cuối tài liệu.

“À, Ngân hàng Huifeng hiện có bao nhiêu chi nhánh ở Hương Giang?” Lâm Hoàng Nhân bất ngờ hỏi.

“Hiện tại, Ngân hàng Huifeng có tổng cộng 36 chi nhánh ở Hương Giang,” Đại Sơn trả lời.

“Vậy thì trong tương lai, số lượng chi nhánh của chúng ta ở Hương Giang chắc chắn sẽ nhiều hơn Ngân hàng Huifeng, phải không?” Lâm Hoàng Nhân ngạc nhiên nói.

Đại Sơn mỉm cười, ánh mắt toát lên sự tự tin và tham vọng: “Ông chủ, đó chính là điều tôi muốn đạt được. Số lượng chi nhánh không chỉ thể hiện phạm vi hoạt động và khả năng phục vụ của ngân hàng, mà còn là yếu tố quan trọng thể hiện lòng tin của khách hàng và sức cạnh tranh trên thị trường.

Hơn nữa, khi các công ty như Tập đoàn Chí Địa chuyển các hoạt động tài chính sang Ngân hàng Đông Á, cùng với việc thu hút được các khách hàng hiện đang sử dụng dịch vụ của Ngân hàng Huifeng, chỉ cần chúng ta tiến triển ổn định, trong tương lai gần, dù không thể vượt qua Ngân hàng Huifeng về tỷ lệ thị phần, nhưng ít nhất cũng có thể sánh ngang với họ.

Lý do Ngân hàng Huifeng hiện chỉ có 35 chi nhánh ở Hương Giang là bởi vì họ hiện chưa triển khai dịch vụ chuyển khoản lương, mà chủ yếu tập trung vào các dịch vụ dành cho doanh nghiệp lớn và khách hàng có giá trị tài sản cao.

Còn chúng ta, nếu tận dụng được dịch vụ chuyển khoản lương để thu hút nhiều khách hàng cá nhân hơn, từ đó dần mở rộng phạm vi dịch vụ và nâng cao chất lượng phục vụ, thì lợi thế về số lượng chi nhánh và mạng lưới dịch vụ chắc chắn sẽ tăng lên.

Khi đó, lợi thế về số lượng chi nhánh của chúng ta sẽ càng nổi bật hơn, trở thành lá bài tẩy quan trọng trong cuộc cạnh tranh thị trường. Và những kế hoạch ‘phải chọn một trong hai’ m