Những người kinh doanh thường là những người giỏi cân nhắc lợi ích và rủi ro.

Vì vậy, mặc dù lời mời của ông Ning Vệ Dân có vẻ kỳ lạ và đáng để coi chừng, nhưng vì mặt mũi của Tổng giám đốc Yoshida tại công ty Denkō, cùng với lời nhắc nhở nghiêm túc từ phía họ, Tổng giám đốc Ikei vẫn quyết định đồng ý gặp ông Ning Vệ Dân.

Tuy nhiên, ông cũng có sự kiêu hãnh và nguyên tắc riêng của mình; ông yêu cầu hoãn cuộc gặp lại vài ngày, trong khi đó địa điểm vẫn được giữ nguyên.

Một lý do là vì khi đã ở thế thượng phong, ông muốn nắm giữ nhiều quyền chủ động hơn. Thời gian trôi qua tự nó đã tạo ra áp lực; không thể chỉ vì đối phương muốn gặp là gặp ngay được. Bằng cách thể hiện thái độ “cuộc gặp này không quan trọng lắm”, ông có thể dần dần làm suy yếu thái độ của đối phương.

Thông thường, trong các cuộc đàm phán, sự tranh đấu thực sự đã bắt đầu từ trước khi hai bên ngồi xuống bàn đàm phán. Một lý do khác là ông không thể tiến hành cuộc đàm phán mà không chuẩn bị kỹ lưỡng; vì đã biết từ miệng Yoshida rằng ông Ning Vệ Dân không phải là đối thủ dễ đánh bại, nên ông cần thu thập thông tin để hiểu rõ về đối phương và bản thân mình.

……

Ba ngày trôi qua trong chớp mắt.

Tại nhà hàng Trung Quốc Ngọc Trân Các, tầng hai tòa nhà Bỉ Nhĩ Kardon… Vào lúc 11 giờ 20 phút chiều hôm đó, Tổng giám đốc Ikei cùng với giám đốc người Hồng Kông Hoàng Hạc và thư ký của mình đã đến đây theo lời hẹn.

Ngay khi họ bước vào khu vực nhà hàng, nhân viên phục vụ đã dẫn họ vào một phòng riêng mang phong cách cổ điển.

Bên trong phòng, không khí khá yên tĩnh. Bàn ghế bằng gỗ đỏ được lau chùi sáng bóng; trên tường treo những bức tranh sơn thủy; không khí thoang thoảng mùi hương đàn hương, tạo nên một không gian hoàn toàn tách biệt so với tiếng ồn ào bên ngoài, thật sự là nơi lý tưởng cho cuộc trò chuyện riêng tư giữa hai bên.

Điều khiến mọi người ngạc nhiên hơn nữa là, chủ nhân của buổi gặp không chỉ đã đến sớm mà còn ngồi một mình trong phòng, không hề có ai đi theo. Chỉ có mình ông ấy sao? Đó là sự tự tin quá mức, hay là cách để làm họ yên tâm?

Ikei và nhóm người cùng nhau ngạc nhiên, nhưng họ không kịp suy nghĩ thêm nữa, vì ông Ning Vệ Dân đã từ từ đứng dậy. Trên khuôn mặt trẻ trung của ông, nụ cười hiền lành hiện rõ; ánh mắt ông nhìn thẳng vào Ikei và ngay lập tức nhận ra danh tính của ông.

Ngay lập tức, anh ta chủ động vươn tay ra và còn cố ý cúi người một chút theo phong cách của người Nhật để giới thiệu bản thân một cách điềm đạm.

“Tổng giám đốc Ikei, tôi đã từng nghe nói nhiều về ngài. Tôi là Ninh Vệ Dân. Lần đầu gặp mặt, xin mong ngài giúp đỡ.”

Tiếng Nhật của anh ta rất trôi chảy và chuẩn xác, không hề có chút ngượng ngùng nào; giọng nói của anh ta ôn hòa, không hề có sự khiêm tốn quá mức hay kiêu ngạo áp đảo.

Sự điềm tĩnh và phong độ này hoàn toàn trái ngược với tuổi tác của anh ta, khiến Ikei Chu càng thêm ngạc nhiên.

“Ông Ninh, rất vui được gặp ngài.”

Anh ta bình tĩnh vươn tay ra và bắt tay Ninh Vệ Dân nhẹ nhàng; ngón tay của anh ta nhanh chóng rút lại ngay sau khi chạm vào tay đối phương, thể hiện sự lịch sự nhưng cũng cố tình giữ khoảng cách.

Thành thật mà nói, Ninh Vệ Dân với vẻ ngoài đẹp trai và phong độ như vậy, hoàn toàn khác với hình ảnh một kẻ hung hãn, man rợ mà anh ta từng tưởng tượng.

Đặc biệt, bữa tiệc này có phong cách rất giản dị, không hề có nhiều món ăn sang trọng trên bàn, điều này cũng phù hợp với ý muốn của anh ta.

Ikei đã làm việc tại Hoa Hạ trong vài năm và rất hiểu rõ thói quen tiệc tùng xa hoa của người dân nơi đây. Dường như bất kỳ ai khi ngồi xuống bàn ăn cũng trở thành những kẻ thích ăn uống thả phanh, cứ như thể không ăn no uống đầy thì không thể cảm thấy thoải mái vậy.

Nhưng ít ai nhận ra rằng hành động này thực sự khiến khách mời coi thường phong cách của chủ nhà. Rất ít người hiểu rằng trọng tâm của các buổi tiệc kinh doanh không phải là việc ăn uống, mà là những cuộc trò chuyện diễn ra trong bữa tiệc đó.

Xét từ góc độ này, ấn tượng đầu tiên của Ikei về Ninh Vệ Dân khá tốt.

Tuy nhiên, người đứng phía sau anh ta, Hoàng Hạc, lại có cảm nhận hoàn toàn khác. Đầu tiên, Hoàng Hạc được giao nhiệm vụ “ thu thập thông tin chi tiết” theo yêu cầu của Ikei. Anh ta nhìn chằm chằm vào Ninh Vệ Dân với ánh mắt cảnh giác, như một con chó săn sẵn sàng lao vào tấn công, không bỏ qua bất kỳ biểu cảm nào của đối phương.

Trong mắt anh ta, Ninh Vệ Dân quá trẻ tuổi, phong cách lại thanh lịch và nhẹ nhàng đến mức khó có thể liên tưởng đến hình ảnh huyền thoại về người đàn ông này – người đã “cưới được Matsubono Keiko” và sở hữu một ngành công nghiệp lớn ở Nhật Bản – và càng không giống như một đối thủ mạnh mẽ có thể thay đổi cục diện của băng đảng Kumagaya.

Anh ta không khỏi tự hỏi trong lòng: Có lẽ việc người kia có được vị trí như hiện tại hoàn toàn là nhờ sự hỗ trợ của người vợ nổi tiếng đó thôi. Nói cho cùng, anh ta chỉ là một kẻ lấy công làm của mà thôi. Hơn nữa, Hoàng Hạc cũng thiếu sự nhận thức rõ ràng về địa vị của mình. Anh ta luôn cảm thấy mình là người được ưa chuộng trước mặt ông Ikei; với tư cách là quản lý bên phía Hồng Kông của nhóm Xionggu, địa vị của mình chắc chắn cao hơn nhiều so với những nhân viên bình thường. Đặc biệt là ở đại lục Trung Quốc, anh ta không tự chủ được mà cảm thấy mình có địa vị cao hơn tất cả mọi người ở đây. Lúc này, khi thấy Ning Vệ Dân chỉ chào hỏi ông Ikei một cách qua loa, anh ta liền ngẩng thẳng lưng, nâng đầu lên, mong rằng Ning Vệ Dân sẽ quay lại và bắt tay mình để tỏ ra lịch sự. Tuy nhiên, anh ta đã đánh giá sai giá trị của mình; Ning Vệ Dân hoàn toàn không có ý định như vậy. Sau khi chỉ ra dấu “xin ngồi” cho ông Ikei, Ning Vệ Dân không quan tâm đến ai nữa và tiếp tục ngồi xuống. Đồng thời, anh ta vẫy tay gọi người phục vụ đang đứng bên cạnh và yêu cầu một cách bình thản: “Có thể bắt đầu mang món ăn lên được rồi.” Người phục vụ đáp lại rồi lặng lẽ rời đi. Suốt quá trình đó, người kia không hề nhìn Hoàng Hạc một cái nào cả. Đối với cô thư ký đi theo, hành động này có lẽ không có gì đặc biệt; cô ấy vốn đã quen với vai trò là người đồng hành im lặng, tuân thủ nhiệm vụ của mình. Nhưng đối với Hoàng Hạc – người luôn tự tin và kiêu ngạo – đây chính là một sự xúc phạm trắng trợn. Rõ ràng, người kia không coi trọng anh ta chút nào! Lần đầu tiên sau bao năm sống và hoạt động ở đại lục Trung Quốc, anh ta phải tự mình ngồi xuống; cơn giận dữ bất ngờ bùng lên trong lòng anh ta, khiến khuôn mặt anh ta đổi từ xanh sang trắng. Thật đáng tiếc, không ai quan tâm đến anh ta cả; anh ta giống như một người vô hình vậy. Ông Ikei và Ning Vệ Dân vẫn đang nhìn nhau; căn phòng riêng tư bỗng chốc trở nên yên tĩnh, bầu không khí trở nên rất kỳ lạ.

Không ai chủ động bắt đầu cuộc trò chuyện; tất cả đều đang chờ đợi đối phương lộ bài trước – quyền chủ đạo trong cuộc đàm phán là thứ mà ai cũng muốn nắm chặt trong tay.

Vì vậy, với tư cách là người chủ nhà, cuối cùng vẫn là Ning Vệ Dân bắt đầu cuộc trò chuyện trước.

Tuy nhiên, dù vậy, ông ấy cũng không đi thẳng vào vấn đề chính, mà bắt đầu từ những chuyện nhỏ nhặt, vụn vặt.

Kỹ năng trò chuyện gián tiếp như vậy rất quan trọng và cần thiết trong các buổi giao dịch kinh doanh. Nó cho thấy ông ấy không phải là kiểu doanh nhân vội vàng đạt được thành công, đồng thời cũng cho thấy ông ấy không coi đối thủ trong cuộc đàm phán quá quan trọng, từ đó có thể tác động tích cực đến thế chế của mình một cách âm thầm.

“Giám đốc Chiếc Khe, ông đã làm việc tại đây khá lâu rồi, không biết ông nghĩ sao về ẩm thực Trung Quốc ở đây?”

Giọng nói của Ning Vệ Dân thoải mái như khi hai người bạn đang trò chuyện, mang theo chút thong dong, không quá nghiêm túc.

Nghe vậy, Chiếc Khe gật đầu nhẹ, khuôn mặt hiện ra nụ cười vừa đủ.

“Ẩm thực Trung Quốc thực sự rất phong phú và sâu sắc; so với những món ăn Trung Hoa mà tôi đã thử ở quê hương, có sự khác biệt khá lớn. Có vẻ như có vô số món ăn, từ những nguyên liệu quý hiếm đến những món thông thường. Tuy nhiên, xin nói thật lòng, đôi khi tôi cảm thấy một số cách chế biến quá phức tạp, làm mất đi hương vị tự nhiên của món ăn.”

Những lời này hoàn toàn chỉ là lời nói suông; có lẽ ông ấy đã phải đối mặt với vô số quan chức và doanh nhân từ Bắc Kinh, vì vậy không muốn làm mất mặt đối phương hay giảm uy tín của mình ở quê hương… Thực ra, những lời đó chẳng có ý nghĩa gì cả.

Nhưng Ning Vệ Dân không quan tâm đến điều đó; ông ấy chỉ muốn khơi mào chủ đề này để sau đó có thể tiếp tục cuộc trò chuyện một cách thuận lợi hơn.

“Vậy thì hôm nay ông nhất định phải thử qua các món ăn ở nhà hàng này nhé. Thành thật mà nói, nhà hàng này cũng do tôi mở; chúng tôi chuyên về ẩm thực cung đình, và có một số món giống với những món mà chúng tôi phục vụ ở nhà hàng Trung Quốc ở Ginza, Tokyo. Những món đó rất được khách Nhật yêu thích… Tôi hy vọng sau này ông sẽ đưa ra những nhận xét đáng giá…”

Tuy nhiên, ngay khi ông ấy chuẩn bị tiếp tục giới thiệu, Hoàng Hạc bên cạnh lại không thể kiềm chế được nữa.

Gã này đã chứa đầy sự tức giận; cảm giác bị phớt lờ trước đó vẫn chưa tan biến. Bây giờ, khi thấy hai người đang nói về ẩm

Trước mặt người sẽ giới thiệu về ẩm thực Trung Quốc này – ông Ning Vệ Dân – đây chính là cơ hội tuyệt vời để anh ta lấy lại danh dự và khẳng định sự hiện diện của mình.

Vì vậy, khi thấy thời cơ đã đến, Hoàng Hạc liền ho khan một tiếng rồi chen vào cuộc trò chuyện một cách có chủ đích, giọng nói đầy kiêu ngạo và phô trương.

“Thưa ông Ning, như một người sống ở Hồng Kông, tôi tự tin mình có quyền bình luận về ẩm thực Trung Quốc. Thực ra, những thứ như Cung đình ăn ấy chỉ là những chiêu trò thôi… Cuối cùng, điều quan trọng vẫn là công thức chế biến và chất lượng nguyên liệu.”

Nói xong, anh ta cố tình nhấc cằm lên, ánh mắt liếc nhìn ông Ning Vệ Dân một cách đầy kiêu hãnh, tỏ ra mình rất am hiểu về ẩm thực.

“Tôi đã thử không ít bữa tiệc sụn cá mập rồi; súp sụn cá mập kiểu Quảng Đông, món Phật Nhảy Tường của ẩm thực Minh Châu… Đó mới thực sự là những món tuyệt vời! Đặc biệt là món cơm sụn cá mập – ở Hồng Kông, đó thực sự là biểu tượng của địa vị cao!”

Ngay khi những lời này được nói ra, Hoàng Hạc càng ngày càng tự tin hơn; tốc độ nói của anh ta cũng tăng lên. “Món cơm sụn cá mập này, yếu tố then chốt là sụn cá phải đủ dày và đủ dày đặc; nước dùng phải được ninh trong suốt mười hai giờ, sử dụng gà già, vịt già, bào ngư và nấm hương để tạo nên hương vị đậm đà… Sau đó trộn sụn cá mập đã được hầm mềm với cơm thơm ngon; từng hạt cơm đều thấm đẫm nước dùng, khiến cho hương vị trở nên tươi ngon và đậm đà… Đó mới là cách thưởng thức chuẩn mực. Cách ăn này, ở đại lục bên trong, hiện vẫn chưa ai biết đâu.”

Nghe những lời này, mí mắt của ông Chi Jing hơi nhíu lại một chút. Anh ta không hề ghét sụn cá mập, nhưng cảm thấy việc Hoàng Hạc chen vào cuộc trò chuyện một cách có chủ đích như vậy, với giọng điệu phô trương và mang tính thách thức quá rõ ràng, đã làm mất đi sự uyển chuyển và tầm cao của cuộc trò chuyện. Đặc biệt là trong bối cảnh cuộc đàm phán căng thẳng như thế này, việc bàn về những chi tiết nhỏ nhặt như vậy chỉ nhằm mục đích làm dịu không khí thôi; việc Hoàng Hạc quá vội vàng thể hiện bản thân, và áp đặt quá mức lên đối phương, thực sự khiến người ta cảm thấy anh ta còn non nớt và thiếu tinh tế.

Nhưng Hoàng Hạc lại không hề nhận ra sự không hài lòng của ông Chi Jing; ngược lại, anh ta càng nói càng hăng hái, tự như một chuyên gia thẩm định ẩm thực Trung Quốc vậy.

“Chắc nhà hàng của ông Ning cũng bán sụn cá mập phải không? Tôi xin nói thật

Anh ta cố tình nhấn mạnh hai từ “thành phố Hồng Kông”, giọng nói của anh ta toát lên vẻ tự hào, như thể những món ngon quý hiếm mà anh ta đã thử đều nhiều hơn những gì ông Vệ Dân từng biết đến.

Còn ông Vệ Dân thì suốt quá trình đó chẳng hề ngắt lời anh ta, chỉ là cầm chiếc cốc trà trước mặt, từ từ nhấp một ngụm, ánh mắt nhìn anh ta bình tĩnh, và trên khóe miệng còn nở nụ cười nhẹ nhàng.

Mãi cho đến khi Hoàng Hạc nói xong một cách hăng hái, ông Vệ Dân mới từ từ đặt xuống chiếc cốc trà.

“Xin hỏi, ông là…?”

“Tôi là quản lý bên Hồng Kông của nhóm Xionggu, tên tôi là Hoàng Hạc.” Cuối cùng, Hoàng Hạc cũng có cơ hội tự giới thiệu mình.

“À, hóa ra là quản lý Hoàng, có vẻ như ông rất am hiểu về sứa nhỉ.”

“Không dám nói là am hiểu sâu rộng, chỉ là loại thực phẩm bổ dưỡng này, tôi ăn nhiều hơn người khác một chút, nên mới hiểu được vài điều thôi.”

“Ồ?”

Ông Vệ Dân nhướng mày, nụ cười càng sâu thêm, “Vậy thì, sau này tôi sẽ bảo người mang vài chén sứa hầm đến, để quản lý Hoàng thử xem, xem món sứa của nhà hàng chúng tôi có hương vị như thế nào.”

Khi nghe ông Vệ Dân mời mình thử sứa, Hoàng Hạc còn tưởng rằng đối phương đang muốn làm quen với mình, đó là một cử chỉ thân thiện.

Anh ta không khỏi lại cảm thấy tự hào, ngực mình càng phập phồng hơn.

Nhưng đúng lúc anh ta muốn tiếp tục khoe khoang thêm vài câu nữa, thì những lời tiếp theo của ông Vệ Dân lại không hề dễ chịu chút nào.

“Tuy nhiên, quản lý Hoàng, tôi không hoàn toàn đồng ý với những gì ông vừa nói. Sứa thực sự không có tác dụng bổ dưỡng gì cả. Có vẻ như quản lý Hoàng vẫn còn thiếu hiểu biết về sứa.”

“Làm sao có thể? Sứa chẳng phải là thức ăn bổ dưỡng sao?” Hoàng Hạc lập tức không hài lòng, “Ông Ning, xin đừng nói bừa bãi nhé.”

Ai ngờ, ông Vệ Dân lại càng cười nhiều hơn. “Ông là người ăn sứa, còn tôi là người bán sứa; việc tôi nói như vậy, tất nhiên là có cơ sở rồi.”

Chỉ nghe giọng nói của anh ta thay đổi, sự thong dong trong lời nói đã giảm bớt đi phần nào, thay vào đó là sự sắc bén hơn rõ rệt: “Có những điều có thể bạn không muốn nghe, nhưng chúng lại là sự thật. Sụn cá mập chủ yếu là chất keo, giống như móng heo hay móng gà vậy. Đúng là sụn cá mập chứa nhiều protein, nhưng tiếc thay, cơ thể con người thiếu những axit amin cần thiết để tổng hợp chúng. Vì vậy, dù một tô sụn cá mập có giá khá đắt, nhưng giá trị dinh dưỡng của nó chỉ tương đương với một quả trứng thôi. Hầu hết mọi người ăn sụn cá mập chỉ vì mong muốn có được cảm giác đặc biệt, thực ra chỉ là tự lừa dối bản thân mình mà thôi. Sụn cá mập hoàn toàn không phải là thứ thuốc thần kỳ, việc nói rằng nó có tác dụng bổ dưỡng chỉ là lời nói dối của các nhà kinh doanh mà thôi. Nếu không thì làm sao họ có thể bán nó cho khách hàng được?”

Đối với Hoàng Hạc, những lời này giống như một cái tát trực diện vào mặt; anh ta không cần suy nghĩ gì nữa, chắc chắn sẽ phản đối đến cùng.

“Tôi không tin, những lời bạn nói chắc chắn là bịa đặt thôi! Rõ ràng có các chuyên gia nói rằng sụn cá mập có tác dụng chống ung thư mà.”

“Sụn cá mập quả thực có tác dụng chống ung thư, nhưng để chế biến nó thành sụn cá mập, trước tiên phải dùng vôi kiềm để tẩy vảy, sau đó mài nhẵn, tiếp tục phơi nắng và bảo quản; trước khi ăn còn phải ngâm nó trong vài ngày, bóc vỏ và loại bỏ xương, rồi mới hầm trong thời gian dài… Những thành phần có tác dụng chống ung thư đã bị phá hủy hoàn toàn trong quá trình này.”

Lại một lần nữa bị bác bỏ, Hoàng Hạc gần như không còn lý lẽ để phản biện nữa. Anh ta cố gắng tranh luận một cách vô lý.

“Nhưng ngay cả khi bạn nói như vậy, tại sao sụn cá mập lại ngon đến thế? Chẳng phải đó chính là lý do khiến nó trở thành món ăn cao cấp so với những nguyên liệu thông thường sao?”

Không ngờ rằng, Vệ Dân không chỉ có lý lẽ chặt chẽ mà còn tiếp tục lập luận sâu rộng hơn nữa.

“Nếu bạn nghĩ như vậy, thì bạn càng sai lầm hơn nữa. Ngoại trừ mùi tanh nhẹ, sụn cá mập không hề có hương vị gì đặc biệt cả. Cái gọi là hương vị ngon miệng đều là do nền súp tạo nên. Ngay cả khi không có sụn cá mập, chỉ cần có nền súp như vậy, món ăn vẫn sẽ ngon. Thực ra, lịch sử khiến sụn cá mập trở thành món ăn quý hiếm không hề dài lắm. Trong thời cổ đại, sụn cá mập chỉ là thức ăn đơn giản của ngư dân ven biển; mãi đến cuối triều đại nhà Thanh, dưới thời Từ Hy Thái

Sự kiêu ngạo trước đây của họ đã biến mất hoàn toàn, chỉ còn lại vẻ lúng túng và xấu hổ trên khuôn mặt; họ không khỏi cúi đầu xuống một cách vô thức.

Tuy nhiên, từ đầu đến cuối, Ning Vệ Dân chưa bao giờ có ý định gây khó dễ cho Hoàng Hạc, cũng không hề muốn khoe khoang kiến thức của mình.

Thấy Hoàng Hạc hoàn toàn im lặng, anh ta cảm thấy không cần phải tiếp tục quan sát vẻ lúng túng của đối phương nữa, liền chuyển sự chú ý về phía Chí Kheo.

Giọng điệu của anh ta trở nên bình tĩnh trở lại, thậm chí còn mang theo chút nhẹ nhàng cố ý, và khéo léo đưa cuộc trò chuyện trở về với chủ đề chính.

“Giám đốc Chí Kheo, thực ra tôi nghĩ rằng, một số dự án kinh doanh cũng giống như những miếng sụn cá mập này vậy. Bề ngoài trông rất hấp dẫn, giống như những ‘món ăn quý hiếm’ có thể mang lại lợi nhuận lớn, khiến mọi người đều muốn sở hữu chúng. Nhưng nếu xét đến bản chất thực sự, chúng có thể không hề có giá trị lớn như vậy, và cũng không chắc chắn là những gì mà khách hàng thực sự mong muốn.”

Ngay khi những lời này được nói ra, bầu không khí căng thẳng trong phòng riêng trước đây đã dần thay đổi, và tâm điểm của cuộc trò chuyện lại quay trở về với vấn đề then chốt mà hai người đang tranh luận hôm nay.

Chí Kheo ngước nhìn Ning Vệ Dân, ánh mắt anh ta trở nên hiểu biết hơn – anh ta biết rằng, sau những lời chuẩn bị này, Ning Vệ Dân cuối cùng cũng sẽ công bố “bài đánh bạc” của mình liên quan đến công viên giải trí Thành Đô.

Anh ta đặt chiếc cốc trà xuống, ngón tay nhẹ nhàng gõ lên mặt bàn, và trả lời một cách bình tĩnh:

“Lời nói của ông Ning thật đáng suy ngẫm. Không biết ông đang ám chỉ đến dự án nào khi so sánh nó với những miếng sụn cá mập này?”

Ning Vệ Dân mỉm cười, không trực tiếp nói ra, chỉ ra hiệu cho người phục vụ rót thêm trà, giọng điệu của anh ta thoải mái nhưng đầy tin tưởng:

“Giám đốc Chí Kheo là một người thông minh, chắc chắn không cần tôi phải nói rõ hơn nữa. Chúng ta ngồi đây hôm nay, vấn đề then chốt vẫn là công viên giải trí Thành Đô. Lý do tôi nói nhiều về chuyện sụn cá mập với ông Hoàng, chỉ là để chứng minh một điều: bề ngoài thường rất gây hiểu lầm; điều thực sự đáng quan tâm là giá trị bản chất của dự án, chứ không phải vẻ “hấp dẫn” bề ngoài của nó.”