Vào một buổi chiều cuối đông, vài tia nắng ấm áp thoáng qua rồi biến mất; gió bắc thổi lạnh giá và mạnh mẽ, cuốn những chiếc lá khô vàng hai bên đường lên trời, mang chúng đi xa.

Tại một trạm giao hàng củaĐào Điểm Điểm ở khu vực Qiantang, mọi thứ lại khác thường so với ngày thường. Điều khiến mọi người ngạc nhiên là có vài người mặc đồng phục công việc củaChuôi Chạy đang đứng ở cửa trạm; bên trong, một chiếc bàn làm việc được dựng lên, và tất cả các tài xế chính thức củaĐào Điểm Điểm đều đang ký hợp đồng lao động mới. Bên cạnh đó, còn có người phụ trách phát đồng phục mới cho họ.

Nói một cách đơn giản, sau cuộc đàm phán giữa Trần Diên Sâm và Mã Lập Vân, hai bên không chỉ sẽ cùng sở hữu cổ phần lẫn nhau mà 21.000 tài xế chính thức củaĐào Điểm Điểm cũng sẽ chuyển sang làm việc choChuôi rung. Sau đó, hệ thống giao hàng củaChuôi rung sẽ được tích hợp vào các đơn hàng giao hàng củaĐào Điểm Điểm, tức làĐào Điểm Điểm đã thuê lại dịch vụ giao hàng này từChuôi rung.

Trên bề mặt,Chuôi rung vàĐào Điểm Điểm là hai nền tảng giao hàng hoạt động độc lập với nhau, nhưng thực tế, quyết định cuối cùng vẫn nằm trong tay của Bèi Ý; hơn nữa, trong thời gian tới, A Li sẽ tái bật giao diện củaChuôi rung trên trang chủ của Taobao và Yao Mao App.

Đối với người ngoài, có vẻ như A Li đã thua cuộc một cách thảm hại trước ông trùm giàu có Chen. Nhưng đối với các tài xế chính thức củaĐào Điểm Điểm, thông báo mới được công bố hôm nay thực sự rất tuyệt vời. Trước đây, nếu muốn trở thành tài xế chính thức củaChuôi rung, họ phải tham gia đội ngũ part-time và chờ đợi quá trình rút thăm may mắn trong khoảng một năm rưỡi; nhưng bây giờ, họ đã trở thành nhân viên chính thức củaChuôi rung. Mặc dù điều kiện làm việc củaĐào Điểm Điểm cũng khá tốt, nhưng so vớiChuôi rung thì vẫn kém xa; chỉ riêng các khoản trợ cấp trong thời tiết xấu, tiền ăn, trợ cấp giao thông, quà giảm giá trong cửa hàng nội bộ, vé trà sữa, vé cà phê và các ưu đãi khác của Tiền thưởng theo quý thôi, cũng khiến thu nhập hàng năm của họ giảm đi vài chục nghìn.

Một tài xế củaĐào Điểm Điểm sau khi ký hợp đồng và nhận bộ đồng phục mới, khuôn mặt anh ta tràn ngập niềm vui. Bên trong gói hàng lớn đó có hai bộ đồng phục làm việc mới, hai chiếc áo lót lông vũ, bốn chiếc áo len lót, hai chiếc quần công việc, một đôi giày thể thao, một đôi giày chống trơn trượt và mười đôi tất cotton. Tất cả đều miễn phí! Trước đây, người quản lý củaĐào Điểm Điểm thậm chí còn dám yêu cầu họ trả 2.000 nhân dân tệ để nhận đồng phục! Hơn nữa, dù được gọi là đồng phục làm việc, nhưng trên chúng không hề có bất kỳ biểu tượng nào nổi b

Ngoài ra, tất cả những bộ quần áo này đều là sản phẩm được bộ phận thiết kế của Xưởng May Cam Chua dành nhiều công sức để tạo ra; chúng vừa giữ được tính ấm áp, vừa có kiểu dáng và tính năng sử dụng tiện lợi.

“Anh Chun, bộ đồng phục mới trông như thế nào vậy? Cho chúng tôi xem đi.”

Mấy anh chàng giao hàng đang xếp hàng bên trái nghe vậy liền hỏi một cách tò mò.

“Các bạn đi trên đường, chẳng bao giờ thấy nhân viên giao hàng của Kuaipao à?”

Anh Chun cười không biết nói gì, hỏi lại.

“Làm sao có thể so sánh được chứ? Trước đây chỉ thấy từ xa thôi, cũng không dám nhìn kỹ lắm.”

“Anh Chun, anh phải thay đổi cách nói rồi đấy… Bây giờ chúng ta cũng là nhân viên giao hàng toàn thời gian của Kuaipao mà!”

Mấy anh chàng giao hàng cười ha hả nói.

“Đúng đúng! Chủ yếu là vì chúng ta vẫn chưa quen với điều này thôi.”

Anh Chun cười khúc khích, đặt một gói quần áo lớn xuống bên cạnh tường, sau đó lấy ra một chiếc áo lót lông vũ mặc vào người, định mặc thêm áo khoác bảo hiểm nữa.

Một nhân viên giao hàng kéo lấy tay áo anh, đọc thông tin trên nhãn sản phẩm: “95% lông vũ ngỗng, lượng lông lấp đầy là 114 gam.”

Nghe vậy, những người giao hàng xung quanh lập tức reo lên:

“Không lạ gì nhân viên Kuaipao lại không sợ lạnh khi đi ngoài… Mặc cái áo lót này vào thì chắc chắn sẽ rất ấm áp đấy.”

“Chết tiệt, thật là sang trọng quá! Tôi mua quần áo cho gia đình mình còn không dám chọn loại có 95% lông vũ ngỗng đâu.”

“Áo lót kết hợp với áo khoác bảo hiểm như thế này, tổng giá phải hơn vài trăm đồng rồi… Nếu mua ở siêu thị, chắc chắn phải trả ít nhất một nghìn đồng mới mua được.”

“Đùa gì! Một nghìn đồng thì chẳng thể mua được chiếc áo khoác lông vũ trắng bình thường đâu… Đây là áo lông vũ ngỗng đấy!”

Nghe vậy, mấy nhân viên thuộc bộ phận vận chuyển của Kuaipao không khỏi mỉm cười tự hào.

Vài bộ quần áo thì có gì to tát đâu?

Anh Sen mỗi năm cũng phát hàng chục bộ quần áo cho mọi người mà!

“Anh Chun, mặc bộ này trông thật phong độ… Đứng thẳng lên đi, để em chụp video cho anh nhé!”

Ai đó trong đám đông đề xuất.

Không lâu sau, trên nền tảng Douyin đã xuất hiện rất nhiều video thay đồ.

Dù sao thì trong số những nhân viên giao hàng, phần lớn đều là những người trẻ tuổi, và họ rất thích chơi Douyin.

Trong các video đó, có một nhân viên giao hàng đi xe điện thương hiệu không rõ, mặc đồng phục làm việc có họa tiết hoa đào; khi bản nhạc nền bắt đầu, hình ảnh của anh ta đột nhiên thay đổi, và anh ta ngồi lên một chiếc xe điện chuyên dụng có thời lượng hoạt độ

Vào buổi chiều cùng ngày, nhiều khách hàng bắt đầu phát hiện ra rằng dù họ đã đặt hàng qua dịch vụ giao hàng của Tao Dian Dian, nhưng người đến giao hàng lại là anh chàng Kua Pao. Khi được hỏi, họ mới biết rằng từ nay trở đi, không còn nhân viên giao hàng của Tao Dian Dian nữa, mà tất cả đều là anh chàng Kua Pao. Tuy nhiên, điều này cũng khiến cho số lượng cửa hàng miễn phí phí giao hàng trên các nền tảng Kua Pao và Tao Dian Dian ngày càng giảm xuống, chỉ còn khoảng 1 đến 3 đồng mỗi đơn hàng. Đây thực chất là việc Bèi Ý đang tiến hành thử nghiệm, để xem phải tăng phí giao hàng lên bao nhiêu thì mới có thể duy trì sự cân bằng giữa số lượng đơn hàng và doanh thu. Lý do Trần Diên Sâm sẵn lòng chấp nhận sự “đầu hàng” của Lão Mã cũng chính là muốn kết thúc tình trạng cạnh tranh quá mức này càng sớm càng tốt, và đưa ngành giao hàng vào con đường phát triển lành mạnh hơn. Nếu không, càng ngày ngành giao hàng phát triển mạnh mẽ, ngành ăn uống sẽ càng suy thoái. Lấy ví dụ về loại đơn hàng trị giá 15 đồng hiện nay – không kể đến chi phí thuê nhà, lao động và vận hành của các cửa hàng, chỉ riêng chi phí nguyên liệu và hộp đóng gói đã là 6 đến 10 đồng; việc người giao hàng thu phí giao hàng từ 4 đến 5 đồng mỗi đơn hàng cũng hoàn toàn hợp lý. Việc nền tảng thu lại 15% đến 30% tiền hoa hồng và chi phí tiếp thị, tức là từ 2,25 đến 4,5 đồng mỗi đơn hàng, cũng là điều hoàn toàn chấp nhận được. Như vậy, có thể thấy rằng, trong tình huống các cửa hàng sẵn lòng chia sẻ lợi nhuận, và nền tảng không phải nộp thuế, thì thu nhập từ một đơn hàng cũng không đủ để bù đắp cho các chi phí liên quan. Do đó, theo quan điểm của Trần Diên Sâm, việc tăng phí giao hàng, tăng tỷ lệ phí thu của nền tảng và nâng cao khả năng sinh lời mới có thể giúp mọi người trong chuỗi sản xuất này đều kiếm được tiền, từ đó thúc đẩy sự phát triển lành mạnh hơn cho ngành giao hàng. Ngay sau đó, Bèi Ý thông báo rằng họ sẽ thành lập Hiệp hội Phát triển Ngành Giao hàng vào ngày 4 tháng 2. Các ông chủ của các công ty như Qian Du Wai Huan, Dao Jia Mei Shi Hui, Ling Xian Hao, Shi Pai Shi, Dian Wo Ba và Lou Xia 100 đều nhận được lời mời. Trong thời gian đó, mọi người đều bắt đầu đặt câu hỏi: Kua Pao thực sự muốn làm gì? Một số người cho rằng Bèi Ý đang muốn lợi dụng danh nghĩa của hiệp hội để thực hiện các hành động độc quyền. Nhưng họ không dám từ chối! Với quy mô và sức ảnh hưởng của Kua Pao trong ngành, nếu họ phát động cuộc chiến giá hay áp đặt các biện pháp đàn áp cụ thể, thì không một ai trong số họ có thể sống sót được. Những người sáng lập các nền tả

……

Tại tầng ba của tòa nhà văn phòng A thuộc khu Yuyuan, nhìn qua cửa sổ có thể thấy những cây trúc tím và hồ cá bên ngoài; ngay cả trong mùa đông này, chúng vẫn tỏa ra vẻ sinh động rực rỡ với màu xanh tím.

“Rắc rắc!”

Chương Hựu Hoà bước vào phòng, cùng đi với ông ta còn có người đứng đầu công ty Tao Dian Dian – Đường Vĩnh Ba.

Còn Bèi Ý thì không hề xuất hiện! Lý do rất đơn giản: với địa vị hiện tại của mình, việc này hoàn toàn có thể để Chương Hựu Hoà xử lý. Nếu không, tại sao lại giao cho ông ta vị trí Chủ tịch bộ phận dịch vụ giao hàng nhanh chứ?

Chương Hựu Hoà đi thẳng đến chiếc ghế chính và ngồi xuống, liếc nhìn mọi người xung quanh. Theo suy nghĩ của ông, việc thành lập một hiệp hội dịch vụ giao hàng nhanh chỉ là vô ích thôi… Thà tiêu diệt hết những trang web giao hàng kém chất lượng kia thì hơn. Nhưng ông cũng biết rằng việc thao túng thị trường một cách quá mức sẽ khiến mọi người ghét bỏ; vì vậy, Hiệp hội Giao hàng Nhanh cần có sự tham gia của các đối thủ khác để cân bằng lực lượng.

“Xin cảm ơn mọi người đã ủng hộ Hiệp hội Dịch vụ Giao hàng Nhanh. Vì sự phát triển bền vững của ngành, Hiệp hội này được thành lập dưới sự dẫn đầu của Kuaipao và Tao Dian Dian. Tôi hy vọng mọi người sẽ tham gia.” Chương Hựu Hoà nói một cách tự tin.

Với sức mạnh vốn có, ông ta luôn nói chuyện một cách đầy uy tín. Mặc dù trong phòng có hơn mười người, nhưng tổng thị phần của họ cộng lại mới chỉ bằng một phần mười thôi.

“Ông Trương, việc tham gia Hiệp hội Dịch vụ Giao hàng Nhanh yêu cầu phải trả những khoản phí gì, và cần chịu những trách nhiệm gì?” Gong Zhenbing đặt câu hỏi trực tiếp.

“Trước hết, nhiệm vụ quan trọng nhất của Hiệp hội là đưa ra mức chiết khấu thống nhất cho các doanh nghiệp; tùy theo loại hình sản phẩm, mức chiết khấu sẽ dao động từ 15% đến 35%. Thứ hai, các bước giao hàng của từng doanh nghiệp sẽ được giao cho bộ phận vận chuyển của Kuaipao; đối với những nền tảng có đội ngũ shipper chuyên nghiệp, Kuaipao sẽ chịu trách nhiệm đào tạo và tuyển dụng họ,” Chương Hựu Hoà trả lời một cách từ tốn.

Ông ta dừng lại một chút rồi tiếp tục: “Về lợi ích, thứ nhất, Hiệp hội sẽ cấm các hành vi cạnh tranh ác ý, giúp mọi người yên tâm phát triển kinh doanh; thứ hai, tất cả các thành viên đều sẽ được hưởng lợi từ nguồn lực vận chuyển dồi dào của Kuaipao; thứ ba, điều này sẽ giúp giảm bớt sự cạnh tranh gay gắt và nâng cao doanh thu.”

Nói thẳng ra, “Kèu Chạy” sẽ trở thành thế hệ mới của các đoàn ngựa chở hàng; tất cả các nhiệm vụ “hộ tống” đơn hàng giao hàng đều phải được giao cho “Kèu Chạy”.

Hơn nữa, chi phí giao hàng cũng do “Kèu Chạy” quyết định.

“Đây đâu phải là một hiệp hội bình thường? Rõ ràng là họ đang thực hiện hành vi độc quyền!”

Gong Zhenbing tự nhủ trong lòng.

Không nói đến những điều khác, chỉ riêng yêu cầu của “Kèu Chạy” về việc các công ty phải mở cửa hệ thống đặt hàng đã khiến họ không thể làm theo được.

Điều này không còn là việc phục tùng ai đó nữa; thực chất, họ đang phải sống dưới sự chi phối hoàn toàn của “Kèu Chạy”.

Mã Lập Vân đã đồng ý chưa?

Nghĩ đến đây, Gong Zhenbing liếc nhìn Đường Vĩnh Ba với vẻ bối rối.

Đường Vĩnh Ba ngượng ngùng vuốt ve mũi; khi ông chủ lớn đã nhận thua rồi, anh ta còn có thể nói gì được nữa chứ?

Anh ta cảm nhận được ánh mắt của mọi người xung quanh đang nhìn mình, nhưng cũng không quá để tâm.

Kể từ khi Tập đoàn Senlian đầu tư 30% cổ phần vào Tao Dian Dian, áp lực đè lên vai anh ta đã giảm đi đáng kể; việc trở thành “con trai” của họ thì sao chứ?

Các ông chủ của các nền tảng giao hàng khác nhìn nhau, biểu cảm trên khuôn mặt họ rất phức tạp.

Nếu đồng ý, lợi ích là họ sẽ không còn lo lắng về vấn đề thiếu nguồn lực vận chuyển đơn hàng nữa, và cũng không cần phải tốn tiền thuê nhân viên giao hàng nữa; nhưng nhược điểm là dữ liệu đơn hàng sẽ nằm trong tay của “Kèu Chạy”; liệu họ còn được coi là những công ty giao hàng độc lập nữa không?

“Ông Trương, tôi không có ý kiến gì cả,” người sáng lập của Lào Dưới 100 nhanh chóng đồng ý.

Lào Dưới 100 chuyên về một danh mục sản phẩm duy nhất trong ngành giao hàng, đó là cà phê, trà sữa và bánh kem. Việc giao hàng hàng ngày cũng được giao cho SF Express xử lý, với chi phí khá cao; nếu chuyển sang sử dụng dịch vụ của “Kèu Chạy”, có thể sẽ giúp giảm chi phí giao hàng.

“Ông Trương, tôi cũng muốn tham gia hiệp hội giao hàng này,” chủ tịch của Shipai Shi lập tức bày tỏ ý kiến của mình.

Gong Zhenbing nhíu mày; khi thấy mọi người trong phòng lần lượt đồng ý, anh ta bỗng cảm thấy lo lắng.

Vậy thì “Thiên Độ Giao Hàng” có nên tham gia không?

Ai mà biết được liệu “Kèu Chạy” có âm mưu xấu xa gì đằng sau lưng họ không?

Nhưng trước khi anh ta kịp suy nghĩ, hơn mười nền tảng giao hàng trong phòng đều đã đồng ý rồi.

Dù là thành thật hay giả vờ, ít nhất vào lúc này, tất cả đều tỏ ra như thể họ đang sẵn lòng phục tùng “vua” vậy.

“Ông Gong, còn ‘Thiên Độ Giao Hàng’ thì sa

“Xin lỗi, ông Chương, tôi cần báo cáo với sếp trước.”

Gong Zhenbing nhanh chóng nghĩ ra một lý do để từ chối.

“Tôi cho anh nửa giờ thời gian.”

Chương Hựu Hoà nhẹ nhàng nói, vừa vẩy vẩy mí mắt.

Lệnh mà ông ta nhận được là: bất kỳ ai không đồng ý, hoặc không phát biểu rõ ràng sự ủng hộ của mình, sẽ bị đưa vào danh sách những người cần bị loại bỏ.

Kể từ năm 2015, ngành dịch vụ giao hàng nhanh chỉ được duy trì một tiếng nói duy nhất.

Gong Zhenbing ngạc nhiên; ông không ngờ Chương Hựu Hoà lại quyết đoán đến thế. Trên mặt ông hiện rõ vẻ không thoải mái, nhưng ông không dám tỏ thái độ, đành phải rời khỏi phòng họp và đi ra hành lang để gọi điện cho Lý Diện Hồng.

Mười phút sau, Gong Zhenbing trở lại phòng họp và đối mặt với ánh mắt chờ đợi của Chương Hựu Hoà, ông cố gắng nói ra: “Thương hiệu Qian Du sẽ không tham gia.”

“Vậy là Qian Du muốn trở thành đối thủ của chúng ta à?”

Chương Hựu Hoà hỏi với nụ cười.

Trong khoảnh khắc đó, hơn mười đại diện các nền tảng giao hàng nhanh trong phòng đều nhìn về phía Gong Zhenbing, rõ ràng là họ đã trở thành những đệ tử của công ty Kuaipao.

……

……

Tại biệt thự số 8 của khu nghỉ dưỡng Ngự Cảnh Sơn Trang, Trần Diên Sâm vừa uống xong một bát nước đường thì nhận được cuộc gọi từ Bèi Ý.

“Anh Sen, ngoại trừ Thương hiệu Qian Du, tất cả các nền tảng giao hàng nhanh khác đều đã gia nhập hiệp hội. Tôi đã chọn hai trang web hoạt động theo mô hình chuyên biệt để đầu tư và tham gia cổ phần.”

Bèi Ý nói một cách từ từ.

“Vậy thì hãy để Thương hiệu Qian Du tự tìm đường đi của mình.”

Trần Diên Sâm đáp lại một cách bình thản.

Dưới áp lực của Tập đoàn Senlian, giá trị thị trường của Thương hiệu Qian Du chỉ còn lại 10 tỷ đô la Mỹ; họ thậm chí còn phải ngồi cùng một bàn với Vipshop. Nếu Lý Diện Hồng không nhìn thấy rõ tình hình, thì cũng đừng trách ông ta quá tàn nhẫn khi quyết định loại bỏ họ hoàn toàn.

Sáng hôm sau, các nền tảng giao hàng nhanh bắt đầu điều chỉnh chiến lược, mở cửa giao tiếp kỹ thuật để tích hợp hệ thống giao hàng thông minh của Kuaipao.

Ngoài ra, các nhà hàng cũng lần lượt nhận được thông báo bằng lời nói rằng: kể từ ngày 5 tháng 2, bất kỳ nhà hàng nào tham gia dịch vụ của Thương hiệu Qian Du sẽ bị toàn bộ hiệp hội cấm giao dịch.

Đây đã không còn là tình huống phải lựa chọn giữa hai cái nữa; đó thực sự là việc sử dụng vị trí thống trị trên thị trường để loại bỏ đối thủ.

Khi biết được điều này, Lý Diện Hồng ngay lập tức tìm người để kiện công ty Senlian dưới cáo buộc cạnh tranh ác ý và độc quyền bất hợp pháp, thông qua Hiệp hội Giám sát Thị trường và Hiệp hội Thương mại.

Nhưng ông ta đã đánh giá quá cao vị thế và giá trị của công ty Thiên Độ hiện nay; những người nghe xong chỉ đơn giản trả lời qua loa rồi cúp máy.

Những kẻ này rất khôn ngoan; họ chắc chắn không muốn vì công ty Thiên Độ mà gây ra rắc rối với Tập đoàn Senlian.

Mặc dù Trần Diên Sâm đã hành động quá đáng và vi phạm pháp luật, nhưng ai lại dám đối đầu với Tập đoàn Senlian khi giá trị của họ cao hơn nhiều?

Các đơn hàng mua máy móc loại Chu Long G1051 và Chu Long 3000 từ các viện nghiên cứu quân sự ở các khu vực lớn đều được xếp hàng đến quý ba năm 2015 mới được thực hiện.

Ai dám đưa ra lệnh phạt cho Tập đoàn Senlian chứ? Điều đó chẳng khác nào tự chuốc rắc phiền toái vào mình mà thôi.

Lấy ví dụ lần trước: A Li bị phạt hơn 4 tỷ, trong khi Pibei và Jingdong chỉ bị phạt vài trăm nghìn; người chịu trách nhiệm trong vụ này sau đó đã bị điều chuyển sang vị trí khác và phải ngồi “ghế lạnh”.

Không ai dám đùa với tương lai của mình cả.

Tập đoàn Senlian có thể bị phạt, nhưng điều đó chỉ xảy ra khi có sự chỉ đạo rõ ràng từ cấp trên.

Trong khi đó, các nhà hàng sử dụng dịch vụ giao hàng của Thiên Độ đã chờ đợi cả ngày nhưng không thấy có phản hồi nào từ họ; họ lập tức nhận ra rằng tiếng nói của ông chủ Lý không thể sánh kịp với Trần Diên Sâm, vì vậy họ đành phải đóng cửa và chuyển sang sử dụng dịch vụ của Kuai Pao hoặc Tao Dian Dian.

Sự mất đi các nhà hàng này đồng nghĩa với việc mất đi khách hàng; mất khách hàng tức là mất đi đơn hàng, và điều này khiến cho tình hình trở nên tồi tệ hơn.

Dịch vụ giao hàng của Thiên Độ ban đầu có hơn 3 triệu đơn hàng mỗi ngày, nhưng chỉ sau một tuần, con số này đã giảm xuống còn 600.000 đơn hàng mỗi ngày.

Nhiều người lén lút chỉ trích Kuai Pao vì hành xử độc đoán và thiếu quy tắc, nhưng không ai dám công khai phản đối họ.

Đối với các nhà hàng, họ nhanh chóng nhận thấy những lợi ích mà việc thành lập Hiệp hội Giao hàng mang lại: đầu tiên, tỷ lệ chiết khấu được thống nhất; thứ hai, tỷ lệ chi trả phí giao hàng giảm xuống.

So với trước đây, chi phí vận hành thậm chí còn giảm đi.

Khi tất cả các bên tham gia trong một chuỗi sản xuất đều có lợi nhuận, ngành giao hàng cũng bước vào giai đoạn phát triển nhanh chóng.

Chỉ có khách hàng là cảm thấy