Hồ Biếc, Thung Lũng Mây – Sân vườn của biệt thự số 6.

Trần Diên Sâm nằm trên tấm thảm mềm bên cạnh hồ nước, mắt nhắm lại, đang dùng ý thức để quan sát xung quanh.

Khu biệt thự này được coi là những căn nhà sang trọng bậc nhất ở Lư Châu; tổng cộng chỉ có ba mươi sáu căn thôi.

Những người có thể sống ở đây đều là những tỷ phú hàng đầu trong khu vực kinh doanh Huy An.

Mặc dù đã vào mùa thu, khu vực này vẫn đầy cây xanh um tùm, và khắp nơi đều có những loại thực vật xanh quanh năm.

Lúc này, một con chim có bộ lông màu nâu xám bay qua trời, nhưng đột nhiên dừng lại giữa không trung, như thể đã va phải một bức tường vô hình.

Con chim quay cuồng trong không trung cho đến khi hoa mắt chóng mặt; lúc đó, cảm giác bị kiềm chế mới dần tan biến.

Con chim hoảng sợ bỏ chạy, trong đầu chỉ nghĩ một điều: “Nơi này có gì đó không ổn… Có lẽ là có ma!”

Trần Diên Sâm chơi đùa với con chim một lúc, sau đó tiếp tục “đùa giỡn” với mấy con lợn lông màu rực rỡ trong hồ nước.

Với khả năng kiểm soát vật thể bằng ý nghĩ của mình lúc này, ngay cả nếu trước mặt anh ta có một con hổ hung dữ, cũng chẳng thể tiến lại gần được.

Chỉ cần anh ta nghĩ đến, con vật đó sẽ bị đẩy đi vài chục mét.

Tối hôm qua, anh ta nhận được cuộc gọi từ Leggi.

Người đó nói rằng trong chuyến thăm Trung Quốc này, họ dự định sẽ ghé thăm Khu công nghệ Senlian.

Trần Diên Sâm suy nghĩ một chút rồi đồng ý.

Dù sao thì, trong mắt người ngoài, Tập đoàn Senlian là một tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới; trong khi Ethiopia đang ở giai đoạn then chốt trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế, việc họ chọn đến đây để tham quan là điều hoàn toàn hợp lý.

Hơn nữa, Leggi cùng đoàn đại biểu kinh doanh còn sẽ ghé thăm các khu công nghiệp ở Thượng Hải, Giang Tô và Chiết Giang trước; với những chuyến thăm này làm nền, việc họ đến Khu công nghệ Senlian sau này sẽ không gây ra nghi ngờ gì cả.

Diệp Thu Phình đun nước đường sôi, rồi kéo một chiếc ghế đến ngồi trước cửa phòng khách, lặng lẽ quan sát Trần Diên Sâm đang nằm ngủ gật.

Một cơn gió thu thổi qua, cô cảm thấy hơi lạnh, liền quay vào lấy hai tấm chăn; một tấm cô tự quấn quanh mình, tấm còn lại thì chuẩn bị cho Trần Diên Sâm.

Cô bước ra sân vườn, phơi tấm chăn ra và nhẹ nhàng đắp lên người Trần Diên Sâm.

Nhìn bề ngoài thôi, Trần Diên Sâm trông giống hệt một sinh viên đại học hai mươi tuổi. Lông mày rậm, đôi mắt sáng ngời, đôi môi đỏ thắm, hàm răng trắng muốt – quả là mẫu nam thanh tú, trong sáng đúng nghĩa. Nhưng chỉ cần anh ta mở mắt ra, vẻ nghiêm túc vượt qua tuổi tác của mình sẽ biến mất, khiến người ta dễ dàng bỏ qua độ tuổi thực sự của anh ta. Diệp Thu Phình nhìn chằm chằm vào Trần Diên Sâm đang “ngủ say”, do dự rồi giơ tay phải lên, ngón tay vuốt nhẹ qua lông mày và đôi mắt anh ta, giọng nói nhỏ như tiếng muỗi: “Chỉ vài năm nữa nếu tôi vẫn ở đây, chắc bạn sẽ cho rằng tôi già đi rồi đấy.” Năm nay cô ấy ba mươi tuổi; dù chăm sóc bản thân rất kỹ lưỡng, làn da vẫn căng mịn, nhưng không thể so sánh được với sự tươi trẻ của những cô gái mười mấy, hai mươi tuổi. Nghe xong, Trần Diên Sâm bật cười trong lòng, rồi lăn người lại, khiến Diệp Thu Phình hoảng sợ và vội vàng im lặng, sợ rằng những lời thì thầm kia sẽ bị anh ta nghe thấy. Vài phút sau, Trần Diên Sâm “thức dậy”, vươn tay kéo Diệp Thu Phình ngồi xuống chiếc ghế mềm bên cạnh mình.

“Ông chủ, máy tính đã rơi xuống đất rồi ạ.” Diệp Thu Phình nói nhẹ bên tai anh. Cô vừa mới đang xem xét hợp đồng của công ty Orange Communication.

“Máy Macbook của Orange rất bền, không sao đâu.” Trần Diên Sâm nói, vòng tay ôm lấy thân hình mập mạp của cô ấy, dễ dàng đưa cô ngồi lên đùi mình, “Hãy xem liệu kỹ năng cưỡi ngựa của em có suy giảm không nhé?”

Nghe vậy, Diệp Thu Phình hiểu ý, liền tháo sợi dây buộc tóc ra, và mái tóc mềm mại, thơm ngát của cô ấy tuôn rơi xuống vai. Một lúc sau, những con cá chép trong ao bắt đầu nghe thấy tiếng động rung rinh; tiếng đó kéo dài đến hai giờ mới dần dần yên tĩnh trở lại.

“Hừ…” Diệp Thu Phình quấn chặt trong tấm chăn, thở hổn hển, người đẫm mồ hôi.

“Kỹ năng của em đã suy giảm khá nhiều rồi; buổi chiều tôi sẽ đưa em đến sân cưỡi ngựa để luyện tập.” Trần Diên Sâm nói một cách nghiêm túc.

“Ông chủ, sân cưỡi ngựa này có uy tín không ạ?” Diệp Thu Phình nháy mắt hỏi.

“Cô đã từng đến những trường đua ngựa không chính thức chưa?”

Trần Diên Sâm nắm lấy vành tai đỏ bừng của cô, cười hỏi lại.

……

……

Đồng thời, tại số 200 đường Long Cao, thành phố Hồ Châu – trụ sở chính của công ty Kèu Chạy Công Nghệ…

Trong một phòng họp ở tầng cao nhất, Bèi Ý ngồi ở vị trí trung tâm.

Chương Hựu Hoà cùng với Xia Xiangyu, Wang Yuan, Kang Jia và những người khác đang báo cáo về dữ liệu kinh doanh dịch vụ giao hàng trong tuần vừa qua.

“Lượng đơn hàng trung bình mỗi ngày ổn định ở mức 54 triệu đơn, chiếm 70% thị phần. Theo ước tính, dung lượng thị trường hiện tại là khoảng 77 triệu đơn; nhưng sau khi trao đổi với ông Kang, tôi cho rằng nếu loại bỏ những người dùng hoạt động tích cực trên cả hai nền tảng, thì lượng đơn hàng thực tế mỗi ngày trên thị trường giao hàng nên nằm trong khoảng 68 đến 70 triệu đơn.”

Chương Hựu Hoà nói từ từ.

So với một tháng trước, tổng số đơn hàng mỗi ngày trên thị trường giao hàng đã tăng thêm hơn 30 triệu đơn. Rất nhiều người chưa bao giờ đặt hàng giao hàng trước đây cũng đã tự nguyện tải ứng dụng về và tham gia vào “cuộc chiến tiết kiệm chi phí” này, chỉ vì những món trà sữa miễn phí, hamburger và gà rán.

“Như vậy tính ra, chỉ còn khoảng 3 triệu đơn nữa là đạt mục tiêu 80 triệu đơn.”

Bèi Ý gật đầu và nói ra một câu có vẻ như không liên quan gì đến chủ đề đang thảo luận. Trong lòng anh ta rất rõ ràng: Ông chủ muốn tiến hành cuộc chiến khuyến mãi này, thực chất chỉ là muốn sử dụng A Li như một công cụ để cùng nhau mở rộng thị trường mà thôi. Một khi dung lượng thị trường đạt đến mức định trước, cơ quan quản lý thị trường và hiệp hội thương mại sẽ can thiệp vào. Lúc đó, điều quan trọng sẽ là xem ai có background mạnh mẽ hơn! Người nào thua cuộc sẽ phải gánh chịu cái mác “cạnh tranh ác liệt”, và quyền định nghĩa điều đó thuộc về những người ở cấp cao hơn.

“Ông Pei, nhìn bề ngoài có vẻ như A Li đã chiếm được 30% thị phần, nhưng thực tế lượng đơn hàng của chúng ta không hề giảm mà còn tăng thêm hơn 20 triệu đơn. Những gì A Li nhận được chỉ là phần thị trường mới mà thôi; một khi các chương trình khuyến mãi kết thúc, thì mới là lúc chúng ta phải so tài về tốc độ giao hàng và chất lượng dịch vụ.”

Chương Hựu Hoà bổ sung thêm.

Nhớ lại hai năm trước, trong mắt anh, A Li vẫn là một “gã khổng lồ” trong lĩnh vực thương mại điện tử, không thể lay chuyển; nhưng sau khi đối đầu trực tiếp, anh mới nhận ra rằng đối thủ cũng chỉ là như vậy mà thôi – họ chỉ biết tiêu tiền để chiếm lĩnh thị trường, còn các

Việc giao hàng chậm hơn Kuaipao nửa giờ là chuyện thường xảy ra; ngay cả chất lượng món ăn của các nhà hàng tham gia cũng không được kiểm soát tốt, xa mới sánh kịp với tiêu chuẩn của Kuaipao.

Trong thời gian này, anh ta đã thông qua những tài xế từ Táo Điểm Điểm chuyển sang làm việc cho A Li, bí mật thu thập được rất nhiều thông tin tiêu cực về dịch vụ giao hàng của A Li.

Bây giờ, chỉ cần tìm đúng thời điểm thích hợp, anh ta sẽ có thể gây ra một đòn giáng mạnh vào Mã Lập Vân.

Cùng vào lúc đó, tại trụ sở chính của A Li ở khu công nghiệp Tây Xí, Mã Lập Vân đã triệu tập Trương Dung, Đường Vĩnh Ba và Trương Đào để thảo luận về kế hoạch chiến lược O2O trước đợt khuyến mãi lớn Ngày 11 Tháng 11.

“Một tháng tiêu hết 2 tỷ tiền mặt mà vẫn chưa đạt được 20 triệu đơn hàng? Làm sao tôi có thể tin rằng bạn có thể giữ vững 30% thị phần này?” Giọng nói của Mã Lập Vân rất gay gắt.

Anh ta không sợ việc chi tiêu tiền, nhưng số tiền đó phải mang lại giá trị thực sự cho tập đoàn, giúp anh ta có thể trình bày những con số ấn tượng trong báo cáo tài chính quý đầu tiên sau khi công ty niêm yết, từ đó thuyết phục các nhà đầu tư và giúp A Li vượt qua mức vốn hóa 20 tỷ đô la Mỹ.

Anh ta không muốn các nhà đầu tư quốc tế nghĩ rằng A Li đã hoàn toàn thua cuộc trước các đối thủ như Pinduoduo và Kuaipao trong lĩnh vực thương mại điện tử, dịch vụ giao hàng và mua sắm theo nhóm.

Khi nghe ông chủ gọi tên mình, Đường Vĩnh Ba cảm thấy tim mình như thắt lại, lưng lập tức căng thẳng. Nhưng anh ta biết rằng lúc này tuyệt đối không được tỏ ra yếu đuối: Nói vài lời khoác lác không sao, nhưng nếu mất đi sự tự tin và ý chí, vị trí của anh ta sẽ bị đe dọa.

Làm việc với cấp trên là một việc không hề đơn giản; anh ta rất hiểu tính cách của Mã Lập Vân. Anh ta bình tĩnh lại và giải thích một cách thận trọng: “Ông Ma, vấn đề chính nằm ở nguồn lực vận chuyển! Tiền lương của các tài xế toàn thời gian của Kuaipao cao hơn so với chúng tôi ở Táo Điểm Điểm, hơn nữa họ chỉ tuyển những tài xế part-time có kinh nghiệm để chuyển thành toàn thời gian; những tài xế giàu kinh nghiệm ở đây chúng tôi không giữ được, do đó về mặt thời gian giao hàng và chất lượng dịch vụ, chúng tôi không thể sánh kịp Kuaipao.”

Sau khi nghe xong, Mã Lập Vân nhìn Đường Vĩnh Ba một lát, suy nghĩ một lúc rồi mới từ từ nói: “Vậy thì hãy học hỏi toàn bộ cơ chế quản lý đội ngũ tài xế của Kuaipao đi.”

“Nếu không làm tốt được, thì chẳng lẽ cũng không thể bắt chước người khác sao?”

Sau một tháng tranh đấu khốc liệt trong lĩnh vực giao hàng, anh đã nhận ra rõ bản chất của sự cạnh tranh trong ngành này: Mặc dù việc giữ chân khách hàng rất quan trọng, nhưng yếu tố quyết định thực sự lại nằm ở chất lượng dịch vụ do nhân viên giao hàng cung cấp.

Nếu điều này không được thực hiện tốt, dù cho có phát thêm nhiều khoản tiền hỗ trợ hay quà tặng cho khách hàng, tỷ lệ giữ chân họ vẫn sẽ không tăng lên; cuối cùng, họ vẫn sẽ chuyển sang sử dụng dịch vụ của công ty Kuaipao.

Đường Vĩnh Ba vội vàng đáp: “Được thôi, Ông Ma! Tôi sẽ ngay lập tức điều động nhân viên để phân tích mô hình quản lý nhân viên giao hàng của Kuaipao và cố gắng đưa ra phương án cải thiện cụ thể trong vòng một tuần.”

“Tôi chỉ cho bạn ba ngày thôi!”

Ngoài ra, mức lương và các điều kiện làm việc của nhân viên giao hàng sẽ được đặt ngang bằng với Kuaipao, thậm chí còn cao hơn từ 5% đến 10%; nhưng có một điều kiện bắt buộc: họ phải ký hợp đồng lao động toàn thời gian, và không được phép làm việc cho cả hai công ty cùng lúc. Tao Diantian đâu phải là trung tâm đào tạo nhân viên giao hàng của Kuaipao đâu!

Mã Lập Vân lắc đầu và nói lớn: “Ông Ma, tôi đã xem qua số liệu hoạt động của nhân viên giao hàng tại Tao Diantian. Theo tỷ lệ trích phí hiện tại và mức lợi nhuận từ quảng cáo, lợi nhuận khó có thể bù đắp được chi phí vận chuyển.”

Trương Dung bất ngờ nói lên.

“Vấn đề chi phí xuất phát từ việc lượng đơn hàng chưa đủ lớn! Bạn phải hiểu rằng, khi quy mô kinh doanh càng lớn, mật độ đơn hàng càng cao, chi phí vận chuyển mỗi đơn hàng sẽ càng thấp – điều này hoàn toàn tuân theo quy luật chung của ngành giao hàng.”

“Hãy cứ mạnh dạn thực hiện đi! Chúng ta không thể bắt chước cách làm của công ty Qiandu; nếu cứ thận trọng quá mức, chúng ta sẽ thất bại thảm hại. Điều cần làm bây giờ là phải tấn công mạnh mẽ và giành lấy thị trường trước!” Mã Lập Vân nói với giọng nóng hổi, vừa vung tay vừa nói.

Trương Dung muốn tiếp tục khuyên nhủ, nhưng thấy Mã Lập Vân quyết tâm như vậy, liền im lặng lại và nghĩ: “Có lẽ nếu bắt chước nguyên mô hình của họ, dù không thắng được, ít ra cũng không thua đâu!”

……

……

Khu vực Yaohai, Trường mầm non Cam.

Đúng vào thứ Năm, gần 11 giờ sáng, Hiệu trưởng Bí Thần Hỉ cùng các phó hiệu trưởng và nhân viên giáo vụ đã đợi sẵn ở cổng trường, và hướng dẫn những bậc phụ huynh đến tham gia “Ngày mở cửa trường” một cách có trật tự vào bên trong trường mầm non.

Ye Qingshu là người đến từ Thành phố Thanh Sơn; ban đầu cô làm việc tại công ty A Li, sau đó chuyển sang làm quản lý sản phẩm tại công ty Pin Bei.

Chồng cô là một kỹ sư phát triển hậu cần tại công ty Orange Pay, và cả hai vợ chồng đều làm việc cho các công ty thuộc tập đoàn Sen Liên Vốn Quốc Kỳ.

Nếu không tính thêm tiền thưởng và các khoản trợ cấp khác, tổng lương cơ bản hàng tháng của họ đã hơn 40.000 nhân dân tệ. Với chi phí học phí hàng tháng là 2.000 nhân dân tệ cho trường mẫu giáo Orange, họ không cảm thấy đó là một số tiền quá cao.

Sau khi thảo luận với nhau, vợ chồng cô đã quyết định gửi con gái vào trường mẫu giáo này.

Thực ra, trường mẫu giáo Orange cũng là một công ty con thuộc tập đoàn Sen Liên Vốn Quốc Kỳ, và họ rất tin tưởng vào năng lực quản lý của ông chủ.

Hơn nữa, nếu để ông bà trông nom con cái, không chỉ ông bà sẽ phải vất vả, mà đứa trẻ cũng có thể trở nên ít giao tiếp với bạn bè đồng trang lứa, dễ dàng phát triển thành tính cách cô độc.

Ngay khi bước vào cổng trường, họ nhìn thấy hai nhân viên an ninh trông rất tinh thần phấn chấn.

Ye Qingshu hơi ngạc nhiên, cô cảm thấy có điều gì đó không ổn.