“Ông chủ, đã đến giờ ăn rồi!”

Diệp Thu Phình ló đầu ra từ sau cửa phòng khách và hô lên.

Cô liếc nhìn Trần Diên Sâm; anh ta chỉ mặc một chiếc áo len đen thôi. Dù sân trong được trải sàn ấm, nhưng dù sao vẫn là ngoài trời mà… Anh chàng này thật sự chịu đựng được cái lạnh tốt quá!

Trần Diên Sâm đáp lại một tiếng, mang dép đi vào trong nhà. Diệp Thu Phình đi trước, anh ta đi sau.

“Anh đã ba mươi tuổi rồi.”

Trần Diên Sâm bất ngờ nói.

“……” Diệp Thu Phình dừng bước lại, mặt tái mét: “Cảm ơn ông chủ vì quan tâm đến tuổi tác của tôi như vậy…” Cô nói từng từ một, giọng căng thẳng.

Cô lớn hơn Trần Diên Sâm tám tuổi; năm 2014 đã đến, khi Trần Diên Sâm mới hai mươi hai tuổi thì cô đã ba mươi rồi.

Trần Diên Sâm cười toe toét, rồi ngồi xuống bàn ăn. Trên bàn có các món: cá sốt dưa chua, rau xào thịt muối, chân heo hầm đậu Hà Lan, tôm luộc và đậu que xào; tổng cộng bốn món một canh, rất đơn giản.

“Sáng mai, anh sẽ là người báo cáo đầu tiên.”

Trần Diên Sâm nói khi nhận lấy canh chân heo từ tay đầu bếp Ye.

“Được ạ.” Diệp Thu Phình cúi đầu, từ từ uống canh và trả lời nhỏ nhẹ.

Cô đợi vài giây, thấy Trần Diên Sâm không nói gì thêm, liền ngẩng đầu lên; hóa ra anh ta đang tập trung ăn cơm, còn những biểu hiện buồn bã mà cô đã diễn suốt nửa ngày thì hoàn toàn không hề được anh ta để ý đến.

Đầu bếp Ye thực sự cảm thấy bực bội! Cô nhận ra rằng mình hoàn toàn không thể sánh kịp Trần Diên Sâm.

Nửa giờ sau, khi hai người ăn xong tối, Diệp Thu Phình vâng lời đi rửa chén. Còn Trần Diên Sâm thì nằm trên sofa và bật tivi lên. Đúng lúc đó, kênh Mango đang phát chương trình “Shanshan Lai Chi”; giọng nói trong loa vang lên: “Tôi sẽ khiến mọi người biết rằng ao cá này đã thuộc về tôi rồi.”

“Ông Trần Khóe miệng anh ta co giật liên hồi; vội vàng chuyển kênh khác ngay. Nhưng những chương trình truyền hình tiếp theo lại toàn là phim cổ điển hoặc phim lãng mạn hiện đại, khiến ông chủ Chen buồn ngủ không thể tập trung được. Trần Diên Sâm Tắt TV xuống, ông bắt đầu suy nghĩ xem làm thế nào để công ty Văn Học Cam Quýt có thể bổ sung cho các dịch vụ như Today Headline, Lingxi Browser hay Douyin. Nên sản xuất những bộ phim ngắn với nội dung hài hước không? Hay nên chuyển thể những bộ truyện tranh hoặc phim nổi tiếng thành phiên bản điện ảnh? Phương án đầu tiên chi phí thấp hơn, yêu cầu ít vốn đầu tư hơn; trong khi phương án thứ hai thì tốn kém hơn nhiều. Rốt cuộc nên chọn con đường nào đây? Trần Diên Sâm Tiếp tục suy nghĩ một cách sâu sắc. Không biết đã qua bao lâu, khi Diệp Thu Phình hoàn tất xong công việc cuối cùng, anh ta đã mặc vào bộ trang phục Cos của một con rắn quỷ, uốn éo cơ thể và nói gần chân ông chủ: ‘Chị gái em nói rằng trên đời này có tình yêu… Nhưng tình yêu thực sự là cái gì nhỉ? Ngay cả các bạn con người cũng không thể giải thích rõ được.’ Trần Diên Sâm Chớp mắt, ý tưởng mới xuất hiện trong đầu ông. Kịch bản mới này, Ông Trần thực sự rất thích! ‘Cậu hãy ở đây không được di chuyển; tôi sẽ đi mua vài quả cam… À không, đúng ra là phải thay đồ trước.’ Trần Diên Sâm nói rồi cười và ra lệnh. Nói xong, ông ta nhanh chóng bước vào phòng ngủ và bắt đầu tìm kiếm trong tủ quần áo. Chẳng mấy chốc, ông ta tìm thấy một bộ trang phục Cos của một học giả, cùng với một cái túi sách đi kèm. Đây chẳng phải là trang phục của Ning Caichen sao? Thôi kệ! Dù sao thì con rắn quỷ cũng là một loại yêu quái mà! Bộ trang phục này của Hiệp Sĩ Ác Linh quả thực rất phù hợp! Ông ta nhanh chóng thay đồ xong và quay trở lại phòng khách, nói với Ye Shifu: ‘Xiao Qing, hôm nay chị gái cậu không ở nhà; tôi sẽ dạy cậu những bài học về cách sống đúng đắn.’ Diệp Thu Phình Cười khúc khích, đôi mắt long lanh, nằm dài trên ghế sofa và hỏi: ‘Ông chủ, ông đã bao giờ ngửi thấy mùi của rắn chưa?’ ‘Lời thoại sai rồi, hãy quay lại từ đầu!’ Trần Diên Sâm nghiêm mặt chỉnh sửa. Diệp Thu Phình Cười khẽ, tháo bỏ tấm voan mỏng trên người, bước nhẹ nhàng đến bên cạnh Trần Diên Sâm và nằm vào lòng ông, cắn môi dưới và thì thầm: ‘Nhịp tim ông đập nhanh hơn tiếng mưa… Chắc hẳn ở đây có một con thỏ nghịch ngợm đang ẩn náu, phải không?’

“Ừm, một con thỏ lớn đấy, để tôi cho cậu xem nhé.”

Trần Diên Sâm cười đầy ám ý.

Đó chính là điểm đáng quý của Thợ Ye: luôn ham học hỏi, chịu khó làm việc, và luôn mang lại những điều mới mẻ cho mọi người.

Diệp Thu Phình thấy Trần Diên Sâm bắt đầu tháo dây lưng, liền giả vờ hoảng sợ, lùi lại một bước và nói: “Anh rể ơi, nếu chị tôi biết được, tôi coi như xong đời rồi.”

“Đừng sợ, chúng ta sẽ không để chị ấy biết đâu.”

Trần Diên Sâm nói một cách nghiêm túc: “Ồ, tại sao tìm thỏ mãi mà không thấy nhỉ… Hóa ra nó đang ẩn sau anh đấy!”

Mười phút sau, Ông Chén và Thợ Ye đã diễn xong đoạn kịch này; họ kéo chiếc áo khoác của Diệp Thu Phình xuống.

“Anh rể ơi, trong phim thì không có cảnh này đâu nhé…”

Diệp Thu Phình nằm trên ghế sofa và vẫy ngón tay cái.

“Chúng tôi đã thêm cảnh này riêng cho em đấy!”

Trần Diên Sâm lập tức đáp lại.

……

……

Sáng hôm sau, ba trang mạng lớn, Weibo, Douyin và Toutiao đều đang thảo luận về việc liệu trong thời tiết xấu như thế này có nên gọi đồ ăn qua dịch vụ giao hàng hay không.

“Tại sao không hỏi ý kiến của những người làm công việc giao hàng xem?”

Bỗng nhiên, có một người dùng mạng đặt câu hỏi như vậy.

Theo anh ta, những người này quá rảnh rỗi; họ tranh cãi từ tối qua đến hôm nay mà chẳng hề hỏi ý kiến của những người liên quan.

Họ đang lãng phí thời gian vào những chuyện vô ích à?

Các phóng viên lập tức nhận ra rằng, ai có thể đăng bài báo chuyên sâu đầu tiên về vấn đề này thì sẽ thu hút được nhiều lượt xem và sự chú ý, từ đó nhận được khoản thưởng lớn trong tháng này.

Vì vậy, các phương tiện truyền thông đã nhanh chóng ra đường, tiếp cận các tài xế của các công ty giao hàng như KuaiPao, QianDuWaiHuo và TaoDianDian để phỏng vấn.

“Trong thời tiết mưa lớn, vấn đề an toàn tất nhiên là quan trọng nhất, nhưng trải nghiệm của người dùng cũng không thể bị bỏ qua. Trong khi đảm bảo an toàn, chúng tôi vẫn sẽ thực hiện nhiệm vụ giao hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả cho khách hàng,” một tài xế của KuaiPao nói trước ống kính máy quay.

Các nhân viên giao hàng của QianDuWaiHuo và TaoDianDian cũng bày tỏ quan điểm tương tự.

Dù sao thì miễn là có thể kiếm tiền, ai lại muốn ở nhà chứ?

Thời tiết càng xấu thì mức trợ cấp cho mỗi đơn hàng càng cao; kiếm được sáu, bảy trăm đồng một ngày, ai lại từ chối làm việc chứ?

Hoa Quốc Người ta không sợ khó khăn, chỉ sợ nghèo đói mà thôi!

  Phóng viên của Sohu hành động nhanh nhất, đã đăng video phỏng vấn lên Sohu Video và Douyin ngay lập tức.

  Nhưng người dùng mạng xã hội xem xong lại cảm thấy bức xúc.

  “Trợ cấp 200 nhân dân tệ? Gửi hàng là được nhận ngay! Mỗi đơn hàng còn được thêm từ 4 đến 10 nhân dân tệ nữa? Vậy mà nền tảng vẫn có lợi nhuận à?”

  “Một ngày kiếm được 1600 nhân dân tệ ư? Tôi chết tiệt mà cười luôn! Tôi làm công nhân khoan ốc vít ở nhà máy, một ngày mới được 150 nhân dân tệ thôi, mà tôi còn phải thương hại người khác nữa.”

  “Ông chủ Chen thật là giàu có và phung phí!”

  Chỉ trong chốc lát, sự chú ý của cả mạng xã hội đều đổ dồn vào mức thu nhập cao của anh chàng giao hàng này.

  Đặc biệt là các nhân viên giao hàng của Kuaipao; trong điều kiện thời tiết bão tuyết hôm qua, mức thu nhập trung bình của họ cũng đã từ 1000 nhân dân tệ trở lên, cao nhất là 1600 nhân dân tệ.

  Tất nhiên, anh chàng Kuaipao cũng nói rằng thông thường mức thu nhập chỉ khoảng 300 đến 400 nhân dân tệ mỗi tháng, nhưng gần đây do cuộc cạnh tranh giao hàng khốc liệt, mức thu nhập đã tăng lên đến hơn 600 nhân dân tệ.

  Nói cách khác, một nhân viên giao hàng của Kuaipao có thể kiếm được tới 20.000 nhân dân tệ mỗi tháng!

  Mặc dù trong phỏng vấn đã giải thích rõ ràng rằng mức thu nhập trước thuế bình thường chỉ khoảng 8.000 đến 9.000 nhân dân tệ mỗi tháng, và hiện tại chỉ có những nhân viên giao hàng ở khu vực Đông Bắc Trung Quốc mới có thể kiếm được số tiền đó trong điều kiện thời tiết xấu.

  Nhưng nhiều người dùng mạng xã hội và các trang truyền thông tự phát lại chọn lọc để bỏ qua những thông tin này, chỉ dựa vào những trường hợp đặc biệt và cá nhân để bàn tán.

  Thậm chí có người còn viết bình luận rằng họ ghen tị với công việc của những nhân viên giao hàng: tự do và thu nhập cao.

  Cho đến khi Đài truyền hình Weihai đăng một đoạn video, mọi người lập tức ngừng nói về việc ghen tị nữa.

  Trong đoạn video đó, một nhân viên giao hàng của Tao Dian Dian đã ngã xuống tuyết với tiếng “đùng” và bắt đầu khóc nức nở, hai tay đầy máu.

  Cảnh tượng này khiến nhiều người dùng mạng xã hội lần đầu tiên nhận ra rằng công việc giao hàng thực sự không hề đơn giản chút nào.

  “Chiêu trò lương cơ bản kèm phụ phí của Tao Dian Dian!”

  “Lý Diện Hồng: Không ngờ đâu, tôi cũng làm theo cách này đấy!”

“Chết tiệt! Tại sao những người bị ảnh hưởng lại là chúng tôi – các doanh nghiệp bán hàng trực tuyến? Tôi bán tất trên Taobao, chỉ trong một ngày đã nhận được vài chục đánh giá xấu; những liên kết sản phẩm bán chạy của tôi cũng bị vô hiệu hóa hoàn toàn.”

“Tôi bán gà rán trên Taodiandian, hôm qua đã bán được hơn 400 đơn hàng, nhưng hôm nay lại nhận thêm hơn 300 đánh giá xấu; điểm đánh giá cửa hàng của tôi giờ chỉ còn 2.1 điểm nữa!”

Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giao hàng, Yao Mao và Taobao đều đang phát điên lên rồi! Họ tức giận đến mức chửi bới ầm ĩ và gọi điện cho bộ phận chăm sóc khách hàng yêu cầu nền tảng này can thiệp để giải quyết vấn đề.

Một giáo sư luật đã đăng bài trên Weibo, cho rằng mặc dù hành động của các công ty như Qian Du Wai Huai và Taodiandian là hợp pháp, nhưng nó không hợp lý và cũng không công bằng chút nào. Sau đó, ông đã chia sẻ thông tin về tài khoản giao hàng của mình và kể lại những trải nghiệm trong suốt gần nửa tháng làm việc part-time vào buổi tối: không chỉ cơ thể mệt mỏi, mà còn phải chịu đựng nhiều sự kỳ thị và đối xử bất công.

“Nhân viên an ninh không cho tôi vào khu dân cư để giao hàng.”

“Nhiều khách hàng nhìn tôi như thể tôi là kẻ xin ăn vậy.”

“Mỗi ngày phải làm từ 15 đến 16 giờ, không dám nghỉ ngơi chút nào.”

Giáo sư này tên là Xing Yang; ông đã chọn trải nghiệm công việc và cuộc sống của nhân viên giao hàng chỉ để viết bài nghiên cứu của mình.

“Thầy Xing Yang, vậy việc mua đồng phục làm việc và xe đạp điện cho nhân viên giao hàng của Qian Du Wai Huai và Taodiandian phải tự chi trả, điều này có hợp pháp không?” một người dùng mạng đã hỏi.

“Theo Điều 54 của Luật Lao động, người sử dụng lao động phải cung cấp cho người lao động những vật dụng bảo hộ lao động cần thiết; đồng phục làm việc thuộc nhóm những vật dụng bảo hộ cần thiết này và doanh nghiệp phải cung cấp miễn phí,” Xing Yang đã trả lời nhanh chóng.

Nhưng ông biết rõ rằng, quy định trên lý thuyết là một chuyện, còn thực tế lại là chuyện khác. Nếu không, tại sao các điều kiện phúc lợi như căn tin, chỗ ở và các dịch vụ khác tại nhà máy điện thoại Orange lại thường xuyên xuất hiện trên bảng xếp hạng tin tức nóng? Chẳng phải vì họ đã làm một việc vốn dĩ rất bình thường, nhưng lại trở nên bất thường đến mức đáng chú ý sao?

Sau đó, Hiệp hội Bảo hiểm Xã hội đã tuyên bố sẽ gặp gỡ Qian Du Wai Huai và A Li để thảo luận về vấn đề bảo hiểm xã hội và các quyền lợi khác dành cho nhân viên giao hàng.

Trước tình hình ngày càng trở nên

A Li đã nhận thua và đẩy giám đốc trang web ra làm kẻ gánh họa thay mình.

  Nhìn thấy điều này, Qian Du cũng nhanh chóng đăng tải thông báo mới.

  Nội dung thông báo được tóm tắt ngắn gọn như sau: Từ hôm nay trở đi, công ty sẽ đóng bảo hiểm xã hội cho các tài xế làm việc toàn thời gian, trả lương cơ bản và mua bảo hiểm cho họ, với khoản đầu tư 1 Hàng tỷ vốn nhằm hoàn thiện hệ thống phúc lợi dành cho nhân viên giao hàng.

  Lần này, cả hai bên đều không sử dụng chiêu trò gì; trong tình huống bất đắc dĩ, họ cuối cùng cũng quyết định chi tiền để dập tắt cuộc tranh cãi.

  Tuy nhiên, người dùng nhanh chóng nhận ra rằng giá phục vụ giao hàng đã tăng lên.

  Tiền thu được từ người dùng chính là nguồn chi trả cho những chi phí gia tăng trong quá trình giao hàng.

  Cảm xúc của người dùng rất phức tạp. Về mặt lý thuyết, việc các tài xế có được bảo hiểm xã hội và lương cơ bản là điều đáng mừng; nhưng khi lợi ích cá nhân của họ bị ảnh hưởng, họ lại không còn cảm thấy vui nữa.

  Một số người đã than phiền trong phần bình luận: “Chúng ta biết rằng công việc của các tài xế rất vất vả, và họ xứng đáng được hưởng những quyền lợi này; nhưng việc tiền phải được thu từ túi chúng ta, khiến tôi cảm thấy như đang bị cắt thịt bằng con dao mù.”

  Những người thường xuyên đặt hàng giao hàng, đặc biệt là những người đi làm, thì càng cảm thấy lo lắng; họ vừa thương cảm cho những tài xế phải giao hàng trong mưa, vừa buồn vì giá đơn hàng đã tăng lên.

  Cũng có người bình luận: “Hy vọng số tiền này thực sự sẽ đến tay các tài xế, chứ không phải chỉ khiến chúng ta phải trả nhiều tiền hơn mà cuộc sống của họ vẫn không thay đổi gì.”

  Lúc này, mọi người mới nhận ra rõ ràng rằng việc Trần Diên Sâm sớm từ đầu đã đóng bảo hiểm xã hội, trả lương cơ bản và mua bảo hiểm cho tất cả các tài xế là điều thật sự đáng quý. Nhiều nền tảng khác e ngại khi phải chi trả cho các loại bảo hiểm nhỏ, nhưng Trần Diên Sâm lại sẵn lòng bỏ tiền ra mua bảo hiểm y tế thương mại cho cả vợ và con cái của các tài xế.

  So sánh mới là cách để nhận ra sự khác biệt!

  Sau sự việc này, danh tiếng của Trần Diên Sâm một lần nữa được nâng cao. Số lượng người theo dõi trang web của họ trên các nền tảng như Today Headline, Douyin, Kuaishou và Weibo tăng vọt!

  “Ngành giao hàng của Trần Diên Sâm là một ngành có lợi nhuận rất thấp; tôi muốn nhấn mạnh điều này,” blogger tài chính Shuipi đã viết trên tài khoản Weibo của mình.

  Ngày hôm sau khi Q

“Nếu không có Kèi Chạy, thì không chỉ tiền lương cơ bản và bảo hiểm xã hội mà ngay cả giá dịch vụ cũng có thể giảm xuống còn 4 hay 3 nhân dân tệ.”

Anh ấy rất rõ rằng, Lý Diện Hồng chỉ đang cố gắng cạnh tranh với Kèi Chạy mới chi trả bảo hiểm xã hội và tiền lương cơ bản cho họ.

Những khoản tiền này không phải tự nhiên xuất hiện, mà là do Ông Trần đã nỗ lực đấu tranh để đạt được chúng.

Chẳng bao lâu sau, Lý Diện Hồng đã xem được đoạn video đó và lập tức tức giận: “Điều này là sao vậy? Người trả tiền cho các bạn chính là tôi! Không phải là anh ta Trần Diên Sâm đâu!”

Trong khi đó, Trần Diên Sâm vẫn đang bận rộn với các cuộc họp.

Anh ta đã từ chối tất cả các lời mời phỏng vấn từ các truyền thông như Sohu, Penguin, CCTV và Đài Truyền hình Lư Châu, và đã giao việc đó cho Bèi Ý xử lý thay.

Việc Kim Độ Đại Phát và Đào Điểm Điểm sẵn lòng chi trả bảo hiểm xã hội và tiền lương cơ bản cho nhân viên giao hàng là một điều tốt, bởi vì điều này giúp giảm bớt chi phí vận hành cho tất cả mọi người, đưa chúng trở lại cùng một mức độ.

Với cùng một mức chi phí, nếu Kèi Chạy có tần suất đơn hàng cao hơn, thời gian giao hàng nhanh hơn và chất lượng dịch vụ tốt hơn, thì Kim Độ Đại Phát và Đào Điểm Điểm sẽ cạnh tranh với Kèi Chạy như thế nào?

Nếu cả ba công ty đều tiếp tục chi tiêu mạnh mẽ, thì cuối cùng chỉ có Kèi Chạy là người hưởng lợi.

……

……

Chiều ngày 14 tháng 1, tuyết rơi dày đặc ở Thành Vô đã tạnh đi, nhưng bầu trời bên ngoài cửa sổ vẫn còn u ám, như thể phủ đầy mây.

Tòa nhà số 9, Phòng họp A1.

Trên một màn hình LED kích thước 100 inch, trang đầu của bản PPT được hiển thị, với dòng chữ: Hội nghị Chiến lược Kinh doanh Toàn cầu Năm 2013 của Orange Technology.

Trần Diên Sâm ngồi ở vị trí trung tâm, Châu Thọ Chí ngồi bên trái anh ta, còn Vương Đằng ngồi bên phải.

Nghiêm Bằng, Hạ Thường, Đinh Hậu Minh, Vương Tuyết Đình cùng với các trưởng bộ phận khu vực Đông Âu, Tây Âu, Bắc Mỹ và Đông Nam Á đều có mặt tại đây.

Nhìn qua, có tới hơn bốn mươi người, và phòng họp rộng lớn này đã kín chỗ ngồi.