Đứng bên cạnh tường kính, có thể nhìn xuống hầu hết khu vực Học viện Ảo Thành.

Khoảng gần Hồ Ngọc Trai, Con suối Liễu, sân bóng rổ và phòng tập thể dục, có những nhóm sinh viên năm nhất tụ tập lại với nhau, đầy mong đợi và hào hứng khám phá môi trường trường đại học của mình.

Trần Diên Sâm cúp máy điện thoại.

Năm phút trước, anh đã gọi điện cho Châu Hoàng Yì và Lôi Dịch Quân lần lượt.

Hai người đều đồng ý ngay lập tức và vui vẻ xóa bỏ danh sách tính toán chi phí nguyên liệu.

Dù không cần phải quan tâm đến mặt mũi của Dư Sáng Đông, nhưng Trần Diên Sâm thì họ thực sự không dám làm phiền.

Châu Hoàng Yì biết rõ rằng về mặt phần cứng và phần mềm, điện thoại 360 hoàn toàn phụ thuộc vào sự hỗ trợ của Orange Technology. Nếu anh ta tự mình tiếp tục công việc mà không có sự hợp tác với Trần Diên Sâm, thì điện thoại 360 sẽ không thể bán được hàng triệu chiếc trong một năm.

Còn Lôi Dịch Quân thì lo ngại về sức mạnh tổng thể của Senlian Capital. Đối mặt với một đối thủ vừa có các kênh phân phối, vừa có khả năng nghiên cứu và sản xuất, ngay cả khi đang ngủ, anh ta cũng lo lắng rằng Trần Diên Sâm có thể nhắm đến mình.

Hơn nữa, Xiaomi còn mua bản quyền các algoritme dọn dẹp bộ nhớ, hệ thống quản lý pin và công cụ phát triển ngôn ngữ từ Orange Technology. Nếu thiếu sự hỗ trợ kỹ thuật từ Trần Diên Sâm, liệu Xiaomi 1S và Xiaomi MI2 có thể giữ được tốc độ bán chạy như hiện tại hay không, thì vẫn còn là điều chưa chắc chắn.

Quay người lại, Trần Diên Sâm trở về phòng đọc sách, tựa lưng vào ghế và bắt đầu lật qua những trang sách *Handbook of Batteries* để tìm hiểu thêm kiến thức chuyên môn về pin.

Cuốn sách dày hàng nghìn trang, nhưng chỉ trong vòng năm phút ngắn ngủi, anh đã lật từ trang đầu đến trang cuối.

Cho đến lúc 12 giờ trưa, Trần Diên Sâm mới đứng dậy, gấp gọn những cuốn sách liên quan đến pin, vật liệu và công nghệ đóng gói lại và rời khỏi thư viện một cách điềm đạm.

Đi bộ trên con đường học thuật, những tán cây bàng um tùm phía trên đầu tạo ra bóng mát hai bên đường; các điểm đón sinh viên mới của các khoa ngành đều được set up ngay tại đây.

Khi Trần Diên Sâm đi qua điểm phát sóng thẻ sinh viên của Khoa Viễn thông, thì tiến độ học tiếng Anh của Đường Chấn Triết vẫn còn bị mắc kẹt ở từ “abandon”.

Trở lại tầng dưới khu nhà ở giáo viên, Trần Diên Sâm ngồi vào vị trí lái xe của chiếc Aston Martin Rapide và lao về phía khu công nghệ.

Món ăn ở căn tin trong khuôn viên trường thực sự không đáng để nhắc đến; thà đi ăn trưa ở khu công nghệ còn hơn.

Đồng thời…

Tại Yên Kinh, số 6 đường Vọng Đông, trụ sở chính của Meituan.

Vương Tân ngồi yên tại chỗ, ánh mắt chăm chú nhìn vào các chỉ số quan trọng liên quan đến bộ phận giao hàng của Meituan. Đã mười hai ngày kể từ khi dịch vụ giao hàng được triển khai.

Số lượng tài xế đăng ký đã tăng từ 0 lên 3270 người, trong đó có khoảng 1000 người hoạt động hàng ngày, chiếm chưa đến một phần ba tổng số.

Tuy nhiên, về mặt thời gian giao hàng, tỷ lệ đúng hẹn, mức độ hài lòng của tài xế và hiệu suất sử dụng nguồn lực, những tài xế làm việc bán thời gian này đều chưa đáp ứng được yêu cầu.

Các đơn hàng trong phạm vi 3 km thường mất khoảng 45 phút để giao hàng; thời gian trung bình giao hàng là 55 phút, với tỷ lệ trễ hạn lên đến 9,75%, gần một phần mười.

Vấn đề then chốt là tiêu chuẩn cho việc trễ hạn của “Kuaipao” là 29 phút, trong khi Meituan đặt mục tiêu 40 phút; nếu áp dụng cùng một tiêu chuẩn, tỷ lệ trễ hạn của Meituan sẽ lên tới hơn 50%.

Chính vì vậy, hầu hết những người đã nhận được ưu đãi khi đặt đơn hàng đầu tiên qua Meituan đều quyết định gỡ ứng dụng đó đi.

Nếu bữa trưa miễn phí được giao chậm, người dùng có thể chịu đựng được; nhưng khi phải tự trả tiền, họ chắc chắn sẽ chọn những nền tảng giao hàng nhanh hơn và chất lượng dịch vụ tốt hơn.

Điều này cho thấy rằng các tài xế của Meituan còn thiếu kinh nghiệm trong việc xử lý tình huống giao thông, hệ thống sắp xếp đơn hàng còn nhiều vấn đề, và nguồn lực vẫn chưa được sử dụng một cách hiệu quả.

“Huiwen, cần phải tăng cường các biện pháp trừng phạt trong quản lý tài xế: nâng mức tiền đặt cọc, tăng mức phạt khi trễ hạn giao hàng, xử lý nghiêm khắc những trường hợp từ chối đơn hàng nhiều lần, và hạ thấp giới hạn số lượng đơn hàng mà họ có thể đăng ký. Ngoài ra, những tài xế có thái độ phục vụ khách hàng tồi tệ cần phải bị đóng tài khoản ngay lập tức!”

Ánh mắt sau cặp kính của Vương Tân lóe lên vẻ lạnh lùng khi ông ta ra lệnh một cách nghiêm túc.

“Như vậy có thể sẽ phản tác dụng, khiến những tài xế giàu kinh nghiệm buộc phải chuyển sang sử dụng dịch vụ của ‘Kuaipao’.”

Uông Huệ Văn nhíu mày, đưa ra ý kiến phản đối.

“Ở Yên Kinh, ít nhất cũng có ba bốn vạn ng

“Được rồi, tôi hiểu rồi.” Uông Huệ Văn gật đầu và không tiếp tục phản đối nữa.

Trong những quyết định quan trọng, mọi người có thể có những ý kiến khác nhau, nhưng sau khi sếp nhấn mạnh lần thứ hai, thì chỉ còn cách hỗ trợ một cách vô điều kiện mà thôi.

Uông Huệ Văn rất am hiểu cách sinh tồn trong môi trường công sở; đã khi Vương Tân quyết định xong, việc của anh ta chỉ là thực hiện nó mà thôi.

Vào lúc ba giờ chiều, sau khi ứng dụng của các tài xế giao hàng của Meituan được cập nhật bắt buộc, nhiều biện pháp xử phạt mới đã được thêm vào, với mức phạt từ 50 đến 200 nhân dân tệ.

“Chết tiệt! Tôi không làm nữa! Meituan định vị kém, lập kế hoạch tuyến đường cũng không hợp lý… Chẳng lẽ chúng tôi cố tình làm trễ sao?”

“Thật vô lý! Tôi sẽ làm thêm một tháng nữa để quen thuộc với địa hình các khu dân cư và trung tâm mua sắm gần đây, sau đó sẽ đi phỏng vấn ở Kuaipao ngay.”

“Mấy bạn ơi, điều kiện làm việc của tài xế ở Kuaipao thế nào nhỉ? Tôi chỉ nghe nói là có lương cơ bản và bảo hiểm xã hội, nhưng mức tiền công lại thấp hơn Meituan!”

Vài tài xế giao hàng của Meituan, sau giờ cao điểm buổi trưa, tựa vào xe điện nghỉ ngơi, vừa hút thuốc vừa trò chuyện phiếm.

“Tuần trước tôi đã đi phỏng vấn, họ cho rằng tôi không quen thuộc với đường xá, nhưng tôi đã cố tình tìm hiểu kỹ về mức lương và chính sách phúc lợi,” một thanh niên khoảng mười bảy, mười tám tuổi nói với nụ cười.

Anh chàng này vừa tốt nghiệp trung học phổ thông năm nay, điểm thi đại học chỉ đạt hơn 160 điểm, không đủ điều kiện vào cao đẳng, nên đã quyết định vào làm việc tại một nhà máy điện tử.

Nhưng cuộc sống làm việc 12 giờ mỗi ngày, thay đổi hai ca liên tục khiến anh nhận ra rằng kiếm tiền không hề dễ dàng, vì vậy anh đã quyết định bỏ việc và gia nhập đội ngũ giao hàng.

“Tiểu Giang, nhanh kể cho mọi người nghe đi!” Một người trẻ khác, đang nằm ngủ gật trên xe điện, lăn xuống xe và đưa cho anh ta một điếu thuốc Lijun, hỏi.

Giang Hạo không ngần ngại, cầm lấy điếu thuốc, đặt vào tai và bắt đầu kể: “Lương cơ bản là 1600 nhân dân tệ, phải đóng Năm bảo hiểm một quỹ, lương thưởng được trả mỗi ba tháng một lần, dựa trên số lượng đơn hàng giao và điểm đánh giá dịch vụ; mức lương thấp nhất là 1600 nhân dân tệ, cao nhất là 4800 nhân dân tệ. Ngoài ra còn có bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm người thứ ba và bảo hiểm y tế thương mại nữa.”

“Có phần thưởng cho những đơn hàng đặc biệt hay các chương trình khuyến mãi không

“Hừ, đáng ghét thật!” Giang Hạo nhếch môi khinh thường.

“Đúng là lương của Kuaipao khá cao, nhưng nếu so về giá trị từng đơn hàng, thì MeeTa mới là bậc thầy.” Một tài xế khác của MeeTa bất ngờ nói.

“Nonsense! Cứ lấy các đơn hàng trong phạm vi ba km mà nói, Kuaipao thu 4,5 đồng, còn MeeTa là 6 đồng. Có vẻ như chỉ chênh lệch 1,5 đồng thôi, nhưng bạn phải tính cả lương cơ bản, tiền thưởng quý và phần thưởng cho các đơn hàng gấp rút nữa. Nếu muốn kiếm nhiều tiền, thì vẫn nên chọn Kuaipao mới đúng! Bạn không giỏi toán à, thì đừng nói nhiều!”

Giang Hạo lập tức đáp trả.

“Tch… Bạn này giỏi toán à? Trong kỳ thi đại học, bạn chỉ được 160 điểm trong sáu môn thôi; tôi viết một cách ngẫu nhiên cũng còn hơn bạn đấy.” Tài xế của MeeTa đùa cợt.

“Đó là vì tôi không muốn học thôi!” Giang Hạo cãi lại, mặt đỏ bừng.

“À, vậy sao?”

“Ha ha ha, Tiểu Giang, vậy thì bạn hãy quay lại học lại và thử đỗ vào Đại học Thanh Hoa hay Bắc Kinh xem sao.”

Mấy người tài xế cùng nhau trêu đùa.

Kể từ khi MeeTa áp dụng quy định mới, có càng nhiều người muốn chuyển sang làm việc cho Kuaipao, nhưng dù có bao nhiêu người rời MeeTa đi nữa, số lượng người mới gia nhập vẫn không tăng lên nhiều. Như Vương Tân đã nói, nếu bạn không làm, vẫn sẽ có người khác làm thay!

Mặt khác, tại một trạm giao hàng của Kuaipao nằm ngay kế bên Kỳ Lân Tân Thiên Địa, lúc này nơi đây đông nghịt người; bên trong lẫn bên ngoài đều có rất nhiều nhân viên giao hàng mặc đồng phục của MeeTa. Một số người vừa nhận được đồng phục mới, mũ bảo hiểm và chìa khóa xe điện, liền cười hân hoan ra về; còn những người khác vẫn đang xếp hàng dài chờ đợi.

Người phụ trách trạm giao hàng, Zhu Chao, nhìn đám đông đông đúc mà không khỏi thở dài: “May mà công ty luôn điều chỉnh tốc độ tuyển dụng theo số lượng đơn hàng tăng lên, để bảo vệ quyền lợi và thu nhập của các tài xế chính thức. Nếu không, nếu tuyển dụng không giới hạn số lượng người, thì tôi cũng chẳng cần phải làm việc nữa; suốt ngày chỉ lo phỏng vấn mà thôi.”

Lúc này, một nhân viên giao hàng của Kuaipao bước qua đám đông và nói nhỏ với Zhu Chao vài câu.

“Bạn đang nói đùa à? Thật không?” Khuôn mặt Zhu Chao lập tức thay đổi, mắt đỏ lên và mắng.

“Tài xế của MeeTa đã nói trực tiếp với tôi, ông ấy còn cho tôi xem bản đồ sắp xếp các tòa nhà trong khu dân cư nữa.” Người nhân viên của Kuaipao trả lời, sau đó lấy điện thoại ra, mở album và cho Zhu Chao xem bản đồ sắp xếp các tòa nhà trong k

Tác phẩm “Những Câu Chuyện Nhỏ Mới Nhất” vừa được đăng tải lần đầu tiên trên trang web sách số 69!

Đây cũng chính là lý do chính khiến dịch vụ giao hàng của Kuaipao có thể rút ngắn thời gian phục vụ xuống còn dưới 29 phút.

Những tài xế này có khả năng xác định vị trí một cách chính xác và lập kế hoạch đường đi một cách tỉ mỉ; thậm chí họ có thể đưa hàng trực tiếp đến tận tầng nhà của khách hàng.

Đối với những người mới bắt đầu làm công việc giao hàng, chỉ riêng việc tìm ra số tầng nhà của khách hàng trong một khu dân cư đã là một thách thức lớn.

Nhưng đối với các tài xế của Kuaipao, dù có nhiều kinh nghiệm hay không, với sự hỗ trợ của hệ thống định vị, họ đều có thể làm việc một cách hiệu quả ngay từ ngày đầu.

Thế nhưng, những thông tin quý giá này lại bị rơi vào tay của các tài xế thuộc Meituan… Ai đã làm điều này? Họ có ý định cản trở sự phát triển kinh doanh của mọi người không?

Chu Chao nhíu mắt lại và ngay lập tức nhận ra mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Anh nói với người đó: “Trước hết đừng làm ồn ào; hãy điều tra kín đáo xem ai là kẻ đã làm điều này.”

“Được rồi, trưởng trạm. Chỉ cần tìm ra kẻ đó, tôi sẽ khiến hắn phải trả giá,” anh chàng thuộc Kuaipao nói với giọng đầy quyết tâm.

Chu Chao gật đầu, lấy điện thoại và đi về phía văn phòng.

Không lâu sau đó, người phụ trách khu vực Bắc Trung Quốc đã nhận được thông tin này và báo cáo ngay cho trụ sở chính.

Dù rất tức giận, nhưng Bèi Ý vẫn giữ bình tĩnh và yêu cầu trưởng trạm ở Yên Kinh tiến hành điều tra kín đáo để tìm ra kẻ đó trước.

“Lũ khốn nạn Vương Tân! Chúng định chơi xấu phải không?” Bèi Ý lẩm bẩm và gọi Đơn Gia Vĩ đến, chuẩn bị gây rối cho bộ phận mua sắm theo nhóm của Meituan.

Về việc báo cảnh sát hay kiện tụng, Bèi Ý suy nghĩ một chút rồi quyết định từ bỏ ý định đó.

Mặc dù bản đồ phân bố các tòa nhà trong khu dân cư là dữ liệu không công khai, được thu thập độc lập bởi Kuaipao và nhân viên của Gaode thông qua các biện pháp thủ công và kỹ thuật (đo đạc bằng GPS, sắp xếp thông tin từ các tài xế), và những dữ liệu này cũng đã được bảo mật; về nguyên tắc, chúng có thể được coi là thông tin mật thương mại. Hành động của Meituan đã vượt quá giới hạn cho phép.

Tuy nhiên, việc thu thập bằng chứng cụ thể rất khó khăn, và quá trình kiện tụng cũng sẽ mất nhiều thời gian. Bèi Ý không thể chờ đợi lâu như vậy được! Nếu Vương Tân dám làm phiền mình, ông ta sẽ khiến Vương Tân phải trả gi

Đơn Gia Vĩ Các thị trường Đông Bắc, Trung Bộ và Nam Bộ vừa được tiếp quản cũng đã bắt đầu tấn công mạnh mẽ vào thị trường của Meituan.

Chẳng hạn, những nhân viên tiếp thị trực tiếp của Meituan đã thương lượng với các doanh nghiệp về gói combo giảm giá 99 nhân dân tệ. Nhưng ngay sau khi phát hiện ra điều này, các nhân viên tiếp thị của Kuaipao sẽ đến tận nơi trong vòng hai giờ và dùng ưu đãi “miễn hoa hồng ba tháng” để thuyết phục các doanh nghiệp đăng sản phẩm combo y hệt trên nền tảng Kuaipao.

Tuy nhiên, Kuaipao sẽ tiếp tục giảm giá thêm 10 nhân dân tệ so với mức 99 nhân dân tệ ban đầu, khiến giá thành chỉ còn 89 nhân dân tệ. Vì vậy, cùng một sản phẩm combo nhưng giá của Kuaipao lại rẻ hơn 10 nhân dân tệ.

Theo thời gian, điều này sẽ tạo cho người dùng ấn tượng rằng Kuaipao có giá combo rẻ hơn nhiều, và Meituan đang lợi dụng họ!

Bèi Ý và Đơn Gia Vĩ đã áp dụng chiến thuật cạnh tranh khốc liệt đến mức không thể loại bỏ được đối thủ. Nhờ vào nguồn vốn dồi dào, Kuaipao đã phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực combo, và sau khi sáp nhập nguồn lực khách hàng và doanh nghiệp từ Niu Mi Website, Niu Mi Website đã trở thành kênh trung tâm của Kuaipao.

Hoạt động giao hàng nhanh thường xuyên đã mang lại lượng lớn lượt tiếp cận và đơn hàng bổ sung cho kênh combo của Kuaipao. Trong khi đó, chiến thuật của Meituan là sử dụng hoạt động ít xảy ra hơn nhưng mang lại hiệu quả cao hơn; còn Kuaipao lại áp dụng chiến thuật ngược lại. Sự khác biệt lớn về chiến lược này đã khiến Meituan rơi vào tình thế bất lợi.

Thực tế, không chỉ Meituan mà cả Dazhong Dianping và Lashou Network cũng đều gặp nhiều khó khăn trong việc cạnh tranh. Điều tồi tệ nhất là WoWo Group – doanh số giao dịch trong một tuần đã giảm xuống còn 40 triệu nhân dân tệ. Mặc dù vẫn nằm trong top 5 thị trường, nhưng thị phần của họ đang dần giảm sút.

Hiệu ứng Matthew ngày càng trở nên rõ ràng: Kuaipao, Meituan, Dazhong Dianping và Lashou Network chiếm gần 80% thị trường combo, trong khi hơn 100 trang web combo còn lại chỉ chia nhau phần còn lại. Không chỉ không thể kiếm lợi nhuận, mà việc duy trì hoạt động kinh doanh cũng đã trở thành một thách thức lớn đối với các trang web này.

Các vụ sa thải nhân viên, thu hẹp thị trường, khó khăn trong việc huy động vốn, đứt gãy chuỗi tài chính… kể từ khi Kuaipao bắt đầu cuộc chiến giảm giá, gần như mỗi ngày đều có trang web combo phải đóng cửa.

Vào buổi tối hôm đó, sau khi nghe báo cáo công việc của Bèi Ý, Trần Diên Sâm đã ngạc nhiên khi biết rằng ông Pei đã cử người đi do thám kinh doanh. Anh không ngờ rằng một người có học

Anh ấy không hề phản đối, chỉ nhắc nhở anh ta phải cẩn thận trong hành động, đừng để đối phương bắt được điểm yếu là được.

Trong cuộc cạnh tranh kinh doanh mà, ai cũng sẽ dùng đến những chiêu trò xảo quyệt này và nọ.

Vương Tân Nếu đã làm được việc đầu tiên, đừng trách anh ta làm những việc tiếp theo sau đó.

Dữ liệu CRM và thông tin người dùng của Meituan chắc chắn cũng có thể được sử dụng.

Trần Diên Sâm Sau khi nói rõ mọi thứ, anh ta liền cúp máy. Bên ngoài cửa sổ, trời đã tối; vì vậy, anh ta mở cửa và xuống lầu.

Lúc này, Châu Hoàng Yì và Lôi Dịch Quân vẫn đang tranh luận trên Weibo.

Cả Xiaomi lẫn 360 Mobile đều lọt vào danh sách các sản phẩm được tìm kiếm nhiều nhất, và doanh số bán hàng của chúng đều có sự tăng trưởng đáng kể.

Xiaomi MI2 và Xiaomi 1S đã bán được tổng cộng 63.000 chiếc trong một ngày, tăng 26,4% so với tuần trước.

360 N1 thì bán được tới 71.000 chiếc trong một ngày, tăng 31,7%.

Lôi Dịch Quân Rất nhanh chóng, anh ta nhận ra ý định của Châu Hoàng Yì và không còn tức giận nữa. Thay vào đó, hai người cùng nhau đáp trả nhau một cách ăn ý, và sức ảnh hưởng của họ thậm chí còn vượt qua cả Orange Phone.

Liễu Cường Đông Khi nhìn thấy cuộc tranh luận trên Weibo của hai người, anh ta không khỏi nghĩ: Cách họ làm này thật quen thuộc!

Chết tiệt! Hai tên này đang bắt chước tôi đấy!