“Trình Duy này thật là vô dụng! Thị phần của Didi Chuxing không hề tăng lên mà còn giảm sút; tiền thì đã lỗ tới hai tỷ nhưng lại chẳng thu được gì cả!” Tại tầng sáu tòa nhà Qian Du, Lý Diện Hồng liếc nhìn báo cáo kinh doanh và tài chính hàng tuần mà Trình Duy gửi đến, lập tức cảm thấy tức giận đến mức không thể kiềm chế nổi.

Trong hai tuần gần đây, sự phát triển kinh doanh của Qian Du gặp rất nhiều trở ngại. Châu Hoàng Yì cùng với dịch vụ tìm kiếm 360 đã xuất hiện và cạnh tranh gay gắt, chiếm đi gần mười phần trăm thị phần trong lĩnh vực tìm kiếm của tập đoàn, khiến giá cổ phiếu của Qian Du giảm mạnh.

Trong lĩnh vực xe hơi điện tử, tình hình cũng không mấy khả quan. Hiện nay, Didi Chuxing có phạm vi hoạt động tương đương với KuaiDi Chuxing ở các khu vực phía Bắc, chỉ thiếu ba thành phố là Lữ Châu, Kim Lăng và Hàng Thành. Tuy nhiên, về số lượng đơn hàng hàng ngày, Didi Chuxing lại kém KuaiDi Chuxing từ 1,5 đến 1,6 triệu đơn hàng.

Lý Diện Hồng thực sự hối tiếc! Lẽ ra ông ta nên đồng ý với đề nghị của Quỹ Đầu tư Junlian và Quỹ Đầu tư Today Capital sớm hơn, và buộc Trình Duy phải rời khỏi vị trí CEO của Didi Chuxing.

“Hua Gong Tie Jun? Anh ta cũng xứng đáng sao?” Lý Diện Hồng tức giận mắng lớn.

CEO A Li Lục Triệu Hy, CEO Lashou Wang Đơn Gia Vĩ và COO của Dianping Lü Guangyu – tất cả họ đều xuất thân từ Hua Gong Tie Jun; ai trong số họ lại không mạnh mẽ hơn Trình Duy chứ?

Nghĩ đến đây, Lý Diện Hồng ngả người ra sau, lấy điện thoại gọi cho Tổng Giám đốc Xu Xin: “Tổng Giám đốc Xu, tôi nghĩ Trình Duy không còn phù hợp để giữ chức vụ CEO của Didi Chuxing nữa.”

“Ông Lý có ứng viên nào phù hợp trong đầu không?” Xu Xin không đi sâu vào việc đánh giá performance của Trình Duy; tất cả các nhà đầu tư đều đã chứng kiến rõ điều đó. Với sự hiểu biết của bà về Lý Diện Hồng, việc ông ta có thể chịu đựng đến tận bây giờ đã là điều không hề dễ dàng.

Quỹ Đầu tư Today Capital sở hữu 12,2% cổ phần của Didi Chuxing, đứng thứ ba trong danh sách các nhà đầu tư lớn nhất, nhưng đây chỉ là một công ty đầu tư thông thường; về mặt nguồn nhân lực, họ tự nhiên không thể so sánh được với Qian Du.

Lời nói của Xu Xin cũng rất rõ ràng: Quỹ Đầu tư Today Capital ủng hộ việc thay đổi người lãnh đạo, nhưng sẽ không can thiệp vào các hoạt động vận hành cụ thể của công ty.

“Vương Cường và Hướng Hải Long, một người chịu trách nhiệm về công nghệ và chiến lược, người kia thì phụ trách việc thương mại hóa và thu hút lưu lượng người dùng.”

Lý Diện Hồng không hề e ngại gì mà trình bày rõ ràng toàn bộ kế hoạch.

Vương Cường giỏi trong lĩnh vực kinh doanh dựa trên công nghệ; ông từng đứng đầu nhóm nghiên cứu và phát triển hệ điều hành di động QianDu, đồng thời có thể hỗ trợ Didi Chuxing với các công nghệ LBS và algoritme điều phối đơn hàng, vì vậy rất thích hợp để đảm nhận vai trò CTO.

Hướng Hải Long là nhân viên cũ của QianDu, am hiểu về cách biến lưu lượng người dùng thành doanh thu và vận hành kinh doanh một cách ổn định; ông rất phù hợp để đảm nhận vị trí CEO.

“Được, tôi không có ý kiến gì khác,” Xu Xīn trả lời.

Mặc dù theo những gì cô biết, Quán Liên Vốn dường như muốn đưa “cô gái nhà giàu” của họ lên vị trí lãnh đạo, nhưng cô không hề nhắc nhở Lý Diện Hồng về điều này.

Sau khi kết thúc cuộc gọi, Lý Diện Hồng lại liên hệ với Trưởng ban Quản lý của Quán Liên Vốn, Chu Nam Lập.

“Ông Lý, về việc bãi nhiệm vị trí CEO của Trình Duy, Quán Liên Vốn sẵn sàng bỏ phiếu đồng ý, nhưng về ứng cử viên mới cho vị trí CEO, tôi muốn đề xuất bà Liu Yí Thanh, Giám đốc điều hành khu vực Châu Á của Cao Thịnh.”

Sau khi nghe xong lý do của Lý Diện Hồng, Chu Nam Lập không chút do dự đã đồng ý, nhưng ông cũng tận dụng cơ hội này để đưa ra một yêu cầu.

Liu Yí Thanh?

Con gái cả của gia đình Liu?

Lý Diện Hồng tỏ ra do dự; QianDu sở hữu 36% cổ phần của Didi Chuxing, đó là tỷ lệ sở hữu cao nhất. Trong khi đó, Quán Liên Vốn chỉ nắm giữ 10% cổ phần, nhưng họ lại có sự hậu thuẫn của gia đình Liu thuộc tập đoàn Lenovo. Nếu việc bầu Liu Yí Thanh làm CEO của Didi Chuxing là ý muốn của Liu Thừa Chí, thì ông buộc phải suy nghĩ kỹ lưỡng.

“Đây là ý muốn của ông Liu sao?” Lý Diện Hồng hỏi một cách thăm dò.

Chu Nam Lập nhíu mày, ngay lập tức hiểu được ý nghĩa ẩn sau câu hỏi của Lý Diện Hồng: Nếu đó là lệnh của Liu Thừa Chí, có lẽ ông sẽ xem xét, thậm chí có thể nhượng bộ một số điểm. Nhưng nếu không phải vậy… thì không thể nào thảo luận tiếp được!

“Ông Lý cũng có ứng cử viên riêng à?” Chu Nam Lập đáp lại.

Lý Diện Hồng cười lạnh; đó là điều hiển nhiên mà!

Tổng cộng cổ phần của Quán Liên Vốn, Hải Na Châu Á, Gao Ling Vốn và Ngày Nay Vốn cộng lại cũng không cao bằng tỷ lệ sở hữu của QianDu Net. Tại sao họ lại có quyền quyết định việc ai sẽ làm CEO của Didi Chuxing?

Có thể khả n

“Đúng vậy.” Lý Diện Hồng trả lời một cách ngắn gọn và súc tích.

Từ giọng điệu của Zhu Nán Lập, ông đã nhận ra câu trả lời; nếu đó không phải là ý kiến của Liu Chengzhi, thì cũng không cần phải quá tôn trọng họ.

Dù sao đây cũng là một thương vụ trị giá hàng tỷ đô la, không thể sơ suất được.

Zhu Nán Lập có vẻ bối rối, sau khi suy nghĩ kỹ, ông mới nói: “Thưa Giám đốc Li, bà Liu Yiqing đã làm việc tại Cao Thịnh hơn mười năm, chắc chắn bà ấy hoàn toàn có khả năng đảm nhận vị trí CEO.”

“Tôi có thể dành cho bà ấy vị trí CFO,” Lý Diện Hồng nói, không quá cứng nhắc, để thể hiện sự tôn trọng.

Ôi, thật đáng tiếc… Cô ấy lại muốn vị trí CEO!

Nhận thấy không thể thỏa mãn yêu cầu của đối phương, sau vài lời chào hỏi, Zhu Nán Lập vội vàng cúp máy.

Lý Diện Hồng không quá quan tâm; tổng số cổ phần của Trình Duy và Wang Gang chỉ chiếm 38,08%, trong khi cổ phần của Qiandu và Today Capital cùng nhau lên đến 48,2%. Điều này đủ để tổ chức cuộc họp đại hội đồng cổ đông và loại bỏ Trình Duy ra khỏi vị trí lãnh đạo.

Để phòng trường hợp bất ngờ xảy ra, ông liền liên lạc với Trương Lệ thuộc Gao Lin Capital và Wang Qiong từ khu vực Châu Á.

Trương Lệ đồng ý một cách rõ ràng, nhưng lập trường của Wang Qiong thì mơ hồ; bà không phản đối cũng không ủng hộ.

Lý Diện Hồng cũng không quá quan tâm đến điều đó; với sự tham gia của Gao Lin Capital, tổng số cổ phần đã vượt qua mức 50%.

Vì vậy, phiếu bầu từ khu vực Châu Á cũng không còn quan trọng nữa.

Sáng hôm sau, Lý Diện Hồng, Phó Tổng giám đốc của Today Capital là Li Guangping, và Trương Lệ thuộc Gao Lin Capital cùng nhau đến trụ sở chính của Didi Chuxing.

Mặc dù Zhu Nán Lập từ Junlian Capital và Wang Qiong từ khu vực Châu Á không tham dự, họ vẫn cử đại diện đến.

Ngay từ sáng sớm, Trình Duy đã ngồi trong văn phòng, mơ màng suy nghĩ. Kể từ khi nhận được thông tin vào tối hôm trước, tâm trạng anh hoàn toàn rối loạn.

Trước những ông trùm tài chính này, mình vẫn còn quá non nớt!

Mười hai giờ trước, anh thậm chí còn không biết gì về cấu trúc cổ phần AB, thỏa thuận hành động đồng bộ hay thỏa thuận ủy quyền quyền biểu quyết.

Bây giờ dù đã hiểu rồi, nhưng cũng đã quá muộn.

“Giám đốc Trình, sao chúng ta không thành lập một nền tảng gọi xe công nghệ mới, bắt đầu lại từ đầu?”

“CTO của Didi Chuxing, Zhang Bo, nhìn thấy vẻ mặt mệt mỏi của Trình Duy, không khỏi tức giận nói lên:

“Không còn cơ hội nữa rồi… Những quỹ đầu tư trong nước sẵn lòng đầu tư vào lĩnh vực xe hơi điện tử này thì hoặc là đứng về phía KuaiDianChuxing, hoặc là đứng về phía Didi Chuxing. Dự án này tiêu tốn quá nhiều tiền; chẳng có nhiều nhà đầu tư dám bỏ tiền ra đâu.”

Trình Duy cười một cách đắng cay, lắc đầu nói:

“Từ tháng Năm đến tháng Tám, Didi Chuxing đã tiêu hết 4,3 Hàng tỷ vốn… Mỗi tháng lại lỗ hơn một tỷ đồng. Rào cản để bước vào lĩnh vực này quá cao.”

Zhang Bo ngạc nhiên một chút, rồi thở dài, mất tập trung nhìn ra ngoài cửa sổ. Vài con ve sầu đậu trên cây phía dưới, phát ra tiếng kêu rít rít… Nghe có vẻ buồn bã và bi thảm.

Trình Duy đứng dậy, mở cửa bước ra ngoài, dựa vào tường kính, nhìn chằm chằm vào khu văn phòng phía trước mình.

Công ty mà anh ta đã vất vả xây dựng suốt nửa năm trời… Bây giờ chỉ trong chốc lát, nó sắp bị người khác chiếm lấy… Không thể nào không cảm thấy đau lòng được.

Lúc này, Lý Diện Hồng cùng nhóm người bước vào, va chạm trực diện với Trình Duy. Hai người nhìn nhau.

Theo góc độ của Lý Diện Hồng, việc anh ta làm như vậy cũng không có gì sai trái cả… Kuduo đã đầu tư hơn hai tỷ đồng cho Didi Chuxing; nếu Trình Duy không đủ năng lực, thì tất nhiên phải nhường chỗ.

Nhưng trong mắt Trình Duy, Didi Chuxing là dự án của riêng anh ta… Các nhà đầu tư như Lý Diện Hồng chỉ là những người cung cấp vốn mà thôi… Việc họ muốn loại bỏ người sáng lập ra khỏi dự án thật là thiếu công bằng.

Tuy nhiên, những người như vậy trong giới đầu tư rất phổ biến… Trình Duy không phải là người khởi nghiệp đầu tiên bị vốn đầu tư đẩy ra khỏi dự án… Và cũng chắc chắn sẽ không phải là người cuối cùng.

“Giám đốc Li!” Trình Duy cười một cách gượng ép.

“Tôi cũng chỉ mong dự án này có thể vận hành ổn định và phát triển lâu dài mà thôi… Hy vọng bạn có thể hiểu.” Lý Diện Hồng nói một cách nhẹ nhàng.

“Tôi hiểu mà…” Trình Duy lẩm bẩm, trong lòng tức giận. Nhưng anh ta biết rằng, Lý Diện Hồng và những người khác đã quyết tâm loại bỏ mình ra khỏi dự án này… Dù anh ta cố gắng thế nào đi nữa, kết quả cũng sẽ không thay đổi chút nào.

“Giám đốc Lý, đây là Tổng giám đốc kỹ thuật của Didi Chuxing – ông Trương Bác. Ông ấy có kiến thức chuyên môn vững vàng, am hiểu rõ về công nghệ LBS cũng như các thuật toán tìm kiếm…”

Trình Duy cố gắng duy trì danh dự cuối cùng của mình, đồng thời giới thiệu Trương Bác với hy vọng có thể bảo vệ được vị trí của anh ta.

“Tôi biết rồi. Trước đây, Trương Bác từng là kỹ sư tìm kiếm tại QianDu… Có vẻ như Giám đốc Trình rất tin tưởng vào ông ấy.”

Lý Diện Hồng nói với nụ cười, nhìn vào Trương Bác.

Mặc dù Trương Bác đã rời QianDu và có thể coi là người “phản bội” tổ chức này, nhưng việc ông ấy vẫn được Trình Duy công nhận sau khi rời đi cũng chứng tỏ hệ thống đào tạo nhân viên của QianDu khá tốt.

Trương Bác chỉ biết cười ngượng không biết phải nói gì.

“Về vị trí Tổng giám đốc kỹ thuật của Didi Chuxing, tôi đã có người khác trong đầu rồi. Nếu ông không phiền, ông có thể tiếp tục ở lại với vai trò đó; mọi điều kiện lương thưởng vẫn như cũ.”

Lý Diện Hồng vỗ nhẹ vào vai Trương Bác, mỉm cười hỏi ý kiến của anh ta.

Dù sao đi nữa, Trương Bác cũng coi như là “người của mình”; không cần thiết phải thay đổi tất cả mọi thứ.

Những thông tin mới nhất sẽ được đăng đầu tiên trên trang web sách số 69!

Trương Bác vừa muốn nói gì đó, thì đã bị Lý Diện Hồng ngăn lại. Anh ta hiểu rằng, vì Trình Duy vẫn đứng bên cạnh, câu trả lời của mình có lẽ sẽ không thành thật cho lắm.

“Giám đốc Lý, xin mời vào bên trong!” Trình Duy hít một hơi thật sâu, nở nụ cười, rồi dẫn Lý Diện Hồng, Lý Quảng Bình, Trương Lệ và những người khác vào văn phòng.

Sau đó, hai bên đã có một cuộc trao đổi “rất thoải mái”.

Trình Duy từ chức vị CEO của Didi Chuxing và trở thành cố vấn chiến lược phát triển cho công ty này.

Lý Diện Hồng ban đầu muốn tận dụng cơ hội này để mua lại cổ phần của Trình Duy, nhưng Trình Duy cũng không phải là người ngốc; chỉ trong vòng bốn tháng kể từ khi Didi Chuxing ra mắt thị trường, giá trị của công ty đã tăng từ 10 triệu lên tới 4 tỷ.

Nếu bây giờ bán cổ phần đi chỉ vì tức giận, thì quả thực là hành động ngu ngốc.

Ngày 15 tháng 8, đội ngũ quản lý của QianDu chính thức tiếp quản hoạt động điều hành của Didi Chuxing.

Người sáng lập Trình Duy lui về phía sau, còn cựu Tổng giám đốc kỹ thuật Trương Bác được giảm chức vụ xuống cấp độ giám đốc kỹ thuật, tiếp tục phục vụ cho Lý Diện Hồng.

Khi rời khỏi Thung lũng Số, trong đầu Trình Duy vẫn còn vang vọng lời nói của Zhang Bo: “Giám đốc Trình, tôi sẽ cùng ông gắn bó, cùng nhau vượt qua mọi thử thách!”

Trước mặt lợi ích, làm sao có chuyện tình bạn được nói đến?

Chỉ trong chốc lát, tư duy kinh doanh của Trình Duy đã trưởng thành hơn nhiều, nhưng cái giá phải trả là việc mất đi quyền kiểm soát dịch vụ taxi Didi.

Vào lúc hai giờ chiều cùng ngày, thông tin chi tiết về vòng góp vốn Series B của Didi Taxi đã lặng lẽ xuất hiện trên bảng xếp hạng tìm kiếm hot.

Các từ khóa như “Didi Taxi – 3,5 tỷ đô la Mỹ”, “Vòng góp vốn Series B – 500 triệu đô la Mỹ” và “Nạp 399 đồng được tặng 520 đồng” lần lượt xuất hiện ở vị trí thứ sáu, thứ mười bảy và thứ ba mươi sáu trong danh sách tìm kiếm.

Chương trình khuyến mãi “Nạp 399 đồng được tặng 520 đồng” được Didi Taxi triển khai vào lúc 0 giờ ngày 15 tháng 8: Người dùng chỉ cần thanh toán 399 đồng để nhận được 520 đồng tiền đi lại, cùng với 5 phiếu giảm giá trị 12 đồng không giới hạn số lần sử dụng.

Càng nạp nhiều, càng được hưởng nhiều; không giới hạn số lần tham gia và hoàn toàn có thể hoàn tiền bất kỳ lúc nào.

Top 10 người nạp tiền trong mỗi khoảng thời gian sẽ được tặng một chiếc smartphone Orange C2 dung lượng 64GB.

Ngay khi chương trình được triển khai, số lượng người tham gia đã vượt qua 100.000 người.

Việc nạp 399 đồng thực tế chỉ mang lại 580 đồng tiền trong tài khoản, tức là mức chiết khấu khoảng 6,88%, tương đương với việc tiết kiệm được 181 đồng.

Mặc dù Didi Taxi có các chính sách ưu đãi cho khách hàng mới và khách hàng cũ, nhưng đối với những người có nhu cầu đi lại thường xuyên, những ưu đãi đó thật sự không đáng kể.

Chỉ sau 24 giờ, tổng số người tham gia chương trình nạp tiền đã lên tới 461.000 người; doanh thu từ chương trình trong một ngày đã đạt 440 triệu đồng, với mức trung bình mỗi người tham gia là 2,6 lần.

Hành động này của Trình Vĩ Tinh vừa giúp tăng tính gắn bó của người dùng, thúc đẩy việc tiêu dùng lâu dài, vừa giúp nhanh chóng thu hồi vốn, giảm bớt áp lực về dòng tiền mặt và giảm sự phụ thuộc vào vốn đầu tư từ các công ty đầu tư mạo hiểm.

Ngoài ra, việc tặng tiền đi lại cho bạn bè và người thân cũng giúp tăng hiệu quả lan truyền thông qua mạng xã hội.

Quả nhiên, vào ngày hôm sau, lượng đơn hàng của khách hàng cũ tại các thành phố như Yenjing, Tangcheng, Jinmen, Anci và Changshan của Didi Taxi đã giảm mạnh 30%, bởi vì những người dùng này đều đã tham gia chương trình nạp tiền của Didi Taxi.

Mặc dù mức độ trung thành của người dùng khá thấp,

Vừa tiếp quản công việc vận hành dịch vụ gọi xe Didi, Wang Jin và Xiang Hailong đã vô thức áp dụng chiến lược hoạt động tương tự như của FastCar.

Nhưng theo quan điểm của Lý Diện Hồng, hành động này quá thụ động; Didi nên chủ động tấn công thay vì để FastCar dẫn dắt mình. Vì vậy, vào ngày 16 tháng 8, Didi đã thay đổi chiến lược: trước hết, họ phát hành phiên bản đi lại trên bản đồ QianDu, kết hợp dịch vụ gọi xe trực tuyến với chức năng định hướng bằng bản đồ. Sau đó, họ điều chỉnh chính sách trợ cấp, hủy bỏ các chương trình dành cho khách hàng mới, và áp dụng chính sách giảm giá 10 nhân dân tệ mỗi ngày cho cả khách hàng cũ và mới, với hai lần cơ hội mỗi ngày.

Đối với hầu hết hành khách, nhu cầu di chuyển thông thường chỉ xuất hiện hai đến ba lần một ngày. Khi Didi triển khai chương trình này, số lượng người tham gia các chương trình khuyến mãi của FastCar lập tức giảm xuống mức thấp nhất.

“Ngốc!” Trình Vĩ Tinh la mắng, nhưng ông ta cũng không còn cách nào khác ngoài việc điều chỉnh chiến lược của mình. Thay vì hủy bỏ chương trình dành cho khách hàng mới, ông ta quyết định gửi cho người dùng 2 túi quà trị giá 10 nhân dân tệ mỗi ngày; khi họ sử dụng dịch vụ của FastCar và hoàn thành đơn hàng, số tiền đó sẽ được tích lũy vào tài khoản thanh toán của họ. Coi như là cách tăng doanh thu vậy!

Trong thời gian đó, cuộc cạnh tranh giữa FastCar và Didi đã bước vào giai đoạn gay gắt; mỗi ngày, cả hai bên đều tiêu tốn hàng trăm triệu nhân dân tệ. Trong vòng một tháng, con số này lên tới 1,2 tỷ nhân dân tệ! Lý Diện Hồng vừa phải tiếp tục chi trả các khoản trợ cấp, vừa tích cực tìm kiếm cơ hội tài trợ.

Người dùng ở các khu vực Yenjing, Beihé và Jinnan hàng ngày đăng lên Weibo, diễn đàn BBS và mạng xã hội những hình ảnh chụp màn hình đơn hàng gọi xe miễn phí, khiến người dùng ở các khu vực phía nam rất ghen tị. Mọi người trên mạng đều đang đặt câu hỏi: Cuộc chiến trợ cấp giữa FastCar và Didi có thể kéo dài bao lâu nữa?

Đồng thời, cuộc đối đầu trực tiếp trong lĩnh vực tìm kiếm giữa 360 và QianDu ngày càng trở nên căng thẳng: 360 không ngần ngại thu thập dữ liệu từ trang web của QianDu và chặn tất cả các sản phẩm của họ. Đáp trả lại, QianDu đưa sản phẩm tìm kiếm của 360 vào “danh sách phần mềm diệt virus”; khi người dùng sử dụng 360 để tìm kiếm trang web chính thức của QianDu, họ không thể truy cập được. Đây là một chiến lược gây thiệt hại cho cả hai bên. Còn về trải nghiệm người dùng? Đó là cái gì đây… 360 và QianDu hoàn toàn coi thường người dùng, khiến mọi người phải chịu đựng nhiều khó kh