Cuối tháng ba tại Thượng Hải, thời tiết dần ấm lên. Vào buổi chiều trên phố đi bộ Kim Lăng Lộ, thỉnh thoảng có thể nhìn thấy vài cô gái mặc váy ngắn qua lại, làm cho đôi chân trắng nõn của họ nổi bật rõ ràng.

“Ông Trần, trắng không?” Tống Dung Thanh nhìn thấy ánh mắt anh ta, liền hỏi một cách gay gắt.

“Bình thường thôi.” Trần Diên Sâm ngồi trong khu vực nghỉ ngơi, tựa vào ghế; miệng nói là bình thường, nhưng mắt thì không hề rời khỏi những đôi chân kia.

Mùa hè mà không nhìn chân, làm sao biết được nó đẹp hay không?

“Liễu Cường Đông nói trên Weibo rằng JD.com sẽ duy trì chiến lược không lợi nhuận trong lĩnh vực thiết bị gia dụng trong vòng ba năm tới; giá cả sẽ được đảm bảo rẻ hơn 10% so với Gome, Tô Ninh và Pinduoduo.”

Tống Dung Thanh mở chai nước khoáng đưa cho Trần Diên Sâm và nói nhỏ:

“Nói suông ai chẳng biết? Bạn hãy bảo Hoàng Trình trả lời xem: tất cả các sản phẩm của Pinduoduo đều sẽ rẻ hơn JD.com 5%.”

Trần Diên Sâm khinh thường cười nhạo:

“JD.com đã tiêu hết số vốn 1,5 tỷ đô la Mỹ huy động được năm ngoái chỉ để làm những việc này thôi. Câu khẩu hiệu ‘không lợi nhuận trong ba năm’ nghe thì oai phong, nhưng tỷ trọng của lĩnh vực thiết bị gia dụng trong doanh thu của họ cũng không cao lắm đâu.”

Cách làm của Liễu Cường Đông vẫn giống hệt những gì Lý Quốc Kỳ đã làm năm ngoái. Logic cơ bản là hy sinh lợi nhuận từ những sản phẩm ít quan trọng hơn, để tập trung tấn công vào điểm yếu của đối thủ.

Dù sao thì Tô Ninh và Gome cũng chính là hai đối thủ chính trong lĩnh vực thiết bị gia dụng mà!

Mặc dù lần này JD.com chủ yếu nhắm vào Tô Ninh và Gome, nhưng vì đối thủ đã đề cập đến Pinduoduo, nếu Pinduoduo im lặng, liệu mọi người sẽ không nghĩ rằng họ quá dễ bị đánh bại sao?

“Tất cả các sản phẩm à? Vậy thì chúng ta sẽ mất đi 40 triệu đồng lợi nhuận mỗi ngày đấy.” Tống Dung Thanh nhắc nhở nhẹ.

“Tô Ninh 418 sắp bắt đầu rồi… Liễu Cường Đông này đang nhắm thẳng vào điểm yếu của Trương Tiến Đông đấy; thật là “người cùng quê thì sau lưng nhau bắn”…” Trần Diên Sâm đùa cợt.

“Trên mạng có người nói rằng một người đến từ phía bắc tỉnh Giang Tô, người kia đến từ phía nam tỉnh Giang Tô, vì vậy họ không thể được coi là đồng hương.” Tống Dung Thanh cười khúc khích và che miệng lại.

“……” Trần Diên Sâm bật cười không thành tiếng, lắc đầu nói: “Đừng lo, mọi người kinh doanh đều vì lợi nhuận thôi. Jingdong, Tô Ninh và Gome sẽ không chịu đựng nổi lâu đâu.”

Lượng người quan tâm đến cuộc cạnh tranh này đã tăng lên rất nhiều; ai chủ động hành động trước thì sẽ thu được lợi ích lớn nhất từ luồng truy cập đó.

Nếu đối thủ muốn giới hạn cuộc chiến trong lĩnh vực thiết bị gia dụng, thì Trần Diên Sâm sẽ tấn công vào tất cả các danh mục sản phẩm. Anh ta tin rằng Liễu Cường Đông không có nhiều nguồn lực dự trữ, và chắc chắn chỉ sau vài ngày thôi họ sẽ phải từ bỏ cuộc cạnh tranh này.

Mặt khác…

Trương Tiến Đông vừa định phản bác Liễu Cường Đông, thì CEO của Pibei đã nhanh chóng lên tiếng trên Weibo, gửi tin nhắn cho Liễu Cường Đông và nói: “Kỳ nghỉ mua sắm thiết bị gia dụng 418 đang đến gần, Pibei cũng muốn tham gia vào không khí sôi động này! Từ hôm nay trở đi, nếu bạn mua sản phẩm trên Pibei mà giá cao hơn so với Jingdong, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng để được hoàn trả khoản chênh lệch! Tất cả các sản phẩm trên Pibei đều sẽ rẻ hơn 5% so với Jingdong!”

Người dùng mạng đã đặt câu hỏi trong phần bình luận: “Jingdong rẻ hơn Pibei 10%, còn Pibei lại rẻ hơn Jingdong 5%, vậy thì sao các bạn không bán sản phẩm với giá 0 đồng thì hơn?”

“@Tô Ninh @Gome, hãy nhanh chóng tham gia vào cuộc cạnh tranh này đi!”

“Liệu tôi có thể mua được máy điều hòa với giá 0 đồng hay không, tất cả phụ thuộc vào các bạn đấy! @Trương Tiến Đông @Han Pengde”

Những người dùng mạng thích xem cuộc cạnh tranh này diễn ra một cách sôi nổi, và họ tích cực thúc đẩy cuộc đối đầu này từ phía sau.

Trước đây, khi Tô Ninh và Jingdong tranh luận với nhau, thực sự có rất nhiều người dùng mạng đã mua được các sản phẩm thiết bị gia dụng với giá giảm 10% hoặc thậm chí 20%. Lần này, họ chắc chắn không muốn bỏ lỡ cơ hội này.

Trương Tiến Đông nhíu mày suy nghĩ về những lời nói của Hoàng Trình, và bỗng nhiên anh ta cười lớn, nói: “Chiến lược này thật tuyệt vời, tại sao trước đây tôi lại không nghĩ đến điều đó nhỉ…”

Mỗi lần Jingdong đều sử dụng những sản phẩm như sách hoặc thiết bị gia dụng – những mặt hàng mà họ có tỷ trọng ít hơn – để kéo đối thủ vào tình thế khó khăn.

Trước đây, Trương Tiến Đông chỉ có hai lựa chọn:

Hoặc là chi

Nghĩ đến đây, Trương Tiến Đông lập tức yêu cầu trưởng bộ phận tiếp thị công bố ngay rằng: “Giá của tất cả các sản phẩm thuộc Tô Ninh Yigou đều phải thấp hơn so với Jingdong; nếu ai mua đắt hơn sẽ được bồi thường gấp đôi khoản chênh lệch!”

Đồng thời, tại số 208 đại lộ Anwai ở Yên Kinh, Lý Quốc Kỳ đẩy chiếc kính lên và cười ha hả nói: “Đại Qiangzi, năm ngoái anh đã đánh tôi, bây giờ đến lượt tôi đánh anh rồi đấy.”

Vào đầu tháng Ba, Guomei đã thông qua mô hình hợp tác với PinePay để chính thức gia nhập website Dangdang, thành lập Trung tâm Điện tử Guomei. Công ty Guomei sẽ chịu trách nhiệm về việc giao hàng, lắp đặt và dịch vụ sau bán hàng. Nhờ đó, Guomei có thêm một kênh bán hàng trực tuyến, trong khi Dangdang cũng được bổ sung thêm nhiều danh mục điện tử, từ đó không chỉ tăng doanh thu cho nền tảng mà còn giúp giá cổ phiếu tăng lên.

Bây giờ, với lợi thế sở hữu ngành điện tử, Lý Quốc Kỳ hoàn toàn có thể áp dụng chiến thuật tương tự như Liễu Cường Đông để trả đũa một cách triệt để. Cần biết rằng, chiến lược kinh doanh với mức lợi nhuận bằng không của Jingdong đối với sách đã khiến Dangdang gặp rất nhiều khó khăn vào năm ngoái. Ngay sau đó, Guomei và Yixun Network cũng đã đưa ra phản ứng, cùng nhau tấn công Jingdong.

Liễu Cường Đông ngồi trong văn phòng, hai hàng lông mày nhướng cao; kể từ khi Hoàng Trình của PinePay đưa ra phản ứng, cuộc chiến giá cả này đã thay đổi hoàn toàn. Tô Ninh, Guomei, Dangdang, Yixun và PinePay đều đồng loạt nhắm vào Jingdong, tạo nên tình hình giống như năm phái lớn bao vây Đỉnh Quang Minh vậy.

Liệu điều này có công bằng không? Nếu có gan thì hãy đối đầu một mình! Việc đánh đồng loạt là cái gì chứ?

“Chết tiệt! Lẽ ra tôi không nên chọn PinePay…” Liễu Cường Đông vỗ mạnh vào đùi mình và cảm thấy hối hận.

Chiến thuật này của Hoàng Trình đã trúng đích vào điểm yếu của Jingdong; Tô Ninh, Guomei, Dangdang và Yixun cũng bắt chước theo, biến cuộc chiến giá cả điện tử thành cuộc cạnh tranh trên tất cả các danh mục sản phẩm.

Khi mọi chuyện đã đến nước này, nếu không đối đầu thì chính là hèn nhát. Vào buổi tối hôm đó, tại trụ sở chính ở Yên Kinh, Liễu Cường Đông cùng với các trưởng bộ phận mua bán của các đơn vị đã cùng nhau uống rượu bạch tửu, sau đó tuyên bố: “Các anh em ơi! Nếu chúng ta thắng trận này, tiền thưởng cuối năm sẽ được tăng gấp đôi!”

Tất cả nhân viên tại trụ sở chính của Jingdong đều bắt đầu chuẩn bị cho “Cuộc chiến 418” này!

Bộ Hành chính đã dán những khẩu hiệu tương tự như “Đánh bại trụ sở chỉ huy Tô Ninh”, “Chiến đấu cùng Bộ Tác chiến Pinyinbei”, “Nghiền nát Guomei, đánh bại Dangdang” ở mỗi tầng.

Sáng hôm sau, Jingdong lại tiếp tục phản hồi: “Chương trình khuyến mãi lớn đồ gia dụng ngày 4/18 – giảm giá 30% cho tất cả các sản phẩm.”

“Nếu giá của các sản phẩm mà người dùng mua tại cửa hàng Guomei hoặc Tô Ninh thấp hơn so với giá tại Jingdong, Jingdong sẽ giảm thêm 10% ngay lập tức.”

Chỉ trong vài giờ, điều này lại khiến Jingdong trở thành từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất.

Để đảm bảo rằng mọi khoản trợ cấp đều đến tay người dùng thực sự, Lianzaodong đã bí mật tuyển dụng hơn 3000 nhân viên thu thập thông tin về giá cả tại các cửa hàng của Tô Ninh và Guomei, nhằm kiểm tra xem giá bán có chính xác không.

Điều này khiến Tô Ninh và Guomei vô cùng tức giận! Mỗi khi có khách hàng đến mua sắm, người của Jingdong lập tức tiếp cận họ và nói rằng: “Hãy mua sắm tại trang web Jingdong để được giảm thêm 10% nữa.”

Chiến lược của Liễu Cường Đông là: Nếu các bạn biến cuộc cạnh tranh thành cuộc đối đầu trên tất cả các danh mục sản phẩm, tôi sẽ chuyển từ thị trường trực tuyến sang thị trường trực tiếp. Xem ai sẽ thua trước!

A Li, người luôn theo dõi diễn biến của cuộc cạnh tranh này, cũng không ngồi yên. Cô ấy đã sử dụng công cụ tìm kiếm so sánh giá cả do công ty mới của mình phát triển để công khai các báo cáo về giá cả, chỉ ra rằng chiến lược “tăng giá trước, sau đó giảm giá” của Jingdong thực chất chỉ mang lại mức giảm giá khoảng 4–6%, hoàn toàn không đúng với những gì Jingdong quảng bá.

Điều này khiến Liễu Cường Đông tức giận đến mức la mắng thất thanh; bởi vì Guomei, Tô Ninh, Dangdang, Yixun và Pinyinbei đều áp dụng chiến lược tương tự, nhưng chỉ có mình cô ấy bị chỉ trích… Thật là bất công!

Thái độ của A Li rất rõ ràng: cô ấy sẽ không tham gia trực tiếp vào cuộc cạnh tranh này, nhưng sẽ không hề nương tay trong việc gây áp lực lên Jingdong.

Sau khi suy nghĩ kỹ, Liễu Cường Đông đã yêu cầu Bộ Kỹ thuật chặn hoàn toàn công cụ tìm kiếm Foxiao; trước đây họ vẫn tiếc nuối vì mất đi lượng truy cập từ bên ngoài, nhưng giờ đây họ buộc phải từ bỏ ý định đó. Tiếp theo, ông ta còn yêu cầu Bộ Vận hành tìm ra hàng chục sản phẩm gia dụng của Jingdong để so sánh với giá của Tô Ninh và Guomei, nhằm chế giễu những sai sót trong dữ liệu và lập trường của Foxiao.

Cuộc chiến giá cả này ngày càng trở nên căng thẳng, và cuối cùng đã biến thành tình huống “sáu đối một”. Ngày 30 tháng 3, Jingdong thông báo rằng họ s

Hai mươi một ngày – đúng bảy ngày để nhận hàng và mười bốn ngày thời hạn sau bán hàng; khi thời gian đó kết thúc, sự hợp tác cũng chấm dứt.

Một giờ sau, cửa hàng chuyên phân phối điện thoại Orange trên nền tảng JD.com đăng thông báo: Cửa hàng sẽ đóng cửa sau hai mươi một ngày và rời khỏi nền tảng JD.com.

Kỳ hợp tác “tuần trăng mật” giữa Pinbei và JD.com đã chính thức kết thúc!

Nửa năm trước, Liễu Cường Đông vẫn gọi Trần Diên Sâm là “em út”; nhưng bây giờ, sau khi sự hợp tác tan vỡ, họ không dám gọi điện cho nhau nữa.

Ngày trước tháng Tư, Trần Diên Sâm cuối cùng cũng trở về Thành Phố Hư Ảo và trực tiếp điều hành Pinbei, chuẩn bị cho trận chiến về giá cả này.

Nếu thua, con đường chuyển đổi của Pinbei sẽ phải chờ đợi thêm vài năm nữa; còn nếu thắng, họ có thể tạo ra ấn tượng “Pinbei – nơi bán thiết bị gia dụng với giá rẻ và chất lượng tốt” trong lòng người tiêu dùng.

Ấn tượng – thứ có vẻ như vô hình, nhưng lại là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của một nền tảng thương mại điện tử.

Giống như khi người ta nghĩ đến Taobao: sản phẩm đa dạng nhưng chất lượng không đồng đều; nghĩ đến Tô Ninh: bán thiết bị gia dụng với dịch vụ sau bán hàng tốt; nghĩ đến Pinbei: thương mại điện tử xã hội, giá rẻ và coi người mua hàng như người thân.

Cập nhật mới nhất được đăng đầu tiên trên diễn đàn Sách Văn Học số 69!

Bạn biết đấy, nếu mua phải hàng giả hoặc hàng kém chất lượng trên Pinbei, bạn sẽ được hoàn tiền với mức tối thiểu 1:3 và tối đa 1:10; điều này không có trên các nền tảng khác.

Mục tiêu của Trần Diên Sâm trong cuộc đối đầu này là khiến người tiêu dùng liên tưởng đến Pinbei khi nghĩ về thiết bị gia dụng.

Vào lúc hai giờ chiều, một chiếc xe Cổ Tư màu gấu trúc lái vào khu công nghệ.

Trần Diên Sâm bước xuống xe và đi thẳng đến tòa nhà số 8.

“Ông chủ!” Hoàng Trình nhận được tin tức và đã xuống lầu đón ông.

“Tăng trọng số các sản phẩm thiết bị gia dụng kỹ thuật số, và thuyết phục các nhà sản xuất thương hiệu lớn hỗ trợ Pinbei về mặt giá cả; nếu làm được điều này, lượt truy cập cửa hàng vào nửa cuối năm này sẽ tăng gấp đôi!” Trần Diên Sâm chỉ đạo.

“Ông chủ, chúng tôi đã bắt đầu chuẩn bị rồi; các thương hiệu như Shuai Kang, Oaks, Gree và Galanz đều sẵn lòng hạ giá theo tiêu chuẩn khuyến mãi,” Hoàng Trình trả lời.

“Vậy còn Midea, Haier và Gree thì sao? Họ không muốn hỗ trợ chúng ta à?” Trần Diên Sâm dừng bước và nhìn Hoàng Trình với vẻ suy tư.

“Không hẳn vậy đâu; những thương hiệu điện tử lớn khác đều chỉ sẵn lòng cung cấp các chương trình khuyến mãi tương đương với Tô Ninh mà thôi.”

Hoàng Trình bị Trần Diên Sâm nhìn chằm chằm vào mặt, cảm thấy tim mình đập thình thịch; sức ảnh hưởng của ông chủ thật sự rất lớn.

“Lão Hồ! Đến đây!”

Trần Diên Sâm không quan tâm đến Hoàng Trình, mà gọi Hồ Duyện lại.

Hồ Duyện vội vàng đứng dậy và chạy đến nói: “Ông chủ, xin hỏi có việc gì?”

“Tỷ lệ hàng có số lượng lớn trên nền tảng Jingdong là bao nhiêu?” Trần Diên Sâm hỏi.

“7%! Nhưng trong số đó, có 24% số sản phẩm đang trong tình trạng khan hiếm trên Jingdong; vì vậy, tỷ lệ thực tế chỉ là 5,3% thôi.” Hồ Duyện trả lời.

“Khá tốt! Đã tiến bộ rồi! Hãy yêu cầu nhóm tổ chức chương trình khuyến mãi chuẩn bị các hoạt động đặc biệt cho 200 sản phẩm bán chạy nhất trên Jingdong; chúng ta phải khiến Jingdong phải chịu thiệt thòi mới được!” Trần Diên Sâm vỗ vai Hồ Duyện và nói.

Việc kiểm tra tỷ lệ hàng có số lượng lớn, ông chủ không hề đề cập trước đây, nhưng Hồ Duyện đã chuẩn bị sẵn dữ liệu; điều này cho thấy Hồ Duyện ngày càng chú trọng đến nhu cầu thực tế của công việc.

“Được rồi, ông chủ.” Hồ Duyện mỉm cười đáp lại.

Dù là Fox Tao hay Pianbei, thực ra họ chưa từng đối đầu trực tiếp với bất kỳ nền tảng nào khác; đây thực sự là lần đầu tiên.

Trần Diên Sâm liếc nhìn và bất ngờ thấy phía dưới tấm đèn có treo những khẩu hiệu quảng cáo như “Trận chiến diệt Dong, dùng tôi để giành chiến thắng” hay “Khi Pianbei xuất hiện, Dong sẽ bị tiêu diệt trong chốc lát”.

Những câu khẩu hiệu này khiến ông cảm thấy rất khó chịu; ông ước gì mình có thể đào ra một căn hộ ba phòng ngủ một phòng khách ngay dưới chân mình…

Vì vậy, ông cau mày và nói một cách không hài lòng: “Ai là người làm ra những thứ này vậy? Thật là tầm thường quá…”

“Ông chủ, tôi đã yêu cầu bộ phận hành chính chuẩn bị chúng, với ý định khích lệ tinh thần mọi người.” Hoàng Trình cười khổ và nói; ông rõ ràng nhận thấy sự không hài lòng của Trần Diên Sâm.

“Cách duy nhất để khích lệ tinh thần mọi người chính là thành công.” Trần Diên Sâm nói một cách nhẹ nhàng.

Nói xong, ông bảo Zhang Junjie thông báo tổ chức cuộc họp công nhân ngay lập tức!

Mười phút sau,

trên sân trống tầng một của khu công nghệ, đã có hơn một nghìn người đứng chen chúc.

Trần Diên Sâm giơ tay ra hiệu, và mọi người lập tức im lặng lại.

“Lần này, trong chương trình khuyến mãi 418 về thiết bị gia dụng, có tổng cộng sáu nền tảng thương mại điện tử tham gia. Nếu chúng ta đạt vị trí số một, khoản tiền thưởng cho quý II sẽ được nhân đôi lên thành 1,5; nếu đứng thứ hai thì được nhân 1,3; còn người đứng thứ ba thì chỉ được nhân 1,1. Chúng ta cần phải khiến mọi người nhớ rằng: Pibei Mall cũng bán thiết bị gia dụng!”

Trần Diên Sâm tuyên bố một cách nghiêm túc.

Nói cách khác, chỉ cần hoàn thành mục tiêu đề ra, mức Tiền thưởng theo quý của tất cả mọi người trong quý II sẽ được tăng thêm từ 10% đến 50%.

Đối với các nhà quản lý cấp cao, đây chính là khoản tiền thưởng lên đến 100.000 đến 150.000 nhân dân tệ!

Trong chốc lát, tinh thần làm việc của toàn thể nhân viên Pibei đã được khơi dậy một cách mạnh mẽ!

Tiếng ồn ào lớn đến mức khiến những người làm việc tại các công ty Orange Technology, Today Technology và Orange Payment ở bên cạnh cũng đều liếc nhìn qua.

Sau buổi họp, bộ phận kinh doanh và vận hành lập tức bắt tay vào công việc, gọi điện thoại để thảo luận về các chính sách khuyến mãi với các nhãn hàng.

Các sản phẩm như điều hòa, tivi, tủ lạnh, máy giặt, hệ thống giải trí gia đình, DVD, loa, lò nướng, bếp gas, bình nước nóng và tủ sấy đều được đưa vào danh sách đàm phán.

Trương Nhất Phong, Viên Vĩ và Lý Huỳnh cùng các nhóm của mình đã lập tức lên đường đến Shunde, Foshan, Ningbo và Luzhou để trực tiếp thảo luận với các nhãn hàng.

Thiết bị gia dụng kỹ thuật số chính là điểm yếu của Pibei; nếu không nỗ lực hết sức, thật khó để chúng ta có thể vào top ba thị trường này.

Trong kiếp trước, Pinduoduo đã mất bốn đến năm năm mới thành công; Trần Diên Sâm cũng không nghĩ rằng mình chỉ cần nửa năm là có thể mở rộng sang tất cả các danh mục sản phẩm.

Chỉ cần tạo được danh tiếng và để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng người dùng, Pibei đã coi như chiến thắng!

Sáng hôm sau, tin tức về Pibei được đăng tải trên Today Headline, đồng thời xuất hiện trên trang chủ của các ứng dụng Orange Mall, 91 Assistant, Pea Pod và App Store.

Các kênh truyền thông như Baidu, Youku, Sohu, NetEase, Sina và QQ cũng đồng loạt đăng tải các poster quảng cáo.

Lượng tiếp cận người dùng đã vượt qua con số 100 triệu!

So với tình hình khó khăn khi Pibei mới ra mắt trình duyệt Lingxi, việc quảng bá cho Today Headline thực sự rất mạnh mẽ.

Ở xa xôi tại Yên Kinh, Trương Dị Minh khi phát hiện ra sản phẩm này, cảm thấy rằng nó giống hệt trình duyệt Linh Tính của mình về mặt triết lý thiết kế và công nghệ engine đề xuất nội dung.

Làm sao có chuyện may mắn như vậy được?

Trương Dị Minh không khỏi tự hỏi.

Sau khi tìm hiểu kỹ hơn, anh mới biết rằng công ty Today Technology cũng là một chi nhánh thuộc sở hữu của tập đoàn Sen Liên Vốn Quốc Kỳ. Khi thấy tên Lương Bào trong thông tin công ty, đầu óc anh bỗng nhiên quay cuồng.

Hóa ra việc mình đến Hồng Kông lại chính là để đến với Sen Lian!

Hơn nữa, họ còn sử dụng công nghệ engine đề xuất của trình duyệt Linh Tính để phát triển một ứng dụng phân phối nội dung mới… Làm người mà có thể dám làm những điều bất liêm như vậy thật là không biết xấu hổ!

Trương Dị Minh không dám mắng Trần Diên Sâm, nên đã trút hết sự tức giận vào Lương Bào.