Tiền lì xì trong chương trình Mừng Năm Mới Trung Quốc thậm chí còn được đưa vào bản tin ngắn của chương trình “Tin tức liên tục” trên Đài Truyền hình Trung ương.

“Việc quay số nhận tiền lì xì và tặng tiền lì xì đã trở thành một phong cách chúc mừng mới trong dịp Tết Nguyên đán năm nay… Theo dữ liệu do WeChat chính thức của ByteDance cung cấp, vào đêm Giao thừa, tổng số lần nhận và gửi tiền lì xì qua WeChat đã vượt quá 1 tỷ lần. Từ 20 giờ đến 0 giờ 28 phút đêm Giao thừa, tổng số lần tham gia hoạt động quay số nhận tiền lì xì trên WeChat trong chương trình Mừng Năm Mới đã vượt quá 10 tỷ lần…”

Trong suốt kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, ở khắp các nơi, khi gặp gỡ bạn bè và người thân, nhiều người thường hỏi nhau: “Bạn đã nhận được bao nhiêu tiền lì xì trong chương trình Mừng Năm Mới?”

Nhiều cửa hàng cũng gặp phải sự thắc mắc từ khách hàng: “Tại sao ở đây không hỗ trợ thanh toán qua WeChat?”

Mọi thứ bỗng nhiên trở nên rất phổ biến!

Không chỉ anh Xiao Ma mà cả anh Ma Jack cũng bị ảnh hưởng bởi sự phát triển này.

Chưa kể hết kỳ nghỉ Tết, các nhân viên phụ trách lĩnh vực tài chính của Alibaba đã bị gọi về để họp.

Vẻ mặt của anh Ma Jack có vẻ không mấy vui vẻ: “WeChat Pay và YouPay đã tạo ra một ‘cuộc tấn công bất ngờ’ đối với chúng tôi. Mặc dù chúng tôi đã nhanh chóng xây dựng các kế hoạch ứng phó ngay sau khi họ bắt đầu quảng bá, nhưng sức ảnh hưởng của chiến dịch tiền lì xì trong chương trình Mừng Năm Mới vẫn vượt xa dự đoán của tôi…”

Dù là Alipay hay WeChat Pay, hiện nay cả hai vẫn đang trong giai đoạn đầu tư mạnh mẽ để thúc đẩy việc sử dụng mã QR. Các trường hợp sử dụng chủ yếu mã QR vẫn tập trung ở các cửa hàng chuỗi lớn và các thành phố cấp một, hai, ba. Ở các thành phố cấp bốn, năm trở xuống, thậm chí việc tìm thấy mã QR cũng rất khó; chưa đến mức mà người ta sử dụng mã QR để mua sắm ngay tại các cửa hàng ven đường.

Do các khu vực thanh toán ngoại tuyến vẫn chưa được phổ biến rộng rãi, hầu hết các giao dịch thanh toán bằng mã QR đều được thực hiện trực tuyến. Do đó, số lượng người dùng Alipay – những người sở hữu Taobao – vẫn cao hơn nhiều so với người dùng WeChat Pay.

Nhưng chiến dịch tiền lì xì trong chương trình Mừng Năm Mới không chỉ giúp quảng bá cho WeChat mà còn thúc đẩy sự phát triển của WeChat Pay nữa.

Giám đốc điều hành Alipay, ông Shao Xiaofeng, cho biết: “Tiền lì xì mà người dùng nhận được sẽ được tự động ghi vào ví điện tử WeChat. Nếu muốn sử dụng hoặc tặng tiền lì xì, người dùng cần phải liên kết thẻ ngân hàng khi số tiền đó đạt trên 5 nhân dân tệ

“Chúng ta năm nay nhất định phải bỏ ra nhiều tiền mặt và nguồn lực hơn nữa để thúc đẩy việc triển khai công nghệ thanh toán bằng mã QR của Alipay tại các thành phố ở mọi cấp độ…”

Peng Lei nói: “Công ty dịch vụ tài chính (tiền thân của Ant Financial) đã hoàn tất gần xong các bước chuẩn bị ban đầu. Chỉ khi tích hợp tất cả các dịch vụ liên quan lại với nhau, chúng ta mới có thể thúc đẩy sự phát triển của lĩnh vực tài chính một cách nhanh chóng. Tốc độ phải được nâng cao, đặc biệt là trong lĩnh vực thanh toán bằng mã QR.”

“Về lĩnh vực thanh toán bằng mã QR này, chúng ta vừa là đối thủ cạnh tranh với WeChat Pay, vừa là đồng minh với nhau. Một khi Ngân hàng Thế giới hoàn tất việc nâng cấp công nghệ NFC, thì thanh toán bằng mã QR rất có thể sẽ bị cấm!”

Việc sử dụng công nghệ thanh toán bằng mã QR vào thời điểm đó chỉ được coi là một giải pháp không chính thức. Bởi vì chính quyền chính thức luôn ủng hộ và quảng bá công nghệ NFC; sản phẩm tiêu biểu nhất của công nghệ này chính là dịch vụ Yinshanshu. Ngay từ năm 2006, Yinshanshu đã được phát hành phiên bản 1.0 và bắt đầu được thử nghiệm trên thị trường vào năm 2008. So với thanh toán bằng mã QR, phương thức thanh toán bằng NFC, đại diện bởi Yinshanshu, an toàn và đáng tin cậy hơn nhiều. Tuy nhiên, nhược điểm của nó là khó khăn trong việc triển khai, bởi vì cần phải nâng cấp thiết bị POS và các thiết bị khác! Công nghệ này chủ yếu chỉ có thể được áp dụng tại các cửa hàng tiện lợi; không thể yêu cầu những người bán rau ven đường cũng phải mang theo những máy thu tiền có chức năng NFC. Trên thực tế, từ năm 2008 đến năm 2012, dịch vụ Yinshanshu chỉ có thể được sử dụng trong một số ít trường hợp tại các thành phố lớn.

Nhưng liệu công nghệ NFC, sau nhiều năm được chính quyền quảng bá, có thể dễ dàng nhường chỗ cho thanh toán bằng mã QR không? Hơn nữa, thanh toán bằng mã QR thực sự tồn tại những rủi ro về mặt an ninh!

Peng Lei nói: “Gần đây, xu hướng hiện tại có vẻ không ổn định lắm. Do việc phát quà trong chương trình Gala Đêm Xuân quá thu hút sự chú ý, và việc kết nối ví điện tử với thẻ ngân hàng cũng gây ra nhiều tranh cãi, nhiều học giả đã chỉ ra rằng việc sử dụng quà đổi thưởng qua WeChat tiềm ẩn nhiều rủi ro về mặt tài chính.”

Ma Jie nói: “Hiện tại, thái độ của chính quyền vẫn chưa rõ ràng; tôi đoán họ vẫn đang theo dõi tình hình. Lý do chính là vì việc triển khai công nghệ NFC diễn ra quá chậm.”

Peng Lei nói: “Vì vậy, chúng ta cần phải tăng tốc độ triển khai, và cố gắng hoàn thành công việc

Vì vậy, ngân hàng đã đứng ra xây dựng các tiêu chuẩn, cải thiện công nghệ và kiểm soát rủi ro. Nói một cách giản dị, việc thanh toán bằng mã QR phải tuân theo những quy định được đặt ra! Trước khi có những quy định này, thị trường chưa có tiêu chuẩn nào, đầy rẫy lỗ hổng bảo mật, và thậm chí không tìm được cơ quan quản lý nào có trách nhiệm rõ ràng.

Ngay sau Tết Nguyên đán, Alibaba đã thông báo thành lập “Tập đoàn Dịch vụ Tài chính Nhỏ và Vừa” (tiền thân của Ant Financial), và tích hợp các dịch vụ tài chính như Alipay vào đó. Ngay lập tức sau đó, đội ngũ tiếp thị của Alibaba bắt đầu tích cực quảng bá mã QR của Alipay tại các cửa hàng nhỏ ở các thành phố lớn và các cửa hàng lớn ở các thành phố trung bình và nhỏ.

Bên ByteDance tất nhiên cũng không thể đứng yên; họ nhanh chóng mở rộng đội ngũ tiếp thị và tích cực quảng bá mã QR của WeChat Pay.

Còn Tencent thì sao? Mặc dù Tencent vẫn cố gắng chống đỡ, nhưng thực tế họ đã chấp nhận thất bại trong cuộc cạnh tranh này, và đang chuẩn bị sáp nhập QQ với ZTE để tập trung phát triển QQ Pay và QQ Wallet.

Nói cách khác, Tencent có thể thua trước ByteDance và WeChat, nhưng tuyệt đối không thể thua trước WeChat Pay!

Cuộc chiến ba bên trong lĩnh vực thanh toán di động đã bắt đầu. Việc quảng bá mã QR của WeChat Pay diễn ra rất nhanh chóng, chủ yếu nhờ vào ảnh hưởng của quà đỏ trong chương trình Gala Đêm Xuân. Nhiều chủ cửa hàng đã tham gia vào chương trình quà đỏ này, và một số trong họ đã tự nguyện yêu cầu tạo mã QR để thu tiền. Hoặc khi khách hàng hỏi tại sao không thể thanh toán bằng WeChat Pay, chủ cửa hàng sẽ tự mình tìm hiểu cách kích hoạt chức năng này.

Số lượng cửa hàng có thể thanh toán bằng mã QR đang tăng lên với tốc độ chóng mặt! Lượng tăng trong một tháng đã tương đương với khoảng thời gian từ đầu năm đến giữa năm trước đó. Tất nhiên, ngoài ảnh hưởng của quà đỏ trong Gala Đêm Xuân, lý do chính là số lượng người dùng điện thoại thông minh đã tăng lên đáng kể. Năm 2011, lượng điện thoại thông minh được bán ra tại Trung Quốc Đại lục là 72 triệu chiếc; trong khi đó, vào năm 2012, con số này đã tăng vọt lên 188 triệu chiếc! Trong năm 2012, top 10 nhà sản xuất điện thoại thông minh bán chạy nhất tại Trung Quốc Đại lục lần lượt là: Samsung, Lenovo, HarmonyOS, Coolpad, Huawei, ZTE, Apple, HTC, Gionee, Tianyu. Mặc dù doanh số bán điện thoại HarmonyOS liên tục tăng, nhưng vị trí của hãng này đã giảm xuống thứ ba – lý do tương tự như việc Apple giảm vị trí trong danh sách này. Cấu trúc thị trường đã thay đổi. Khi kỷ nguyên điện thoại thông thường nhanh chóng chuyển sang kỷ nguyên điện thoại thông minh, các mẫu điện thoại giá rẻ chắc chắn sẽ trở thành xu hướng chính trên thị trường. Đặ

Ngay cả điện thoại HarmonyOS cũng bắt đầu hợp tác với các nhà khai thác mạng để sản xuất những mẫu điện thoại có giá rẻ, và vào cuối năm, họ đã ra mắt mẫu HarmonyOS A3 với giá 1188 nhân dân tệ.

Tính đến Tết Nguyên đán năm nay, số lượng các mẫu điện thoại thông minh của Samsung đang được bán trên thị trường đã tăng lên đến 65 mẫu. Đặc biệt là trong khoảng thời gian từ ngày Mùng 1 đến Tết Nguyên đán, Samsung đã liên tiếp ra mắt ba mẫu điện thoại thông minh mới, tất cả đều có giá dưới 1200 nhân dân tệ!

Dù Xiaomi rất nổi tiếng, nhưng số lượng mẫu điện thoại và doanh số bán ra của họ quá ít, nên không thể lọt vào top 10.

Nokia chính thức rơi khỏi top 10. Vị “vua cũ” này đã hoàn toàn sụp đổ.

Trần Quý Liang vừa mới đến công ty là đã phải trả lời phỏng vấn của kênh tài chính CCTV.

Phóng viên: “Có người nói rằng vào ngày 30 Tết, WeChat Pay đã kết nối được với 100 triệu tài khoản ngân hàng. Điều đó có đúng không?”

Trần Quý Liang: “Không phải là 100 triệu đâu, tin đồn đó quá phóng đại.”

Phóng viên: “Vào Tết Nguyên đán năm nay, Toàn quốc được nhắc đến rất nhiều, cả trực tuyến lẫn ngoại tuyến; mọi người đều nói về việc sử dụng WeChat Red Packet và WeChat Pay. Có chuyên gia cho rằng sự kiện phát Red Packet trong chương trình Gala Tết là một ví dụ kinh doanh thành công nhất của Internet Trung Quốc trong suốt mười năm qua. Bạn có đồng ý với quan điểm này không?”

Trần Quý Liang: “Tôi không đồng ý. Cá nhân tôi, điều khiến tôi hài lòng nhất chính là việc hệ điều hành HarmonyOS được mở mã nguồn.”

Phóng viên: “Theo bạn, lý do cơ bản khiến sự kiện phát Red Packet trong Gala Tết thành công là gì?”

Trần Quý Liang: “Chính là sự phổ biến của điện thoại thông minh. Năm ngoái, lượng điện thoại thông minh được bán ra đã tăng vọt từ 72 triệu chiếc lên đến 188 triệu chiếc. Chỉ khi người dân sử dụng điện thoại thông minh thì mới có nhiều người tham gia vào sự kiện này.”

Phóng viên: “Hiện nay, có chuyên gia cho rằng việc sử dụng WeChat Red Packet và thanh toán bằng mã QR tiềm ẩn nhiều rủi ro an ninh. Bạn nghĩ sao về điều này?”

Trần Quý Liang: “Chúng tôi rất coi trọng vấn đề này. Đồng thời, tôi cũng kêu gọi Ngân hàng Trung ương nên quan tâm đến vấn đề thanh toán bằng mã QR, và để Ngân hàng Trung ương đứng đầu trong việc xây dựng các tiêu chuẩn ngành.”

Phóng viên: “Ý tưởng tổ chức sự kiện phát Red Packet trong Gala Tết là do ai đưa ra?”

Trần Quý Liang: “Tôi là người có ý tưởng này, sau đó đã trao đổi với CCTV, sau đó liên hệ với JD.com và nhiều doanh nghiệp khác để cùng nhau thực hiện sự kiện này. Các nhà quản lý sản phẩm của ByteDance cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hoàn thiện các chi tiết của sự kiện.”

Ma Jieke và Xiao Maguo đã hoảng loạn đến mức phải tự mình đứng ra chỉ đạo các biện pháp ứng phó với WeChat.

Trong cuộc họp nội bộ của Alibaba, Ma Jieke nhiều lần so sánh việc phát quà đỏ trong Lễ hội Mùa xuân với “cuộc tấn công bất ngờ vào Trân Châu Cảng”, thậm chí còn liên hệ với Đài Truyền hình Trung ương để tổ chức chương trình phát quà đỏ qua Alipay trong dịp Lễ hội Đèn lồng.

Nhưng Lễ hội Đèn lồng có bao nhiêu khán giả? Cũng chỉ tốt hơn là không có gì cả thôi.

Phía Tencent thì luôn xảy ra tranh cãi; Xiao Magoe muốn sáp nhập Zhuanxun vào QQ, nhưng Zhang Xiaolong lại muốn tận dụng Zhuanxun để đạt được điều gì đó.

Cuối cùng, Xiao Magoe đã quyết định thực hiện việc cải tiến QQ. Họ loại bỏ một số tính năng thừa thãi, đồng thời tích hợp các chức năng như thoại, quà đỏ, thanh toán, “lắc lấy may mắn” v.v.

Hơn nữa, Tencent còn dự định chi hàng trăm triệu đồng để quảng bá, đặc biệt là cho dịch vụ thanh toán QQ Pay.

Thậm chí, họ đã đưa ra một mức giá mà Lưu Cường Đông không thể từ chối, khiến QQ Pay được đặt ở vị trí đầu tiên trên trang thanh toán của JD.com.

Một số lập trình viên kinh nghiệm trong giới IT đã đùa rằng: “Năm 2013 mới chỉ bắt đầu, nhưng Internet Trung Quốc đã hình thành thế cục ‘một Trần áp đảo hai Ma’. Người đàn ông đó thật là điên rồ!”

Sau Tết Nguyên đán, gần một nửa các ấn phẩm tài chính trên đại lục Trung Quốc đều đăng hình ảnh của Trần Quý Liang trên bìa.

Đối với các sinh viên ngành tiếp thị trở về trường sau kỳ nghỉ, buổi học đầu tiên về chuyên môn thường là lúc họ nghe giáo sư ca ngợi: “Mọi người chắc hẳn đều đã tranh nhau lấy quà đỏ trong Lễ hội Mùa xuân phải không? Từ tháng Giêng, khi chương trình bắt đầu được quảng bá, tôi đã theo dõi sát sao mọi hoạt động và phân tích kỹ lưỡng từng bước trong suốt hơn một tháng. Đây thực sự là một ví dụ tiêu biểu về marketing có thể được ghi vào sách giáo khoa… Trần Quý Liang chắc chắn là một thiên tài marketing hàng đầu thế giới ngày nay…”