“Doanh thu cả năm ngoái khoảng 350 triệu, hơi thấp hơn mức kỳ vọng tốt nhất, nhưng vẫn cao hơn rất nhiều so với ngưỡng tối thiểu của chúng ta. Ba em gái và hai ông Chén đều rất hài lòng, phía Công ty Quản lý Tài sản Nhà nước Gia Châu cũng rất vui mừng. Thực ra mọi người đã dự đoán điều này từ trước rồi.”

“Tuy nhiên, bên trong công ty cũng có khá nhiều vấn đề. Ba em gái và ông Chén đều không muốn bạn phải lo lắng về những chuyện đó, nên họ đều không nói với bạn.”

Hứa Sơ Nhụy không vội vàng bắt đầu cuộc trò chuyện, mà đợi cho đến khi Trương Kiến Xuyên đã buộc dây an toàn xong, mới nhỏ giọng trả lời câu hỏi mà anh ấy đặt ra.

Năm 1996, với sự hỗ trợ của việc trở thành ‘Nhà sản xuất được yêu thích nhất’ trên truyền hình, doanh thu hàng năm của công ty Thiên Tử Sinh Học tăng vọt 17 lần, lên tới con số đáng kinh ngạc là 350 triệu nhân dân tệ. Tuy nhiên, vào năm 1997, không thể có một kỷ lục tương tự nữa.

Năm 1996, Thiên Tử Sinh Học cũng tham gia cuộc đấu thầu để giành quyền phát sóng các chương trình trong khung giờ vàng tại Trung tâm Media Center của Đài Truyền hình Trung ương. Theo đề xuất của Trương Kiến Xuyên, họ đã tự nguyện từ bỏ cuộc đua giành danh hiệu “Nhà sản xuất được yêu thích nhất”, nhưng vẫn chi tiêu hơn 10 triệu nhân dân tệ để giành được quyền phát sóng trong khung giờ GG, nhằm duy trì mức độ phổ biến và ảnh hưởng của mình, đồng thời tránh tình trạng hiệu ứng từ việc giành danh hiệu đó suy yếu.

Có thể nói, chiến lược này tiếp nối từ năm trước là rất thông minh – vừa giúp duy trì mức độ phổ biến nhờ vào quyền phát sóng trong cùng khung giờ trên Đài Truyền hình Trung ương, vừa giúp tiết kiệm đáng kể chi phí đầu tư.

Nếu so sánh với việc công ty Kim Quý Rượu Nghệ đầu tư một số tiền lớn, dù điều đó có thể mang lại mức độ phổ biến ngắn hạn và doanh thu tăng vọt, nhưng chi phí đầu tư lên tới hơn 200 triệu nhân dân tệ thật sự là một con số đáng sợ.

Vào tháng Giêng năm nay, nhờ vào đà tăng trưởng từ năm trước, doanh thu của Thiên Tử Sinh Học vẫn tiếp tục tăng lên một cách đáng kể; chỉ trong vòng một tháng, doanh thu đã đạt tới 55 triệu nhân dân tệ, và xu hướng này vẫn tiếp tục duy trì.

Tất nhiên, điều này vẫn còn nhờ vào tác động kéo dài từ việc giành danh hiệu “Nhà sản xuất được yêu thích nhất” năm ngoái. Dự kiến, khi công ty Kim Quý Rượu Nghệ bắt đầu sử dụng quyền phát sóng trong khung giờ vàng trên Đài Truyền hình Trung ương, hiệu ứng này sẽ bị làm giảm bớt đáng kể đối v

Mặc dù so với doanh thu bán hàng lên tới hàng chục tỷ đồng của Tam Châu thì Thiên Tư vẫn còn kém xa, nhưng chi phí tài chính và chiến lược tiếp thị của Tam Châu lại không hề được Trương Kiến Xuyên__[Trương Kiến Xuân]__ đánh giá cao.

Những chiêu trò chỉ dựa vào việc phóng đại và quảng cáo một cách thiếu thực tế, cùng với việc sử dụng đội ngũ nhân viên tiếp thị hoạt động mạnh mẽ từ nông thôn ra thành thị, rất dễ gây ra nhiều rắc rối.

Tam Châu phải dựa vào một hệ thống tiếp thị quy mô lớn để thúc đẩy doanh số bán hàng, điều này tự nhiên khiến chi phí tài chính tăng lên đáng kể. Hơn nữa, việc quản lý một đội ngũ tiếp thị lớn như vậy đòi hỏi ban lãnh đạo phải có năng lực rất cao.

Đội ngũ nhân viên tiếp thị của Thiên Tư Sinh Học cũng không hề ít, số lượng họ đã vượt qua cả số nhân viên sản xuất, lên tới hơn ba nghìn người, phân bố khắp các tỉnh thành trên cả nước.

Trần Vệ Đông__[Trần Vệ Đông], Pan Văn Bác và những người khác đều là những người đã trải qua giai đoạn mở rộng kinh doanh mạnh mẽ dưới sự lãnh đạo của Ích Phong__[Ích Phong], vì vậy họ rất có kinh nghiệm trong việc quản lý nhân viên tiếp thị.

Hơn nữa, những nhân viên tiếp thị chủ chốt của Thiên Tư Sinh Học đều được Trần Vệ Đông__[Trần Vệ Đông]__ và nhóm của ông kéo đến từ Ích Phong__[Ích Phong]__ và Minh Phong.

Tại Ích Phong__[Ích Phong]__, họ có thể chỉ là những nhân viên bình thường, nhưng khi đến Thiên Tư Sinh Học, họ ngay lập tức trở thành những nhân viên cấp trung hoặc chủ chốt – điều này thật sự rất hấp dẫn, vì vậy có rất nhiều người từ Ích Phong__[Ích Phong]__ và Minh Phong chuyển đến đây.

May mắn thay, Ích Phong__[Ích Phong]__ đã qua giai đoạn chỉ dựa vào tiếp thị để phát triển kinh doanh, vì vậy việc cho những người có tầm nhìn và tính liều lĩnh đến Thiên Tư Sinh Học để phát triển sự nghiệp cũng coi như là mang đến cho họ cơ hội tốt hơn và thị trường rộng lớn hơn.

Nhờ có Trần Vệ Đông__[Trần Vệ Đông], Pan Văn Bác và những người giàu kinh nghiệm khác, họ đã xây dựng một hệ thống quản lý tiếp thị khá chặt chẽ ngay từ đầu, và hai người này cũng có khả năng kiểm soát tình hình một cách hiệu quả.

Trần Vệ Đông__[Trần Vệ Đông]__ thậm chí còn mời Dương Đức Công đến để giúp đỡ trong việc tổ chức các khóa đào tạo và hướng dẫn, nhằm đảm bảo mọi thứ được thực hiện một cách chuẩn mực.

Dù vậy, cũng không thể mong rằng hơn ba nghìn nhân viên bán hàng đều sẽ tuân thủ nội quy một cách nghiêm túc được; chỉ có thể hy vọng rằng các vấn đề lớn sẽ không xảy ra.

Các vấn đề liên tục xuất hiện, giống như những sai lầm mà Pan Wenbo đã mắc phải trước đây – tại công ty Thiên Tử Sinh Vật, gần như mỗi tháng lại có người mắc phải những vấn đề tương tự, với số tiền từ vài nghìn đến vài trăm nghìn, thậm chí lên đến vài trăm nghìn đô la; nhiều trường hợp người ta còn biến mất hoặc bỏ trốn.

Nếu không có sự hỗ trợ của bên Cổ phần Nhà nước Gia Châu, cùng sự phối hợp tích cực của cảnh sát và viện kiểm sát Gia Châu, thì chắc chắn tình hình sẽ còn tồi tệ và phức tạp hơn nhiều.

Ngồi dựa vào lưng ghế, Trương Kiến Xuyên【Trương Kiến Xuân】 lắng nghe Hứa Sơ Nhụy giải thích và gật đầu nhẹ: “Chỉ trong một hai năm, bạn đã tăng số lượng nhân viên bán hàng lên đến hai ba nghìn người. Dù những nhân viên chủ chốt này đều do Trần Vệ Đông và Pan Wenbo đào tạo ra, dù họ trước đây tại Ích Phong__【Ích Phong】 cũng khá tuân thủ nội quy… nhưng trước ánh mắt của kẻ tham lam, tiền bạc luôn là thứ khiến con người mất đi lý trí. Không chỉ vì hệ thống quản lý của bạn chưa đủ tốt, mà ngay cả khi quản lý được thực hiện nghiêm ngặt như tại Ích Phong__【Ích Phong】 hiện nay, vẫn sẽ có vấn đề xảy ra… Rõ ràng, tại Ích Phong__【Ích Phong】 cũng không thiếu những trường hợp như vậy, phải không?”

“Còn những công ty niêm yết trên sàn chứng khoán nữa… Mỗi năm, bộ thanh tra và giám sát đều phải loại bỏ từ hai ba chục người, có người bị yêu cầu trả lại tiền, bị sa thải, bị bỏ tù, hoặc biến mất… Những chuyện như vậy đã trở nên quá quen thuộc đối với tôi và chị Ngọc Mai rồi. Khi có vấn đề xảy ra, chúng ta chỉ cần xử lý nó và tìm cách hoàn thiện hệ thống quản lý để rút kinh nghiệm cho lần sau mà thôi.”

Hứa Sơ Nhụy thở phào nhẹ nhõm, rồi hỏi một cách tò mò: “Vậy Ích Phong__【Ích Phong】 vẫn còn gặp phải những vấn đề như vậy à?”

“Sao anh lại nghĩ rằng hệ thống quản lý của Ích Phong__【Ích Phong】 là hoàn hảo đến mức không ai dám vi phạm? Con người và bản chất con người… không ai có thể kiểm soát được họ, và họ cũng không thể chịu đựng được sự thử thách. Chỉ cần có cơ hội, lòng tham của con người sẽ lập tức bộc lộ ra… Ích Phong__【Ích Phong】 mới thành lập được vài năm thôi; những công ty lâu đời cũng vẫn sẽ gặp phải vấn đề, chỉ là tỷ lệ đó th

Trương Kiến Xuyên kiên nhẫn giải thích cho Hứa Sơ Nhụy nghe.

   Hứa Sơ Nhụy hiện đang là trưởng văn phòng của công ty Thiên Tư Sinh Vật, đồng thời cũng tham gia giám sát và kiểm toán bên trong công ty.

   Tuy nhiên, hoạt động giám sát và kiểm toán tại Thiên Tư Sinh Vật vẫn chỉ mang tính hình thức; phần lớn các vấn đề vẫn phải dựa vào việc các cơ quan chức năng ở Gia Châu áp dụng biện pháp trừng phạt để răn đe mọi người. Hiệu quả của những biện pháp này thì khó có thể đánh giá được.

   Công ty mới thành lập không lâu, nền tảng còn yếu, tốc độ phát triển lại quá nhanh, nên trong quá trình phát triển, không tránh khỏi xuất hiện nhiều vấn đề phức tạp. Đôi khi, để duy trì sự phát triển nhanh chóng của doanh nghiệp, người ta cũng buộc phải “đặt mắt lưới” trước một số điều.

   Trong vấn đề này, Trang Hồng Hạnh và Trần Vệ Đông cũng đều hiểu rõ điều đó. Vì vậy, khi giao tiếp với các cơ quan quản lý tài sản nhà nước và các cơ quan tư pháp ở Gia Châu, họ cũng đã một cách kín đáo bày tỏ quan điểm này. Điều đó không phải là để bênh vực ai cả, mà là vì đôi khi cần phải cân nhắc kỹ lưỡng lợi ích và hậu quả.

   Những người xứng đáng bị xử lý chắc chắn đều là những người có khả năng; nếu không, họ cũng không thể kiếm được tiền. Nhưng cũng cần phải xem xét liệu việc xử lý họ có gây ra ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của công ty hay không.

   „À, nghe bạn nói như vậy, tôi cũng thấy yên tâm hơn rồi. Năm ngoái, công ty đã xử lý hàng chục người; bảy, tám người trong số họ thậm chí còn phải ngồi tù. Tôi luôn lo lắng, không biết liệu điều đó có quá mức không… Nhưng bây giờ, thấy cả Ích Phong cũng bị như vậy, thì những vấn đề xảy ra tại Thiên Tư Sinh Vật cũng có thể được hiểu là điều dễ hiểu thôi.“ Hứa Sơ Nhụy cười lên, nụ cười của cô khiến người ta không thể không chú ý đến vẻ đẹp quyến rũ của cô.

   Trương Kiến Xuyên cũng cảm thấy vui vẻ theo.

   Nhìn thấy Hứa Sơ Nhụy cười, chiếc áo len ôm sát cơ thể cùng chiếc khăn len màu xám quàng quanh cổ trắng muốt của cô khiến đôi gò bồng đầy đặn dưới lớp áo trở nên nổi bật hơn bao giờ hết, khiến người ta không khỏi thèm muốn.

   Đặc biệt là nụ cười của cô – run rẩy, đầy quyến rũ… Dù tối qua anh ấy v

Bỗng nhiên, Hứa Sơ Nhụy__[Hứa Sơ Nhụy] nhận ra rằng Trương Kiến Xuyên__[Trương Kiến Xuyên] đã im lặng không nói gì nữa. Đang định hỏi Trương Kiến Xuyên__[Trương Kiến Xuyên] đi đâu thì, ánh mắt cô bất chợt quét thấy ánh mắt anh ta như chiếc móc sắt đang nhìn chằm chằm vào vùng cổ mình. Cô vội vàng giơ tay che phần ngực hơi lộ ra và nói một cách đáng yêu: “Nhìn cái gì thế?”

“Không cho nhìn à?” Trương Kiến Xuyên__[Trương Kiến Xuyên] cũng cười, rồi mở tay Hứa Sơ Nhụy__[Hứa Sơ Nhụy], đặt ngón tay lên vùng da hẹp kia và nói: “Chỉ có tôi được nhìn thôi, tôi không thích người khác nhìn.”

Hứa Sơ Nhụy__[Hứa Sơ Nhụy] cười khe khè: “Ai lại độc đoán như bạn chứ? Người ta chỉ liếc nhìn thoáng qua thôi mà, huống chi mỗi khi đi xe tôi luôn đeo khăn quàng cổ. Nhìn này……”

Theo hướng mà Hứa Sơ Nhụy__[Hứa Sơ Nhụy] chỉ, Trương Kiến Xuyên__[Trương Kiến Xuyên] mới thấy chiếc khăn len màu xanh đang được đặt bên cạnh ghế lái.

“Lúc lên xe, việc đeo khăn hơi nóng một chút, nhưng khi tháo ra lại thấy cổ trở nên trống trải quá, không thoải mái lắm, nên tôi mới quàng khăn lên. Trong xe này, ngoài em gái út của tôi ra, chỉ có bạn là người duy nhất từng ngồi ở hàng ghế phụ thôi… Và trong xe này, cũng chỉ có bạn là người đàn ông duy nhất từng ngồi đây…”

Trương Kiến Xuyên__[Trương Kiến Xuyên] cảm thấy lòng mình ấm lên; anh hiểu rằng Hứa Sơ Nhụy__[Hứa Sơ Nhụy] đang muốn bày tỏ tình cảm của mình một cách kín đáo, để anh yên tâm hơn. Mặc dù cử chỉ này có vẻ hơi phù phiếm, nhưng Trương Kiến Xuyên__[Trương Kiến Xuyên] biết rằng bản thân mình cũng là một người rất phù phiếm… Nếu không thế, làm sao anh có thể luôn nghĩ đến cô ấy như vậy chứ? Lời nói của Hứa Sơ Nhụy__[Hứa Sơ Nhụy] thực sự khiến anh cảm thấy vô cùng hạnh phúc.

“Làm giám đốc văn phòng sinh vật học mà không có xe riêng sao?” Trương Kiến Xuyên rút tay lại nhưng vẫn nắm lấy tay của Hứa Sơ Nhụy, hỏi một cách thản nhiên: “Khó tin chứ? Một công ty có doanh thu hàng tỷ đồng mà không có cái này à?”

“Tôi không quan tâm đến điều đó đâu.” Hứa Sơ Nhụy lắc đầu: “Chị gái ba tôi đã được trang bị chiếc Mercedes 500 rồi; cô ấy là chủ tịch kiêm tổng giám đốc, chắc chắn cần thiết phải có xe riêng. Văn phòng cũng có xe – một chiếc Tang Tháp Nạp và một chiếc Toyota Land Cruiser, đều dành cho nhân viên sử dụng. Tôi thì thích chiếc này hơn; lái nó rất thoải mái…”

Trương Kiến Xuyên không nhịn được mà bật cười: “Em gái chín, có vẻ như việc tôi mua chiếc xe này thực sự rất đúng đắn; em yêu thích nó thật đấy. Chiếc Jaguar này giờ đã ra phiên bản mới rồi, sao em không để tôi mua chiếc mới thay thế cho em nhỉ?”

Hứa Sơ Nhụy lắc đầu mạnh mẽ: “Không, tôi chỉ thích chiếc này thôi! Nó mới chỉ được sử dụng vài năm thôi, chưa đầy 40.000 km đâu. Chị gái ba tôi cũng ít khi lái, huống chi bây giờ… Chỉ có mình tôi sử dụng thôi, rất thoải mái. Đôi khi tôi còn nằm trong xe nghỉ ngơi khi không có việc gì làm, cảm giác thật tuyệt vời.”

Thấy Hứa Sơ Nhụy nói như vậy, Trương Kiến Xuyên cũng không ép buộc nữa. Cô bé này vốn dĩ tính cách mềm mại, ôn hòa, nhưng đôi khi cũng khá cố chấp.

“Được thôi, lái thêm vài năm nữa, biết đâu sẽ có phiên bản mới đẹp hơn ra đời… Lúc đó thay thế cũng không muộn.” Trương Kiến Xuyên vuốt ve mu bàn tay của Hứa Sơ Nhụy, hỏi: “Bây giờ em định đi đâu vậy?”

“Chưa nghĩ ra đâu.” Hứa Sơ Nhụy thành thật trả lời: “Ban đầu tôi định về nhà chị gái ở An Giang… Nhưng gia đình họ đông người, tôi đi lại sẽ hơi ngượng ngùng. Hay là quay về Cloud Peak Villa đi? Chị gái ba tôi mãi ngày mai mới trở về… Nên tôi cứ thế lái xe đi dạo một vòng, và bất ngờ thấy anh đang đứng bên đường… Tôi cứ tưởng mình nhìn nhầm, mới gọi điện cho anh đấy. Buổi chiều nay anh còn phải đến công ty nữa không?”

————」

“Không muốn đi nữa.” Trương Kiến Xuyên cũng lắc đầu, “Những việc cần sắp xếp đã xong rồi, tôi có đi hay không cũng chẳng ảnh hưởng gì đâu. Lúc nãy bố mẹ tôi ăn trưa xong thì ra ngoài hít không khí trong lành, thôi đi thôi, chúng ta quay về Cloud Peak Villa trước nhé. Cậu và em gái út chắc cũng lâu rồi không về đó phải không?————”

Hứa Sơ Nhụy gật đầu: “Đã vài tháng rồi, đang định quay lại dọn dẹp một chút, ở lại một đêm, sau đó ngày mai sẽ trở về An Giang.”

Hứa Sơ Nhụy khởi động chiếc xe Jaguar, tăng tốc lao vào dòng xe cộ, hướng về Cloud Peak Villa.

Khi đến nơi, mặc dù họ hiếm khi quay lại đó, nhưng tiền thuê nhà và chỗ đậu xe vẫn được thanh toán đầy đủ và giữ nguyên như cũ.

Đậu xe xong, Hứa Sơ Nhụy xuống xe, lấy chiếc khăn quàng cổ ra, rồi quấn nó quanh cổ mình – khuôn mặt xinh đẹp của cô hiện rõ qua lớp khăn – sau đó mặc chiếc áo khoác len màu be lên người.

Lúc này, Trương Kiến Xuyên mới nhận ra rằng cô ấy đang mặc một chiếc quần da kiểu mới mẻ, phong cách, khiến cho đường cong cơ thể cô trở nên nổi bật hơn.

Nhận thấy ánh mắt của Trương Kiến Xuyên, Hứa Sơ Nhụy hơi e thẹn, xoay người lại một chút và nói: “Tôi thấy chiếc quần da này rất đẹp, nên mới mua. Đẹp không nhỉ?”

“Rất đẹp đấy, thực sự rất đẹp.” Trương Kiến Xuyên nhìn cô với ánh mắt ngưỡng mộ, liên tục gật đầu: “Chỉ có mặc trên người cậu mới thực sự đẹp thôi… Em gái út thì không được đâu, mông em ấy to quá…” Hứa Sơ Nhụy bật cười, trêu chọc anh: “Cậu chỉ được nói như vậy với tôi thôi… Nếu em gái út nghe thấy, chắc sẽ đánh cậu đấy!”

“Tôi chỉ nói sự thật mà thôi… Mông em ấy thực sự to hơn mông cậu… Nhưng mông to cũng có những ưu điểm riêng mà…” Trương Kiến Xuyên không quan tâm lắm đến điều đó.

“Người phụ nữ mông to thì sẽ sinh con trai à?” Hứa Sơ Nhụy nhún mũi và nói một cách đầy ý nghĩa.

“Cũng không chắc lắm đâu, đó chỉ là quan niệm truyền thống thôi. Theo khoa học, việc sinh con trai hay con gái phụ thuộc vào nhiễm sắc thể của tinh trùng nam giới, chứ không liên quan nhiều đến người phụ nữ.” Trương Kiến Xuyên lắc đầu.

Thấy Hứa Sơ Nhụy đóng cửa xe lại, vẫn còn do dự khi cầm túi xách, Trương Kiến Xuyên liền đưa tay vào túi áo khoác để ra hiệu.

Hứa Sơ Nhụy vô thức nhìn quanh, thấy không có ai xung quanh, mới đỏ mặt một chút rồi đặt tay lên cánh tay của Trương Kiến Xuyên, cùng nhau bước vào tòa nhà và nhấn chuông thang máy.

Dù chỉ là vài phút ngắn ngủi như vậy, nhưng trong lòng Hứa Sơ Nhụy lúc này tràn ngập niềm hạnh phúc. Được đi bên cạnh một người đàn ông ngoài trời, dù biết rằng điều này có thể mang lại rủi ro, nhưng sự ấm áp và quan tâm từ anh ta đã khiến cô cảm thấy rất mãn nguyện.

Vào nhà xong, Hứa Sơ Nhụy vội vàng mở cửa sổ và bật điều hòa để thông gió, sau đó nhanh chóng thay đồ.

Cô tiếp tục bật tivi cho Trương Kiến Xuyên xem, trong khi mình thì mặc chiếc áo voan và găng tay để bắt đầu dọn dẹp nhà cửa.

“Chị Chín ơi, hãy nghỉ ngơi một chút đi. Về đến nhà là lao vào công việc ngay, chị còn chưa mệt ở công ty sao?” Trương Kiến Xuyên không nhịn được mà nói.

“Không sao đâu. Anh ngồi xem TV đi, em sẽ quét bụi và lau nhà thôi. Có lẽ trong vài ngày tới, Tết Nguyên đán, em và Chị Ba vẫn sẽ ở đây thêm một thời gian nữa.”

Sau khi biết rằng bố mẹ của Trương Kiến Xuyên đã chuyển đến sống ở khu vực Huanhua Courtyard, Hứa Sơ Nhụy cũng thở phào nhẹ nhõm. Như vậy, việc cô và Chị Ba ở lại đây sẽ thoải mái hơn nhiều.

Có lẽ nên giống như trước đây, thỉnh thoảng gặp nhau một chút cũng không sao, nhưng giả vờ không quen biết thì hơi không phù hợp; còn nếu chào hỏi thì lại không biết nên gọi họ là gì cho đúng… Vì vậy, chỉ có thể cố gắng ra khỏi nhà sớm và trở về muộn để tránh gặp nhau; thật sự rất khó chịu.

  Thấy anh ấy không thể ngăn cản được, Trương Kiến Xuyên cũng chỉ đành để cô ấy tự quyết định thôi.

  Khi đối phương bận rộn, Trương Kiến Xuyên có thể ngồi trên sofa và trò chuyện với họ; đó cũng coi như là cách bù đắp cho việc trong suốt nửa năm qua, hai người hầu như không có thời gian gặp nhau, chưa kể đến việc trao đổi thông tin với nhau.

  “————, ý cô là công ty Thiên Tử Sinh Vật cũng nhận được rất nhiều khiếu nại và phản ánh phải không?” Trương Kiến Xuyên ngồi thẳng dậy và hỏi.

  “Rất nhiều, thực sự là vậy. Thực ra, những khiếu nại này đã xuất hiện từ năm trước khi chúng tôi giành được hợp đồng hàng đầu, nhưng ban đầu thì không rõ ràng lắm. Sau đó, vào khoảng quý hai năm ngoái, khi sản phẩm của chúng tôi trở nên phổ biến, các loại khiếu nại và phản ánh càng ngày càng tăng lên; hầu như mỗi tháng chúng tôi đều nhận được rất nhiều khiếu nại từ các cơ quan kiểm soát vệ sinh y tế, cơ quan quản lý thương mại, cơ quan thuế vụ, thậm chí cả cục cảnh sát… Có cả những người tiêu dùng phàn nàn rằng sản phẩm không có tác dụng và yêu cầu hoàn tiền. Chỉ riêng trong nửa cuối năm ngoái, đội ngũ pháp lý của chúng tôi đã phải xử lý hơn mười vụ kiện liên quan đến điều này…————”

  Những lời nói của Hứa Sơ Nhụy khiến Trương Kiến Xuyên rất ngạc nhiên; cả Trang Hồng Hạnh lẫn Trần Vệ Đông đều chưa từng đề cập đến những vấn đề này với anh ấy.

  “Nhiều vụ kiện đến vậy à? Lý do là gì?” Trương Kiến Xuyên không nhịn được mà hỏi.

  “Tất cả đều nói rằng sản phẩm không có tác dụng, lừa đảo người tiêu dùng; hoặc cáo buộc chúng tôi quảng cáo sai sự thật; cũng có người nghi ngờ rằng sản phẩm của chúng tôi có những nguy cơ an toàn và tác dụng phụ… Nói chung, có đủ mọi lý do.”

  Giọng nói của Hứa Sơ Nhụy không hề có nhiều biến đổi, rõ ràng là cô ấy đã quen với những tình huống này từ lâu rồi.

“Các bạn đã phân loại họ chưa?” Trương Kiến Xuyên hỏi: “Rốt cuộc họ có thực sự là những người tiêu dùng bình thường, hay đằng sau họ còn có những người khác hoặc các lực lượng nào đó?”

Hứa Sơ Nhụy cười và nói: “Kiến Xuyên, rốt cuộc có bao nhiêu người tiêu dùng thực sự có đủ kiên nhẫn để đi kiện? Những người có thể viết thư, gọi điện phàn nàn thì cũng rất ít; nếu thấy không hiệu quả, họ chỉ đơn giản là không mua sản phẩm nữa thôi.

Những trường hợp đi đến mức phải kiện tụng, thì không cần suy đoán cũng biết là có sự xúi giục và hỗ trợ từ đối thủ cạnh tranh đằng sau.

Chúng tôi thực ra cũng đã dự đoán trước rồi; chi phí hàng trăm triệu mỗi năm cho đội ngũ pháp lý không phải là con số nhỏ đâu. Hơn nữa, chúng tôi là một doanh nghiệp được quốc gia đầu tư, vì vậy chúng tôi sẽ kiên trì đến cùng trong những vụ kiện này. Nếu họ muốn bôi nhọ danh tiếng của chúng tôi để đánh bại chúng tôi, thì hãy thử xem!

Chúng tôi cũng sẽ kiện những tờ báo, tạp chí và các phương tiện truyền thông đó. Về vấn đề này, ba em gái tôi, tôi và Vệ Đông đều có quan điểm giống nhau: chúng ta tuyệt đối không thể tiết kiệm, những khoản tiền cần thiết phải được chi tiêu!”

Thái độ của Hứa Sơ Nhụy khiến Trương Kiến Xuyên không khỏi ngưỡng mộ. Trong ấn tượng anh, người phụ nữ mềm mại, dịu dàng kia dường như đã biến mất vào khoảnh khắc này, thay vào đó là một người cực kỳ kiên cường. Có lẽ đó chính là kết quả của những trải nghiệm dày dặn, khiến cô ấy dần dần thay đổi?

“Ừm, Chín em gái, làm tốt lắm! Phải có thái độ như vậy mới đúng. Nếu em không phản kháng mạnh mẽ, thì những chuyện như này sẽ càng ngày càng nhiều hơn. Thực tế, dù em có phản kháng đi nữa, chúng vẫn sẽ tiếp tục xuất hiện, bởi vì đối với đối thủ cạnh tranh, đây chỉ là cách tiết kiệm chi phí để đạt được mục đích. Dù sao thì cũng là người tiêu dùng đi kiện, họ chỉ cần đứng sau lưng họ để xúi giục thôi; nếu cần, họ cũng sẵn lòng thuê luật sư giúp đỡ người tiêu dùng đó. Ngay cả khi em biết được điều đó, cũng không thể làm gì được, bởi vì họ cũng đang nói về ‘công bằng và chính nghĩa’ mà…”

Trương Kiến Xuyên coi nhẹ những hành động “cạnh tranh” như vậy. Anh tin rằng Trần Vệ Đông và nhóm của ông ấy cũng sẽ làm tương tự, đáp trả lại bằng cách của riêng họ. Mọi người đều là anh cả; ai lại đi so sánh với người kh

“Họ đã nói với bạn chưa?”

Trương Kiến Xuyên cười nói: “Bạn nghĩ rằng với tính cách của Trần Vệ Đông, anh ấy sẽ chỉ chịu đòn mà không đáp trả sao? Tại sao ba em gái lại dùng mọi cách để kéo Trần Vệ Đông và Pan Wenbo vào việc này chứ?

Trần Vệ Đông chưa nói với tôi, nhưng tôi có thể đoán được. Tôi vẫn giữ quan điểm đó: miễn là không vượt qua ranh giới của pháp luật là được. Nếu đối thủ gặp phải tình huống tương tự và bạn ủng hộ họ bằng cách cung cấp nguồn lực hỗ trợ, thì cũng chỉ là xuất phát điểm không mấy tốt đẹp mà thôi… Ai cũng không thể nói gì được trong cuộc cạnh tranh kinh doanh này. Nhưng nếu việc đó được dựng lên từ những thông tin sai sự thật hoặc những âm mưu cố ý, thì đó là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau. Tôi tin rằng Trần Vệ Đông và Pan Wenbo hiểu rõ ranh giới đó.”

Hứa Sơ Nhụy nhìn Trương Kiến Xuyên ngồi thoải mái trên ghế sofa, không khỏi mỉm cười: “Ừm, tốt là bạn có quan điểm như vậy. Tôi chỉ sợ……”

“Sợ tôi là người sẵn sàng vượt qua mọi ranh giới vì lợi ích kinh doanh à?” Trương Kiến Xuyên tựa đầu vào ghế sofa và nói: “Thắng nhỏ cần trí tuệ, thắng lớn cần đạo đức. Nếu không có ranh giới, có lẽ bạn sẽ thắng vài trận, nhưng cuối cùng chắc chắn sẽ phải gánh chịu hậu quả. Tôi hiểu điều đó rất rõ, vì vậy tôi cũng đã nói với Trần Vệ Đông về điều này.”

Họ tiếp tục trò chuyện nhẹ nhàng, trong khi nhìn thấy Hứa Sơ Nhụy đang bận rộn đến mức đổ mồ hôi đầy đầu, Trương Kiến Xuyên cũng cảm thấy hơi áy náy… Nhưng Hứa Sơ Nhụy kiên quyết không muốn anh ấy giúp đỡ, nên anh ấy cũng đành bỏ qua.

Khi Hứa Sơ Nhụy hoàn thành công việc, họ mới nhớ ra rằng những thứ đã mua vẫn còn để trong cốp xe: “Tôi đi lấy đồ lên nhé. Nếu bạn muốn ăn uống tại nhà tôi, cũng được thôi. Tôi đã mua một số rau củ…” Nhìn thấy vùng trán ướt đẫm và khuôn mặt xinh đẹp đỏ hồng vì lao động của Hứa Sơ Nhụy, Trương Kiến Xuyên bỗng cảm thấy xúc động: “Không cần đâu, lát nữa tôi sẽ đi ăn cùng bố mẹ mình…”

“Được thôi, tôi tự mình xử lý đi…” Hứa Sơ Nhụy nói một cách vô tư.

“Không phải đâu, ý tôi là cậu đi cùng tôi đến nhà bố mẹ tôi ăn uống…” Trương Kiến Xuyên nói từng câu một.

Hứa Sơ Nhụy ngạc nhiên, sau khi hiểu ra liền đổi sắc mặt và nói: “Kiến Xuyên, cậu điên rồi sao! Không được đâu, làm sao tôi có thể đi được?”

Nhìn thấy khuôn mặt của Hứa Sơ Nhụy từ đỏ chuyển sang trắng bệch, Trương Kiến Xuyên lại càng bình tĩnh hơn: “Tại sao cậu không thể đi được chứ? Chỉ là ăn một bữa thôi mà, bố mẹ tôi đã quen với cậu rồi. Nếu Tam muội ở đó, tôi sẽ dẫn cả hai cậu đến cùng…”

Hứa Sơ Nhụy run rẩy, giọng nói cũng bắt đầu run rẩy; đôi tay siết chặt vào nhau, ánh mắt hoang mang và lo lắng.

“Kiến Xuyên, cậu điên rồi à? Ngay cả khi Ngọc Lê không ở đó, chúng tôi cũng không thể và không nên đi đâu. Chúng tôi chưa bao giờ nghĩ đến những chuyện đó… Cậu đừng tự ý quyết định thay chúng tôi được…”

“Chưa bao giờ nghĩ đến những chuyện gì?” Trương Kiến Xuyên hỏi lại: “Là không muốn nghĩ, không dám nghĩ, hay là vô thức tránh né chúng? Tránh né được thật sao?”

***

Tiếp tục kêu gọi 200 phiếu nữa nhé!