Ngoài ra, còn có việc đầu tư vào những cuộc cá cược lớn, cá cược rằng các thương hiệu điện tử trong nước sẽ phát triển mạnh mẽ. Nếu các thương hiệu điện tử trong nước đạt được trình độ như của thương hiệu Nhật Bản và Hàn Quốc hiện nay, thì với quyền đại lý độc quyền, Vạn Gia Điện Thoại Thành gần như chắc chắn sẽ kiếm được rất nhiều tiền.

Hiện nay, những thương hiệu điện tử được ưa chuộng nhất ở đây là Nhật Bản và Hàn Quốc, đặc biệt là ở phân khúc cao cấp. Các thương hiệu điện tử từ Mỹ hay Châu Âu đều đang bị đẩy lùi dần trước sự cạnh tranh của Nhật Bản, Panasonic, Sharp và các thương hiệu khác; họ chỉ còn cách cố gắng giữ vững thị trường cao cấp, dựa vào danh tiếng và đẳng cấp của sản phẩm để tồn tại.

Trong tương lai, nếu các thương hiệu điện tử trong nước phát triển mạnh mẽ, thì những quyền đại lý độc quyền cho các thương hiệu này chắc chắn sẽ trở thành tài sản giá trị nhất của Vạn Gia Điện Thoại Thành!

“Ngoài những thương hiệu điện tử trong nước chú trọng đến giá trị so với chi phí, hiện nay Vạn Gia Điện Thoại Thành cũng sở hữu các thương hiệu điện tử cao cấp như General Electric, Gagner, Bosch, AEG… Phân khúc này chính là nguồn lợi nhuận lớn nhất của Vạn Gia Điện Thoại Thành!”

Vạn Gia Điện Thoại Thành ban đầu đã bắt đầu sự nghiệp bằng việc mua lại công ty điện tử française Brownge; các kênh cung cấp và bán hàng của Brownge tại Châu Âu đã được Vạn Gia Điện Thoại Thành tiếp quản.

Sau khi Lý Đông Lăng và Ning Wenke lên tầng bốn, thiết kế nội thất ở đó rõ ràng sang trọng hơn nhiều so với ba tầng dưới; tất cả đều theo phong cách các cửa hàng thương hiệu quen thuộc trong các trung tâm mua sắm ở kiếp trước, khiến người ta cảm thấy thực sự “cao cấp”.

Thu nhập bình quân đầu người ở Hong Kong trong những năm gần đây đã tăng lên nhanh chóng, tạo ra nhiều gia đình trung lưu. Mọi người đều muốn thăng tiến, và các gia đình trung lưu luôn hướng tới cuộc sống của tầng lớp thượng lưu.

Mặc dù không thể mua được những căn hộ lớn, biệt thự trên núi hoặc ven biển trị giá hàng trăm nghìn đô la, nhưng những đồ gia dụng và nội thất trị giá vài vạn đô la Hong Kong vẫn được nhiều gia đình ở đây ưa chuộng.

Các sản phẩm điện tử cao cấp của Vạn Gia Điện Thoại Thành chủ yếu được bán cho các gia đình trung lưu trở lên. Nói một cách thẳng thắn, đối với những gia đình mua những sản phẩm này, tính tiện dụng chỉ là yếu tố cơ bản nhất; điều quan trọng hơn là chúng có thể thể hiện được gu thẩm mỹ, chất lượng cuộc sống và đẳng cấp xã hội của gia đình đó. Khi khách đến thăm nhà họ và thấy những đồ gia dụng này, họ sẽ biết ngay rằng gia đình chủ nhà có địa vị xã hội rất cao.

Nhân viên bán lẻ tại các cửa hàng của Vạn Gia Điện Thoại Thành đều được đào tạo chuyên nghiệp trước khi đi làm; họ không bao giờ kỳ thị khách hàng đến từ bất kỳ khu vực nào. So với các cửa hàng điện tử khác, trải nghiệm mua sắm và dịch vụ sau bán hàng tại Vạn Gia Điện Thoại Thành đều thuộc hàng tốt nhất trong ngành điện tử của thành phố Hàng Châu!

Ning Wenke nói rằng, việc “cửa hàng lớn ức hiếp khách hàng” chính là tình trạng khách hàng đi mua sắm nhưng lại bị nhân viên coi thường, bị xem nhẹ; thậm chí có người bị bỏ qua chỉ vì không biết nói tiếng địa phương. Những chuyện trái ngược này thực sự đã xảy ra. Khi các cửa hàng hàng hiệu ở Bản, Pháp, Anh, New York bắt đầu phát nhạc Trung Quốc đại lục, nhân viên bán hàng học tiếng Trung và áp dụng các hình thức thanh toán điện tử để chiều lòng khách hàng trong nước, thì nhiều cửa hàng ở Hàng Châu vẫn còn khinh thường khách hàng đến từ đại lục.

Kết quả là số lượng khách hàng đến từ trong nước ngày càng ít đi, và những cửa hàng đó còn hay đổ lỗi cho các yếu tố liên quan đến trong nước khi doanh thu giảm sút. Còn những nhân viên từng khinh thường khách hàng thì cuối cùng cũng bị sa thải khi cửa hàng đóng cửa.

Tại Vạn Gia Điện Thoại Thành, Ning Wenke đã yêu cầu rõ ràng về vấn đề này: dù là ở Hàng Châu hay các khu vực Đông Nam Á khác, nhân viên bán lẻ thuộc sự quản lý của công ty Ninh thị đều phải trải qua đào tạo trước khi nhập ngũ và ký kết hợp đồng lao động. Tất cả nhân viên đều phải đối xử bình đẳng với mọi khách hàng, dù họ nói tiếng Trung, tiếng Quảng Đông hay tiếng Anh; những ai vi phạm quy định này sẽ bị sa thải ngay lập tức, không có chỗ thương lượng.

Kể từ khi Vạn Gia Điện Thoại Thành mở cửa hàng tại Hàng Châu, đã có hơn mười nhân viên bán hàng, kể cả các quản lý, bị sa thải vì vi phạm quy định này. Thậm chí có người sau khi bị đuổi còn kiện công ty Vạn Gia Điện Thoại Thành ra tòa. Dư luận ở Hàng Châu đối với cách làm này của Vạn Gia Điện Thoại Thành có sự phân cãi, nhưng công ty vẫn không hề nhượng bộ; họ sẵn sàng chi tiền cho phí luật sư thay vì bồi thường cho những người bị sa thải.

Tuy nhiên, uy tín của Vạn Gia Điện Thoại Thành tại Hàng Châu hiện nay đã được nâng cao. Dù sao thì ai cũng không muốn phải trả tiền mua sắm mà lại bị nhân viên đối xử như thứ hai, phải không? Ngay cả những người từng chỉ trích Vạn Gia Điện Thoại Thành trước đây, bây giờ khi muốn mua sắm, họ vẫn tự nhiên chọn các cửa hàng của Vạn Gia Điện Thoại Thành.

Lý Đông Lăng Đi đến một cửa hàng thương hiệu nào đó, anh ta nhìn thấy logo của Shenzhou được treo rõ ràng trên tường. Nhìn thấy điều này, anh ta không khỏi mỉm cười.

Ở những nơi khác, vị trí của Shenzhou có lẽ không được đánh giá cao lắm, nhưng tại Vạn Gia Điện Thoại Thành, Shenzhou được coi là một thương hiệu cao cấp. Trong toàn bộ khu trung tâm điện tử này, Shenzhou luôn có những cửa hàng chiếm vị trí trung tâm. Dù sao thì đây cũng là “lãnh địa” của họ; nếu họ bị ức chế ở chính nơi này, thì còn công lý, còn pháp luật nào nữa chứ?

“Giám đốc Ninh!”

“Ông Lý!”

Người quản lý bán hàng tại cửa hàng Shenzhou nhìn thấy Ninh Văn Khả liền vội vàng tiến lại gọi.

Bước vào cửa hàng Shenzhou, Lý Đông Lăng thấy các sản phẩm được bán chủ yếu là điện thoại không dây số hiệu cao của Shenzhou, ổ đĩa USB Shenzhou, chuột loại Silver Fox, cùng với một loại bàn phím cơ thuộc thương hiệu Silver Fox đang trong giai đoạn thử nghiệm.

Thực ra, Đông Lăng Cao Khoa đã sử dụng thương hiệu Silver Fox để liên tục tung ra hai loại bàn phím mới: một loại là bàn phím màng với thiết kế tối ưu về mặt giá thành, và loại còn lại là bàn phím cơ Silver Fox.

Trong ngành bàn phím máy tính, bàn phím màng hiện đang rất phổ biến – chúng sử dụng lớp màng thay cho các bộ phận cơ học thông thường, kết hợp với silicon dẫn điện và phần lớp phím bằng nhựa, giúp kiểm soát chi phí một cách tối ưu và đánh bại hoàn toàn các loại bàn phím cơ.

Một trong hai loại bộ phận cơ được sử dụng trong bàn phím cơ, đó là loại của hãng Alps của Nhật Bản, giờ đây đã bị đẩy xuống vị trí thứ yếu. Hiện nay, chỉ còn lại duy nhất hãng Sakura trong ngành bàn phím cơ, nhưng họ cũng không mấy vui vẻ.

Tin tốt là Sakura đã giành chiến thắng trong cuộc “chiến tranh” với bàn phím cơ; hiện nay, thị trường bàn phím cơ trên toàn thế giới đều nằm trong tay họ. Tuy nhiên, tin xấu là thị trường bàn phím cơ cũng đang dần đi đến hồi kết.

Dù sao thì một chiếc bàn phím màng máy tính cũng chỉ có giá khoảng ba đến năm mươi nhân dân tệ; ngay cả những sản phẩm thương hiệu có giá cũng chỉ hơn một trăm nhân dân tệ mà thôi. Còn một chiếc bàn phím cơ thì giá có thể lên đến năm trăm nhân dân tệ!

Dù bàn phím màng có nhiều nhược điểm như cảm giác khi sử dụng không tốt, các phím dễ bị hỏng, thời gian sử dụng ngắn (chỉ vài tháng đến một năm), nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến sự phổ biến của chúng không? Các nhà sản xuất máy tính và người dùng đều đưa ra quyết định dựa trên thực tế sử dụng.

Dù sao thì bàn phím màng hiện nay đang rất phổ biến. Sau khi Silver Fox tung ra một loại bàn phím màng, doanh số bán hàng khá tốt; hầu hết các nhà

Bàn phím cơ mà Silver Mink mới ra mắt chỉ là bước đầu tiên trong việc thử sức trên thị trường bàn phím cơ mà thôi. Các linh kiện cấu thành bàn phím được mua với quyền sở hữu bằng sáng chế từ nhà sản xuất bàn phím Sakura. Chỉ khi thị trường bàn phím cơ gặp khó khăn, Silver Mink mới có cơ hội sở hữu những linh kiện này; nếu không, điều đó hoàn toàn không thể xảy ra.

Loại bàn phím này mới chỉ được thử nghiệm, và cũng chỉ là bước đầu tiên của Silver Mink trong lĩnh vực bàn phím cơ mà thôi. Hiện tại, họ vẫn đang sao chép thiết kế linh kiện của Sakura. Khi thời điểm thích hợp đến, Silver Mink sẽ tự phát triển các linh kiện riêng cho mình, và lúc đó, sẽ có một loại bàn phím cơ sản xuất trong nước được ra mắt!

Khi thể thao điện tử và trò chơi trở nên phổ biến, đó chính là lúc bàn phím cơ bắt đầu hồi sinh. Silver Mink sẽ không từ bỏ thị trường này, và những chiếc bàn phím cơ cao cấp trong tương lai chắc chắn sẽ trở thành một trong những điểm mạnh giúp Đông Lăng Cao Khoa phát triển trong ngành công nghệ máy tính!

“Doanh số bán hàng ở khu vực này như thế nào?” Lý Đông Lăng hỏi người quản lý bán hàng của thương hiệu Shenzhou.

Người quản lý bán hàng nhìn qua Ning Wen một cái, thấy cô ấy gật đầu, liền để cô ấy trả lời trực tiếp, sau đó mới nói: “Hiện tại, những sản phẩm bán chạy nhất là điện thoại không dây số đếm của Shenzhou và ổ đĩa USB của Shenzhou!”

Lý Đông Lăng gật đầu, không hề ngạc nhiên với thông tin này. Điện thoại không dây số đếm của Shenzhou hiện nay đại diện cho thương hiệu cao cấp, và trong khi đó, ở Hong Kong, điện thoại cố định vẫn là phương tiện giao tiếp phổ biến, nên việc sản phẩm này được ưa chuộng là điều dễ hiểu.

Còn về ổ đĩa USB, sản phẩm này cũng thuộc nhóm hàng cao cấp. Ngày nay, ổ đĩa USB đã trở thành công cụ không thể thiếu trong công việc văn phòng trên máy tính. Theo thỏa thuận liên minh ổ đĩa USB mà Đông Lăng Cao Khoa đã đạt được với bốn nhà sản xuất khác, thị trường ổ đĩa USB châu Á hiện nay chủ yếu được thống trị bởi Shenzhou và Đông Chi; ở Hong Kong, người tiêu dùng cũng chỉ có hai lựa chọn.

Thương hiệu Shenzhou luôn được Đông Lăng Cao Khoa xây dựng như một thương hiệu cao cấp, và trong tương lai, tất cả các sản phẩm cao cấp của Đông Lăng Cao Khoa đều sẽ mang thương hiệu Shenzhou.

Lý Đông Lăng và Ning Wen Ke đi đến khu vực làm việc của trung tâm điện tử, vào một văn phòng, và sau đó Ning Wen Ke đã đưa cho Lý Đông Lăng một số báo cáo.

“Công ty Shenzhou ở Hong Kong hiện nay có hai trung tâm mua sắm lớn, tọa lạc tại Mong Kok và Central, cùng với 14 cửa hàng khác ở các trung tâm mua sắm và khu vực lân cận, và hơn 34 cửa hàng bán lẻ quy mô nhỏ ở khắp các khu vực của Hong Kong. Ngoài hoạt động bán lẻ,

“Ngoài ra, công ty thương mại Ninh thị chịu trách nhiệm quản lý khu vực châu Á của Vạn Gia Điện Thoại Thành; họ đều có các trung tâm mua sắm điện tử tại Xiêm Riệp và Malaysia, nhưng doanh thu vẫn còn trong tình trạng lỗ. Ngay cả tại thành phố Hồng Kông, vào tháng trước, họ mới vừa đủ khả năng cân bằng thu chi!”

Vạn Gia Điện Thoại Thành là loại hình kinh doanh đòi hỏi đầu tư lớn. Ban đầu, họ dự định mua đất để xây dựng hoặc mua lại các trung tâm mua sắm hiện có để cải tạo, nhưng Lý Đông Lăng đã ngăn chặn việc này và yêu cầu họ chuyển sang hình thức cho thuê.

Dù áp dụng phương pháp nào, khoản đầu tư ban đầu cũng rất lớn. Ngay cả khi cho thuê, áp lực về tiền thuê hàng tháng cũng không hề nhỏ, chưa kể đến chi phí mua sắm, quảng cáo, nhân công… Các trung tâm mua sắm thuộc Hiện Nay Cảng Thành mới chỉ vừa bắt đầu đạt được trạng thái cân bằng thu chi mà thôi.

Sau khi xem qua báo cáo kết quả kinh doanh, Lý Đông Lăng liền đặt nó sang một bên. Thực tế, các trung tâm mua sắm này đều thuộc loại hình đầu tư lớn với lợi nhuận được tích lũy sau này. Không có gì đáng ngạc nhiên cả; điều quan trọng nhất là phải quản lý chúng tốt, và điều quan trọng nhất nữa… là phải tồn tại lâu dài!

“Bây giờ, tài khoản của công ty Vạn Gia Điện Thoại Thành tại Hồng Kông còn lại bao nhiêu vốn có thể sử dụng?” Lý Đông Lăng hỏi thẳng.

Kể từ khi Ninh Văn Khả bắt đầu điều hành công ty Vạn Gia Điện Thoại Thành tại Hồng Kông, Lý Đông Lăng luôn yêu cầu cô ấy phải làm một điều duy nhất: tiêu ít tiền hơn, vay nhiều tiền hơn. Hãy vay tiền từ các ngân hàng ở Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Malaysia… vay bao nhiêu cũng được, nhưng số tiền vay được phải được đổi thành đô la Mỹ trước khi sử dụng.

“Hiện tại, tài khoản của công ty Vạn Gia Điện Thoại Thành tại Hồng Kông còn 320 triệu đô la Mỹ, nhưng nợ nần rất nặng nề; mỗi tháng họ đều phải trả một khoản lãi lớn cho ngân hàng, đây cũng là một trong những lý do khiến công ty Vạn Gia Điện Thoại Thành tại Hồng Kông chưa thể đạt được lợi nhuận!” Ninh Văn Khả nói với Lý Đông Lăng.

“Vẫn chưa đủ!”

“Gì cơ?” Ninh Văn Khả ngạc nhiên hỏi lại.

Lý Đông Lăng tính toán một chút và nhận ra rằng số tiền này đủ để công ty Vạn Gia Điện Thoại Thành tại Hồng Kông vượt qua cuộc khủng hoảng mà Sóros đang gây ra. Đến lúc đó, toàn bộ khu vực Đông Nam Á sẽ trở nên hỗn loạn; tất cả các trung tâm mua sắm, tòa nhà thương mại nào nợ ngân hàng đều sẽ phải đóng cửa. Nếu sở hững đô la Mỹ, công ty Vạn Gia Điện Thoại Thành có thể mua lại các tòa nhà mua sắm đang được sử dụng tại Mong