Mối quan hệ giữa Ericsson và Trung Quốc Đại lục đã bắt đầu từ rất lâu trước, ngay từ thế kỷ trước, hai bên đã có sự giao tiếp với nhau.

Năm 1892, vào thời điểm mà các cường quốc vẫn còn nhớ đến Đại Thanh, họ đã đặt hàng 2.000 chiếc điện thoại từ Ericsson. Lúc bấy giờ, Ericsson mới chỉ thành lập được khoảng 16 năm, và đơn đặt hàng này thực sự là một con số không nhỏ đối với họ.

Tất nhiên, sau đó còn xuất hiện hai “lời nguyền” liên quan đến Đại Thanh: Lời nguyền của Yehena La, theo đó tất cả các cường quốc nhận được bồi thường từ Đại Thanh cuối cùng đều trở thành như Đại Thanh; và Lời nguyền bạc của Đại Thanh, theo đó bất kỳ đế chế nào chiếm đoạt bạc của Đại Thanh đều sẽ trở thành cái đế chế suy tàn mà các cường quốc từng khao khát.

Đại Thanh, một quốc gia đã sụp đổ từ lâu, không thể ngờ rằng hàng trăm năm sau, lại có những đế chế khác sử dụng danh tiếng của nó để phục hồi...

Vào thời điểm đó, Ericsson vẫn chưa phải là một công ty lớn; tại quê hương Thụy Điển của họ, thị phần của họ cũng chưa đầy 5%. Chiếc máy trao đổi tự động đầu tiên trên Trung Quốc Đại lục được sản xuất bởi Ericsson, và chiếc máy trao đổi tự động thứ hai cũng do Ericsson phát triển tại đây.

Trong những năm gần đây, Ericsson bắt đầu thâm nhập vào thị trường trong nước một cách quy mô lớn vào năm 1983. Hiện nay, Ericsson là nhà cung cấp thiết bị trạm gốc viễn thông lớn nhất tại Trung Quốc, và sự phát triển của công nghệ GSM tại đây chủ yếu do Ericsson dẫn đầu.

Không chỉ ở Trung Quốc Đại lục, mà ngày nay, ngoại trừ công nghệ viễn thông CDMA độc lập của Mỹ, hầu hết các nơi áp dụng công nghệ GSM đều có sự tham gia của Ericsson. Bởi vì phần lớn công nghệ, bằng sáng chế và trạm gốc GSM đều thuộc về Ericsson, nên họ tự nhiên trở thành nhà sản xuất thiết bị viễn thông lớn nhất thế giới.

Ngày nay, Ericsson có thể được coi là biểu tượng của ngành thiết bị viễn thông. Khi Ericsson hợp tác với Nokia, các trạm gốc và điện thoại GSM tại Toàn Thế Giới đều phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, hiện nay, xu hướng này đang gặp phải một số trở ngại tại châu Á, đặc biệt là khu vực Đông Nam Á, điều này khiến trụ sở chính của Ericsson rất không hài lòng.

Carlson, người vừa đạp xe dừng lại và nắm chặt phanh, nhìn những giám đốc cấp cao của Ericsson tại Trung Quốc Đại lục đang đứng trước mặt mình, uống một ngụm nước rồi nhìn họ một cách sắc bén: “Các bạn nên gọi tôi bằng tên của tôi tại đây!”

Carlson là tổng giám đốc khu vực Đại Trung Hoa mới được bổ nhiệm của Ericsson. Những thay đổi lớn lao trong ngành viễn thông tại Trung Quốc trong năm nay khiến tình

Carlson là một nhà quản lý chuyên nghiệp kiểu học giả, thông thạo nhiều ngôn ngữ khác nhau. Anh ấy không phải là người học ngôn ngữ chỉ để đối phó trên bề mặt, mà thực sự nghiên cứu kỹ lưỡng về văn hóa, phong tục tập quán và tư duy làm việc của người dân địa phương.

Sau khi nhậm chức được hơn nửa tháng, Carlson chưa thực hiện bất kỳ hành động gì lớn lao; thay vào đó, anh ấy dành thời gian hàng ngày để đi xe máy qua các con phố nhỏ bé của Yên Kinh.

Nhìn những người đang đứng trước mình, Carlson nói: “Từ nay trở đi, tất cả mọi người tại công ty Ericsson Châu lục đều phải sử dụng tên tiếng Trung trong công việc hàng ngày. Tôi không muốn nghe thấy tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Thụy Điển… tại công ty Ericsson Châu lục này. Tôi muốn công ty này được ‘địa phương hóa’!”

Carlson lắc đầu; anh thật sự không hiểu tại sao các giám đốc cấp cao của Ericsson Châu lục lại yêu chuộng văn hóa của châu Âu và Mỹ đến vậy. Họ đều chọn tên tiếng Anh cho mình, và trong các cuộc họp, họ cũng thích thỉnh thoảng sử dụng vài từ tiếng Anh, như thể điều đó thể hiện sự sang trọng vậy.

Nếu là một công ty nước ngoài khác, có lẽ họ sẽ rất vui mừng với tình hình này, bởi vì điều đó chứng tỏ nhân viên của họ có xu hướng hướng về nước ngoài. Nhưng Carlson thì không.

Anh ấy muốn công ty Ericsson Châu lục được “địa phương hóa” thực sự, chứ không phải vì danh tiếng hay vẻ bề ngoài gì cả. Anh ấy muốn các thành phố lớn trên châu lục này đều sử dụng thiết bị của Ericsson – từ trạm base station đến switch, điện thoại cố định và di động – chứ không phải để mọi người ở đây biết nói tiếng Anh.

Muốn kiếm tiền từ người dân địa phương, nhưng lại muốn họ ngưỡng mộ văn hóa của mình… Đặc biệt là trong một quốc gia có nền văn hóa sâu sắc và lịch sử lâu đời như thế này… Lô-gic vô lý như vậy, Carlson chưa bao giờ nghĩ đến. Phải là ai mới nghĩ ra ý tưởng điên rồ như vậy chứ?!

Carlson đã nghiên cứu kỹ lưỡng về lịch sử của châu lục này. Trước đây, anh ấy cũng đã đến đây vài lần. Sau khi nhậm chức, anh ấy đã dành nhiều ngày để đi lang thang khắp các con phố của Yên Kinh và hiểu rõ hơn về thành phố này – thành phố đại diện cho châu lục này. Anh nhận thấy rằng đất nước này đang dần hồi phục, vì vậy anh muốn Ericsson đẩy nhanh quá trình “địa phương hóa” tại đây. Chỉ có như vậy, anh mới tin rằng Ericsson có thể đặt chân vững chắc tại đây và biến châu lục này thành thị trường lớn thứ hai sau châu Âu của mình!

Trong những ngày qua, Carlson không hề lãng phí thời gian. Anh liên tục thu thập thông tin về ngành viễn thông trong nước, kết hợ

Vào tối hôm qua, Carlson đã gọi điện cho Nilsen của Ericsson để báo cáo kế hoạch của mình. Ông muốn công ty Liên doanh Ericsson-Panda tại Kim Lăng bắt đầu sản xuất các trạm gốc cho hệ thống GSM, nghĩa là việc sản xuất GSM sẽ được thực hiện ngay trên lục địa Trung Quốc!

Đây chắc chắn là một quyết định táo bạo, nhưng lý do mà Carlson dùng để thuyết phục Nilsen rất đơn giản: thị trường Trung Quốc quá lớn, với số lượng người dùng cực kỳ đông đảo – một thị trường lớn hơn tổng số người dùng của toàn châu Âu cộng lại – đủ để Ericsson liều lĩnh thử sức.

Tất nhiên, Carlson cũng đã hứa với Nilsen rằng trong vòng ba năm, doanh thu của Ericsson tại Trung Quốc sẽ vượt qua 10 tỷ nhân dân tệ; và trong vòng năm đến tám năm nữa, con số này sẽ được nhân đôi, đạt trên 2,5 tỷ đô la Mỹ!

Carlson tin rằng sau khi việc sản xuất các trạm gốc GSM và thiết bị thông tin liên lạc được thực hiện ngay tại Trung Quốc, Ericsson sẽ có thể áp đảo các nhà sản xuất thiết bị thông tin liên lạc địa phương như ZTE, Huawei, Megalink, Datang, v.v.

Hơn nữa, chi phí sản xuất tại Trung Quốc thấp hơn nhiều so với ở Thụy Điển; vì vậy, việc đặt trụ sở sản xuất tại Kim Lăng sẽ giúp Ericsson phát triển sản phẩm ra khắp khu vực Châu Á.

Hiện tại, trụ sở chính của Ericsson vẫn chưa phản hồi lại Carlson, nhưng ông tin rằng Tổng giám đốc Nilsen sẽ đồng ý với kế hoạch này. Để không mất đi thị trường trạm gốc tại Trung Quốc và thậm chí cả khu vực Đông Nam Á, Ericsson buộc phải hành động ngay, và phải ngăn chặn sự phát triển của công nghệ PHS tại châu Á.

“Thưa Tổng giám đốc Carlson, các đại diện của Nokia, Alcatel, Siemens, Fujitsu, Panasonic, Đông Chi, Samsung và các công ty khác tại Trung Quốc đều sắp đến rồi. Chúng ta có nên quay trở lại tòa nhà Ericsson ngay bây giờ không?” một nhân viên cấp cao của Ericsson hỏi Carlson.

Nghe vậy, Carlson lập tức hỏi: “Còn đại diện của Motorola và Qualcomm tại Trung Quốc thì sao?”

Nhân viên đó do dự một chút; vì theo lý thuyết, Motorola và Qualcomm đều là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Ericsson.

Hiện tại, Qualcomm vẫn chưa chính thức thâm nhập vào thị trường Trung Quốc, nhưng họ đã có văn phòng tại đây và đang đàm phán với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn để đưa công nghệ CDMA của họ vào thị trường này. Tuy nhiên, Qualcomm vẫn được coi là đối thủ lớn của Ericsson; Ericsson luôn cố gắng ngăn chặn sự phát triển của họ.

Nhìn thấy vẻ mặt của ông ta, Carlson biết ngay rằng vị giám đốc này đang nghĩ gì; kìm nén sự bất mãn, ông ta phát ra tiếng hừ nhẹ và nói: “Hãy mời các giám đốc điều hành của Qualcomm và Motorola đến văn phòng tại Yên Kinh để tham dự cuộc họp này!”

Nhìn xuống khu vực Yên Kinh nơi những tòa nhà cao tầng xen kẽ với các công trình kiến trúc cổ, Carlson tự hỏi: “Trên mảnh đất này, đã có quá nhiều bậc hiền triết ra đời; họ đã ghi lại những triết lý của mình trong sách vở… Điều này là điều không thể tưởng tượng được ở châu Âu, nhưng những người sau này lại không quan tâm đến những cuốn sách ấy.”

Một số giám đốc của Ericsson đứng bên cạnh, hoàn toàn không hiểu ý của Carlson; họ thắc mắc không biết người Tây phương này đang lẩm bẩm điều gì.

Thấy vậy, Carlson không tiếp tục than phiền nữa, mà trực tiếp nói: “Bây giờ, điều quan trọng nhất đối với Ericsson là phải xác định rõ đối thủ chính là ai, rắc rối lớn nhất là gì, và ai là đồng minh có thể hỗ trợ chúng ta, cũng như ai mới thực sự là đối thủ của chúng ta!”

“Quả thật, Qualcomm là đối thủ của Ericsson… Nhưng trên đại lục này, đối thủ thực sự quan trọng hiện nay chính là công nghệ PHS và các trạm base station – đây chính là những rắc rối mà Ericsson cần giải quyết ngay lập tức!”

Carlson nói rằng, để đối phó với PHS, ông sẵn lòng cho phép Ericsson tạm thời liên minh với Qualcomm trên đại lục, sau đó kéo theo Nokia, Motorola, Siemens, Panasonic, Kyocera, Samsung… những công ty đang bị LittleLinh Thông áp đảo, để cùng nhau gây áp lực lên Cục Bưu chính Viễn thông, nhằm kiềm chế cả LittleLinh Thông lẫn PHS, từ đó mới có thể thúc đẩy việc áp dụng công nghệ GSM của Ericsson trên đại lục.

Phải nói rằng, Carlson thực sự là một chuyên gia về thị trường đại lục này; ông không vội vàng đưa ra những quyết định mang tính chiến tranh, mà thay vào đó là tiến hành một cách có kế hoạch, liên kết với các đối tác để đối phó với LittleLinh Thông.

……

“Công ty Ericsson Panda tại Kim Lăng chính thức thông báo sẽ bắt đầu sản xuất thiết bị thông tin liên lạc sử dụng công nghệ GSM tại Kim Lăng. Giám đốc khu vực Đại Trung Hoa của Ericsson, ông Carlson, tuyên bố rằng đây sẽ là bước đầu tiên trong quá trình sản xuất hàng hóa GSM trong nước… Đại lục chính là khu vực thị trường quan trọng nhất của Ericsson ở nước ngoài, và Ericsson sẽ không bao giờ từ bỏ điều này…”

Rất nhanh sau đó, các phương tiện truyền thông đã đưa tin về việc Ericsson bắt đầu sản xuất thiết bị GSM trong nước; điều này thực sự tạo ra một tác động không nhỏ đối với ngành viễn thông và điện thoại di động trong nước.

Ai cũng biết rằng, một khi GSM được sản xuất trong nước, chi phí sản xuất các trạm base station sẽ giảm đáng kể, tốc độ phổ biến công nghệ

Nhưng việc Ericsson sản xuất thiết bị GSM trong nước vẫn chưa khiến dư luận trong nước quá xôn xao; chính những tin đồn sau đó mới làm cả thế giới phải bàng hoàng.

“Các nguồn tin đã tiết lộ với truyền thông rằng, để đảm bảo an ninh thông tin, Cục Bưu điện Điện thoại đang xem xét việc hạn chế thêm các dải tần số không dây mà điện thoại PHS sử dụng; một số thành phố tạm thời không được phép xây dựng trạm phát sóng PHS. Ngành công nghiệp coi đây là dấu hiệu cho thấy PHS có thể sẽ bị cấm!”

Thông tin này được truyền thông đột ngột loan truyền, và dù không biết độ chính xác của nó ra sao, nhưng khi nó xuất hiện, nó đã gây ra một cú sốc lớn đối với thị trường PHS đang phát triển mạnh mẽ lúc bấy giờ.

Tiếp theo, lại có tin đồn rằng các ông lớn trong ngành điện thoại và thiết bị thông tin như Nokia, Motorola, Ericsson, Qualcomm… đã cùng nhau kiện Cục Bưu điện Điện thoại về hành vi cạnh tranh không lành mạnh của PHS, làm gia tăng mức độ hỗn loạn của cuộc khủng hoảng này. Với sức ảnh hưởng lớn của các tập đoàn nước ngoài tại trong nước, việc nhiều ông lớn liên kết với nhau để phản đối PHS thực sự là một sự kiện lớn đối với cộng đồng đầu tư nước ngoài.

Trong khi đó, tại trong nước, tình hình vẫn chưa yên ổn; các nhà sản xuất điện thoại Nhật Bản như Kyocera, Panasonic, Soni, Sharp, Hitachi… cũng đã cùng nhau kiện PHS tại Tòa án Tokyo vì hành vi bán phá giá có chủ đích, yêu cầu cấm việc bán PHS tại Nhật Bản.

Trong một thời gian ngắn, PHS dường như đang rơi vào tình thế nguy nan; ngay cả doanh số bán hàng của PHS cũng bị ảnh hưởng. Ai mà không lo lắng khi chi hàng nghìn đô la để mua một chiếc PHS, chỉ để ngày mai nó không thể sử dụng được nữa? Điều đó chẳng khác nào việc tiền bỏ ra mà không thu được gì cả!

Và trong bối cảnh dư luận đang sôi động như vậy, tờ Báo Thành phố Pingyang bất ngờ đăng một bài báo, khiến tình hình càng thêm căng thẳng:

“Công ty mẹ của điện thoại PHS, Đông Lăng Cao Khoa, chỉ còn cách phá sản một bước thôi!”