Những thứ được coi là “quốc túy”, Toàn Thế Giới đều tồn tại; mặc dù mỗi nơi có những “quốc túy” đẹp đặc riêng, nhưng về cơ bản, chúng đều xoay quanh những lời chào hỏi truyền thống từ các thế hệ tổ tiên.

Chỉ là những “quốc túy” ở đại lục lại trực tiếp và đa dạng hơn nhiều; những người hiểu được ý nghĩa của chúng thường cảm thấy những âm thanh đó vang vọng mãi trong đầu, khó có thể quên được… Thậm chí có trường hợp người ta phải đến phòng chăm sóc đặc biệt vào giữa đêm chỉ vì quá hào hứng sau khi nghe những “lời chào hỏi” này.

Craig không hiểu tiếng Trung, nhưng anh cũng nhận ra rằng những người đang la hét bên quầy hàng yêu cầu hoàn trả sản phẩm không hề có vẻ gì chào đón anh cả. Những biểu cảm tức giận đó đã giúp Craig hiểu rằng mình có lẽ đã bị “chào hỏi” bằng những “quốc túy” tiếng Trung… hay ít nhất là bị kéo vào tình huống đó một cách không mong muốn.

Có ba người đứng bên ngoài quầy hàng của Lian Xiang, bị cảnh sát bảo vệ và vệ sĩ ngăn cách lại, đang la mắng Lian Xiang và yêu cầu họ hoàn trả sản phẩm!

Đây không phải là lần đầu tiên xảy ra tình trạng hoàn trả sản phẩm trong thời gian gần đây; tương tự như ở Yên Kinh, Thượng Hải và nhiều nơi khác nữa.

Ban đầu, chỉ có một số trường hợp hoàn trả cá biệt, và Lian Xiang cũng đã xử lý chúng một cách kịp thời.

Nói ra thì, hiện nay trong ngành công nghiệp máy tính trong nước, những chính sách bảo hành như hoàn trả sản phẩm trong vòng bảy ngày mà không cần lý do, bảo hành một năm, sửa chữa trong hai năm, v.v., đều là những điều mà Shenzhou Computer đã tiên phong áp dụng đầu tiên; Hiện Tại Quốc các nhà sản xuất máy tính khác cũng bắt đầu theo đuổi những chính sách này…

Trước khi Shenzhou Computer xuất hiện, ngành công nghiệp máy tính trong nước cũng không thể nói là hỗn loạn, nhưng những chính sách bảo hành thực tế gần như không có tác dụng gì cả; chúng giống như những lời hứa trên giấy mà ngân hàng đưa ra – sau khi khách hàng rời cửa hàng, họ sẽ không chịu trách nhiệm gì cả.

Còn những chính sách bảo đảm về giá cả thì càng không tồn tại; đôi khi, các cửa hàng máy tính còn lừa gạt khách hàng để họ mua những chiếc máy tính giá rẻ nhưng chất lượng kém, sau đó không chịu trách nhiệm khi bán ra nữa… Điều này cũng là lý do tại sao trong kiếp trước, nhiều người khi mua máy tính, xe hơi hay các thiết bị gia dụng đều muốn tìm người quen để mua sắm, bởi vì họ đã quá sợ bị lừa đảo.

Tuy nhiên, ngay cả những người quen cũng có thể trở thành người lừa đảo; đôi khi, những người quen lại chính là những k

Chính cảnh tượng này đã xảy ra trước mắt Craig: có những khách hàng vốn đã từ chối đặt hàng trong thời gian dài, nhưng giờ đây họ đã tức giận và gây rắc rối cho LianXiang!

“Tổng giám đốc Craig, hôm nay chỉ là một sự cố ngẫu nhiên mà thôi.”

“Đó là do một số nhà sản xuất cạnh tranh không lành mạnh, cố tình tạo ra những tin đồn tiêu cực về LianXiang; chúng tôi chắc chắn sẽ xử lý vấn đề này một cách nghiêm túc!”

Ông Lưu, chủ doanh nghiệp, nói với Craig một cách nghiêm túc và tức giận, yêu cầu nhân viên an ninh đưa những kẻ này đi.

Ai bảo rằng nếu mua máy tính với giá cao thì nhất thiết phải hoàn trả?

Hơn nữa, LianXiang cũng không từ chối việc hoàn trả hàng; chỉ là cần tuân theo quy trình thủ tục mà thôi. Những người này liệu có thực sự là khách hàng của LianXiang không? Họ hoàn toàn không hiểu được những khó khăn mà LianXiang đang gặp phải; rõ ràng họ chỉ là những kẻ được các đối thủ cạnh tranh cử đến để gây rối mà thôi!

Trước ống kính của truyền thông và phóng viên, Craig cố gắng duy trì thái độ bình tĩnh và tiếp tục tham quan quầy hàng của LianXiang.

Nhưng Gregori, Giám đốc khu vực Châu Á-Thái Bình Dương của Intel, cùng với Tổng giám đốc Gim · Garrett của Đại lục, đều có thể nhận thấy ánh mắt tức giận trong mắt Craig, dù ông ấy đang cố gắng kiềm chế bản thân.

“Tổng giám đốc Craig, xin hỏi Intel có tiếp tục hỗ trợ Hiệp hội Các nhà sản xuất máy tính Đại lục hay không?”

“Ông nghĩ sao về những tin đồn rằng chip 350 nanomet của Intel không bằng chip Tianji?”

“Intel có thể sẽ từ bỏ thị trường Đại lục không?”

“Tổng giám đốc Craig, ông nghĩ gì về chip Tianji?”

Sau khi tham quan xong quầy hàng của LianXiang, khi ra khỏi trung tâm máy tính, Craig bị một đám phóng viên vây quanh và đặt ra rất nhiều câu hỏi.

Dù đây là chuyến công tác đầu tiên tới Đại lục và Craig muốn duy trì hình ảnh cũng như thái độ bình tĩnh của mình, nhưng khi nghe những câu hỏi này, ông gần như không thể kiềm chế được nữa.

Theo lời các phóng viên truyền thông, chip của Intel tại Đại lục dường như đã bị Dongxin đánh bại và sắp sụp đổ rồi.

“Thị trường chip Đại lục là một phần quan trọng nhất trong thị trường chip toàn cầu của Intel; Intel chắc chắn sẽ không rời bỏ thị trường này. Trong tương lai, Intel sẽ tăng cường đầu tư vào thị trường Đại lục; chúng tôi sẽ chọn địa điểm để xây dựng nhà máy sản xuất wafer tại đây!”

Sau khi đưa ra tuyên bố trước truyền thông, Craig không còn tâm trạng để tiếp tục tham quan nữa, và ngay lập tức trở về công ty của Intel tại Yên Kinh.

“Các quý ông, ai có thể giải thích cho tôi biết chuyện này rốt cuộc là như thế nào?”

Trở lại văn phòng của Intel tại Yên Kinh, thay vì đàm phán với ông chủ Liu, Craig đã bắt đầu tìm hiểu thông tin về thị trường chip lục địa, xem tình hình thực sự ra sao. Giọng nói của Craig không hề gay gắt, mà ngược lại rất điềm tĩnh, khác hẳn so với cựu “hoàng đế” của Intel – Grove. Tuy nhiên, Gregori và Gim·Gallert không dám xem thường ông ấy. Mặc dù trong nội bộ Intel có nhiều tin đồn cho rằng Craig chỉ là con rối của Grove, nhưng một khi đã là hoàng đế, đặc biệt là người mới lên ngôi, họ luôn muốn thể hiện quyền lực bằng cách trừng phạt những kẻ cản đường mình. Và giờ đây, khi thị trường lục địa của Intel gặp rắc rối, rất có thể Craig sẽ dùng họ để làm ví dụ!

“Thị trường lục địa của Intel thực sự đang gặp một số vấn đề; tốc độ phát triển của các công ty Shenzhou và Dongxin Semiconductor đã vượt qua sự dự đoán của chúng ta!” Gim·Gallert thừa nhận. Ông ấy thừa nhận mình đã có phần thiếu trách nhiệm trong việc quản lý thị trường này, và không ngờ rằng Dongxin Semiconductor lại phát triển nhanh đến thế. Khi nhắc đến Dongxin Semiconductor, Gim·Gallert cảm thấy tức giận; ông không hiểu tại sao, khi hầu hết các công ty sản xuất máy tính trên lục địa đều sử dụng những con chip tiên tiến và giá rẻ do Intel cung cấp, thì Dongxin lại quyết định tự phát triển chip riêng, gây khó dễ cho Intel. Điều này khiến Gim·Gallert thật sự không hiểu được ý định thực sự của họ. Liệu họ có nghĩ rằng chỉ cần phát triển một vài loại chip có đặc điểm đặc biệt là có thể cạnh tranh được với Intel sao?

“Trước đây, chúng ta đã đánh giá thấp sức mạnh của liên minh giữa Dongxin Semiconductor và Shenzhou. Nhưng hiện tại, Dongxin chỉ là một nhà sản xuất chip có một số công nghệ tương đối, thậm chí còn kém hơn AMD. Nếu Intel can thiệp, tôi tin rằng họ hoàn toàn có thể loại bỏ Dongxin Semiconductor!” Gim·Gallert nói với vẻ quyết tâm.

Craig nhìn Gim·Gallert một lát, sau đó quay sang nhìn Gregori – người thực sự nắm quyền lực trong việc quản lý thị trường châu Á-Thái Bình Dương của Intel. So với Gim·Gallert, người đã mất đi uy tín trong hội đồng quản trị của Intel, Craig tin tưởng hơn vào Gregori – một thành viên lâu năm và đáng tin cậy của công ty.

“Thực sự không thể tiếp tục để một đối thủ nguy hiểm như vậy tồn tại nữa; đã đến lúc chúng ta phải hành động mạnh mẽ hơn đối với Dongxin. Chúng ta không thể để xảy ra một AMD thứ hai, nhất là khi đó lại là một công ty sản xuất chip từ Đại lục!”

Gregory nói, “Hơn nữa, Dongxin khác với AMD; Dongxin được sự hỗ trợ của Shenzhou Computer. Nếu để nó phát triển mạnh mẽ, việc đối phó với nó sẽ còn khó khăn hơn cả việc đối phó với AMD!”

“Nếu muốn đánh bại Dongxin, trước hết chúng ta phải kiềm chế Shenzhou. Chỉ khi Shenzhou Computer không thể bán được hàng, thì Dongxin mới có thể bị đánh bại!”

Gregory nhìn nhận rất sâu sắc. Thực tế mà nói, Gim · Garrett đã làm rất tốt ở Đại lục. Trên thị trường chip máy tính Đại lục, Intel chiếm tới 70% thị phần; ngoại trừ các máy tính sử dụng chip Dongxin của Shenzhou, phần lớn các loại chip máy tính khác đều do Intel sản xuất.

Các loại chip dùng cho máy chủ và các ứng dụng thương mại khác cũng được Intel chiếm tới hơn 80% thị phần. Có thể nói, trên thị trường chip Đại lục, chỉ có Dongxin mới là đối thủ đáng gờm của Intel mà thôi.

“Vậy thì, liệu Intel có cần đến sự hỗ trợ của các thương hiệu máy tính Đại lục khác hay không?”

Craig, nhớ lại những gì vừa nghe về “giá trị Mỹ”, không khỏi tự hỏi.

Gregory và Gim · Garrett đều im lặng một lúc; họ cũng biết rằng các thương hiệu máy tính như LianXiang và Great Wall, được Intel hỗ trợ ở Đại lục, vẫn còn yếu kém so với Shenzhou.

Nhưng cũng không còn cách nào khác; LianXiang chính là công ty máy tính mạnh mẽ nhất mà Intel có thể tìm được ở Đại lục. Ngoài LianXiang ra, Intel không còn lựa chọn nào khác ở đây.

Ông Liu, chủ tịch công ty Intel, ngồi trong phòng tiếp khách cũng có vẻ rất lo lắng. Sự việc vừa xảy ra hôm nay thực sự đã làm ông mất mặt.

Tuy nhiên, ông Liu cảm thấy rằng sự sỉ nhục này giống như những gì Han Xin đã trải qua; mặc dù ông đã mất mặt, nhưng điều đó cũng khiến những người của Intel như Craig nhận ra những khó khăn mà LianXiang đang gặp phải.

Hiện nay, có rất nhiều máy tính LianXiang đang bị hoàn trả, và các luồng ý kiến trái chiều đang lan tràn… Nhưng thực tế, ông Liu không quá lo lắng.

Điều ông lo lắng nhất là thái độ của Intel – liệu họ có tiếp tục hỗ trợ ông, tiếp tục cung cấp cho LianXiang những loại chip tiên tiến hơn, hay có giảm giá thành của các chip đó hay không… Đó mới là những điều quan trọng nhất.

“Giám đốc Liu, Giám đốc Craig đang mời ông vào!”

Đúng lúc ông Liu đang suy nghĩ nhiều, người của Intel đã thông báo rằng họ đang mời ông vào.

“Ông Lưu, trước đây chúng ta đã hợp tác rất thành công; tôi tin rằng sự việc hôm nay chỉ là một sự cố nhỏ thôi!”

Nghe những lời này, ông Lưu lập tức cảm thấy yên tâm hơn.

“Tổng giám đốc Craig ơi, gần đây ngành công nghệ máy tính ở Đại lục quả thực đã gặp phải một số trở ngại; ngay cả Lenovo cũng đang đối mặt với khó khăn khi muốn hợp tác với Intel. Nhưng tôi tin rằng những khó khăn này rồi cũng sẽ qua đi.”

Ông Lưu nói một cách kiên định: “Lenovo hoàn toàn có khả năng giành lại thị trường máy tính. Trên Đại lục, vẫn còn rất nhiều đơn vị mua sắm và người dùng trung thành với Lenovo. Chỉ là do vấn đề về giá cả mà họ đang phải đối mặt với sự lựa chọn khó khăn thôi. Nếu giá cả chip của Intel có thể được giảm bớt một chút, để giúp Lenovo giảm chi phí sản xuất, thì doanh số bán máy tính của Lenovo chắc chắn sẽ tăng lên!”

Ngoài ra, Lenovo cũng mong muốn được sử dụng những con chip tiên tiến nhất của Intel. Điều này không chỉ mang lợi cho Lenovo mà còn giúp thị trường chip ở Đại lục trở nên quốc tế hóa hơn!

Khi nghe những lời này, Craig không hề tỏ ra ngạc nhiên. Sau khi gật đầu liên tục, ông nói với ông Lưu: “Những điều mà Lenovo cần, Intel hoàn toàn có thể hỗ trợ. Nhưng Intel cũng hy vọng rằng Lenovo có thể đáp ứng được những yêu cầu của mình. Trong suốt nhiều năm hợp tác, Intel và Lenovo luôn cùng nhau phát triển một cách thuận lợi; tôi không muốn mối quan hệ hợp tác này bị gián đoạn!”

Ý của Craig rất rõ ràng: nếu Intel hỗ trợ Lenovo trong cuộc cạnh tranh về giá cả và cung cấp cho họ những con chip tiên tiến nhất, nhưng Lenovo vẫn không thể giành chiến thắng, thì Intel cũng không thể trách móc được nếu họ phải chọn một thương hiệu máy tính khác để hợp tác.

……

“Phần mềm định vị và truy cập internet bằng tiếng Trung 3721 đi kèm với máy tính Shenzhou thế hệ thứ hai hiện đang trở thành lựa chọn hàng đầu của người dùng khi truy cập internet; hiện tại, 3721 đã thu hút được 180.000 người dùng internet!”

“Nhờ vào sự thành công của máy tính Shenzhou, doanh số bán phần mềm diệt virus Jiangmin đã vượt qua doanh số của phần mềm diệt virus Ruixing!”

“Trò chơi Chiến Binh Kiếm Hiệp Tình Duyên phiên bản thứ hai đã bán được hơn 150.000 bản chính thức, trở thành trò chơi bán chạy nhất trong lịch sử game ở Đại lục!”

“Trò chơi StarCraft, do Xishanju nhập khẩu và phân phối, hiện đang là một trong những trò chơi được yêu thích nhất tại Việt Nam!”

Hàn Tây, Lý Đông Lăng, nhìn những bản tin trên truyền thông và thấy rằng cùng với sự thành công của máy tính Shenzhou thế hệ thứ hai, các phần mềm, trò chơi liên quan đến chiếc máy tính này cũng bắt đầu được truyền thông đưa tin nhiều hơn.