Dương Văn Đông suy nghĩ một lúc rồi nói: “Cách này có vẻ khá hay, nhưng ngay cả khi mua lại các tòa nhà cũ, chắc cũng phải xem xét đến yếu tố vị trí, phải không?”

Lưu Hoa Vũ trả lời: “Đúng vậy, việc mở siêu thị chắc chắn cần phải chọn đúng vị trí. Nhưng quả đảo Hồng Kông cũng chỉ rộng lớn vừa phải thôi; hơn nữa, hiện tại chúng ta đã có hơn mười siêu thị đang hoạt động ở những vị trí trung tâm rồi. Các siêu thị còn lại thì không cần thiết phải đặt chúng gần nhau; việc mở chúng ở các khu vực ngoại ô như Trung Hoàn, Kim Chung, Đồng La Vân cũng hoàn toàn khả thi. Những nơi đó vốn dĩ đã có nhiều tòa nhà cũ; việc thuê nhà để mở cửa hàng cũng đã mất khá nhiều thời gian rồi, thà mua luôn những tòa nhà cũ đó rồi tự phá dỡ và xây mới còn tiện hơn.”

Dương Văn Đông gật đầu và nói: “Ý tưởng này đòi hỏi khoản đầu tư ban đầu lớn hơn một chút, nhưng xét về lâu dài thì vẫn rất hiệu quả.”

Lưu Hoa Vũ tiếp tục: “Đúng vậy. Thực ra, tôi ở Bán đảo Cửu Long cũng đang chuẩn bị làm theo hướng này; tuy nhiên ở đó thì có thể trực tiếp mua những tòa nhà cũ ở trung tâm thị trấn, còn ở Hồng Kông thì không được, vì số lượng tòa nhà cũ ở trung tâm rất ít và rất khó mua được.”

Dương Văn Đông nhìn sang Trịnh Chí Kiệt và hỏi: “Anh nghĩ sao?”

“Đây là một ý tưởng tốt, mặc dù đòi hỏi khoản đầu tư lớn hơn một chút,” Trịnh Chí Kiệt trả lời. “Nhưng sau khi mua những tòa nhà cũ đó và phá dỡ chúng, chúng ta cũng có thể xây thêm nhiều tầng nữa; ví dụ như tầng dưới cùng có thể dùng để mở rạp chiếu phim, các tầng giữa làm siêu thị, còn các tầng trên thì có thể dùng để kinh doanh ăn uống hoặc các dịch vụ khác; như vậy sẽ tạo thành một khu thương mại nhỏ.”

“Ý tưởng này rất hay; việc kết hợp rạp chiếu phim và siêu thị với nhau sẽ giúp hai lĩnh vực này hỗ trợ lẫn nhau,” Dương Văn Đông đồng ý.

Để một khu thương mại có thể phát triển được, cần phải có đa dạng các loại hình kinh doanh khác nhau – từ giải trí, mua sắm cho đến ăn uống… Khu trung tâm mua sắm Wanda Plaza trong kiếp trước của chúng ta cũng về cơ bản là như vậy, chỉ là diện tích của nó lớn hơn một chút mà thôi.

Trịnh Chí Kiệt nói thêm: “Vậy thì công ty đầu tư bất động sản của tôi sẽ cần phải điều chỉnh lại ngân sách và hướng đầu tư một chút.”

Dương Văn Đông nhớ lại: “Tôi nhớ gần đây công ty đó vẫn đang mua bất đ

Dương Văn Đông suy nghĩ một lúc rồi nói: “Ngoại trừ một số dự án đang trong quá trình thương lượng, những dự án khác tạm thời hãy dừng lại đã. Sau này, chúng ta sẽ tập trung nguồn vốn vào việc hỗ trợ công ty Carrefour, và tiếp tục theo đường lối bạn đã đề xuất trước đây – xây dựng các khu thương mại nhỏ. Hãy soạn một bản kế hoạch cho tôi xem.”

  Những chiến lược mở rộng trước đây có phần thiếu tổ chức, bởi vì Dương Văn Đông biết rằng khu vực Kowloon có tốc độ tăng trưởng bất động sản cao hơn nhiều, nên ông đã tập trung mua lại các tài sản và đất đai ở đó; tuy nhiên, khi giá đất đạt đỉnh, những tài sản này cũng sẽ cần được bán đi.

  Bây giờ, đã là nửa cuối năm 1962; mặc dù còn hơn hai năm nữa mới đến cuộc khủng hoảng bất động sản, nhưng chúng ta cũng nên kiểm soát tốc độ mở rộng trên thị trường bất động sản một chút. Việc đầu tư vốn vào các lĩnh vực kinh doanh lâu dài sẽ phù hợp hơn, chẳng hạn như xây dựng các tòa nhà thương mại nhỏ, hoặc hỗ trợ sự phát triển của ngành công nghiệp rạp chiếu phim và siêu thị của mình.

  Trịnh Chí Kiệt đáp: “Được thôi, chỉ là cách làm này sẽ khiến tốc độ mở rộng chậm hơn so với việc thuê các tài sản ở khắp nơi trước đây.”

  “Có đối thủ cạnh tranh thì càng không cần vội vàng,” Dương Văn Đông lắc đầu nói: “Chúng ta chỉ cần vận hành kinh doanh một cách ổn định, xây dựng thương hiệu tốt, và phục vụ nghiêm túc cho người tiêu dùng ở Hồng Kông. Đây chắc chắn sẽ là một cuộc chiến lâu dài.”

  Từ ngày đầu tiên thành lập công ty Carrefour, Dương Văn Đông đã không bao giờ nghĩ rằng mọi người sẽ mù quáng đến mức để mình kiếm được nhiều tiền và thống trị thị trường bán lẻ ở Hồng Kông.

  Khi việc kinh doanh siêu thị đạt đến một quy mô nhất định, chắc chắn sẽ có nhiều nhà đầu tư khác tham gia vào thị trường. Chẳng hạn như công ty Volma của Mỹ – họ cũng không phải là công ty siêu thị đầu tiên, nhưng cuối cùng họ đã giành chiến thắng nhờ vào việc kiểm soát chi phí một cách tối ưu và chất lượng dịch vụ xuất sắc.

  Bây giờ khi công ty Evergreen đã tham gia vào thị trường, mặc dù Dương Văn Đông không sợ hãi, nhưng xét về nguồn vốn sở hữu và các nguồn lực có thể huy động được, thì vẫn còn kém hơn họ. Vì vậy, việc cạnh tranh để mua lại các tài sản khi giá đất đang cao là vô ích; thay vào đó, tốt hơn hết là tập trung phát triển siêu thị của mình một cách ổn định và lâu dài.

  Hơn nữa, trong

“Ừm,” Dương Văn Đông nói tiếp, “nhưng nếu siêu thị Yí Hé không quan tâm đến việc mở rộng quy mô mà vẫn chấp nhận chi phí cao, thì chúng ta cũng cần phải có biện pháp đối phó.”

Lưu Hoa Vũ hỏi: “Là tổ chức cuộc chiến giá cả sao?”

“Chiến giá cả là một khía cạnh, bạn có thể kiểm soát giá cả của các mặt hàng thực phẩm để thu hút khách hàng hơn, nhưng điều đó cũng không thể lấy đi khách hàng sống gần các cửa hàng của họ được,” Dương Văn Đông giải thích. “Ý tưởng của tôi là mở những cửa hàng bán lẻ nhỏ xung quanh các siêu thị đó.”

“Cửa hàng bán lẻ nhỏ ư?” Lưu Hoa Vũ suy nghĩ một chút rồi hỏi: “Kiểu như cửa hàng tạp hóa phải không?”

Dương Văn Đông gật đầu: “Đúng vậy, nhưng cần phải có cấp độ cao hơn một chút, và bán những thứ mà mọi người cần thiết trong cuộc sống hàng ngày. Như vậy, khi số lượng hàng hóa nhiều lên, chúng ta hoàn toàn có thể cạnh tranh được với các siêu thị lớn xung quanh.”

Lúc này, Trịnh Chí Kiệt không hiểu và hỏi: “Nhưng tôi nhớ là thông thường thì các siêu thị mới là những nơi cạnh tranh với các cửa hàng tạp hóa chứ?”

Dương Văn Đông cười và trả lời: “Bạn nói cũng đúng, nhưng bạn có biết tại sao không? Giá cả của các cửa hàng tạp hóa lại đắt hơn siêu thị?”

Trịnh Chí Kiệt đáp: “Vì chi phí mua sắm của họ cao hơn mà?”

Dương Văn Đông nói tiếp: “Đúng vậy, nhưng các siêu thị có thể tiết kiệm chi phí mua sắm và vận hành nhờ vào việc mua sắm và quảng bá chung. Trong khi đó, các cửa hàng nhỏ thì không thể làm được điều đó; nhưng nếu có nhiều cửa hàng nhỏ liên kết với công ty của chúng ta, L’Occitane, thì việc mua sắm có thể được thực hiện trực tiếp từ kho của chúng ta, thậm chí chi phí vận chuyển cũng có thể được tiết kiệm. Chỉ riêng điều này đã có thể giúp giảm đáng kể các loại chi phí.”

Bên cạnh, Lưu Hoa Vũ cũng gật đầu đồng ý: “Dương Sinh nói rất đúng, nếu các cửa hàng nhỏ có thể lấy hàng trực tiếp từ kho của chúng ta, thì mọi chi phí sẽ giảm xuống đáng kể.”

“À, ra vậy,” Trịnh Chí Kiệt nói. “Nhưng có lẽ vẫn không thể cạnh tranh được với các siêu thị về mặt chi phí, đặc biệt là đối với những cửa hàng ở những vị trí thuận lợi.”

Lưu Hoa Vũ giải thích: “Đúng vậy, nhưng tại sao chúng ta lại phải so sánh với các siêu thị chứ?”

Chỉ cần giá không quá đắt thì đã đủ rồi; đừng quên tính tiện lợi của nó – bạn chỉ cần vào là có thể mua ngay được, nhất là khi cần mua số lượng lớn thì sẽ rất thuận tiện.

Hãy thử tưởng tượng xem: Nếu bạn không cần mua sắm với số lượng lớn mà chỉ muốn mua vài thứ nhỏ, bạn sẽ chọn mua chúng ở các cửa hàng nhỏ gần đó dù giá hơi đắt một chút, hay bạn sẵn lòng đi bộ nửa giờ đến siêu thị lớn ở xa để mua sắm rồi lại phải xếp hàng thanh toán?

Trịnh Chí Kiệt nói: “Dù giá ở những cửa hàng nhỏ này hơi cao một chút, tôi cũng sẽ không đến siêu thị đâu.”

“Đúng vậy.” Dương Văn Đông gật đầu và nói: “Đó chính là ý tưởng mới của tôi – chiến lược ‘đàn sói’. Chúng ta sẽ mở đủ nhiều cửa hàng nhỏ ở khu vực quanh siêu thị Evergreen hoặc ở nhiều nơi khác ở Hồng Kông, tận dụng lợi thế về chi phí mua sắm thấp của siêu thị Carrefour để hỗ trợ những cửa hàng này phát triển.

Những cửa hàng này có thể không thể đe dọa đến sự tồn tại của siêu thị Evergreen, nhưng chúng cũng có thể ảnh hưởng đến họ.”

Trịnh Chí Kiệt gật đầu và nói: “Tôi hiểu rồi. Vậy thì tôi sẽ bắt đầu điều tra và tìm địa điểm phù hợp để mua những cửa hàng đó.”

“Ừm, việc này không cần vội vàng.” Dương Văn Đông tiếp tục nói: “Hiện tại, các đối thủ của chúng ta đang tranh giành quyền sở hữu đất đai, vì vậy chúng ta không cần vội vàng mở cửa hàng ngay. Trước hết, hãy mua một số tài sản đã.”

“Được rồi.” Trịnh Chí Kiệt đáp.

Dương Văn Đông lại nói: “Lão Lưu, hãy cử người đến Nhật Bản, Mỹ hoặc châu Âu để tìm hiểu cách thức vận hành của những chuỗi siêu thị nhỏ này ở Những Quốc Gia. Không cần phải bắt chước họ, nhưng ít nhất cũng nên tham khảo.”

“Rõ rồi.” Lưu Hoa Vũ gật đầu và nói thêm: “Về loại hình siêu thị liên kết này, trước đây khi tôi ở Mỹ, tôi cũng biết một số thông tin về chúng. Mặc dù không hiểu rõ lắm, nhưng tôi có một câu hỏi:

Những công ty liên kết ở Mỹ thường không trực tiếp quản lý việc kinh doanh; họ thường áp dụng mô hình franchise, trong đó công ty mẹ chịu trách nhiệm về việc mua sắm và giao hàng tận nhà. Vậy ở Hồng Kông, chúng ta sẽ tự quản lý hay áp dụng mô hình franchise?”

“Tôi cũng đã suy nghĩ về vấn đề này.” Dương Văn Đông trả lời: “Việc tự quản lý và áp dụng mô hình franchise là hai mô hình đối lập nhau, nhưng chúng không thể tồn tại song song được. Tôi nghĩ chúng ta có thể áp dụng mô hình kết hợp, vừa tự quản lý vừa áp dụng mô hình franchise. Sau này, khi thấy mô hình nà

Có hai mô hình phổ biến trong ngành dịch vụ của các doanh nghiệp lớn; mỗi mô hình đều có những ưu và nhược điểm riêng. Mô hình quản lý trực tiếp có ưu điểm là chúng ta có thể tự kiểm soát mọi thứ, từ chất lượng sản phẩm đến dịch vụ cung cấp, tuy nhiên nhược điểm là chi phí đầu tư rất cao.

Mô hình liên kết kinh doanh thì không chỉ giúp chúng ta tiết kiệm chi phí đầu tư mà còn cho phép thu được lợi nhuận từ các cửa hàng thành viên, điều này rất thuận lợi cho việc mở rộng thương hiệu nhanh chóng. Tuy nhiên, khó khăn trong việc quản lý cũng là một nhược điểm lớn; nếu các cửa hàng thành viên gặp phải vấn đề, điều đó có thể ảnh hưởng đến toàn bộ thương hiệu.

Việc lựa chọn mô hình cũng phụ thuộc vào ngành nghề cụ thể. Các siêu thị lớn chắc chắn nên áp dụng mô hình quản lý trực tiếp, trong khi các cửa hàng nhỏ thì thường chọn mô hình liên kết kinh doanh để dễ dàng quản lý hơn.

Tuy nhiên, tình hình ở Hồng Kông lại có chút đặc biệt; ở những nơi nhỏ như thế này, việc quản lý trực tiếp cũng không hoàn toàn bất khả thi.

Trịnh Chí Kiệt nói: “Anh Liu, dù sau này sẽ xảy ra điều gì đi nữa, ban đầu anh cũng nên chọn mô hình quản lý trực tiếp. Chỉ khi đã đạt được thành công và xây dựng được thương hiệu vững chắc, anh mới có thể thu hút được nhiều người tham gia liên kết kinh doanh hơn.”

“Trịnh Sinh nói rất đúng,” Lưu Hoa Vũ cười nói.

Dương Văn Đông gật đầu và nói: “Vậy thì chúng ta hãy bắt đầu bằng cách tìm một địa điểm phù hợp, mua lại nó trước đã. Sau này, chúng ta có thể tự quản lý hay cho thuê cũng đều được, miễn là chúng ta giữ được địa điểm đó.”

Trong ngành dịch vụ, yếu tố quan trọng nhất chính là tiền thuê nhà. Nếu chúng ta sở hữu tài sản riêng, chúng ta sẽ có lợi thế lớn, đặc biệt là ở Hồng Kông.

Trong quá khứ, các công ty như Parknshop và Wellcome từng là những người dẫn đầu trong ngành siêu thị ở Hồng Kông, nhưng cuối cùng họ cũng đã thua cuộc trước các tập đoàn lớn và bị sát nhập. Có lẽ một trong những lý do chính là chi phí thuê nhà quá cao; bởi vì dù bạn kinh doanh loại hình nào, một khi bạn kiếm được nhiều tiền, chủ nhà nhà đất chắc chắn sẽ muốn tăng giá thuê.

Trịnh Chí Kiệt đáp: “Không vấn đề gì đâu. Trước đây tôi cũng đã liên tục mua lại các cửa hàng ven đường, và một số trong số đó cũng có thể được sử dụng để mở các cửa hàng tạp hóa như thế này. Sau này, tôi sẽ tiếp tục tìm mua các địa điểm tốt hơn nữa.”

“Đừng gọi chúng là cửa hàng tạp hóa hay siêu thị nhỏ nữa,” Dương Văn Đông nói. “Sau này, hãy gọi ch

“Tôi muốn đổi tên cửa hàng.” Dương Văn Đông suy nghĩ một lát rồi nói: “Hiện tại tôi vẫn chưa nghĩ ra tên cụ thể, dù sao thì việc mở cửa hàng vẫn còn mất vài tháng nữa, vậy nên có thể để sau đã.”

Trong kiếp trước, có rất nhiều thương hiệu cửa hàng tiện lợi; cái tên mà anh ta thích nhất là 711 – ý nghĩa của nó rất đơn giản: từ 7 giờ sáng đến 11 giờ tối, người ta có thể hiểu ngay ý nghĩa của nó, và cái tên này cũng dễ dàng được sử dụng ở các quốc gia khác nhau.

Tuy nhiên, thương hiệu 711 đã được sử dụng ở Mỹ và cũng đã được đăng ký tại Khối Thịnh vượng Chung Anh, vì vậy anh ta không thể sử dụng nó trừ khi nhận được sự cho phép hoặc mua lại thương hiệu đó.

Anh ta cũng đã tìm hiểu và biết rằng hiện nay 711 thuộc sở hữu của công ty Southern Ice Manufacturing Company của Mỹ. Công ty này chủ yếu kinh doanh sản xuất băng, nhưng do sự phổ biến của tủ lạnh, lợi nhuận của họ đã giảm sút đáng kể. Lâm Dư Uẩn ở Mỹ cũng đã thử liên hệ với họ để mua lại thương hiệu 711 hoặc nhận được sự cho phép sử dụng nó, nhưng cho đến nay vẫn chưa có tiến triển gì.

Lưu Hoa Vũ nói: “Về phía tôi, tôi cũng sẽ thử đề xuất một số tên, sau đó sẽ cho anh xem.”

“Cũng được,” Dương Văn Đông gật đầu đồng ý.

Nếu không thể sử dụng thương hiệu 711, thì chỉ còn cách tự đặt tên cho cửa hàng mình thôi.

Thương mại vốn dĩ luôn đi kèm với sự cạnh tranh; nếu không có sự cạnh tranh, thì mọi nơi sẽ chỉ toàn là các công ty độc quyền thôi.

Việc có thêm những đối thủ mới vào ngành siêu thị, và những đối thủ này lại có tốc độ phát triển mạnh mẽ, cũng là điều bình thường. Hong Kong chỉ có diện tích nhỏ như vậy, mà lại có rất nhiều tập đoàn Trung Quốc và Anh đang cạnh tranh với nhau, vì vậy sự cạnh tranh là điều có lợi.

Chỉ khi có thể đánh bại đối thủ trên “lãnh địa” của mình bằng những phương thức kinh doanh, thì mới có đủ điều kiện để bước ra ngoài và đối đầu với các đối thủ nước ngoài.

Hơn nữa, trong các lĩnh vực khác, Dương Văn Đông cũng đang trong vai trò của người tấn công – ví dụ như trong lĩnh vực bất động sản hay vận tải biển. Tuy nhiên, những thị trường này quá lớn, nên không dễ dàng để nhận thấy được sự cạnh tranh. Nhưng một ngày nào đó, khi quy mô kinh doanh của anh ta đạt tầm của các tập đoàn lớn như Evergrande hay Swire Group, anh ta cũng sẽ phải đối mặt với những cuộc cạnh tranh tương tự với các tập đoàn Anh này. Đây là điều tất yếu trong quá trình phát triển kinh tế; chỉ khi các tập đoàn mới đứng trên xác của các tập đoàn cũ, họ mới có th

Ngày 15 tháng 10, theo lời mời của Tòa án Hiệu trưởng Hồng Kông, Dương Văn Đông một lần nữa gặp lại Bách Lập Kỷ.

“Xin chào ông Hiệu trưởng,” Dương Văn Đông cười và bắt tay ông ấy.

“Dương Sinh, tôi rất vui được gặp bạn,” Hiệu trưởng Bách Lập Kỷ cũng mỉm cười đáp lại: “Sau khi 5 con tàu dầu của bạn được đưa vào sử dụng, vấn đề thiếu nước ở Hồng Kông đã được giải quyết đáng kể.”

“Đó là điều tôi nên làm,” Dương Văn Đông nói tiếp: “Chỉ tiếc là việc mua các con tàu dầu như vậy không hề dễ dàng; gần đây tôi mới chỉ thành công trong việc mua được một chiếc thôi.”

Vấn đề thiếu nước ở Hồng Kông là một vấn đề lâu dài; trước năm 1965, vấn đề này vẫn chưa có lời giải. Vì vậy, việc mua lại các con tàu cũ vẫn đang được tiếp tục, và đây cũng là biện pháp tốt nhất để mở rộng đội tàu của họ trước cuộc khủng hoảng Trung Đông.

Tuy nhiên, việc mua tàu hàng khá dễ dàng, nhưng việc mua tàu dầu thì lại rất khó khăn. Số lượng các con tàu dầu loại này không nhiều, đặc biệt là những con có tải trọng siêu lớn; hầu hết chúng đều được chế tạo vào những năm 50, và hiện vẫn còn rất nhiều con chưa bị loại bỏ.

Bách Lập Kỷ gật đầu và nói: “Dù chỉ có một chiếc thôi cũng đã rất tốt rồi. Tôi cũng hiểu rõ tình hình của các công ty vận tải; việc tăng cường năng lực vận chuyển trong thời gian ngắn là điều rất khó khăn… Dương Sinh cũng đã cố gắng hết sức rồi.”

“Ừm,” Dương Văn Đông gật đầu và hỏi tiếp: “Ông gọi tôi đến đây, có phải là vì vấn đề hạn hán không?”

Hiện nay, trong công tác chống hạn hán ở Hồng Kông, nhiều doanh nghiệp thuộc sở hữu của Dương Văn Đông đã trở thành lực lượng dân sự quan trọng nhất. Khác với chính quyền Hồng Kông hay các quỹ từ thiện khác, mô hình hỗ trợ của Tập đoàn Trường Hưng mang lại lợi ích cho chính họ; ngay cả khi lợi nhuận không cao, họ vẫn có thể nhận được nhiều sự chú ý và danh tiếng, và về lâu dài, điều này cũng sẽ mang lại lợi ích cho họ. Chỉ khi tạo ra lợi ích tích cực, chúng ta mới có thể duy trì sự phát triển và giải quyết được vấn đề hạn hán ở một số khu vực.

“Không phải vậy,” Bách Lập Kỷ nói: “Dương Sinh đã làm rất nhiều việc trong vấn đề thiếu nước rồi. Lần này tôi mời bạn đến đây, là vì chính quyền Hồng Kông đã đồng ý với yêu cầu xây dựng bảo tàng của bạn.”