Chương 265: Kích động cuộc đối đầu giữa ba nhà khai thác lớn, hưởng lợi một cách trực tiếp
Nếu xuất thân từ gia đình nghèo khó, bạn cần học cách tận dụng các cơ hội có sẵn. Nếu chỉ dựa vào bản thân để đối đầu với những nguồn lực lớn, đó chính là việc tự chuốc lấy thất bại.
Vậy làm thế nào để tận dụng các cơ hội đó?
Tổng cộng có hai điểm chính:
1. Tìm ra đối thủ cạnh tranh hoặc những bên có xung đột lợi ích tiềm ẩn với họ.
2. Sử dụng các điều kiện hiện có để khiến họ đối đầu với nhau, từ đó bạn có thể thu được lợi ích.
Ví dụ, giả sử bạn có xung đột lợi ích với người đứng đầu một bộ phận trong công ty, và bạn lại nắm giữ thông tin gây bất lợi cho họ, lúc này bạn có ba lựa chọn:
Thứ nhất, bạn có thể công khai danh tính của mình. Ưu điểm là việc này sẽ nhanh chóng làm cho vấn đề trở nên rõ ràng và gay gắt hơn. Những người muốn thăng quan trong bộ phận, như người đứng thứ hai và thứ ba, rất có thể sẽ sử dụng mối quan hệ của mình để hỗ trợ bạn.
Trước tình hình dư luận tiêu cực trong bộ phận và khi có người kích động thêm, công ty thường chỉ có hai lựa chọn: điều chuyển bạn sang vị trí khác hoặc sa thải bạn. Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc bạn sẽ bị sa thải theo.
Lựa chọn thứ hai là bạn có thể giấu tên và giao thông tin đó cho người đứng thứ hai hoặc thứ ba trong bộ phận để họ xử lý vấn đề. Vì những người này đang cạnh tranh với nhau, nếu không có mối liên hệ cá nhân hay lợi ích chung nào, họ sẽ có thể đạt được mục đích của bạn. Tuy nhiên, nhược điểm của phương án này là bạn không thể chắc chắn liệu họ có sử dụng thông tin đó một cách công bằng hay không, điều này có thể khiến cơ hội của bạn bị lãng phí.
Lựa chọn thứ ba là bạn chấp nhận im lặng và không làm gì cả.
Từ ba lựa chọn trên, có thể thấy rằng nếu bạn quyết tâm đổi lấy một cái gì đó bằng cách công khai thông tin, bạn sẽ có thể nhanh chóng làm cho vấn đề trở nên rõ ràng. Ngay cả khi những người đứng thứ hai, thứ ba và người đứng đầu bộ phận có mối liên hệ lợi ích với nhau, họ cũng sẽ không ngần ngại hành động mạnh mẽ khi dư luận trở nên căng thẳng.
Trong “Sử Ký · Tiểu Sử Các Nhà Buôn Bán”, có một câu nói: “Khắp nơi trên thế giới, mọi người đều hành động vì lợi ích.”
Ý nghĩa của câu này là: Mọi người trên thế giới này đều hướng tới lợi ích, dù là tập trung lại với nhau hay tách biệt ra khỏi nhau, và họ luôn không ngừng theo đuổi điều đó.
Mặc dù công nghệ và năng suất sản xuất của con người thời xưa còn khá lạc hậu, nhưng họ đã hiểu rất sâu sắc về bản chất con người.
Trước những lợi ích lớn lao, không còn sự bạn bè; kẻ thù của kẻ thù chính là bạn bè.
Hoa Quốc là m
Tuy nhiên, ngay cả đối với tập đoàn khổng lồ như Hoa Quốc Liên thông, họ cũng không thể hoàn hảo, bởi vì vẫn còn có Hoa Quốc Di động và Hoa Quốc Viễn thông đang theo dõi sát sao họ.
Làm thế nào để sử dụng Hoa Quốc Di động và Hoa Quốc Viễn thông để tiến hành chiến dịch gây áp lực lên Hoa Quốc Liên thông?
Rất đơn giản, chỉ cần làm tổn thương “vết thương” của Hoa Quốc Liên thông để thu hút các đối thủ tiềm năng tham gia vào cuộc cạnh tranh này.
Điều này giống như việc rải máu trong vùng biển có cá mập; ngửi thấy mùi máu, những con cá mập sẽ lập tức trở nên điên cuồng.
Hoa Quốc Liên thông đã ký kết “Thỏa thuận đại lý độc quyền” với công ty Apple, muốn sử dụng iPhone 3GS phiên bản phân phối chính thức tại Trung Quốc để phá vỡ cấu trúc thị trường hiện tại. Điều này chắc chắn sẽ xâm phạm đến lợi ích thực tế của Hoa Quốc Di động và Hoa Quốc Viễn thông, và hai đối thủ này hoàn toàn có lý do và động cơ để can thiệp vào cuộc cạnh tranh này.
Khi chứng kiến các tin tức như “Liệu iPhone 3GS phiên bản phân phối chính thức tại Trung Quốc có bị đánh giá thấp về chất lượng so với giá thành?” hay “Xu hướng hoàn trả hàng loạt iPhone 3GS phiên bản này đang gia tăng trên Weibo”, Trương Dương nhận ra rằng đánh giá của mình hoàn toàn chính xác.
Dù là Hoa Quốc Di động hay Hoa Quốc Viễn thông, hoặc cả hai đều đã tham gia vào cuộc cạnh tranh này.
Là người đứng sau những thao túng này, Trương Dương đang đứng trước cửa sổ lớn trong văn phòng của mình, tay cầm một tách cà phê ice American được anh tự xay, và bình tĩnh ngắm nhìn ánh hoàng hôn buông xuống bầu trời.
Trong những cuộc đấu trí về tài chính, anh hiếm khi thua cuộc.
Đặc biệt sau khi trải qua “sự tái sinh”, hiểu biết của anh về bản chất con người đã được nâng lên một tầm cao mới, và khả năng đấu trí của anh cũng tăng lên theo.
……
Và ở một nơi khác…
Tại tòa nhà trụ sở chính của Hoa Quốc Liên thông.
Khi những ý kiến tiêu cực bắt đầu lan rộng, Hạ Khánh Hành– lúc đó đang giữ chức Chủ tịch Hội đồng Quản trị của Hoa Quốc Liên thông – đã ngay lập tức triệu tập các giám đốc cấp cao của các bộ phận để thảo luận về chiến lược PR.
“Hôm qua, sự việc ‘ai đó bí mật sang Hồng Kông để đầu cơ vào Airbus’ đã gây ra nhiều sóng gió. Tôi biết rằng đã có người đang theo dõi sát sao giá cổ phiếu của chúng ta. Cuộc chiến này là không thể tránh khỏi, và chúng ta nhất định phải thắng. Mọi người hãy đưa ra bất kỳ chiến lược nào có thể áp dụng.”
Hạ Khánh Hành quan sát khắp nơi trong phòng họp.
Lúc này, giám đốc phụ trách công tác quan hệ công chúng – Ji Shuheng – là người đầu tiên lên tiếng: “Thưa ông Hè, theo tôi thấy, ưu tiên hàng đầu hiện nay là cần đầu tư kinh phí để giảm bớt mức độ lan truyền của những thông tin tiêu cực, đặc biệt là những tin tức hot trên Weibo. Nếu không xử lý kịp thời, tình hình có thể càng trở nên tồi tệ hơn.”
Vừa dứt lời, đã có người phản đối: “Tôi lại nghĩ rằng không cần quan tâm đến những tin tức hot trên mạng. Thay vì đầu tư nhiều tiền để hạ thấp mức độ phổ biến của chúng, điều đó chỉ khiến vấn đề càng trở nên rõ ràng hơn mà thôi. Thà rằng nên đầu tư vào thị trường offline để tạo ra sự nhầm lẫn.”
“Cụ thể là làm thế nào để tạo ra sự nhầm lẫn ấy?” Hạ Khánh Hành vội vàng hỏi.
Người đề xuất ý tưởng này tên là Jiang Tianyou, là giám đốc bộ phận tiếp thị của công ty Unicom, chỉ còn một bước nữa là có thể được thăng chức thành phó tổng giám đốc.
“Rất đơn giản thôi. Chúng ta cần tìm một số người và một số phương tiện truyền thông để tạo ra những sự trùng hợp nhân tạo và đưa ra những nội dung mà chúng ta muốn,” Jiang Tianyou giải thích.
“Quản lý Jiang nói đúng. Những thông tin tiêu cực này là không thể che giấu được. Hơn nữa, nếu tôi đoán không sai, đối thủ của chúng ta chính là hai người kia. Về mặt tài chính, chúng ta không thể sánh được với họ.”
“Đúng vậy, chúng ta không thể cạnh tranh về mặt tiền bạc.”
“Việc hạ thấp mức độ phổ biến của các tin tức này thực sự không phải là giải pháp tốt. Chúng ta lo ngại rằng đối thủ sẽ tận dụng cơ hội này để tạo ra những chủ đề mới, khiến chúng ta rơi vào bẫy tự chứng minh lỗi lầm của mình.”
“Ý tưởng tạo ra sự nhầm lẫn thật là hay. Hãy dùng chính chiêu thức của họ để đáp trả lại họ.”
Các giám đốc và quản lý của các bộ phận khác cũng đồng tình, rõ ràng là họ không nghĩ ra được giải pháp nào tốt hơn.
Trong một doanh nghiệp lớn, kỹ năng cơ bản nhất là biết cách quan sát tình hình và đi theo xu hướng chung. Nói cách khác, đó chính là việc học cách “lùa theo gió”.
“Ý tưởng tạo ra sự nhầm lẫn quả thực là một giải pháp tốt, nhưng điều đó không có nghĩa là việc hạ thấp mức độ phổ biến của các tin tức là giải pháp tồi. Bởi vì tốc độ cập nhật thông tin trên internet rất nhanh. Nếu chúng ta không kịp thời hành động, người dùng mạng có thể sẽ hình thành quan niệm sai lầm rằng iPhone 3GS của công ty Guoxing là sản phẩm có giá cao
Tại sao lại phải nhanh chóng bác bỏ những tin đồn đó ngay từ đầu?
Lý do rất đơn giản: điều này có thể ngăn chặn sự lan truyền của dư luận và tránh tình trạng các thông tin tiêu cực trở nên khó kiểm soát.
Ngay cả khi sau này những thông tin đó được xác minh là sai sự thật, chúng ta vẫn có thể kiểm soát tình hình một cách hiệu quả.
Bây giờ, vì Hoa Quốc liên lạc không hành động gì để giảm độ hot của các bài viết liên quan, Ji Shuheng đã bắt đầu lo lắng mãnh liệt. Anh ấy chính là người ủng hộ việc sử dụng ngân sách ngay lập tức để giảm độ hot của những bài viết đó, nhưng đáng tiếc là Hạ Khánh Hành lại muốn tổ chức cuộc họp trước mới quyết định.
Thấy Ji Shuheng có lý, những người “theo đám đông” cũng bắt đầu đồng ý với anh ấy:
“Giám đốc Ji là người chuyên nghiệp; việc giảm độ hot của các bài viết đó thực sự là quyết định đúng đắn, giúp giảm thiểu tối đa tác động tiêu cực.”
“Thà rằng bộ phận pháp lý can thiệp ngay, kiện Weibo và yêu cầu họ xóa bỏ những nội dung liên quan, như vậy mọi chuyện sẽ được giải quyết triệt để.”
“Ý kiến này hay lắm, tôi đồng ý.”
“Kết hợp sức mạnh của pháp lý với những biện pháp khác, từ xưa đến nay luôn hiệu quả; tôi cũng đồng ý.”
Trong lúc những người “theo đám đông” đang đồng tình, giám đốc bộ phận kinh doanh, Wei Mo, cũng bày tỏ quan điểm của mình:
“Vấn đề này không có lựa chọn nào khác ngoài việc đối phó một cách tích cực và thông minh. Hiện tại, chiến lược tốt nhất là phối hợp với công ty Apple để đưa ra tuyên bố chung.”
“Phải đưa ra tuyên bố như thế nào?” Hạ Khánh Hành hỏi Wei Mo.
“Chúng ta cần thừa nhận rằng sản phẩm này có giá cao nhưng cấu hình thấp, và cho phép người dùng hoàn trả hàng hoặc được hoàn tiền trong vòng 7 ngày mà không cần lý do gì cả. Như vậy, chúng ta có thể coi sự việc này là hành động bôi nhọ có chủ đích của đối thủ.”
Ngay khi Wei Mo nói xong, Jiang Tianyou và Ji Shuheng đều bắt đầu lo lắng. Jiang Tianyou ngay lập tức phản đối: “Việc cho phép hoàn trả hàng trong vòng 7 ngày mà không cần lý do gì có liên quan gì đến việc coi đây là hành động bôi nhọ có chủ đích chứ?”
Ji Shuheng nhíu mắt và đồng ý: “Đúng vậy… Hiện tại vẫn còn một số hạn chế; nếu cho phép hoàn trả hàng trong vòng 7 ngày mà không cần lý do gì, tỷ lệ rủi ro khi hoàn trả sẽ tăng lên đáng kể.”
“Nếu chúng ta mở rộng tầm nhìn một chút, đây chính là cách đối phó với những chiến thuật thông thường,” Wei Mo nói với nụ cười nhẹ. “Càng khi đối thủ cố tình tạo ra tình trạng người dân đổ xô mua iPhone 3GS của nhà nước, chúng ta càng
“Một liều thuốc bổ không hiệu quả thì phải dùng thuốc mạnh hơn; chúng ta nhất định phải giúp iPhone 3GS của công ty quốc doanh phục hồi lại tình trạng ổn định, đó mới là điểm then chốt nhất.”
Ngay khi Hoa Quốc Liên thông vừa bàn ra chiến lược, Hoa Quốc Telecom cũng đã không thể chờ đợi được nữa và là người đầu tiên hành động.
Vào lúc 5 giờ 22 phút chiều, trang Weibo chính thức của Hoa Quốc Telecom cùng với trang Weibo của tờ “Yanjing Business Daily” đã đăng một bài viết có tiêu đề “Sử dụng 3G hiệu quả nhất – Chọn ngay Tianyi!”
[Muốn trải nghiệm 3G mà không phải chờ đợi hay gặp sự cố kết nối? Hoa Quốc Telecom Tianyi sẽ đáp ứng mọi nhu cầu của bạn!
1. Tốc độ nhanh chóng và mượt mà: Mở trang web trong chớp mắt, xem video một cách trôi chảy, tải xuống một bài hát độ phân giải cao chỉ trong vài giây; xem phim hay làm việc đều không bị lag, tốc độ 3G được tận dụng triệt để.
2. Độ tin cậy cao: Dù bạn ở trung tâm thành phố, các khu vực ngoại ô, trên tàu cao tốc hay trong hầm ngầm, tín hiệu Tianyi luôn luôn có sẵn, kết nối mọi nơi bạn đến.
3. Sự tiện lợi trong sử dụng: Hỗ trợ hoàn hảo cho các chức năng như định vị qua điện thoại di động, cuộc gọi trực tuyến và làm việc từ xa; có nhiều gói dịch vụ linh hoạt để lựa chọn, phù hợp với sinh viên và người đi làm, giúp bạn tiết kiệm chi phí nhưng vẫn được hưởng dịch vụ 3G chất lượng cao.]
Gì cơ?
Chưa biết nên chọn chiếc điện thoại 3G nào à?
Điện thoại Dopoda S900C, được trang bị hệ điều hành Windows Mobile 6.1, màn hình VGA 2,8 inch kèm cảm ứng quang học, hỗ trợ mạng CDMA2000 EVDO, có GPS và dung lượng lưu trữ 4GB; giá bán chính thức là 5980 nhân dân tệ, nhưng với gói dịch vụ của Tianyi, giá chỉ còn 4980 nhân dân tệ.
Không có chiêu trò, không bắt buộc phải sử dụng các gói dịch vụ kèm theo – chỉ cần chọn chiếc điện thoại 3G của Tianyi, bạn sẽ tận hưởng một cuộc sống hiện đại với công nghệ 3G.
Phía dưới bài viết còn có hình ảnh về các gói dịch vụ data, trong đó gói data 300MB chỉ có giá 10 nhân dân tệ.
Chỉ trong vòng chưa đầy nửa giờ sau khi bài viết được đăng, nó đã lọt vào top 10 những bài viết được tìm kiếm nhiều nhất trên Weibo, rõ ràng là do việc quảng bá bằng cách tặng data.
Khi ngày càng nhiều người đọc bình luận, hàng loạt ý kiến đã được đăng lên:
[“Không thích ăn dưa hấu…”]: Bán 300MB data với giá 10 nhân dân tệ ư? Thật là táo bạo… Làm sao có thể sử dụng hết lượng data này được nhỉ?
[“Cuộc sống bỏ lỡ…”]: Ha ha, Telecom đang áp dụng chiêu trò tương tự như Liên thông
[Tóc đuôi ngựa của nữ sinh trung học]: Dopoda là thương hiệu điện thoại thông minh được thành lập vào tháng 7 năm 2002 bởi sự hợp tác giữa công ty Bao Đảo Hồng Đạt Điện Tử và công ty VIA Technologies. Vị trí cốt lõi của thương hiệu này là trở thành nhà phân phối độc quyền tại các thị trường Hoa Quốc ở Trung Quốc đại lục và khu vực châu Á-Thái Bình Dương; về mặt chất lượng, không cần phải nói gì thêm, đó là tiêu chuẩn hàng đầu.
[Điều đau lòng nhất trong quá khứ]: Tiêu chuẩn hàng đầu là như thế nào? Thì Dopoda S900c và iPhone 3GS của nhà mạng quốc doanh, cái nào tốt hơn?
[Tóc đuôi ngựa của nữ sinh trung học]: iPhone 3GS tốt hơn một chút; chỉ có những chiếc điện thoại cao cấp của Samsung mới có thể sánh ngang với iPhone 3GS.
Việc Hoa Quốc Telecom đột ngột rút lui đã khiến cả internet tràn ngập không khí căng thẳng.
Là “bên phòng thủ”, Hoa Quốc Unicom đã reag lại rất nhanh chóng: không chỉ giảm bớt mức độ xuất hiện của các tin tức tiêu cực trên mạng xã hội theo kế hoạch, mà còn tung ra gói dịch vụ data 3G với mức giá hấp dẫn.
Telecom có gói 10 yuan cho 300M data phải không?
Unicom thì có gói 10 yuan cho 500M data!
Như một phản ứng, bộ phận tiếp thị của Unicom đã làm việc suốt đêm và cuối cùng đã đăng bài viết “Wo3G – Mở ra cuộc sống di động nhanh chóng cho bạn!” vào lúc 8 giờ tối.
[Nếu muốn trải nghiệm tốc độ 3G cao nhưng lo ngại gói dịch vụ quá đắt? Gói Wo3G của Unicom sẽ phá vỡ định kiến “giá cao thì chất lượng tốt”; bạn chỉ cần chi ít tiền là đã có thể tận hưởng trải nghiệm di động mượt mà!]
1. Chọn gói dịch vụ theo nhu cầu, không lãng phí; không cần phải chi nhiều tiền để mua gói dịch vụ đắt đỏ. Các gói Wo3G được thiết kế với mức giá hợp lý và phù hợp với nhu cầu thực tế của người dùng: chỉ với 9 yuan, bạn đã có thể sử dụng 100M data; ngoài ra còn có gói dịch vụ dành cho người đi làm với giá 19 yuan mỗi tháng, bao gồm 300M data và 30 phút gọi miễn phí.
2. Đừng nghĩ rằng giá rẻ đồng nghĩa với chất lượng kém! Gói Wo3G vẫn sử dụng mạng WCDMA chuẩn quốc tế; việc tải một bài hát độ phân giải cao chỉ mất khoảng 10 giây, và hình ảnh cũng được tải nhanh chóng.
3. Từ các trung tâm mua sắm ở thành phố đến các con phố ở vùng nông thôn, từ trong tàu điện ngầm đến sân nhà của bạn, tín hiệu Wo3G gần như luôn ổn định; ngay cả khi bạn đi du lịch đến các quốc gia lân cận, bạn vẫn có thể sử dụng các gói data
[Yêu thích nhất là quần da màu đen]: Hãy cạnh tranh đi, ai có gói dịch vụ rẻ hơn thì tôi sẽ mua thẻ điện thoại của người đó, haha!
[Tâm trạng của một học việc]: Các công ty cung cấp dịch vụ cuối cùng cũng bắt đầu nâng cấp gói data rồi, 5 đồng cho 30MB… Tôi sợ rằng nếu mình mua điện thoại 3G mà quên tắt kết nối mạng, ngày hôm sau các công ty này sẽ đến tận nhà để đem nhà tôi ra đấu giá đấy.
[Đang trong tình thế khó khăn]: Chi phí data thực sự quá cao… Nhưng nếu không hiểu rõ, hãy hỏi người khác. Tại sao Mobile vẫn chưa hành động gì cả? Chẳng lẽ họ nghĩ rằng mình có quá nhiều khách hàng nên không coi trọng vấn đề này à?
[Cô gái xinh đẹp]: Nếu vẫn giữ mức giá 5 đồng cho 30MB như trước, thì Mobile thật sự không thể cạnh tranh được nữa… Bây giờ, chỉ cần gửi vài biểu tượng cảm xúc thôi là đã hết data rồi.
Trong khi Telecom và Unicom đang trong tình trạng căng thẳng ngày càng gia tăng, Mobile lại chậm rãi trong việc đưa ra quyết định. Lúc đó, các giám đốc điều hành của Mobile vẫn đang họp bàn, cẩn thận lựa chọn gói dịch vụ 3G với mức chiết khấu hợp lý.
Cần biết rằng, trong số 1,3 tỷ dân của Hoa Quốc, gần 70% những người sử dụng điện thoại đều là khách hàng của Mobile.
Bất kỳ quyết định nào cũng có thể dẫn đến sự mất mát khách hàng.
……
Trong những ngày tiếp theo, Unicom và Telecom vẫn tiếp tục cạnh tranh gay gắt, cho đến ngày 7 tháng 11 – Ngày Lập Đông – Mobile mới chính thức công bố thông tin về gói data và giá cả, đồng thời xuất bản bài viết quảng bá gói dịch vụ 3G với tiêu đề “Mobile 3G: Trải nghiệm 3G thực sự, không có điều kiện kèm theo!”
[Nếu bạn muốn sử dụng 3G nhưng lo lắng về những rào cản, sợ rằng trải nghiệm sẽ bị giảm sút? Mobile 3G với những ưu điểm không gian lận, tương thích với mọi thiết bị, và tốc độ kết nối mượt mà, sẽ giúp bạn tránh khỏi những “rắc rối ẩn giấu” khi sử dụng mạng!]
1. Không cần lo lắng khi thay đổi điện thoại; hầu hết các mẫu điện thoại đều có thể sử dụng được với thẻ Mobile 3G. Bạn không cần phải chọn lựa những mẫu điện thoại “đặc biệt”; dù là điện thoại cũ hay smartphone mới, chỉ cần cắm thẻ Mobile 3G vào là có thể sử dụng ngay.
2. Mạng Mobile 3G có cơ sở hạ tầng phủ sóng rộng khắp; tốc độ kết nối không bị ảnh hưởng bởi khu vực. Dù bạn ở đâu, tốc độ đều mượt mà và chính xác, bạn hoàn toàn có th
Chọn dịch vụ 3G của Mobile để tận hưởng trải nghiệm 3G thực sự – việc sử dụng mạng hàng ngày sẽ trở nên đơn giản và thuận tiện hơn nhiều.
Rõ ràng, việc Mobile nhấn mạnh đến “mạng 3G thực sự” đã khiến cho cả Unicom lẫn Telecom đều không hài lòng, bởi điều này có nghĩa là hai đối thủ cạnh tranh của họ đang sử dụng mạng 3G giả mạo.
Tuy nhiên, nếu xét kỹ lại, quả thật Mobile không hề sai khi tiếp thị như vậy.
Dịch vụ mạng của Unicom và Telecom nổi tiếng là kém chất lượng; chỉ cần ra khỏi trung tâm thành phố, đến các con hẻm trong khu vực ngoại ô, việc mất kết nối mạng là điều rất dễ xảy ra.
Trong khi đó, với khẩu hiệu “3G thực sự”, Mobile đã thay đổi gói data từ 5 yuan/30MB thành 10 yuan/200MB. Mặc dù lượng data ít hơn so với Unicom và Telecom, nhưng các lãnh đạo của Mobile tin rằng 200MB đã đủ để đáp ứng nhu cầu sử dụng mạng thông thường của người dùng, trừ khi họ có nhu cầu xem video trực tuyến.
Với sự cạnh tranh gay gắt giữa ba nhà cung cấp dịch vụ mạng, người dùng chính là những người hưởng lợi nhiều nhất, bởi vì vấn đề về lượng data 3G dường như đã được giải quyết. Bây giờ, việc lựa chọn chiếc điện thoại 3G phù hợp là điều cần thiết.
Không lâu sau khi Mobile gặp phải những rắc rối, một đoạn ghi âm lại lan truyền trên mạng Internet – đó là đoạn trích từ cuộc họp của Unicom vào ngày 3 tháng 11, trong đó nội dung cuộc họp cho thấy họ đang sử dụng truyền thông truyền thống và các nhân viên đánh giá cao để che đậy làn sóng hoàn trả iPhone 3GS do những vấn đề về chất lượng sản phẩm.
Ngay lập tức, đoạn ghi âm này gây ra một làn sóng phản ứng dữ dội:
[Đồ ngốc điên cuồng]: Không thể tin được! Chết tiệt… iPhone 3GS của nhà phân phối chính thức đang áp dụng chiến lược tiếp thị gây sốt giả tạo à? Tôi thật sự bị lừa rồi… Thật là uổng công tôi thức đêm để mua điện thoại!
[Con heo ngu ngốc]: Đồ khốn nạn! Hãy hoàn tiền cho tôi đi! Tôi đã nói rằng iPhone 3GS của nhà phân phối chính thức rất tệ, tại sao lại có ít người hoàn trả hay yêu cầu hoàn tiền đến thế? Hóa ra là Unicom đang cố tình che đậy sự thật!
[Cô ấy nói mình bị nắng đen da]: iPhone 3GS thực sự không tốt chút nào; tín hiệu mạng kém đến mức không thể chịu đựng được… Thà mua chiếc Nokia N97 của Mobile còn hơn.
Ngay khi tin tức này lan truyền rộng rãi, nhiều phương tiện truyền thông uy tín đã nhanh chóng đưa tin về vấn đề này, khiến cho danh sách tìm kiếm trên Weibo cũng bị chiếm đóng bởi những bài viết liên quan.
Đến 7 giờ tối, chương trình “Tin tức Liên hợp” cũng đã đề cập trực tiếp đến Unicom và vấn đề về việc iPhone 3GS
Sau khi suy nghĩ kỹ lưỡng, Hạ Khánh Hành đã gọi điện cho Chủ tịch công ty Di động là ông Đổng Viêm Khôn.
“Đúp đúp đúp…”
Sau vài tiếng chuông, cuộc gọi được kết nối.
“Alo, ông Hạ.”
Nghe thấy giọng nói của đối phương, Hạ Khánh Hành kiềm chế cơn giận dữ trong lòng và nói với giọng căng thẳng: “Ông Đổng thật là khéo léo, ngay cả bên cạnh tôi cũng có người do ông cài đặt.”
“Chúng ta đều vậy mà,” ông Đổng Viêm Khôn trả lời một cách nhẹ nhàng.
Đối với các công ty lớn, việc cài đặt người theo dõi lẫn nhau là chuyện rất bình thường.
Có những người theo dõi, sau này có thể thậm chí đạt được vị trí phó tổng giám đốc.
Thấy đối phương dường như cũng hiểu rằng bên mình cũng có người theo dõi, Hạ Khánh Hành không tiếp tục tranh luận về vấn đề này nữa, mà hỏi: “Ông dự định kết thúc trò hề này vào lúc nào?”
“Còn có thể kết thúc sao?” ông Đổng Viêm Khôn đáp lại.
Khi Hoa Quốc ký kết “Hợp đồng đại lý độc quyền” với công ty Apple, điều đó đã chứng tỏ họ có ý định sử dụng cơ hội này để mở rộng thị trường và chiếm lấy thị phần của Di động và Telecom.
“Không thể thương lượng được à?”
“Ông còn có lá bài nào khác không?”
“Tại sao phải làm vậy chứ? Những ân oán này sẽ kéo dài mãi không thôi.”
“Khi ông ký hợp đồng lúc đó, chắc chắn ông không nghĩ đến chuyện những ân oán này sẽ kéo dài mãi đâu.”
“Hehe, tôi nghĩ ông đang mơ mộng đấy… Đi đến Hồng Kông để ‘đánh giá’ Airbus ư?”
“Đã già rồi, không có bằng chứng thì đừng vu khống người khác. Tôi không quen biết anh ta, nhưng sự xuất hiện của anh ta thực sự đã giúp tôi tìm ra điểm yếu của công ty Unicom… Có lẽ đó là ý muốn của trời.”
“Đúp đúp đúp…”
Hạ Khánh Hành ngắt máy ngay lập tức.
“Chết tiệt!”
Anh ta không nhịn được mà buột miệng chửi thề.
Bây giờ, công ty Unicom thực sự đang ở thế bị đẩy vào tình thế bị hai đối thủ là Telecom và Di động áp đảo. Điều quan trọng nhất là đối với iPhone 3GS của Ngân hàng Quốc gia, số lượng người sẵn lòng trả 6999 nhân dân tệ để mua máy ngày càng ít đi.
Hạ Khánh Hành đã xem các phản hồi trên mạng, và mọi người đều nói rằng sản phẩm này hoàn toàn không đáp ứng kỳ vọng của họ.
Việc mở bán vào ngày 30 tháng 10 là vì phiên bản iPhone 3GS xuất khẩu đã có được danh tiếng tốt; nhiều người mua nó chỉ vì muốn trải nghiệm mới mẻ mà thôi.
Tuy nhiên, theo thời gian trôi qua, những chiếc điện thoại 3G này – vốn chỉ có vẻ bề ngoài hào nhoáng mà thiếu sự đồng bộ về chức năng – chắc chắn sẽ bị thị trường bỏ rơi.
Điều quan trọng nhất là phiên bản iPhone 3GS của Hong Kong chỉ có giá 5000 đô la Hồng Kông, tương đương với 4400 Hoa Quốc đồng tiền, tức là rẻ hơn gần 2600 nhân dân tệ so với phiên bản được phân phối tại Trung Quốc. Vậy tại sao, ngay cả những người hâm mộ cuồng nhiệt của iPhone 3GS cũng không chọn mua phiên bản của Hong Kong mà lại chọn phiên bản bị “giảm tính năng” tại Trung Quốc?
Doanh số bán ra của iPhone 3GS phiên bản Trung Quốc ngày càng giảm sút, nhưng Hoa Quốc China Unicom lại không dám giảm giá, bởi vì nếu làm vậy, những khách hàng đã mua phiên bản này trước đó có lẽ sẽ đến yêu cầu hoàn lại tiền. Cả China Unicom lẫn Apple đều rơi vào tình thế khó xử.
Cuộc đấu tranh giữa ba nhà cung cấp dịch vụ viễn thông này đã được mọi người chứng kiến rõ ràng. Là một người quan sát từ bên ngoài và cũng là người am hiểu tình hình bên trong, Bào Tinh Vĩ không khỏi thốt lên: “Kích động cuộc đấu tranh giữa ba nhà cung cấp dịch vụ viễn thông để sau đó hưởng lợi, Trương Dương này thật sự hiểu rất sâu sắc về cách thức vận hành các cuộc đấu tranh này.”
“Đúng vậy, anh ta đã nắm bắt được điểm then chốt trong quá trình chuyển đổi mạng 3G; lúc này, cuộc đối đầu giữa Mobile, China Unicom và Telecom chỉ còn là vấn đề thời gian.” Tất cả mọi người đều phải thừa nhận rằng Trương Dương thực sự có khả năng nhận định chính xác những điểm then chốt quan trọng.
“Tuần tới, giá cổ phiếu của Hoa Quốc China Unicom chắc chắn sẽ có những biến động lớn,” Bào Tinh Vĩ thì thầm.
Hai ngày trước, ông đã theo dõi biểu đồ giao dịch của Hoa Quốc China Unicom và nhận thấy có những dòng vốn đang rút lui, nhưng cũng có những dòng vốn khác đang cố gắng ổn định giá cổ phiếu.
Nhớ lại những lời mà Trương Dương đã nói cách đây năm ngày, Bào Tinh Vĩ lại thầm nghĩ: “Với việc thu về lợi nhuận lần này, ‘Giấy phép kinh doanh bán chứng khoán’ chắc chắn đã nằm trong tay anh ta rồi?”
Là một thành viên kinh nghiệm trong nhóm cố vấn tài chính, ông đã biết trước rằng Snowfield Securities chính là công ty duy nhất sở hữu giấy phép kinh doanh bán chứng khoán này. Việc đem nó ra đấu giá công khai là kết quả của những suy xét từ phía cấp trên, nhằm giúp công ty Snowfield Securities – vốn liên tục lỗ lãi và không còn khả năng tiếp tục hoạt động – và cũng nhằm tận dụng tiềm năng lớn của lĩnh vực tài chí
Chưa có truyện phù hợp.