Chương 174: Hoa nở như hoa sen 3
Ôn Cửu Cũng không phải cô ta cố tình làm mất mặt người khác, chỉ là vì đây là những yêu cầu cao của một người say mê nghiên cứu ẩm thực mà thôi; cô thực sự không thể lòng dạ nào mà khen rằng món này ngon được.
Người phục vụ bên cạnh có vẻ hơi lo lắng và nói: “Cô ơi, liệu cô có thấy điều gì không phù hợp với khẩu vị của mình ở món này không?”
Nhà hàng Phíst của họ luôn chú trọng đến trải nghiệm ăn uống của khách hàng; vì vậy, mỗi khi có khách hàng phàn nàn về món ăn, họ sẽ ngay lập tức giải quyết vấn đề và tìm cách làm hài lòng khách hàng.
“Ừm, tôi cảm thấy việc xào tỏi có vẻ hơi quá mức, và cách chế biến tôm cũng chưa hoàn hảo lắm.” Ôn Cửu suy nghĩ một chút rồi mới nói ra ý kiến của mình.
Sau khi cô đưa ra ý kiến, người phục vụ gật đầu và ngay lập tức gửi tin nhắn cho nhân viên quản lý.
Chỉ sau khoảng mười phút, tiếng gõ cửa vang lên từ bên ngoài.
Chỉ sau khi nhận được sự cho phép, người phục vụ trong phòng riêng mới mở cửa.
“Xin lỗi vì đã làm phiền các bạn trong lúc ăn uống!”
Nghe thấy tiếng nói, Ôn Cửu ngẩng đầu nhìn ra.
Người phụ nữ tóc ngắn đứng đầu mặc một chiếc váy thanh lịch khác biệt so với nhân viên phục vụ; rõ ràng đây là một nhân viên cấp cao hơn của nhà hàng.
Người đàn ông trung niên đi theo sau cô ấy có thân hình vạm vỡ; chiếc mũ bếp và tạp dề trên người anh ta vẫn chưa kịp tháo xuống; Ôn Cửu đoán rằng đây chính là đầu bếp đã chế biến món Hoa Nở Liễu.
Khi nhận được thông báo, Shihara Yuriko hơi ngạc nhiên; đây là lần đầu tiên kể từ khi món Hoa Nở Liễu được ra mắt mà có khách hàng không hài lòng với nó.
Phải biết rằng ngay từ khi được giới thiệu, món Hoa Nở Liễu đã nhận được sự yêu thích và đánh giá cao từ khách hàng.
“Xin chào cô ơi, tôi là Yuriko, người phụ trách nhà hàng hôm nay. Tôi rất xin lỗi vì đã khiến cô cảm thấy không thoải mái trong lúc ăn uống.” Ngay khi bước vào, Shihara Yuriko đã tìm thấy cô gái mà người phục vụ đã nói đến.
Mặc dù đối phương còn khá trẻ, nhưng cô ấy không hề sử dụng bất kỳ cách nào để đối xử với cô ấy như đang nói chuyện với một đứa trẻ.
Ôn Cửu không ngờ rằng chỉ vì mình đưa ra một ý kiến nhỏ mà lại khiến nhân viên quản lý phải đến.
Vì vậy, cô đáp lại một cách lịch sự: “Không sao đâu.”
“Tôi nghe nói rằng cô có vẻ không hài lòng với món Hoa Nở Liễu… Cô có thể chia sẻ ý kiến của mình với đầu bếp Wen – người đã chế biến món này – ông ấy sẽ căn cứ vào ý kiến của cô để chuẩn bị lại món ăn cho cô một lần n
Thái độ của Ishihara Yuriko rất lịch sự, nhưng đầu bếp Wen bên cạnh lại tỏ vẻ khinh thường và nói: “Một đứa trẻ đưa ra ý kiến thì có thể tin được sao? Nó đâu hiểu được món ăn ngon hay không.”
Chưa kịp cho Ishihara Yuriko can thiệp, đầu bếp Wen tiếp tục nói: “Cô bé nhỏ ơi, tôi rất bận rộn, không có thời gian để đùa giỡn với em đâu.”
Trước khi Ishihara Yuriko gọi anh ta đến, đầu bếp Wen tưởng rằng có một vị khách quan trọng nào đó đã phàn nàn về món ăn của mình, nên mới vội vàng bỏ công việc lại để đón tiếp.
Nhưng khi đến nơi, anh ta mới phát hiện ra rằng người đưa ra ý kiến lại là một cô bé tóc vàng, và lập tức cảm thấy vô cùng bực bội.
Một đứa trẻ mới đi học như thế này biết gì về nấu ăn chứ? Chắc chắn chỉ là đang cố tình gây rối và chê bai thôi.
Nếu không vì mặt của vị thiếu gia họ Fei kia, anh ta đã quay lưng bỏ đi ngay rồi.
Ishihara Yuriko đang cố gắng xóa tan tình huống khó xử này thì Ôn Cửu bỗng nhiên khoanh tay trước ngực và nói: “Tôi cũng không có thời gian để đùa giỡn với em đâu.”
“Hành phi-lê của em được xào quá lửa, có mùi khét rất nặng. Còn con tôm này nữa, do lửa quá lớn khi hấp, thịt tôm đã không còn dai nữa rồi.”
“Làm ra món này mà dám bán với giá gần một trăm nghìn đồng sao? Nhận số tiền này đi, lòng em không thấy áy náy sao?”
Thực ra, Ôn Cửu bình thường cũng rất hiền lành, nhưng cô ấy chẳng bao giờ đối xử thân thiện với những người coi thường mình như đầu bếp Wen này.
Ban đầu, cô ấy cũng không muốn nói quá gay gắt, nhưng thái độ của đối phương thật sự quá tồi tệ, vậy thì đừng trách cô ấy phải lên tiếng phản pháo.
Đầu bếp Wen bị chuỗi lời của Ôn Cửu làm cho sững sờ đứng yên tại chỗ.
Ngược lại, Fei Zeyu nhẹ nhàng nâng chiếc kính lên và nói một cách đầy ý nghĩa: “Đầu bếp của nhà hàng các bạn tài năng không cao lắm, nhưng tính tình thì khá hung hãn. Nếu không muốn tiếp tục làm việc ở đây, có thể đến bộ phận tài chính để thanh toán lương sớm một chút.”
Dù anh ấy rất thích món Hoa Sen Nở này, nhưng so với Ôn Cửu, món ăn này hoàn toàn không bằng. Giữa hai người này, anh ấy chắc chắn sẽ chọn đứng về phía Ôn Cửu.
“Trước đây tôi luôn nghe nói rằng nhà hàng Phister rất coi trọng trải nghiệm ăn uống của khách hàng, nhưng bây giờ thì thấy cũng chỉ là vậy thôi.” Yan Jingcheng tự nhiên phải bảo vệ học trò của mình, huống chi Ôn Cửu bây giờ đã được anh coi như một nửa con gái của mình rồi.
Bên cạnh, David Hoa Luật Đức cũng nhíu mắt lại, giọng nói trầm ngâm: “Chúng tôi hy vọng nhà hàng của các bạn có thể đưa ra một lời giải thích thỏa đáng. Chẳng lẽ khách hàng trẻ tuổi không có quyền đưa ra ý kiến sao?”
Những lời này được nhiều người trong phòng riêng đồng loạt nói ra, khiến Shihara Yuriko bất ngờ.
Cô vội vàng cúi đầu xin lỗi: “Xin lỗi chân thành! Tôi sẽ giải quyết vấn đề này một cách nghiêm túc! Đầu bếp Wen gần đây rất bận rộn, có lẽ do áp lực công việc mà anh ấy mới nói như vậy. Tôi xin thay mặt anh ấy gửi lời xin lỗi đến mọi người!”
Shihara Yuriko hoàn toàn không ngờ mọi chuyện sẽ phát triển theo hướng này. Mặc dù cô không quen biết những vị khách khác trong phòng riêng, nhưng cô nhận ra Ôn Cửu – người con trai cả của gia đình Phí Thức. Hơn nữa, nhà hàng Fiester còn có sự hợp tác kinh doanh với gia đình Phí Thức. Theo những gì cô biết, chủ nhân của nhà hàng Fiester cũng quen biết với gia trưởng nhà Phí Thức.
Nếu hôm nay cô không thể tìm ra một giải pháp thỏa đáng, e rằng ngày mai cô sẽ bị sa thải ngay khi bước vào văn phòng.
Nghĩ đến điều này, Shihara Yuriko liếc nhìn đầu bếp Wen – người vẫn chưa nhận thức được mức độ nghiêm trọng của vấn đề.
Vốn dĩ, vụ việc này rất dễ giải quyết; nếu khách hàng không hài lòng với món ăn, chỉ cần yêu cầu đầu bếp chế biến lại theo yêu cầu của họ là được.
Nhưng những lời nói của đầu bếp Wen đã khiến mọi chuyện trở nên tồi tệ hơn.
Shihara Yuriko nhanh chóng suy nghĩ và nhận ra rằng nguyên nhân của vấn đề nằm ở Ôn Cửu; vì vậy, cô quyết định tiếp cận người này để tìm cách giải quyết.
Cô tiến đến trước mặt Ôn Cửu và lại một lần nữa cúi đầu xin lỗi: “Tôi xin lỗi một lần nữa về những gì vừa xảy ra. Mong cô có thể cho đầu bếp Wen một cơ hội để sửa sai, để anh ấy chế biến lại món ‘Hoa Sen Nở Rộ’ theo yêu cầu của cô, được không?”
Thực ra, Ôn Cửu không muốn gây khó dễ cho người quản lý này, nhưng vì đầu bếp Wen vẫn chưa đến xin lỗi, cô đành phải nói ra: “Ehm… Không được đâu. Tôi sợ đầu bếp Wen sẽ nhổ nước bọt vào món ăn của tôi.”
Lời này khiến Shihara Yuriko sững sờ, không biết phải trả lời thế nào.
“Hơn nữa, cách chế biến món này cũng không hề khó. Tại sao nhà hàng các bạn lại phải đánh mất danh tiếng chỉ vì một đầu bếp kém chất lượng như vậy?”
Ôn Cửu nói ra điều này một cách chân thành. Theo cô, một đầu bếp không thể chấp nhận ý kiến của khách hàng, chắc chắn cũng không thể cố gắng cải thiện kỹ năng nấu ăn
Chưa có truyện phù hợp.