Nói thật ra, Ôn Cửu dù đã nghĩ rằng việc mình không thường xuyên đến Tinh Mạng Thế Giới có thể khiến cửa hàng trực tuyến của Tao Yao gặp phải vấn đề, nhưng cô ấy không ngờ lại xuất hiện những vấn đề như vậy.

Nhóm người do Vương Tuyết dẫn đầu này, kể từ khi lượng khách hàng của cửa hàng trực tuyến Tao Yao tăng lên, chúng bắt đầu thực hiện hành vi lừa đảo để gây ra các đơn hàng giả mạo.

Thủ đoạn của chúng giống hệt những gì cô ấy đã từng gặp trước đó: đầu tiên, chúng tìm kiếm những mục tiêu trong đám đông đang xếp hàng, sau đó thông qua việc làm quen để làm giảm sự cảnh giác của những mục tiêu đó, và cuối cùng dẫn họ vào một căn nhà nhỏ để thực hiện các đơn hàng giả mạo và lừa đảo tiền bạc.

Chúng nói dối rằng mình quen biết với nhân viên bên trong cửa hàng trực tuyến Tao Yao; thực chất, chúng chỉ dùng cái cớ “giúp đỡ đặt hàng” để lừa đảo người khác mà thôi.

Hơn nữa, mỗi khi nhóm này lừa được bốn năm người, chúng lại thay đổi địa điểm hoạt động, và luôn ghi chép thông tin về các đơn hàng bằng giấy bút; những gì được ghi trên những tờ giấy đó cũng không phải là thông tin về việc mua các món tráng miệng của Tao Yao.

Vì vậy, dù có những người xui xẻo nhận ra sự thật và đi báo cáo với cơ quan quản lý, nhưng nhân viên cũng gặp khó khăn vì thiếu bằng chứng đầy đủ để truy cứu trách nhiệm của nhóm lừa đảo này.

“Còn phải cảm ơn bạn nữa,” Lâm Thu Linh nói với vẻ ngượng ngùng khi đến bắt những kẻ lừa đảo này, “Thực ra tôi đã sắp xếp người đi quyến rũ chúng, nhưng chúng quá ranh ma nên không bao giờ sa vào bẫy, vì vậy đến nay chúng tôi vẫn chưa thể giải quyết vụ việc này một cách triệt để.”

“Nếu không phải vì chúng quá táo bạo và đã lừa đảo đến mức liên quan đến bạn, và bạn cũng có đủ bằng chứng, thì tôi thực sự không biết phải làm thế nào với chúng. À, có lẽ năm nay danh hiệu ‘Người bán hàng nhiệt tình’ lại thuộc về bạn rồi.”

Nghe vậy, Ôn Cửu chỉ mỉm cười nhẹ, “Ngoài danh hiệu ra còn có phần thưởng nào khác không? Đừng để tôi phải vất vả mà không nhận được gì cả.”

Cô ấy vừa mới dùng những lời nói của Vương Tuyết để ghi âm lại toàn bộ cuộc trò chuyện, và những bảng biểu mà cô ấy thu thập được cũng đủ để đưa nhóm người này ra xét xử, và có khả năng họ sẽ bị kết án.

Dù sao thì nhóm người này không chỉ lừa đảo tiền bạc của khách hàng vô tội mà còn làm tổn hại đến danh tiếng của Tao Yao nữa.

Ngay cả khi việc lừa đảo tiền bạc không có đủ bằng chứng để truy cứu trách nhiệm, cô ấy vẫn sẽ dùng nh

“Nghe vậy, Ôn Cửu liền đáp một cách trầm ngâm: ‘Một đồng sao cũng là đồng sao; chỉ có tích lũy dần thì mới có thể thành nhiều.’ Dù tiền thưởng mà Cơ quan Quản lý phát ra không nhiều, nhưng cô ấy cũng chẳng hề cảm thấy phiền lòng chút nào. Làm ơn đi, đó là đồng sao mà! Mười đồng sao thì có thể mua được một chai dung dịch dinh dưỡng cấp thấp nhất; trước đây, số tiền đó đủ để cô ấy sống qua ba ngày một cách khó khăn thôi.”

“Được rồi, được rồi… Anh nói đúng hết. Tôi vẫn cần đưa nhóm người này trở về Cơ quan Quản lý. Em muốn đi cùng tôi về và trò chuyện một chút, hay em muốn tiếp tục làm việc của mình?” Lâm Thu Linh dù sao cũng là một nhân viên quan trọng của Cơ quan Quản lý; thực sự không có nhiều thời gian rảnh để ở lại đây trò chuyện đâu.

Nghe vậy, Ôn Cửu Tiên chia tay với Lâm Thu Linh rồi bật màn hình ánh sáng, trực tiếp được đưa đến bên ngoài cửa hàng Tao Yao. Lần này, cô ấy không lẻn vào hàng giữa các khách hàng nữa, mà trực tiếp xuất hiện với danh tính chính thức để kiểm tra tại cửa hàng.

Sau sự việc với Wang Xue, cô ấy cũng đã nhận ra rằng những cuộc kiểm tra bất ngờ này cũng giống như những cuộc kiểm tra về trang phục; vì vậy, cô ấy không cần phải lãng phí thời gian vào việc đó nữa. May mắn thay, mọi công việc đều diễn ra một cách thuận lợi và có trật tự. Dù là nhân viên chính thức hay thực tập sinh, tất cả đều đang làm việc chăm chỉ. Lý do chính khiến không có nhân viên nào ở bên ngoài để phát sản phẩm thử và số hiệu cho khách hàng, là vì nhân viên phụ trách công việc này hôm nay xin nghỉ.

Phó quản lý của cửa hàng ban đầu muốn sắp xếp người khác thay thế, nhưng số lượng khách hàng đến đặt hàng tại Tao Yao quá đông; nếu điều động nhân viên từ các vị trí khác đến, việc điều phối sẽ trở nên rất khó khăn. Vì vậy, phó quản lý đã quyết định cho khách hàng tự quét mã để lấy sản phẩm thử, còn sản phẩm thử thì được phục vụ ngay sau khi khách hàng bước vào cửa hàng. Mặc dù không còn nhân viên ở bên ngoài để chào đón khách hàng, nhưng mọi thứ trong cửa hàng vẫn diễn ra một cách ngăn nắp và có tổ chức; điều này khiến Ôn Cửu khá hài lòng.

Tuy nhiên, trong cuộc kiểm tra bất ngờ này, cô ấy vẫn phát hiện ra một số vấn đề. “Anh Hắc, anh có biết cách sử dụng ứng dụng nhỏ đó không?” Ngay sau khi ra khỏi phòng của Tinh Mạng Thế Giới, Ôn Cửu lập tức đi thẳng lên tầng ba để tìm Chu Jiayan.

Đúng lúc đó, người kia vẫn chưa nghỉ, nên đã mở cửa để cô ấy vào và nói chuyện từ từ.

“Ứng dụng nhỏ à? Tôi biết làm thứ đó đấy, nhưng bạn muốn làm gì cụ thể vậy?” Trước khi mở cửa, Chu Gia Diễn mới thay vào bộ đồ ngủ màu đen mỏng manh; hai chiếc khuy vàng phía trên vẫn chưa kịp được cài lại, nên khi cúi người xuống, phần ngực trắng nõn của anh ta rất dễ bị lộ ra.

Thấy vậy, cô ấy không khỏi liếm mép mình một cái, rồi không nói gì thêm mà vươn tay ra để giúp anh ta cài khuy lại.

Chỉ trong vài giây, cô ấy đã cài xong các khuy đó cho Chu Gia Diễn, sao cho không hề có một chút da thịt nào lộ ra ngoài.

“Anh trai ơi, đã lớn tuổi rồi, hãy giữ gìn phẩm giá nam nhi một chút đi,” cô ấy cố ý làm vẻ ngạc nhiên vài tiếng trước khi tiếp tục nói, “Nhưng cơ bắp của anh tập khá tốt đấy, sau này rảnh thì hãy chia sẻ cách tập cho em nhé. Em luôn cảm thấy cơ bắp của mình chưa đủ mạnh mẽ, nếu gặp chuyện gì thì rất dễ bị thiệt thòi. Khả năng chiến đấu của em thì không thành vấn đề đâu, chỉ là vì quá gầy nên sức mạnh không đủ mà thôi… Thật ra, việc tăng cơ là điều cần thiết.”

Nói xong, thấy người kia nhìn mình với vẻ bối rối, cô ấy mới vỗ đầu và tiếp tục: “À, suýt nữa thì em lạc đề rồi! Em muốn tạo một ứng dụng nhỏ để khách hàng có thể tự đặt hàng.”

Sau đó, cô ấy kể cho Chu Gia Diễn nghe về chuyến đi của mình đến Tinh Mạng Thế Giới hôm nay và những kết luận mà mình rút ra.

“Thực ra, em nghĩ việc tạo ứng dụng nhỏ là hoàn toàn khả thi, nhưng không cần thiết phải sử dụng nó tại Tinh Mạng Thế Giới đâu,” người kia vừa ăn cam vừa nói, “Em có thể đặt ứng dụng đó ở thế giới thực, như vậy nhân viên cửa hàng sẽ không cần phải đứng ở quầy thu ngân nữa, họ có thể linh hoạt hơn trong công việc phục vụ khách hàng.”

Thực ra, Chu Gia Diễn đã từ lâu muốn đưa ra đề xuất này; hầu hết các cửa hàng hiện nay đều sử dụng ứng dụng nhỏ để khách hàng đặt hàng, và ít khi còn dùng nhân viên để thu ngân nữa.

Tuy nhiên, trước đây khi Ôn Cửu mở nhà hàng Văn Ký, họ đã sử dụng ứng dụng nhỏ, nhưng khi mở nhà hàng Đào Yáo thì lại không áp dụng phương thức này, nên Chu Gia Diễn tưởng rằng người kia không thích cách làm đó lắm.

Ai ngờ ra, Ôn Cửu thực ra chỉ vì quá bận rộn mà quên mất chuyện này mà thôi.

“Anh nói đúng đấy,” người kia vừa ăn cam vừa gật đầu đồng ý, “Như vậy, mọi người sẽ có thể tập trung vào việc làm các món tráng miệng một cách thoải mái, mà không cần phải