“Hai cô gái nhỏ kia vừa rồi chạy đi đâu thế nhỉ?” Ôn Cửu ngạc nhiên nhìn về phía cửa ra vào, “Món tráng miệng họ yêu cầu đã được chuẩn bị đầy đủ chưa nhỉ? Chúng chạy nhanh thế, không lẽ lại quên cái gì đó…”

Khi bước vào cửa, cô đã nhận thấy có hàng dài khách xếp hàng để lấy đồ ăn, vì vậy cô đã nghĩ đến việc tăng thêm số lượng nhân viên Ngọc Thỏ Tộc để quá trình chế biến món tráng miệng diễn ra nhanh hơn, từ đó giúp khách hàng cũng được phục vụ nhanh hơn.

Nhưng chưa kịp suy nghĩ kỹ, cô đã thấy hai cô gái đứng đầu hàng chạy ra ngoài như gió. Nghe thấy vậy, Kiều Thơ Thơ – người vừa lấy hai chai trà Yunsan Qingcha – trả lời: “Có lẽ chúng có việc gấp phải đi thôi. Tôi vừa hỏi người phụ trách chuẩn bị món tráng miệng, anh ấy nói là đã chuẩn bị đầy đủ rồi, không sót thứ gì cả.”

Nghe vậy, Ôn Cửu mới yên tâm; dù sao thì sự chân thành trong kinh doanh cũng là điều quan trọng nhất. Vì vậy, chất lượng sản phẩm phải được đảm bảo, và thái độ phục vụ cũng phải tốt. Cô chỉ lo lắng rằng hai cô gái kia chạy vội quá, nếu quên mang thứ gì đó thì cô sẽ vội vàng đi gửi cho họ.

“Chi nhánh ở khu Tây Sơn này hoạt động khá tốt, thậm chí còn tốt hơn cả những gì chúng ta dự đoán,” Kiều Thơ Thơ nói, đưa một chai trà Yunsan Qingcha cho Ôn Cửu, “Chúng ta có nên lên tầng hai và tầng ba để xem khu vực ăn uống trực tiếp không?”

Vì chi nhánh ở khu Tây Sơn có tổng cộng ba tầng, nên Ôn Cửu không để chỗ ngồi ở tầng một. Cô đã thiết kế hai tầng hai và ba thành khu vực ăn uống trực tiếp, để khách hàng có thể ngồi yên tĩnh thưởng thức món ăn mà không bị phiền bởi những người đang xếp hàng. Đây là kinh nghiệm mà cô học hỏi được từ chi nhánh chính ở Tao Yao. Dù sao thì khi khách hàng đang xếp hàng, họ thường sẽ gây ồn ào, điều này rất dễ ảnh hưởng đến những khách hàng thích yên tĩnh.

Vì vậy, tầng một của chi nhánh ở khu Tây Sơn hiện nay chủ yếu được dùng để khách hàng xếp hàng, cũng như để nhân viên làm việc, nghỉ ngơi và cất giữ nguyên liệu.

“Đã đến đây rồi, thì cứ lên lầu xem thử đi.” Ôn Cửu nói xong rồi bắt đầu đi lên cầu thang. Hôm nay cô đặc biệt đến đây để kiểm tra tình hình kinh doanh của chi nhánh, vì vậy cô cũng muốn ghé qua các khu vực ăn uống trực tiếp để tìm hiểu ý kiến của khách hàng về nơi này.

Vì vậy, cô ấy và Kiều Thơ Thơ lần lượt lên tầng hai và tầng ba để kiểm tra tình hình kinh doanh; như vậy sẽ nhanh hơn rất nhiều. Dù sao thì lần này họ cũng mở cùng lúc ba chi nhánh mới, và sau này họ vẫn còn phải đến các chi nhánh khác nữa, nên nhất thiết phải nhanh chóng hoàn thành công việc.

Khi vừa bước vào khu vực ăn uống tại tầng hai, Kiều Thơ Thơ đã thấy rất nhiều khách hàng đang thưởng thức các món tráng miệng. Mỗi người đều mang trên mặt nụ cười hạnh phúc, có thể thấy mọi người đều rất hài lòng với sản phẩm của Tiáo Yáo. Tuy nhiên, công việc vẫn cần phải được tiếp tục thực hiện; dưới danh nghĩa là tặng quà nhỏ, cô ấy đã ngẫu nhiên hỏi ý kiến một số khách hàng. Ban đầu, mọi việc diễn ra khá thuận lợi, cho đến khi cô ấy nhìn thấy một bóng dáng quen thuộc…

“Kiều Tiểu Lý ư?” Cô ấy cố tình tiến lại gần hơn để nhìn rõ hơn, “Quả nhiên là em đấy~”

Mặc dù trước đây Kiều Tiểu Lý luôn cố tình gây khó dễ cho cô ấy và thường xuyên làm những điều không rõ ràng, nhưng thật ra cô ấy không hề cảm thấy ghét bỏ người đó. Bởi vì cô ấy cảm thấy Kiều Tiểu Lý cũng khá đáng thương – từ nhỏ, người ta đã dùng những quan niệm lạc hậu để “rửa não” cô ấy, khiến cô ấy chỉ nghĩ đến việc tìm một người chồng tốt trong tương lai, và cho rằng sự dịu dàng, đức hạnh là điều quan trọng nhất đối với một người con gái. Vì vậy, từ lâu rồi, cảm giác ghét bỏ Kiều Tiểu Lý của cô ấy đã biến thành sự thờ ơ.

Lúc đó, Kiều Tiểu Lý đang thưởng thức món bánh hạnh nhân ngàn lớp; khi nghe thấy giọng nói của Kiều Thơ Thơ, cô ấy hoảng sợ đến mức làm rơi chiếc nĩa xuống đất. Mặc dù trước khi đến đây, cô ấy đã chuẩn bị tâm lý sẽ gặp Kiều Thơ Thơ, nhưng sự xuất hiện đột ngột của cô ấy vẫn khiến cô ấy cảm thấy hoảng sợ. Dù sao thì cô ấy cũng đã làm điều gì đó sai trái với Kiều Thơ Thơ; mặc dù người kia đã tha thứ cho cô ấy từ lâu và không còn quan tâm đến chuyện đó nữa, nhưng trong lòng cô ấy vẫn còn một nỗi áy náy không thể vượt qua được.

Trái ngược với sự im lặng và sợ hãi của Kiều Tiểu Lý, Đồng Anh ngay khi nhìn thấy Kiều Thơ Thơ đã mỉm cười và vẫy tay chào mừng. Bởi vì Đồng Anh thực sự rất yêu mến Kiều Thơ Thơ; cô ấy rất ngưỡng mộ sự dũng cảm của cô ấy trong việc dám chống lại ý muốn của gia đình.

Vì vậy, trong thời gian cửa hàng Tao Yao mới mở cửa, cô ấy thường xuyên dẫn bạn bè đến đó mua đồ ngọt, và như vậy, cô ấy có cơ hội gặp Kiều Thơ Thơ một cách tự nhiên.

Còn lý do tại sao cô ấy không dẫn Kiều Tiểu Lý đến Tao Yao thì là bởi vì vào thời điểm đó, gia đình Qiao đang rất xung đột; cô ấy thực sự không muốn bạn thân của mình phải chịu sự khó xử vì những tranh cãi giữa các thành viên trong gia đình.

“Xiaoying cũng ở đây à?” Kiều Thơ Thơ tiến lại gần một cách thoải mái và đưa cho cô ấy một hộp bánh đào danh tiếng, “Này, đây là quà tặng dành cho khách hàng may mắn khi cửa hàng chi nhánh của chúng tôi mở cửa.”

Cô ấy dường như không để ý đến sự im lặng của Kiều Tiểu Lý, chỉ mỉm cười và bắt đầu trò chuyện với Đồng Anh.

Cho đến khi cuộc trò chuyện kết thúc, Kiều Tiểu Lý vẫn chưa nói một lời nào.

Tuy nhiên, cô ấy không quan tâm đến điều đó; sau khi cảm ơn một cách lịch sự và nói vài lời xã giao, cô ấy tiếp tục đi tìm những khách hàng khác.

Đối với cô ấy, Kiều Tiểu Lý cũng giống như những khách hàng lạ khác; cô ấy chỉ cần hoàn thành công việc của mình một cách tốt là được, còn những chuyện khác thì cô ấy thực sự không muốn can thiệp.

Tiếp theo, cô ấy tiếp tục hỏi thăm vài khách hàng khác, và sau khi biết được ý kiến của mọi người về các loại đồ ngọt mới cũng như thái độ phục vụ của nhân viên tại chi nhánh, cô ấy mới từ từ xuống tầng một để đợi Ôn Cửu.

“Lúc nãy tôi đã hỏi thăm mười khách hàng; trong số đó, tám người rất thích bánh mật ong, chỉ có hai người không thích lắm vì họ cảm thấy độ ngọt của bánh quá cao, ăn vài miếng là đã thấy ngấy.”

“Trà chanh dứa và trà Yunshan đều nhận được những phản hồi tích cực; có vẻ như khách hàng vẫn thích các loại đồ ngọt và đồ uống có độ ngọt vừa phải hơn, vì vậy tôi nghĩ sau này chúng ta nên cân nhắc sản xuất thêm nhiều món thuộc loại này.”

Sau khi hoàn tất việc hỏi thăm, Kiều Thơ Thơ và Ôn Cửu rời khỏi chi nhánh ở khu Tây Sơn.

Trong lúc đi bộ, cô ấy kể cho Ôn Cửu nghe về kết quả các cuộc hỏi thăm, hoàn toàn không đề cập đến việc mình đã gặp Kiều Tiểu Lý và Đồng Anh lúc trước đó.

Mặc dù thức ăn trên các hành tinh cấp thấp gần như không có món nào ngon lắm, nhưng điều đó không ngăn cản khách hàng đến Tiáo Yáo có những yêu cầu khắt khe về chất lượng thực phẩm.

Tuy nhiên, Ôn Cửu không đồng ý với ý kiến của cô ấy; người này cho rằng khẩu vị của mỗi người đều khác nhau, và không thể vì một số nhóm người mà đưa ra quyết định thiếu công bằng.

Nhưng cô ấy lại nghĩ rằng khẩu vị của khách hàng cũng cần được xem xét đến; dù sao thì món tráng miệng của Tiáo Yáo cũng phải được nhiều người yêu thích mới có thể bán được.

Vì vậy, hai người hiếm khi có sự bất đồng quan điểm, và trên đường đến chi nhánh Đông Hồ, họ liên tục thảo luận nhỏ giọng với nhau.

Tất nhiên, dù có tranh luận, họ cũng không vì thế mà xảy ra mâu thuẫn.

“Tôi hiểu bạn muốn việc kinh doanh của Tiáo Yáo phát triển tốt hơn, nhưng những món tráng miệng và đồ uống hiện tại đã rất được khách hàng yêu thích rồi; vì vậy tôi nghĩ không cần phải thay đổi gì cả.”

Ôn Cửu nói một cách nghiêm túc về quan điểm của mình; cô ấy tin rằng chỉ cần làm tốt những món tráng miệng và đồ uống đó, những khách hàng thích chúng sẽ tự động đến mua.

Hơn nữa, Tiáo Yáo cũng không chỉ bán duy nhất một loại tráng miệng hay đồ uống; vì vậy khách hàng đến đây có rất nhiều lựa chọn.

Ngay cả những khách hàng không thích uống trà, họ vẫn có thể chọn những loại đồ uống khác.