“Có thể tưởng tượng được,” nghe thấy lời phàn nàn của Tiền Tiển, Tân Bác Ngạn không nhịn được mà bật cười: “Nhưng tôi tin rằng bạn đã cố gắng hết sức rồi; bạn là một nhân viên chăm sóc khách hàng xuất sắc.”

“Thật vui khi được nghe bạn nói như vậy,” Tiền Tiển cũng cười, đôi mắt to tròn như hai vầng trăng non: “Nhiệm vụ đầu tiên của tôi đã gặp bạn… Lúc đó tôi còn non nớt và thiếu hiểu biết, chỉ biết trách móc người khác mà không biết tự kiểm điểm bản thân. May mắn thay, tôi luôn gặp được bạn. Bạn là khách hàng của tôi, vốn dĩ bạn mới là người xứng đáng nhận được sự phục vụ từ tôi, nhưng bạn lại kiên nhẫn đồng hành cùng tôi – một nhân viên chăm sóc khách hàng không mấy tốt – qua từng thế giới khác nhau. Tôi có thể đến được ngày hôm nay và tự tin nói rằng mình là một nhân viên chăm sóc khách hàng đủ tốt, tất cả đều nhờ có bạn.”

“Đó là bởi vì bạn đã cố gắng rất nhiều, và bạn yêu thích công việc này.” Tân Bác Ngạn vỗ nhẹ đầu Tiền Tiển như đang vuốt ve một chú chó con: “Cậu bé nhỏ của tôi luôn cố gắng hết sức; tất nhiên, cậu ấy sẽ ngày càng tiến bộ hơn. Gia Khuỳch cũng đã nói rồi, bạn là một nhân viên chăm sóc khách hàng đáng tin cậy.”

“Vậy nên bạn không phản đối việc tôi tiếp tục làm công việc này sau này chứ?” Tiền Tiển hỏi: “Bạn nói đúng, tôi thực sự rất yêu thích công việc này, và thu nhập từ công việc nhân viên chăm sóc khách hàng tại Cơ quan Quản lý các Thế giới cũng khá tốt. Hopkins nói rằng thu nhập của tôi ở đây thuộc mức trung bình khá, dù không bằng bạn, nhưng cũng không tồi.”

“Đối với công việc mà bạn yêu thích, tại sao tôi lại phải phản đối chứ?” Tân Bác Ngạn hơi ngạc nhiên, không hiểu tại sao Tiền Tiển lại hỏi như vậy: “Tại sao lại hỏi như vậy?”

“Gia Khuỳch nói rằng bạn luôn khuyên anh ấy thay đổi nhân viên chăm sóc khách hàng…” Tiền Tiển liền vô tình tiết lộ nguồn thông tin của mình: “Tôi tưởng bạn không thích việc tôi phục vụ cho anh ấy.”

“Đúng vậy,” Tân Bác Ngạn thành thật thừa nhận: “Anh chàng này đã đi du lịch qua vài thế giới rồi… Mỗi lần đều là bạn kéo anh ta đi đến cuối cùng. Tôi từng nói mình là người keo kiệt; vợ tôi bị anh ta làm phiền đến thế, bạn nghĩ tôi có vui được không?”

“Thực ra, hầu hết các loại Du khách đều không dễ quản lý như bạn đâu,” Tiền Tiển nói với Tân Bác Ngạn: “Gia Khuỳch quả thật hơi gây rắc rối một chút; anh ta đặc biệt không phù hợp với những vũ trụ có môi trường sống khắc nghiệt. Nhưng nói chung, anh ta cũng không phải là loại Du khách tồi tệ lắm đâu… Bởi vì dù hay gây rắc rối, anh ta cũng không quá cố chấp, và thường sẵn lòng nghe lời khuyên. Chính những kẻ cứng đầu, không bao giờ nghe lời ai mới thực sự đáng phiền! Đáng buồn thay, tôi thường xuyên gặp phải những người như vậy.”

“Thường xuyên gặp phải?” Tân Bác Ngạn ngạc nhiên một chút, rồi bỗng nhiên cười lên: “Tôi đoán tôi biết bạn đang nói đến ai rồi… Tiểu Thiển, có lẽ khách hàng thường xuyên của bạn không chỉ có tôi và Gia Khuỳch đâu. Còn có một người thường xuyên sắp xếp lịch trình cùng tôi; đôi khi anh ta cũng mời tôi đi cùng. Vì muốn gặp bạn nhanh hơn, nếu kịch bản phù hợp, tôi sẽ chọn đi cùng anh ta. Trong những vũ trụ thuộc giai đoạn sau khi thực dân hóa, cũng chính anh ta là người đã mời tôi; anh ta để tôi và Gia Khuỳch tự chọn nhân vật trước. Ngoài ra, còn có vài vũ trụ khác nữa…”

Tân Bác Ngạn nói một cách rất nghiêm túc về những vũ trụ mà anh ta và người khách hàng thường xuyên kia đã cùng nhau tham gia. Tiền Tiển nghe xong thì ngẩn ngơ một hồi, cuối cùng mới thở dài một cách bất lực: “Trời ạ! Hóa ra những kẻ gây rắc rối này lại là cùng một người? Và có vẻ như cách hành xử của anh ta ngày càng trở nên càng bạo liệt hơn… Anh chàng yêu cây ở vũ trụ huyền bí thì còn tạm được; nhưng đến vũ trụ PK, khi anh ta giả vờ làm hoàng đế, anh ta đã bắt đầu có xu hướng cứng đầu, không nghe lời ai nữa… Những vũ trụ gần đây càng là như vậy. Tôi thực sự nghi ngờ rằng một trong những vũ trụ thời cổ đại mà tôi vừa trải qua cũng chính là do anh ta gây ra.”

“Có lẽ anh ta là một Du khách giàu kinh nghiệm,” Tân Bác Ngạn nghĩ về người đồng nghiệp từng hợp tác nhiều lần với mình, rồi lắc đầu thở dài: “Năng lực của anh ta khá tốt, chỉ là quá cố chấp và có tính phiêu lưu cao… Vì vậy, đối với bạn mà nói, anh ta quả thực rất gây rắc rối… Nhưng rõ ràng, anh ta rất tin tưởng vào bạn.”

“Tâm trạng thật mâu thuẫn,” Tiền Tiển nói với vẻ mặt khó hiểu: “Anh ấy tin tưởng tôi, điều đó khiến tôi rất vui; nó chứng tỏ những nỗ lực của tôi không uổng phí. Bây giờ tôi có thể tự tin nói rằng mình là một nhân viên chăm sóc khách hàng khá giỏi. Nhưng người này thì thật sự quá phiền phức… Phục vụ anh ấy còn mệt hơn cả việc dẫn một đoàn du lịch nữa.”

Nói đến Du khách kia, Tân Bác Ngạn bỗng nhớ lại một thông báo mà hệ thống chăm sóc khách hàng của mình đã nhận được cách đây không lâu: “Xiao Qian, em có muốn gặp người này không?”

“Ai vậy?” Tiền Tiển ngạc nhiên: “Ý em là Du khách kia à? Em quen biết anh ta sao?”

“Hiện tại thì chưa quen,” Tân Bác Ngạn lắc đầu: “Nhưng cách đây vài ngày, tôi đã nhận được tin nhắn từ anh ta. Mặc dù hệ thống chăm sóc khách hàng của các bạn không thể kết nối trực tiếp với hệ thống của Du khách, nhưng hệ thống của anh ta hoàn toàn có thể bắt đầu cuộc trò chuyện bất cứ lúc nào, thậm chí còn có thể thiết lập mối quan hệ bạn bè để dễ dàng hẹn hò cùng nhau đi chơi. Tôi cũng đã từng hợp tác với anh ta vài lần; có thể coi anh ta là một người bạn đồng hành quen thuộc… Chỉ là trong đời thực, chúng tôi chưa bao giờ liên lạc với nhau. Anh biết đấy, tôi đi du lịch qua các chiều không gian chỉ vì em mà thôi, chứ không phải để kết bạn. Nhưng cách đây không lâu, ngay sau khi chúng tôi trở về từ thế giới thuộc địa, anh ta đã nhắn tin cho tôi qua hệ thống, nói rằng muốn kết bạn với tôi, cùng nhau tụ tập… Chỉ là lúc đó, sau khi tôi trở về từ chuyến đi, tôi đã vào phòng thí nghiệm cùng với Gia Khuỳch; mãi sau đó tôi mới đọc được tin nhắn đó.”

“Em cũng khá tò mò về anh ta,” Tiền Tiển nghĩ một lát rồi trả lời: “Nhưng cũng không có mong muốn gặp anh ta một cách đặc biệt lắm. Nếu có cơ hội thì tính sau đi… Dù sao thì em cũng vừa mới di cư đến đây; trước mắt là một thế giới mới, em muốn dành sự tò mò của mình cho những điều khác thôi.”

“Chắc chắn sẽ có cơ hội thôi,” Tân Bác Ngạn gật đầu: “Tôi đoán rằng sau này chúng ta sẽ còn nhiều cơ hội cùng nhau đi du lịch nữa.”

“Em vẫn định đi du lịch nữa à?” Tiền Tiển ngạc nhiên: “Em đã đến đây rồi; còn cần phải đi du lịch nữa sao? Bây giờ em cũng không phải lúc nào cũng không thể gặp em mà.”

“Cần thiết đấy,” Tân Bác Ngạn trả lời một cách không do dự: “Xiao Qian, dù trong đời thực chúng ta có sống bên nhau bao lâu đi nữa, em cũng luôn cảm