Xây dựng cơ sở hạ tầng trước tiên: Tăng cường cấu trúc đô thị và hệ thống máy chủ để đối phó với việc mở rộng khu vực Trung bộ và lượng đơn hàng đạt đỉnh

Ánh nắng buổi sáng mới len vào căn phòng làm việc tạm thời của nhóm, thì Yī Fán đã mang theo một chồng tài liệu bước vào, theo sau anh là Châu Minh và người đam mê công nghệ Tiểu Lâm. Trên bàn có không chỉ “sơ đồ cấu trúc đô thị”, mà còn một báo cáo màu đỏ nổi bật, ghi rõ: “Ngày 15 tháng 12, lượng đơn hàng đạt đỉnh tại Chengda: 1200 đơn hàng; tỷ lệ tải máy chủ cao, hệ thống bị gián đoạn trong 18 phút.”

“Lần trước, do phòng thí nghiệm của Chengda đang gấp rút hoàn thành dự án, đột nhiên có một làn sóng đơn hàng đêm, khiến hệ thống máy chủ của chúng ta bị quá tải và gặp sự cố gián đoạn. Nếu vào mùa xuân, chúng ta mở chi nhánh tại Đài Trung, tình hình sẽ càng trở nên phức tạp hơn,” Yī Fán vỗ nhẹ vào các con số màu đỏ trên báo cáo. “Đài Trung là một thị trường lớn ở khu vực Trung bộ, với nhiều trường đại học tập trung. Chỉ riêng các khu vực như Phùng Giá, Đông Hải, Tĩnh… thôi, với cấu trúc và hệ thống máy chủ hiện tại, chúng ta hoàn toàn không thể đáp ứng được nhu cầu.”

**I. Cấu trúc phần mềm:** Thay đổi từ mô hình “toàn bộ đô thị được xử lý chung” sang mô hình “phân vùng và thiết lập tường lửa riêng biệt” để ngăn chặn sự lan rộng của lượng đơn hàng đạt đỉnh.

Châu Minh lập tức bật máy tính và truy cập vào nhật ký hệ thống vào ngày xảy ra sự cố với đơn hàng của Chengda: “Vào ngày đó, lượng đơn hàng đạt 1200 đơn hàng của Chengda chiếm tới 60% tổng số đơn hàng trên toàn hệ thống. Nhưng vì chúng ta sử dụng mô hình ‘hậu cần chung cho toàn khu vực’, nên sự tắc nghẽn liên quan đến đơn hàng của Chengda đã làm chậm lại quá trình xử lý đơn hàng tại các khu vực khác như Nam Đài và Bình Đông. Thậm chí, có sinh viên ở Bình Đông cũng phản ánh về vấn đề này…”

“Vì vậy, bước đầu tiên cần thực hiện là thay đổi cấu trúc từ mô hình ‘toàn bộ đô thị được xử lý chung’ sang mô hình ‘các khu vực đô thị được phân chia thành các module độc lập’,” Yī Fán chỉ vào ba khu vực được đánh dấu trên sơ đồ cấu trúc: “Nam Đài, Bình Đông, Đài Trung”. “Mỗi thành phố sẽ được thiết lập một ‘hậu cần con độc lập’, giống như việc lắp đặt ‘tường lửa’ cho từng thành phố – khi lượng đơn hàng tại Đài Trung tăng lên đột ngột, chỉ có nguồn lực thuộc hậu cần con Đài Trung mới bị sử dụng, không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của Nam Đài và Bình Đông; ngay cả khi lượng đơn hàng của Chengda lại tăng lên, vấn đề cũng chỉ xảy ra trong nội bộ hậu cần con Nam Đ

II. Máy chủ phần cứng: Từ “chịu đựng đơn độc” sang “phương án sao lưu ba nút + mở rộng linh hoạt” để đối phó với lượng đơn hàng tăng vọt

Sau khi thảo luận về kiến trúc hệ thống, cuộc trò chuyện chuyển ngay sang vấn đề cốt lõi liên quan đến máy chủ. Chu Minh mở trang giám sát máy chủ và thấy đường cong biểu thị mức tải cao nhất vào ngày đó: “Hiện tại chúng ta chỉ có một máy chủ đám mây; thông thường, tỷ lệ tải là 60%, không gặp vấn đề gì. Nhưng khi lượng đơn hàng của Chengda tăng lên đến 1200 đơn/h, tỷ lệ tải lập tức lên tới 92%, CPU bị chiếm hết dung lượng, dẫn đến tình trạng trục trặc trong hoạt động. Nếu máy chủ ở Taichung phải đối mặt với lượng đơn hàng 2000 đơn/h, chắc chắn nó sẽ không thể chịu đựng được.”

“Chúng ta phải từ bỏ hoàn toàn phương án ‘chịu đựng đơn độc’ và chuyển sang sử dụng phương án ‘sao lưu ba nút + mở rộng linh hoạt’,” Yifan đưa ra kế hoạch đã được thảo luận trước với nhà cung cấp dịch vụ đám mây. “Trước tiên, chúng ta sẽ thêm hai máy chủ đám mây, phân bổ chúng theo nguyên tắc ‘dành riêng cho từng thành phố + dự phòng khẩn cấp’: Máy chủ đầu tiên sẽ chịu trách nhiệm phục vụ các khu vực Nam Đài Loan và Đông Đài Loan (đặc biệt là các khu vực có nhu cầu cao); máy chủ dự phòng sẽ tự động kết nối để hỗ trợ trong vòng 10 phút nếu lượng đơn hàng vượt quá ngưỡng, ví dụ như ở Taichung khi lượng đơn hàng vượt qua 1500 đơn/h. Điều này tương đương với việc ‘thêm một lốp dự phòng’ cho mỗi thành phố.”

Yifan dừng lại một chút và bổ sung thêm: “Đối với những trường hợp như Chengda, nơi có lượng đơn hàng tăng vọt đột ngột, chúng ta cũng cần lắp đặt các thiết bị điều khiển để mở rộng công suất một cách linh hoạt trong hệ thống phụ trách từng khu vực. Khi lượng đơn hàng của Chengda tăng lên đến 1200 đơn/h, chúng ta chỉ cần tăng thêm công suất tính toán tạm thời cho hệ thống ở Nam Đài Loan mà không cần sử dụng toàn bộ nguồn lực của hệ thống, từ đó giảm chi phí và đảm bảo hoạt động ổn định.”

Khi Ake mang tài liệu vào, anh ta vừa nghe xong những lời này và ngay lập tức gật đầu đồng ý: “Lần trước, sau khi hệ thống của Chengda gặp sự cố trục trặc, có nhiều khách hàng phàn nàn rằng việc giao hàng bị chậm lại 20 phút so với bình thường. Nếu chúng ta đã có phương án này từ trước, vấn đề này sẽ không xảy ra.”

Cuối cùng, mọi người đồng ý thực hiện kế hoạch: Trong vòng một tuần, sẽ triển khai thêm ba máy chủ mới; trước cuối tháng, sẽ tiến hành thử nghiệm các chức năng “mở rộng linh hoạt” và “điều khiển công suất tạm thời”;

Chu Minh ngay lập tức đảm nhận nhiệm vụ: “Tôi sẽ viết chương trình kiểm thử để tái tạo lại cấu trúc phân bố đơn hàng như lần trước – ví dụ, vào lúc 9 giờ tối, mọi người sẽ đồng loạt đặt hàng từ phòng thí nghiệm, để xem liệu biện pháp ‘mở rộng dung lượng một cách có chọn lọc’ của hệ thống phía sau có hiệu quả không; sau đó, chúng ta sẽ mô phỏng tình huống mà các địa điểm như Phùng Giá và Đông Hải ở Taichung đồng loạt nhận được nhiều đơn hàng, để kiểm tra tốc độ chuyển đổi sang các nút máy chủ dự phòng.”

Khi mặt trời lặn, bảng đen trong lớp học đã được viết đầy kế hoạch thực hiện chi tiết. Yī Fán nhìn mọi người và nói với giọng điệu quyết tâm: “Việc thâm nhập vào thị trường Trung Bộ không phải là chuyện nhỏ nhặt; việc số lượng đơn hàng tại Taichung tăng vọt có thể trở thành điều bình thường, và những đợt tăng cao như thế này cũng có thể xảy ra lần nữa. Chúng ta đang xây dựng nền tảng vững chắc ngay bây giờ, chỉ để khi gặp bất kỳ tình huống nào, chúng ta cũng có thể ứng phó một cách ổn định, và không làm thất vọng người dùng hay các doanh nghiệp.”

Dưới ánh đèn, những khối “mô-đun phân vùng” và “nút máy chủ” trên sơ đồ cấu trúc dường như đang “hóa sinh” thành những thực thể sống động – nhóm sinh viên này đang chuyển từ việc “phản ứng thụ động trước các vấn đề” sang việc “dự đoán trước các rủi ro”, và chính sự chuẩn bị sẵn sàng này mới là yếu tố then chốt giúp họ có thể đứng vững trên thị trường Trung Bộ.