Kể từ khi cuốn sách này được phát hành, vì tôi quá bận rộn cá nhân nên không có đủ thời gian để tương tác và quản lý mọi việc, điều này đã dẫn đến nhiều vấn đề. Tình trạng xung đột giữa các thành viên trong khu vực đánh giá sách và nhóm bạn đọc ngày càng trở nên nghiêm trọng, và tôi xin chân thành lỗi vì điều này.

Tôi xin lỗi tất cả những thành viên cảm thấy bị tổn thương, cũng như những người quản lý đã vất vả làm công việc này nhưng lại phải chịu sự chỉ trích thay cho tôi.

Về những vấn đề này, có người có thể nghĩ rằng tác giả không cần phải can thiệp, nhưng theo tôi, ít nhất chúng ta cũng nên nói ra suy nghĩ của mình để tránh những hiểu lầm ngày càng sâu rộng hơn.

Trước đây, đã có rất nhiều thành viên liên hệ với tôi qua tin nhắn riêng để phàn nàn về việc quyền quản lý được sử dụng một cách tùy tiện, người này bị cấm nói, người khác gặp khó khăn khi tham gia nhóm… Có ít nhất hai mươi đến ba mươi người đã phàn nàn với tôi, và tôi cũng đã giải thích từng trường hợp một. Nhưng dường như vẫn còn nhiều người khác đang giữ im lặng và chưa tìm đến tôi để nói lên suy nghĩ của mình. Hôm nay, tôi lại thấy những xung đột tương tự xuất hiện trong khu vực đánh giá sách, và những độc giả lâu năm vẫn tiếp tục gắn mác “kẻ độc đoán” cho tôi, điều này khiến tôi càng thấy lo lắng.

Có thể nói, tình hình này đã trở thành một “quả bom hẹn giờ”, không biết lúc nào nó sẽ phát nổ.

Thôi thì, hãy cùng bàn luận về vấn đề này đi.

Là những độc giả lâu năm đã theo dõi hai hoặc ba cuốn sách của tôi, các bạn chắc hẳn biết rằng trước đây nhóm của chúng ta hoàn toàn không ai quản lý, và những người quản lý cũng chính là những người đã tham gia vào nhóm từ đầu. Vậy tại sao họ lại không suy nghĩ xem, tại sao cùng một nhóm người, khi nhóm “Giải Trí Xuân Thu” vẫn diễn ra trong bầu không khí vui vẻ thì khi nhóm “Đạo Đức Hồng Trần” lại trở nên nghiêm túc và có những hành động gây tranh cãi?

Những độc giả lâu năm càng nên biết rằng nhóm của chúng ta đã liên tục bị những kẻ xấu báo cáo, dẫn đến việc sáu nhóm liên tiếp bị phá hỏng trong vòng hai tháng.

Mọi thay đổi đều bắt nguồn từ đây.

Có thể bạn nghĩ rằng việc tôi quản lý nhóm một cách nghiêm ngặt không phải là vấn đề gì lớn; tôi quản lý các nhóm khác thì không có vấn đề gì, nhưng ở nhóm của các bạn lại có quá nhiều rắc rối, phải cấm nói này, cấm nói kia… Thật là phiền phức.

Nhưng nếu bạn là người quản lý, bạn sẽ làm thế nào?

Sẽ cứ để mọi thứ tiếp tụ

Nhưng nói thật ra, đây là lỗi của những kẻ tố cáo người khác chứ không phải lỗi của ban quản trị. Nếu không có việc đó xảy ra, ai lại muốn quản lý chứ?

Những người tìm tôi riêng tư để nói chuyện, tôi đều sẵn lòng xin lỗi họ và cũng thành thật gửi lời xin lỗi đến các bạn đọc sách đã cảm thấy bực tức vì hành động của ban quản trị. Thực sự, đôi khi các quản trị viên đã phản ứng quá mức; tôi rất xin lỗi.

Nhiều bạn đọc đã hiểu và thông cảm sau khi tôi giải thích như vậy.

Tuy nhiên, vẫn có một số người không tìm tôi để nói chuyện, cũng không thử đặt mình vào vị trí của ban quản trị mà chỉ liên tục mắng nhiếc họ là “lũ quản trị vô dụng”, “những kẻ có quyền lực điên rồ”,… Sau đó họ rời nhóm và đi khắp nơi kể rằng những quản trị viên này đều là những kẻ vô dụng; cuối cùng, họ còn mong cho những người đó “chết hết”.

Thực tế, bây giờ tình hình đã thoải mái hơn rất nhiều so với trước đây; không còn bầu không khí căng thẳng nữa. Dù sao thì cũng không ai có thể chịu đựng được áp lực tinh thần lớn lao khi phải kiểm soát nhóm suốt ngày được. Theo như tôi biết, đã lâu lắm rồi chúng tôi không cấm ai nhập nhóm nữa, nhưng vẫn có người tiếp tục mắng nhiếc.

Người chủ nhóm từng bị mắng nhiều nhất trước đây đã không chịu đựng nổi nữa và đã rời nhóm, không quan tâm đến bất cứ điều gì nữa; anh ấy đã giao quyền quản lý nhóm cho tôi.

Anh ấy có cần phải chịu đựng những lời mắng nhiếc như vậy không? Phải kiểm soát nhóm hàng ngày mà vẫn bị mắng như chó vậy sao? Thà rằng anh ấy rời nhóm và từ bỏ trách nhiệm, sống thoải mái mà vẫn có thể tiếp tục mắng nhiếc những “quản trị viên vô dụng” kia chứ!

Tôi cũng xin lỗi các quản trị viên một lần nữa; các bạn đã làm việc rất vất vả và không hề sai. Nếu phải chịu đựng những lời mắng nhiếc, thì để tôi chịu thay các bạn.

Về vấn đề nhập nhóm, tôi nhớ trước đây đã nói rằng, dù là cuốn sách nào đi nữa, khi có người mới muốn nhập nhóm, tôi ít nhất cũng cần xác minh xem họ có phải là độc giả của cuốn sách đó hay không. Đây không phải là quy định đặc biệt của chúng tôi đâu; liệu có thể để bất kỳ ai muốn vào nhóm đều được phép vào, kể cả những người chỉ muốn quảng bá sản phẩm sao? Tất nhiên là phải có một tiêu chuẩn nhất định!

Quy định nhập nhóm của chúng tôi rất đơn giản: chỉ cần nói ra một đoạn cốt truyện mà bạn đã đọc là được, chỉ cần vài từ thôi cũng được mà. Điều này có khó khăn gì đâu? Nhưng vẫn có rất nhiều người trả lời “không biết”, “quên