Về việc Tan Jincheng ra sao thì không ai biết, nhưng trong kiếp trước, dưới những điều kiện bình thường, anh ấy và Zhang Xupeng mỗi người đã mua một chiếc máy tính vào năm 2006.

Lúc đó họ cũng chưa hiểu nhiều về máy tính lắm, sợ bị lừa đảo nên đã chọn những thương hiệu uy tín để mua, tốn khoảng bảy nghìn nhân dân tệ.

Bảy nghìn nhân dân tệ vào thời điểm đó được coi là một khoản tiêu dùng khá lớn, ngay cả khi Tan Jincheng và Zhang Xupeng hoàn toàn có khả năng chi trả, họ vẫn cảm thấy tiếc nuối.

Kết quả vẫn giống như việc tự lắp ráp máy tính ở chợ, không tránh khỏi bị lừa đảo; trước khi có máy tính, họ luôn là khách quen của các quán cà phê internet.

Năm 2004 họ bắt đầu kinh doanh bán cơm hộp, tiếp tục cho đến năm 2005, lúc này họ đã có khả năng mua máy tính, nhưng vì điều kiện sống, mãi đến năm 2006 họ mới thực sự mua được máy tính.

Lúc đó, việc kéo một sợi dây mạng cũng rất phiền phức.

Năm 2006 là như vậy, tình hình năm 2007 đã tốt hơn nhiều, nhưng cũng chưa thực sự tốt lắm, mức độ phổ biến của máy tính chỉ thực sự cao sau năm 2008, sức mạnh của bốn nghìn tỷ không chỉ thể hiện ở lĩnh vực bất động sản.

“Việc đặt thời gian ra mắt trang web vào buổi trưa cũng là để xem xét đến mức độ phổ biến của máy tính, buổi trưa có người chơi game ở nhà, có người ở quán cà phê internet, và cũng có thể có người đang đi làm.”

Tan Jincheng giải thích lý do tại sao lại chọn lúc 11 giờ 11 phút để ra mắt, không phải vì muốn tạo âm điệu, mà cũng vì xem xét đến mức độ phổ biến của máy tính.

Ngoài ra, họ cũng xem xét đến việc hôm nay là Chủ nhật, nếu là ngày làm việc thì thời gian ra mắt chính thức sẽ phải được xem xét lại.

“Ồ, lý do đó à, tôi cứ tưởng anh bị bệnh ‘trẻ con’ rồi, nhưng nếu nghĩ như vậy thì cũng đúng, mức độ phổ biến của máy tính thực sự vẫn cần được nâng cao, vì vậy việc đơn hàng đầu tiên xuất hiện ở Thâm Thành cũng không quá lạ.”

Ngành công nghiệp điện tử ở tỉnh Quảng Đông rất phát triển, ở khu vực Huaqiangbei có đủ thứ, mức độ phổ biến của máy tính ngoài những thành phố lớn như Bắc Kinh và Thượng Hải, có lẽ chỉ có tỉnh Quảng Đông và tỉnh Chiết Giang cao nhất.

“Ừm, có thể coi là tai nạn nhưng cũng không hẳn là vậy, vì vậy cơ hội quảng bá này thuộc về chúng ta, các bạn ở đó cũng nên tích cực hơn một chút, hãy không ngại chi tiêu, nếu muốn chơi trên internet thì nhất định phải tạo sự chú ý.”

Tan Jincheng nói qua điện thoại với Vương Vĩ.

“Đây chính là tư duy internet mà anh thường nói đến phải không? Chiếc xe Flash của anh cũng theo phong cách này phải không?” Vương Vĩ suy nghĩ một chút rồi trả lời.

“Gần như vậy, bây giờ tốc độ truyền thông thông tin đã nhanh hơn nhiều, sau này sẽ còn nhanh hơn nữa, vì vậy chắc chắn sẽ có hiện tượng tiền xấu đẩy tiền tốt ra khỏi thị trường, vì vậy chúng ta phải theo kịp thời đại, thời đại mà ‘rượu ngon không sợ con hẻm sâu’ đã qua rồi.”

Vài năm nữa, những công ty từng cao ngất trời cũng sẽ phải hạ thấp tầm vóc để bắt đầu quảng bá, những ngày họ có thể tự hào không còn nhiều nữa.

“Những gì anh nói cũng có lý, càng quảng bá nhiều thì mức độ nhận biết về thương hiệu của người tiêu dùng càng cao, việc xây dựng nhận thức về thương hiệu sớm thực sự là cần thiết.”

Shunfeng muốn bước vào lĩnh vực giao hàng trực tuyến, nguồn khách hàng lớn rất quan trọng, nhưng cũng không thể bỏ qua đơn hàng từ khách hàng cá nhân, so với các đối thủ trong ngành giao hàng khác, giá của Shunfeng cao hơn nhiều, làm thế nào để khách hàng cá nhân chấp nhận mức giá đó là điều mà Shunfeng cần giải quyết.

Không tồi không tồi, cuộc gọi điện này thật sự rất đáng giá, mặc dù bị Tiểu Đàn “lột lông” một chút, nhưng tôi cũng đã nhận ra được một số ý tưởng mới về việc xác định thương hiệu: “Được rồi, tôi hiểu rồi, lần sau nếu có cơ hội chúng ta sẽ ngồi lại và nói chuyện kỹ hơn. Hôm nay cả hai chúng ta đều bận, thì thôi không nói về chuyện này nữa.”

Lời nói của Vương Vĩ cũng không sai chút nào, Orange Product đang trong giai đoạn thử nghiệm kinh doanh, và Shunfeng, bao gồm cả anh ấy, thực sự rất bận rộn. Xét đến hệ thống vận chuyển hiện đại cũng như mức độ phổ biến của máy tính, việc dự trữ hàng hóa của Orange Product ở các khu vực khác nhau có sự khác biệt lớn.

Các khu vực chính được khuyến mãi vẫn là khu vực nhỏ gồm Bắc Kinh, Thiên Tân, Hà Bắc, Giang Tô, Chiết Giang, Thượng Hải, và một số thành phố ven biển. Các khu vực trung và tây chỉ tiến hành các hoạt động khuyến mãi tại một số thành phố trọng điểm.

Hiện tại, số lượng thương hiệu tham gia khuyến mãi cũng không nhiều, chủ yếu là hàng may mặc và sản phẩm nông nghiệp; hai nhóm này có nhiều thương hiệu tham gia và mức độ khuyến mãi cũng lớn nhất. Các lĩnh vực khác như mỹ phẩm chỉ có rất ít thương hiệu tham gia thử nghiệm.

Mức độ khuyến mãi cho hàng may mặc rất lớn, chỉ với chưa đến 200 nhân dân tệ có thể mua được giày của Adidas và Nike, điều này không phải là chuyện lạ trong thời đại sau này, nhưng vào năm 2007 thì quả thực là một sự kiện gây chú ý lớn.

Lý do cũng rất đơn giản: các thương hiệu trong nước về mặt thiết kế và chất lượng đều kém hơn nhiều so với các thương hiệu quốc tế, những thương hiệu trong nước chưa phát triển đủ mạnh để tạo ra sự cạnh tranh với các thương hiệu thể thao hàng đầu.

Trước Thế vận hội Olympic 2008, hầu hết giới trẻ, đặc biệt là những chàng trai năng động, đều tự hào khi sở hữu một sản phẩm của Adidas hoặc Nike. Những logo lớn như vậy không còn được ưa chuộng trong thời đại sau này, nhưng vào thời điểm đó thì lại rất “ngầu”.

Giày là một mặt hàng mà họ không dám nghĩ đến; giày thể thao của hai thương hiệu quốc tế này có giá quá đắt, người bình thường khó có thể chi trả nổi, thường phải tiết kiệm lâu dài mới dám mua một đôi.

Giày Adidas với giá 179 nhân dân tệ, mặc dù có nhiều size không còn, nhưng vẫn tốt hơn là không có gì cả. Ngoài ra, Orange Product hàng ngày đều áp dụng chính sách giảm giá hạn chế cho những sản phẩm này; ví dụ, giày thể thao Adidas giá rẻ nhất chỉ được cung cấp 2000 đôi mỗi ngày.

Chương trình khuyến mãi “Double Eleven” kéo dài một tuần, tổng cộng có 14.000 đôi giày Adidas giá 179 nhân dân tệ được bán ra, thực sự là một con số không nhỏ, và nếu bán hết thì doanh thu cũng lên tới 2,5 triệu nhân dân tệ.

Về việc Orange Product có lỗ hay không khi tiến hành khuyến mãi với mức giá thấp như vậy? Liệu đó có phải là hành động “lỗ vốn để tạo danh tiếng” như người tiêu dùng nghĩ không?

Thực ra không hẳn vậy. Những sản phẩm Adidas, Nike đầu tiên được mua thông qua sự ủy quyền của hai công ty này từ nhà máy sản xuất ở Thành Châu, giúp họ tiêu thụ hàng tồn kho. Hơn nữa, vì cả hai đều thuộc cùng một tập đoàn, nên họ được hưởng mức chiết khấu rất lớn về giá.

Thành Châu bản thân không có kênh phân phối như Orange Product; những sản phẩm còn sót lại có chút khiếm khuyết thường được bán với giá rẻ cho nhân viên của họ, hoặc được để trong kho.

Do đó, họ rất sẵn lòng hợp tác với Orange Product để tiêu thụ hàng tồn kho; số tiền mặt thu được từ việc này chỉ là chuyện nhỏ, những lợi ích khác đi kèm mới là điều quan trọng nhất.

Lỗ vốn? Không thể nào. Trong ngành may mặc, đặc biệt là với những sản phẩm còn sót lại này, lợi nhuận trong thời kỳ thông tin thiếu sót là điều mà người bình thường khó có thể tưởng tượng được.

Rất nhiều sản phẩm may mặc còn thừa từ hoạt động xuất khẩu được bán theo cân, còn giày thì được bán sỉ theo xe tải, sau đó được chuyển đến các chợ nông thôn lớn và được bán cho người tiêu dùng với giá rẻ, theo từng chiếc hoặc theo cặp.

Những người có kênh phân phối và tư duy linh hoạt thì thực sự có thể kiếm được rất nhiều tiền từ những sản phẩm này.

Trước đây, Tân Cẩm Trình đã đề xuất với các chú trong gia đình mình rằng anh ấy có thể cung cấp cho họ những sản phẩm may mặc còn thừa từ hoạt động xuất khẩu để họ mang đi bán tại các chợ nông thôn, và thực tế là họ kiếm được nhiều tiền hơn cả khi đi làm công việc thông thường.

Tuy nhiên, đáng tiếc là những người thân sống ở nông thôn này khá bảo thủ và có sự e ngại tự nhiên đối với việc kinh doanh, vì vậy Tân Cẩm Trình chỉ có thể sắp xếp cho họ đi làm những công việc khác thôi.

Trong thời đại mà việc mua sắm các thương hiệu quốc tế nổi tiếng được coi là niềm tự hào, những chương trình khuyến mãi với giá giảm sâu và các chương trình bán hàng đột ngột với giá 1 đồng thì rất hấp dẫn.

“Sếp ơi, giày của Adidas đã bán hết rồi, Nike cũng sắp hết luôn, mà mới chỉ 12 giờ trưa thôi, phải làm sao đây?” nhân viên cửa hàng có vẻ hoảng hốt.

Anh ta cũng đã từng chứng kiến những cảnh tượng như vậy trên Taobao, không phải lần đầu tiên, nhưng chỉ trong chưa đầy một giờ, doanh số của một sản phẩm đã gần 360.000 nhân dân tệ, thật là ấn tượng.

Vấn đề là khi hàng đã bán hết, nếu không bổ sung hàng mới, mà hôm nay vẫn còn hơn 10 giờ nữa mới kết thúc, liệu điều đó có gây ra sự phản đối từ người tiêu dùng không? Họ có thể sẽ mắng chửi họ khắp nơi.

“Nếu đã bán hết thì thôi, trong chương trình bán hàng đột ngột, chúng ta có thể tăng thêm một số sản phẩm của Adidas, mỗi giờ bán 10 cặp, không cần phải bổ sung hàng mới. Còn việc người tiêu dùng mắng chửi thì cứ để họ làm đi, càng mắng thì càng thu hút khách hàng hơn.

Hàng không hết đâu, nhưng chúng ta cần phải áp dụng chiến lược khuyến mãi giới hạn số lượng. Dù nhanh chóng bán hết thì cũng không sao, dù họ mắng chửi thì cứ để họ làm đi, dù họ mắng đến mức nào thì vẫn là “đỏ” mà.

“Ngoài ra, nhóm quảng bá cần theo dõi liên tục, không cần phải công bố doanh số (GMV) theo thời gian thực, nhưng những bài viết về thời gian bán hết của từng sản phẩm và các bản tin cần được đăng nhiều hơn, để tạo ra cảm giác khẩn trương cho người tiêu dùng rằng nếu không mua ngay thì sẽ không còn cơ hội nữa.”

“Ừm, sếp, nếu làm như vậy thì ngày mai sản phẩm 2000 đó có lẽ sẽ bán hết vào sáng sớm mất, và lúc đó họ sẽ càng mắng chửi dữ hơn nữa đấy.”

“Họ mắng chửi các bạn chứ không phải mắng tôi đâu, tôi là chủ của thương hiệu Shanchi, có liên quan gì đến công ty Orange Product của các bạn chứ? Sự tài trợ cũng là từ Happy Farm mà. Lúc đó các bạn hãy dẫn dắt những người muốn mắng chửi họ đến chơi game tại Happy Farm đi.”

Các nhân viên trong khu vực văn phòng đều sửng sốt trước lời nói của ông chủ Tân. Họ chưa bao giờ gặp một ông chủ thiếu liêm sỉ như vậy.

Nhân viên cửa hàng được mời từ Taobao, cũng là người phụ trách vận hành, cười nói: “Mọi người đều nói rằng ông chủ Ma giỏi tạo ra những điểm nóng và giữ được sự chú ý của mọi người, nhưng theo tôi thì ông chủ Tân còn giỏi hơn nữa.”

“Đừng nói quá đâu, chuẩn bị chịu đựng sự mắng chửi đi; ngoài ra, gần đây các bạn không chỉ cần theo dõi những lời mắng chửi đó, mà còn phải tìm cách dẫn dắt họ mắng chửi mà không ảnh hưởng đến danh tiếng của chúng ta. Lúc đó tôi sẽ cử người từ Orange Technology đến hỗ trợ các bạn.”

“Ôi, ông chủ Tân, ông quá tàn nhẫn rồi đấy, không đến nỗi vậy chứ?”

Trong khu vực văn phòng, mọi người đều than phiền. Làm sao công ty Orange Product có thể không biết đến sự tồn tại của những “quân đội ảo” này? Nói rằng họ sẽ hỗ trợ từ Orange Technology chỉ là cách để kéo những người này ra ngoài thôi.

Nhóm người này trong công ty vốn rất bí ẩn, giờ đây họ đã trở thành nỗi khiếp sợ của toàn bộ lĩnh vực internet. Sau hơn hai năm rèn luyện cùng sự hướng dẫn của ông chủ Tan, sức mạnh của nhóm này đến nỗi ngay cả các tập đoàn lớn trong ngành internet cũng không dám xem thường.

Gu Qingqing cũng bật cười không thành tiếng. Việc Tan Jincheng chiếm lấy quyền chỉ huy của cô ở phút chót không khiến cô bực mình, ngược lại còn có chút vui vì về cơ bản, tất cả họ đều muốn hoàn thành dự án một cách tốt nhất. Về việc gây rối, cô rất tin tưởng vào đàn ông của mình.

“Anh cũng quá tàn nhẫn với chính người nhà mình nhỉ? Còn việc sử dụng họ thì tùy vào hiệu quả mà nhóm dự án của các em đạt được. Nếu hiệu quả không như ý, tôi cũng không ngại để họ gây rối cho các em đâu.”