Sau khi thay xong một bộ trang phục hoàn chỉnh, Lý Trường Hà nhìn về phía Guan Chí Lâm ngồi bên cạnh, đang ngây người không nói được gì, rồi anh vẫy tay với cô ấy.

“Có chuyện gì vậy? Ngây ra rồi à?”

Lý Trường Hà cười nói đùa, còn Guan Chí Lâm thì bỗng nhiên tỉnh táo trở lại.

Quá đẹp rồi!

Có câu nói rằng con người phụ thuộc vào trang phục, ngựa phụ thuộc vào yên ngựa; mặc dù trước đây Lý Trường Hà đã rất đẹp, nhưng sau khi ngắm anh ấy lâu dần, cô ấy cũng đã quen với điều đó.

Nhưng hôm nay, với bộ trang phục cấp độ cao này, Lý Trường Hà lại thể hiện một phong cách khác biệt so với trước đây, một phong cách khiến Guan Chí Lâm say mê không thôi.

Hơn nữa, trong lòng Guan Chí Lâm còn có một điều cô ấy giấu kín, đó là hôm nay cô ấy cuối cùng cũng nhận ra sự thật.

Trước đây cô ấy nghĩ rằng, người giàu có có thể mua bất cứ thứ gì họ muốn mà không cần phải quan tâm đến giá cả.

Dù là những chiếc trang sức trị giá hàng trăm nghìn, những căn biệt thự đắt tiền, túi xách và quần áo thương hiệu cao cấp, họ hoàn toàn không cần phải bận tâm đến giá.

Đó chính là cuộc sống của người giàu có.

Nhưng hôm nay, cô ấy nhận ra mình vẫn còn thiếu hiểu biết, tầm nhìn của mình vẫn còn hạn chế!

Hóa ra những công ty sản xuất hàng hiệu này không chỉ là nơi bán quần áo và sản phẩm, họ còn có thể cung cấp dịch vụ toàn diện hơn, thậm chí huy động tất cả các nhà thiết kế để trang trí cho bạn từ trong ra ngoài một cách tỉ mỉ.

Và việc tiêu tốn nhiều thời gian như vậy, chỉ để Lý Trường Hà tham dự một bữa tiệc mà thôi.

Vậy thì, đây chính là thế giới thực sự của người giàu có ư?

Đó có phải là những gì họ thực sự được hưởng thụ không?

“Đi thôi!”

“Ngoài kia còn có thứ gì bạn thích không? Nhanh chọn lấy đi, tôi sẽ thanh toán hết cho!”

Lý Trường Hà thấy Guan Chí Lâm vẫn còn mơ màng, liền cười nói tiếp để nhắc nhở.

“À?”

“Ồ!”

“Như vậy là tốt rồi!”

Guan Chí Lâm nói nhẹ nhàng.

“Ừm, tôi sẽ thay quần áo ra, cậu nhanh chóng chọn đi nhé. Chọn xong chúng ta sẽ trở về ngay.”

Lý Trường Hà cười nhẹ và vuốt đầu Quan Chí Lâm, sau đó đi vào phòng thử đồ để thay bộ quần áo mình đang mặc.

“Thưa ông, chúng tôi sẽ sắp xếp người giúp ông giao đồ lên phòng.”

“Còn cái này nữa, đây là thẻ thành viên VIC độc quyền dành cho ông, được gửi kèm theo trang phục bởi người của ông Karl Lagerfeld. Việc này nhằm mục đích ngăn ngừa trường hợp có người không nhận ra danh tính của ông.”

Lúc này, Roberto lại đưa ra một hộp gỗ màu trắng trước mặt Lý Trường Hà; bên trong hộp có một tấm thẻ màu đen tinh xảo và sang trọng, số hiệu ở cuối thẻ là 001, và mặt sau thẻ được trang bị dải từ.

Vào thời đại này, công nghệ sản xuất thẻ từ đã khá phát triển rồi.

“Hiệu quả của Karl thật nhanh chóng, ông ấy đã thiết kế ra hệ thống VIC ngay rồi à?”

Lý Trường Hà nhìn vào tấm thẻ bên trong hộp và hỏi với nụ cười.

Vào năm 1980, việc bảo trì hệ thống khách hàng chưa phát triển tốt như thời đại sau này.

Hệ thống thành viên ở Mỹ đã phát triển được gần một trăm năm, nhưng so với dịch vụ toàn diện mà thời đại sau cung cấp, vẫn còn nhiều điểm chưa hoàn hảo.

Ít nhất là trong việc chăm sóc khách hàng quan trọng, nhiều công ty hiện nay vẫn chưa thể sánh được với dịch vụ tận tâm của thời đại sau.

Dù sao thì văn hóa dịch vụ cũng là thứ phát triển dần theo thời gian, và đây cũng chính là lời khuyên mà Lý Trường Hà đã đưa ra cho Karl Lagerfeld.

Lần cuối cùng Lý Trường Hà gặp Karl Lagerfeld, ông cũng đã nhắc đến điều này.

Các thương hiệu xa xỉ thời sau này đều có hệ thống thành viên riêng, đặc biệt là nhóm VIC và SVIP, vốn dĩ nhằm cung cấp dịch vụ toàn diện hơn cho những nhóm khách hàng cụ thể.

Và khái niệm này, nói ra thì khá mới mẻ so với thời điểm hiện tại.

Tất nhiên, do bị hạn chế bởi các phương tiện liên lạc, phương thức thanh toán và nhiều yếu tố khác, Li Cháng Hà cũng không mong muốn đối phương sao chép mô hình VIC của thời sau này. Ông chỉ đưa ý tưởng đó cho Karl Lagerfeld, sau đó yêu cầu nhà thiết kế này thiết kế ra hệ thống chăm sóc khách hàng độc quyền cho Dior.

Dù sao thì Li Cháng Hà cũng rất rõ rằng, những khách hàng VIC chỉ chiếm khoảng 2% tổng số khách hàng, nhưng lại đóng góp gần 40% doanh thu.

“Đúng rồi, vậy bây giờ cửa hàng các anh có quyền phép chấp thuận VIC chưa?”

Lúc này, Li Cháng Hà lại hỏi Rudolf một cách tò mò.

Rudolf vội vàng gật đầu: “Có, thưa ông, trụ sở đã cấp cho cửa hàng chúng tôi 50 suất mỗi năm. Nếu vượt quá số lượng này, chúng tôi sẽ phải xin phép từ trụ sở.”

“Chúng tôi vẫn chưa quảng bá hệ thống này ra bên ngoài, vì cần ưu tiên đào tạo nhân viên trong cửa hàng trước.”

Việc xây dựng một hệ thống dịch vụ mới không thể thực hiện ngay được. Trước khi quảng bá, chúng ta cần phải đảm bảo việc đào tạo được thực hiện đúng cách, sau đó mới có thể trình bày nó ra công chúng.

Li Cháng Hà gật đầu, rồi chỉ vào Guan Zhilin bên ngoài: “Hãy giúp cô ấy làm một suất nữa nhé, cô ấy sẽ trở thành khách hàng trung thành của các anh sau này.”

“Tôi hiểu rồi, tôi sẽ đi ngay!”

Rudolf lập tức đồng ý.

Khách hàng VIC tại cửa hàng, tức là Very Important Client, thực sự có những yêu cầu khá cao.

Một mặt, chi phí cung cấp dịch vụ vào thời đó khá lớn, không tiện lợi bằng thời sau này; mặt khác, khi mới bắt đầu triển khai, trụ sở Dior cũng không mong muốn thành công ngay lập tức, mà muốn nuôi dưỡng từng bước nhóm khách hàng có tiêu dùng cao.

Chính vì cửa hàng này nằm trên đại lộ Rodeo, thuộc khu vực giàu có và ngôi sao hàng đầu thế giới hiện nay, nên họ mới được cấp 50 suất mỗi năm.

Tuy nhiên, vì đã có lệnh từ ông chủ lớn, Robert tất nhiên sẽ không do dự mà thực hiện ngay, không có bất kỳ yêu cầu nào khác.

Nếu cần, sau này chỉ cần báo cáo với trụ sở là được, việc bù lại suất đó cũng không thành vấn đề, dù sao đây cũng là điều mà ông chủ lớn muốn.

Sau đó, Li Changhe cho thẻ hội viên màu đen vào ví của mình, thẻ hội viên số 001 này chắc chắn sẽ không dành cho Guan Zhilin, bởi vì nó đại diện cho không chỉ quyền lực mà còn là địa vị.

Khi tìm được cơ hội thích hợp, thì mới nên dành nó cho vợ mình.

Sau khi cất thẻ vào ví, Li Changhe lại lấy sổ séc và ký một tờ séc trị giá hai trăm nghìn đô la Mỹ.

“Hãy nạp số tiền này vào thẻ của cô ấy, coi như là phí hội viên và điểm tiêu dùng.”

Mặc dù chỉ với một lời nói của mình, những thẻ này có thể được tặng không công, nhưng Li Changhe sẽ không lạm dụng quyền lợi đó.

Công ty có hệ thống vận hành riêng, nếu lợi dụng đặc quyền để làm tổn hại đến hệ thống đó, thì cuối cùng chính lợi ích của bản thân mình mới là người bị ảnh hưởng.

Hơn nữa, lúc này ông cũng không cần phải thể hiện sự ưu việt trong những chuyện nhỏ nhặt như vậy.

Thẻ số 001 của mình có thể giữ lại, nhưng thẻ của Guan Zhilin thì tốt nhất nên được sử dụng theo quy trình tiêu dùng bình thường.

“Thưa ngài, ông định làm gì với thẻ này?”

“Cứ giữ đi, chính tôi là người đề xuất hệ thống hội viên này, tôi không thể là người đầu tiên phá vỡ quy tắc đó, vì vậy số tiền này sẽ được tính như chi phí bình thường cho cô ấy, phần còn lại sẽ được lưu trữ dưới dạng điểm.”

Li Changhe nói một cách nghiêm túc.

Nhìn thái độ của Li Changhe, Robert lập tức nhận lấy tờ séc và nói một cách kính trọng: “Cảm ơn ngài.”

Anh ấy thực sự rất vui mừng, không chỉ vì Li Changhe đã cho tiền, quan trọng hơn, số tiền này sau khi được nạp vào thẻ theo quy trình bình thường sẽ được tính là thành tích của họ.

Cần biết rằng điều kiện để mở thẻ của Vic hiện tại chỉ cần tiêu dùng đến ba mươi nghìn đô la Mỹ mỗi năm mà thôi.

Với hai trăm nghìn đô la Mỹ bây giờ, thực sự rất quý giá.

Rất nhanh, Quan Chí Lâm cũng đã chọn xong những thứ mình muốn mua, sau đó cầm theo tấm thẻ và đi theo Lý Trường Hà ra khỏi cửa hàng.

Những thứ đã được chọn sẽ được Diore gửi đến vào ngày mai, bao gồm cả bộ vest của Lý Trường Hà.

“Em yêu, với tấm thẻ này, em có thể tận hưởng dịch vụ như lúc nãy không?”

Nhìn vào tấm thẻ làm từ sợi carbon màu đen trong tay, Quan Chí Lâm vừa vui mừng vừa tò mò hỏi.

“Họ đã đưa cho em một danh sách quyền lợi rồi mà, em có thể tự xem thôi, nếu có dịch vụ mới được cung cấp sau này họ cũng sẽ thông báo cho em.”

“Nhưng em phải tiếp tục tiêu dùng tại đây thì mới được, điểm số trong thẻ quyết định cấp độ của em.”

Lý Trường Hà nói một cách thoải mái với Quan Chí Lâm.

Thực ra anh ấy cũng không rõ lắm về những quyền lợi cụ thể của thành viên, dù sao thì anh ấy cũng không mấy quan tâm đến những điều đó, sau này để cho em gái Quan tự mình khám phá từ từ thôi.

Ngày hôm sau vào buổi trưa, Lý Trường Hà đang ở trong phòng làm việc, xử lý công việc của mình.

Đùng đùng đùng!

Tiếng gõ cửa nhẹ vang lên, sau đó Anna bước vào.

Đối với Anna mà nói, địa điểm làm việc của cô ấy không cố định, đôi khi là tại công ty, đôi khi là tại biệt thự của sếp, tùy thuộc vào địa điểm làm việc của sếp mà thôi.

“Sếp, có cuộc gọi đến, từ ngân hàng Manhattan ở New York, họ muốn nói chuyện với sếp.”

“Hãy giúp tôi nhận cuộc gọi này.”

Lý Trường Hà lập tức cầm lấy điện thoại trên bàn.

“Hello.”

“Thưa ông Victor, tôi là trợ lý cá nhân của ông David Rockefeller, ông David sẽ đến Los Angeles vào buổi trưa hôm nay, ông ấy muốn hẹn gặp sếp, xin hỏi sếp có thể sắp xếp thời gian được không?”

Bên kia điện thoại, giọng nói của một người đàn ông lạ vang lên.

Thái độ của người đó rất tốt, nhưng những gì họ nói lại mang theo sự quyết đoán không thể chối cãi.

Họ không hỏi Lý Trường Hà có thời gian hay không, mà trực tiếp yêu cầu anh ấy sắp xếp thời gian.

Đó chính là sức mạnh của gia tộc Rockefeller.

Lý Trường Hà ở bên kia điện thoại mỉm cười, đó chính là cái gọi là “Yama Vương dễ gặp, quỷ nhỏ khó trị”.

Nếu Đại Vương洛克菲eler ở đây, chắc chắn ông ấy sẽ không bao giờ nói chuyện với Lý Trường Hà theo giọng điệu như vậy.

Tuy nhiên, những thư ký xung quanh ông ấy có lẽ đã quen với việc đứng trên cao đối với người khác, nên giọng điệu của họ không tự chủ mà mang theo sự kiêu ngạo.

Lý Trường Hà cũng chẳng muốn bận tâm đến những người này, vì vậy sau khi nghe xong, ông ấy nói một cách bình thản: “Khi ông Đại Vương đến, chỉ cần sắp xếp địa điểm rồi nói với thư ký của tôi là được.”

Nói xong, ông ấy cúp máy.

Đồng thời, trong văn phòng của ngân hàng Manhattan, nghe thấy tiếng “đt đt đt” từ bên kia điện thoại, Pích có chút ngạc nhiên.

Đây là lần đầu tiên kể từ khi ông ấy bắt đầu làm việc ở đây, có người dám cúp điện thoại trước.

“Thế nào rồi, Pích, đã giao tiếp với ông Victor xong chưa?”

Đúng lúc đó, một người già da trắng khác bước tới và hỏi Pích một cách nhẹ nhàng.

“Ông Victor nói rằng, chúng ta sẽ xác định địa điểm trước, sau đó mới nói với thư ký của ông ấy.”

Pích trả lời một cách vô thức.

Người già da trắng bước tới nhíu mày nhẹ: “Nghĩa là, anh chưa sắp xếp được thời gian với ông ấy ư?”

“Thôi kệ, tôi sẽ gọi trực tiếp!”

Khi Pích nhìn thấy科尔 đang giao tiếp với Lý Trường Hà một cách rất tôn trọng, ông ấy bỗng nhiên nhận ra.

Có vẻ như mình đã bị người già kia lừa gạt, trước đó ông ta chưa hề nói rõ danh tính của đối phương, chỉ yêu cầu Pích sắp xếp thời gian gặp mặt giữa ông ta và ông Đại Vương.

Sau khi科尔 cúp máy, ông ta chỉ nhìn Pích rồi lắc đầu, sau đó quay người rời đi.

Ông ta không có ý định làm khó Pích, chỉ là sự xuất hiện của đối phương đã chiếm mất vị trí mà ông ta đã chuẩn bị sẵn cho cháu trai mình, vì vậy ông ta chỉ có thể để đối phương mắc một “sai lầm” nhỏ, sau đó để ông Đại Vương từ bỏ họ, rồi để cháu trai mình lấp vào vị trí đó.

Như vậy, sau khi ông nghỉ hưu vào năm tới, gia đình ông vẫn có thể tận dụng vinh quang của gia tộc Rockefeller để phát triển và mạnh mẽ hơn.

Còn lúc này, Lý Trường Hà thì không hề biết rằng việc nhận một cuộc gọi điện thoại cũng đã trở thành cơ hội cho những người xung quanh David Rockefeller để tranh giành quyền lực.

Sau khi cúp máy, Lý Trường Hà bắt đầu suy nghĩ.

Mặc dù địa vị của ông là Tổng thống tương lai của Hoa Kỳ, một địa vị không hề tầm thường, nhưng một bữa tiệc chúc năm mới như thế này cũng không đến mức khiến David Rockefeller phải tự mình đến tham dự.

Có lẽ ông ấy sẽ gửi một lời mời một cách lịch sự, nhưng thực ra họ hoàn toàn có thể không cần phải đến, bởi vì từ New York đến Los Angeles tương đương với việc đi qua toàn bộ nước Mỹ.

Và bây giờ, đối với họ, có lẽ có những việc quan trọng hơn nữa đối với David Rockefeller.

Bữa tiệc này có lẽ chỉ là một cơ hội hoặc một nền tảng mà thôi.

“Có vẻ như mình đã đánh giá thấp bữa tiệc của vị Tổng thống mới này rồi.”

Lý Trường Hà nghĩ thầm trong lòng.

Về việc David muốn gặp ông trước thời hạn, Lý Trường Hà đoán rằng có lẽ là vì những chuyện họ đã nói với nhau lần trước.

Nghĩ về những điều đó, Lý Trường Hà sau đó đứng dậy và đi đến tủ sắt bên cạnh, lấy ra một tập hồ sơ.

Sau khi lấy được hồ sơ, ông bắt đầu đọc nội dung trong đó.

Thông tin trên đó không gì khác chính là thông tin về những công ty mà gia đình Lạc sở hữu trực tiếp hoặc gián tiếp.

Và những thông tin này được Jim bí mật sắp xếp giúp ông.

Trong những năm qua, gia đình Lạc đã đầu tư rải rác và bắt đầu kiểm soát các công ty thông qua nhiều phương thức khác nhau, giấu tài sản của mình phía sau hậu trường, việc người bình thường muốn tìm hiểu chắc chắn rất khó.

Nhưng vì Jim là người của họ, và là kênh tài chính do gia đình Lạc kiểm soát, nhiều hoạt động kinh doanh thực tế được thực hiện thông qua Ngân hàng Manhattan.

Có một số thông tin mà thực ra những người trong cuộc hoàn toàn có thể dần dần suy đoán ra, chỉ là họ không công bố chúng ra cho công chúng mà thôi.

Lý Trường Hà muốn hợp tác với gia tộc Lạc, tự nhiên trước tiên anh ta cần phải hiểu rõ thông tin về nguồn lực do gia tộc Lạc kiểm soát, như vậy mới có thể đưa ra những phán đoán chính xác.

Và việc này, Lý Trường Hà không thể tiến hành một cách công khai, vì vậy anh ta đã ủy thác cho Jim – một người trong đội ngũ của mình – để thực hiện.

Là nhân viên nội bộ của ngân hàng Manhattan, Jim không cần phải tiến hành cuộc điều tra quy mô lớn; chỉ cần chút tận tâm, anh ta đã thu thập được khá nhiều thông tin cho Lý Trường Hà.

Lý Trường Hà biết rằng những thông tin mà Jim thu thập được có lẽ chỉ là một phần nhỏ, nhưng chính phần nhỏ đó cũng đủ khiến anh ta ngạc nhiên.

Ngân hàng, bất động sản, hóa chất, hàng không… Mỗi ngành công nghiệp lớn đều có sự đầu tư hoặc kiểm soát trực tiếp của gia tộc Lạc, hoặc ít nhất là sở hữu cổ phần gián tiếp.

Chẳng hạn như công ty Martin Marietta, chính là công ty sau này trở thành một phần của Lockheed Martin; hiện nay nó thuộc về lãnh thổ của gia tộc Lạc.

Công ty này không chỉ đơn thuần là một công ty sản xuất vũ khí, mà thực chất nó là một công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng và hóa chất.

Tuy nhiên, hiện tại công ty Martin Marietta không còn nằm trong phạm vi quan tâm của Lý Trường Hà; anh ta tiếp tục tìm kiếm trên danh sách dựa vào những gì mình biết từ kiếp trước.

Rất nhanh, trên danh sách, Lý Trường Hà đã tìm thấy mục tiêu của mình; khóe miệng anh ta nở nụ cười nhẹ. Hóa ra công ty này thực sự thuộc về lãnh thổ của gia tộc Lạc.